Rostic's
1417 reseñas
Enero 27
Всё отлично, еда горячая, хорошо приготовлена, картошка готовиться на свежем масле
Mayo 21, 2023
Зашли перекусить перед деловым мероприятием, которое проходило поблизости.
Приветливый персонал, чистые туалеты и столы, регулярная уборка, просторный зал, ненавязчивая музыка, вкусный вишнёвый коктейль.
Отдельный плюс — находятся в красивом историческом здании, на входе и лестнице лепнина на стенах.
2
Febrero 25
Сидели компанией ели, никого не трогали, общались, подошел охранник начал орать на нас якобы мы курим, и выгнал нас из ресторана, оскорблял и унижал публично, на просьбу говорить уважительней начал орать еще сильнее выкрикивая оскорбления и еду забрать оставшуюся не дал, при этом напугав других посетителей ресторана
Junio 26, 2024
Заказ из трех маленьких позиций ждали более 40 минут. Извинений не получили. Понимаю, что у данной точки большая проходимость, но работать можно было бы быстрее и качественнее, если б люди не тратили лишнее «свободное» время на разговоры по телефону/с коллегами/с курьерами. Также смутило, что работник, собирающий заказ, собирал его без перчаток, трогая картошку грязными руками. Антисанитария невероятная.
5
Junio 10, 2024
Был в этом заведении первый и последний раз. Ожидание заказа 25 минут. К кофе не положили ложечки для размешивания. Нижняя булочка бургера сдобрена солью, больше чем соусом, есть невозможно. По мимо всего, в заказе был наггетс бокс, который не положили, но утверждали, что его в заказе нет. Но здравый смысл и история оплаты говорит обратное. В туалете очень грязно. 1 звезда только за кофе. Кофе ещё норм.
5
1
Diciembre 20, 2024
В тот момент, когда я был там уборщица матом посылала ребят, которые случайно столкнулись с девушкой и опрокинули картошку, после этого она поссорилась еще с 2 людьми. Надеюсь, что руководство примет меры
Octubre 31, 2024
Несколько раз заказывал, всегда обманывают со сроком доставки поэтому получаю холодную и невкусную еду. Несколько раз заказ не соответствовал тому, что привозили!
Agosto 8, 2024
Впервые сегодня посетила этот ресторан!
Начну с того что чек не выдают(что является грубое нарушение закона)
Стрипсы и шефролл де люкс пересолены!
Не положили в заказ пирожок с вишней.
Руки помыть отдельно от санузла нет, санитайзер на месте но к сожалению пуст!
Ждала очень долго заказ, когда высветился на экране что готов я еще мин 10 ждала при этом на мой вопрос: можно забрать свой заказ? В ответ- игнор!
С ухмылкой отвечали на вопросы почему собрали неполностью заказ.
Ужасно!
1
Agosto 30, 2024
Были там за 45 минут перед закрытием, обслужили , с едой все хорошо, но дальнию часть зала уже начали убирать, мыть полы, и посетителей уже буквально подгоняли чтобы быстрее доедали и выходили, не очень приятно 🤢
Mayo 6, 2024
К качеству еды претензий нет, однако к количеству - более чем. В наборе 6 наггетсов + картошка наггетсов оказалось всего пять. Наверное, сотрудники голодны. Людей в зале немного, но уборщиков нет, потому мусорные контейнеры переполнены, в туалете запахи такие, что позавидует и сельская привокзальная будка. Заведение просторное, мест много, зал большой.
Junio 26, 2024
Ужасное обслуживание. Делали мобильный заказ и ждали в заведении. Работники данного ростикса пришли не на работу, а на прогулку. Собирают заказы вообще не спеша. Подойдя к ним после 25 минут ожидания своего заказа они сказали «ну не 30 минут же». Хоть и находится данный ростикс в центре, людей там мало, видимо, из-за качества обслуживания. Вкус полученного заказа насторожил, потому что в значительной степени отличается от того, что готовят в других точках.
4
Mayo 20, 2024
Пришла в Ростикс, чтобы устроить сюрприз на День Рождения моего любимого молодого человека. Заказ собрали быстро, но… Качество повергло нас в шок. Праздник ИСПОРЧЕН !!!
