Маэстро бургер был с испорченным соусом. Покупали с собой в кинотеатр. Как только ребенок открыл коробочку с бургером, появился сильный пренеприятнейший кислый запах. Сын успел откусить пару раз прежде, чем я забрала и попробовала сама. Соус был испорчен. Сотрудник Ростикса, посоветовавшись с невидимым менеджером (сам менеджер не соизволил появиться), сообщил, что у них все свежее. Предложил сделать такой же бы бургер с этим же сказочным соусом. Я отказалась. Надеюсь, никто из посетителей этого заведения не отравится. Мы туда дорогу забыли.

Mostrar respuesta de los negocios

Yan

Experto local nivel 6

Преимущественно женский коллектив в заведении. Заказы постоянно задерживаются по 10+ минут, иногда ждешь 25+ минут.... Извиняются путем купонов, еда холодная, мясо настолько засохшее, что я выбил себе пломбу. Больше здесь заказывать не буду.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий П.

Experto local nivel 7

Интересно, почему работников данной "столовой" никто не наказывает! В прошлый раз кормил ребёнка (просто дочка фри захотела) и наблюдал за полчищем тараканов возле Ростикса. А сегодня сделали заказ, прождали 20 минут и, ничего не получили. Сделал отмену и, каково же было моё удивление - мой чек заказа еле нашли, он был смят и выброшен в мусорку! А деньги обещали вернуть в течение пяти дней! Добавлю к данному отзыву: Прошло 5 дней, а деньги так и не вернули (1095 руб.) Добавлю к ответу от Ростикса: Жалобу я сразу написал на официальном сайте, пришла отписка. Также позвонил в поддержку. Но деньги так и не вернули. Продолжение следует: Прошло 1,5 месяца, три раза написано через форму обратной связи, два телефонных звонка на горячую линию, официальная жалоба передана администрации данного отделения Rostic's и, как говорится - "Может ему надоест и он поймет, что клиентов итак хватает и успокоится и смирится". Такая подобная крупная сеть наверное давно уже извинилась бы, но, видимо на свою репутацию им наплевать.

Mostrar respuesta de los negocios

Rostic's

Agrega una foto o video

Menú

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

173 reseñas