Соусы невозможно открыть. Потратили на это 10 !!!! минут и все нервы… Мой мч очень любит картошечку по-деревенски, но здесь её есть просто НЕВОЗМОЖНО: передержанное во фритюре нечто. В зале мало того что жутко грязно, так ещё и творится полная ВАКХАНАЛИЯ. Толпа невоспитанных подростков орут во всё горло и курят электронные сиг*реты. К слову, у меня с моим мч астма… Огорчает халатность охранников, если таковые здесь вообще имеются.
Самая жуть дальше… Моего мч, извините за интимные подробности, стошнило сразу после трапезы в, к слову, жутко грязном санузле данного заведения.
В общем, Ростикс я точно больше не планирую посещать и вам не советую. Две звезды только за «приятные» бонусы (см. фото ниже) 🤦🏻♀️…
3
1
Julio 30, 2024
Люблю Ростикс, но конкретно в этом заведении 29.07.2024 сотрудник славянской внешности отказался меня обслуживать. Я объяснила, что моя карточка всегда выдает ошибку, и оплата не проходит. Но он стал со мной спорить и все время отправлял к терминалу. Заказов, как и клиентов, было мало, т.к. время было 8 утра. В чем проблема была провести мой заказ через кассу, я так и не поняла.
1
Febrero 8
Ужас, почему полиция не реагирует на это заведение? И инспектора по делам несовершеннолетних? Там Дети делают что хотят, а персонал этому способствует. Даже 1 это много.
Abril 18, 2024
Ужасное обслуживание: не высветился заказ в готовых (то есть если приготовили уже следующий, ты не увидишь что готов твой). Сотрудники на мой вопрос о заказе ехидно усмехнулись что давно стоит. Таким образом получили остывшие напитки. Упаковки пирожков и роллов без маркировки и приходится угадывать что в них. Туалет очень грязный. В зале сидел человек в нетрезвом состоянии 1,5 часа и его никто не вывел. Он мешал посетителям, разговаривал, мешал проходить людям. Даже тронул женщину, проходящую мимо. Все сотрудники наблюдали с кухни и ничего не делали. Уже посетители попросили его выйти, но и это не помогло. Мужчина буквально сидел с небольшой бутылкой водки. Было это 14.04 приблизительно в 17-18 часов.
Я очень редко пишу отзывы, а тем более плохие. Но этот ресторан довел даже меня. Я сотрудник из такой же сферы услуг и могу понять все. Но точно не такое ужасное отношение к клиентам. В других городах в кафе данной сети работают гораздо лучше
3
1
Febrero 22
Я ждала заказ 12 минут. Все 12 минут я слушала азиатскую речь в перемешку с русским матом доносившуюся из кухни. 9:30 утра,я расстроена
Marzo 14, 2024
Ресторан хороший , много посадочных мест, внутри уютно. Единственное, мы заказали 4 пирожка с малиной, а три из них оказались с абрикосом)))) Кофе вкусный!
Septiembre 2, 2024
Живое, с большой проходимостью и при это гостеприимное место для ценителей fastfood. Работает почти круглосуточно
Enero 6, 2024
Ресторан удачно расположен, много посадочных мест, внутри уютно. Единственное, мы заказали 3 пирожка с малиной, а два из них оказались с абрикосом)))) Кофе вкусный!
2
Enero 22, 2024
Приятное, уютное место. Всегда можно заехать с семьей и перекусить.Персонал вежливый и отзывчивый. Всё очень вкусно рекомендую.
2
1
Junio 20, 2024
Сделал заказ - шефролл комбо, 3 соуса и 3 острых стрипса, заказ в зале. Сели с другом ждать, ждали минут 15, затем я заметил что моего заказа более нет на табло. Насколько я понял, заказ был потерян, потому когда я подошёл к кассе и сказал об этом, мне выдали мой заказ, однако все позиции были размякшие, вероятно из-за ожидания. Мне кажется однозначные 2 заезды
4
Enero 24, 2024
15 января 2024 года в 18 часов 17 минут в вашем ресторане, по адресу: г. Санкт-Петербург, проспект Стачек, д. 90 (рядом со станцией метро "Автово") мне собрали не тот заказ, который я просила. Заказ я вернула на сумму 429 рублей. Мне выдали чек на возврат денежных средств и обещали, что деньги вернутся в течение 3-5 рабочих дней. Денег на сегодняшний день, 24.01.2024 нет. Я ходила в сбербанк и там мне подтвердили, что перевода на мою карту от вашего ресторана не было. Что это за безобразие? Почему вы обманываете людей!
3
1
Noviembre 9, 2024
Ожидали 30мин, на экране готовых заказов номер отсутствовал.
Нашли его на стойке холодное и не вкусно.
Очень не хороший осадок остался.
3
Junio 16, 2023
Сама еда приготовлена хорошо. Заказы готовят очень быстро, пока оплачивала нам уже всё собрали. Единственный минус - стаканчики для пива даже не предложили. Как пиво пить спрашивается? Ну, я же не буду банку облизыватьно в конце концов!
Насчет чистоты это конечно трешь!!! Поток людей большой, уборщицы либо не справляются, либо не хотят справляться. Столики грязные, поситителям приходится самим столики протирать. В туалете просто болото на полу, бумаги нет, бак переполнен.
2
Febrero 2
За введение языков ценных спецов в меню компьютера. Китайский, английский - понятно. Остальные отношу к прогибу, больше в ростикс ни ногой
Enero 31, 2023
Была здесь один раз на днях. Первое впечатление очень хорошее. В других заведениях сети KFC заказываю обычно кофе американо, острые крылья. Крылья очень вкусные, готовят быстро. Кофе недорогой, хорошо сварен. Именно в этом KFC заказала то же самое, всё на качественной высоте: Много столиков, туалет, современный дизайн. Очень уютно и доступно. Персонал профессиональный и вежливый. Спасибо!
1
Diciembre 21, 2024
Столы не протираются. Обслуживание долгое, спустя пол часа только начали готовить. Под столом валялись бутылки.Сама еда 50/50
Diciembre 25, 2024
В целом нормальное место,единтсвенное сотрудник не положил второй соус,но потом,когда я подошел и сказал,он положил еще 1 за свою ошибку
Octubre 16, 2024
Регулярно не работают кассы и киоски где можно было бы заказать заказ. Утром кофе ждём 15-35 мин,в зале спят бомжы!
Marzo 6, 2024
Время 19.40! Стою у кассы, минут 5, хочу сделать заказ а никого нет, только хихикает кто то в стороне, что то обсуждает, выходит кассир, я говорю можно заказ сделать, она говорит я уборщица, подождите! Сколько ждать?, непонятно! Пошел сел на минут 5. Прихожу к кассе стою первый, никого нет, девушка, наверно кассир что то делает, я опять стою жду! Дождался сделал заказ,лимонад, как говорится открыл кран и налил! вроде бы делов на 15 секунд, заказов на табло нет! Приходит девушка, заказывает кофе после меня, стоим вместе ждем! Через какое то время ей приносят кофее! А я стою и ждууу! У вас есть какие-то приоритеты! Что за безобразие товарищи!!!!!!!!!!!!!!!
5
Noviembre 14, 2024
Нравилось заходить утром перед работой за кофе. Но теперь они открываются в 9 утра! Очень неудобное время открытия.
Julio 10, 2024
Самое плохое обслуживание.В заказ не доложили картошку фри и положили не тот бургер.Подумала,скандал будет ни к чему,не стала обращать на это внимание,но когда я начала есть бургер,там мне попался длинный кусок пластикого пакета и тогда я уже разочаровалась.Это еще я ничего не сказала про ужасную грязь везде.Больше ни ногой
1
Junio 24, 2024
Безумно ужасная точка сети. Ожидание долгое, в туалете просто кошмар, естественно контингент в центре города постарался, но судя по количеству бумаги, валявшейся даже не ящике, а просто за унитазом убирались там достаточно давно. Мыла нет. К качеству еды вопросы, чем-то отравились, будем сдавать анализы на всякий случай.
Другие точки произвели как-то получше впечатление, но в эту мы больше ни ногой.
2
Febrero 10
Ждал ровно 22 минуты и не только я , это было 10.02.2025 в 19:00, как такое возможно ??? Другой персонал нужен там срочно
Septiembre 19, 2024
Половины меню нет в наличии. Чтобы сделать заказ за наличку - простоял 15минут в ожидании кассира. Делайте выводы сами.
1
Junio 6, 2024
Еда очень вкусная, готовят в обед не очень быстро, но в принципе можно понять - очень много людей. Но здесь есть уборщица, которая каждый раз подходит и в грубой форме говорит, чтоб убирали за собой, когда мы просто сидим только получив заказ. И так чуть ли не до каждого человека в этом заведении. Но сама столики не убирает, почти всегда все в крошках или липкое. Оставляет, к сожалению, не очень хорошие впечатления. Хотелось бы, чтоб с ней беседу о том, как вежливо общаться с гостями, чтобы у них оставалось желание продолжать посещать ваш кфс.
Diciembre 19, 2024
По еде вопросов нет, а по поводу качества обслуживания: зал грязный мусор валяеться на полу, на столах, полы грязные
1
1
Mayo 28, 2024
Ужасное место. Ждём заказ . В туалете столпотворение, ругань. Охрана не реагирует. Судя по всему охрана смотрит чтобы в зале в ожидании заказа никто не уснул, подходит и сильно стучит по столу. Столы кстати все грязные. Сами переложили всё на один из заброшенных столов. Где тут же подошёл упитанный пьяный парень и стал допивать и доедать содержимое обставленных коробок и стаканов. Звезду ставлю за расположенное рядом метро " адмиралтейская".
2
Septiembre 27, 2024
в двух заказах из двух были обнаружены короткие черные волосы. очень мерзко после этого что либо есть. также на салфетках был еще один волос
1
Agosto 13, 2024
Ресторан у самого популярного метро среди туристов, находиться близко к Адмиралтейской. Грязно в любое время что не приду, полы липкие, а столы все в крошка. Повара ужасно медлят и просто переговариваются между собой вместо работы, заказы готовят долго
Marzo 6
Заказал острые крылья и был разочарован. Горчат как будто масло в фритюре месяц не меняли. Больше не буду ничего заказывать.
1
Marzo 27, 2023
Еда очень вкусная, время ожидания минимальное, персонал отзывчивый, в помещении чисто, мясо свежее и вкусное, панировка почитается с курицей, расположение удобное, напитки вкусные и бургеры сочные
1
Mayo 8, 2024
Несколько раз здесь заказывали еду с собой. Быстро готовят заказ, хотя всегда заходили в "час пик". Как всегда всё свежее и вкусное.
Enero 10, 2024
Чисто, тепло, вкусно, а самое главное есть места где можно перекусить и дальше пойти гулять по красивому городу.
Marzo 17, 2024
Еда как и везде-вкусная, мы долго не ждали-минут 5, причем у нас был большой заказ, внутри чисто, по сравнению с ближайшим рестораном Вкусно и точка людей мало, что очень хорошо
Enero 13
Отвратительное заведения ,работают люди которые не знают русского языка, все перепутали просто ужас еда ужас руки грязные фу фу фу
2
Julio 15, 2024
Самая ужасная сеть фастфуда, еду приготовили быстро, но есть было невозможно, недоваренный рис и пережаренные креветки, сухая картошка фри. Напиток норм лимон-лайм. В туалете ужасный запах 🤮 уборка там не проводиться. Половина аппаратов для заказа еды не работает.
Julio 8, 2024
очень долгое ожидание заказа, уже выдавали заказы которые шли после. выдали не те бургеры, заказывали шефбургер джуниор и шефбургер, оба оригинальные, выдали одинаковые (не знаю какие) и острые. еда уже вся была холодная
1
Noviembre 28, 2024
Обслуживание быстро, их баскет с острыми крылышками покупаю здесь всегда.
Febrero 28
Неплохое заведение, но охранники там не очень приятные. А в целом заведение на 5 звёзд.