Rostic's
1357 reseñas
Enero 27
Поставил что заберу заказ через 30 минут. Придя на точку чтобы его получится, говорят не готово. Опаздываю на работу, специально сделал заказ заранее. Постоянные ожидания на этой точке уже достали.
1
Marzo 7
Единственный более нормальный ростикс в туле . Был давненько, но побывав в о стальных хочется громко сказать , остальные днл а тут нормально
Febrero 13
Заказ в утренние часы оформить онлайн не возможно. Кафе отклоняет все заказы, а придя в 8:10 и заказать в самом кафе, означает что заказ вы получите не раньше 8:40. Я понимаю, что кафе работает с 8:00 и что скорее всего будут задержки с заказом, но не на 30 минут! Всё время ожидания просто наблюдала за персоналом, который видимо не проснулся до конца, до 8:30 они только раскладывали соусы и замороженные продукты, налаживали терминалы, мыли столы и собирали большую очередь. Если не успеваете начать работу вовремя, сделайте время работы кафе с 8:30, чтобы не вводить в заблуждение посетителей, которые опаздывают на работу и ждут по 30-40 минут свое кофе!
2
Diciembre 16, 2024
Очень долго ждали заказ из трех компонентов, прошу заметить, что народу почти нет. Бургеры сухие, нагетсы по вкусу, как будто сырые. Остались недовольны
2
Enero 22
Когда бы ни зашла, касса не работает, заказ возможен только через автоматы. То есть наличными оплатить невозможно. "Прекрасная" клиентоориентированность!
4
Octubre 3, 2024
Очень вкусно готовят, быстрое обслуживание, заказ всегда долго ждать не приходится, удобно то, что недалеко от дома, всем рекомендую!
1
Febrero 24
Когда уже закроется эта контора? В кафе заказываешь - ждешь 30 минут заказ
Люди приходят за заказом ко времени - ничего не готово ! Мне Выдали холодное и несвежее блюдо , благо переделали
Но время - деньги
1
Diciembre 5, 2023
Хороший ресторан сети, расположен в центре, очень удобно, рядом остановка общественного транспорта, много мест, персонал быстро обслуживает, есть окно на вынос
1
Abril 10, 2024
Был 10 апреля. Столы чистые. Заказ при очереди 8 отдали достаточно быстро. Сотрудники вежливые. Не понравилось: столы и стулья прикручены в расчете на тощего студента с впалым животом. А вот обжоре с пузом очень некомфортно располагаться там. Были 4 кресла, которые можно переносить, но это не решение. Очень не понравилось: солонющие куриные стрипсы(ОРИГ): и корочка в меру хрустящая и мяско мягкое, но по всему объему соль. Вымачивают куру в соляном растворе? Есть не возможно. Если есть оправдание -рецепт таков- меняйте рецепт. В БК такое же блюдо нормальное, а тут стрипс - убийца почек.
1
2
Febrero 28
Быстрое обслуживание, вкусная еда, вежливый персонал 👍, чисто
1
Marzo 8
Ставлю 1 звезду по причине ПОСТОЯННОЙ ЗАДЕРЖКИ ЗАКАЗОВ, работают на выдаче 1-2 бедолаги, на которых выливается весь хейт долгого ожидания. 30-45 минут в среднем приходится ждать заказы..
1
Noviembre 11, 2024
Обслуживание неплохое, но... В туалете грязно, нет бумаги, сломаны смесители, причем и в женском и в мужском, руки помыть негде от слова " совсем". Есть там не решилась, взяла еду на вынос.
3
1
Septiembre 5, 2024
Нормальный ростикс, но...нужно чтобы чаще и чище убирали в зале, а так же необходимо большее количество работников, а тот2 человека ооооочень долго собирают заказ.
Junio 21, 2024
Все меню испортилось жутко, е л тут последний раз когда ещё было kfc до начала всей ситуации в мире, были и крылья вкусные и персонал вежливый и скорость обслуживания. Сейчас крылья похожи на какие то вымоченные в масле сухари, плюс мне в сам баскет сухарь какой то положили, булки сухие и вонючие, видимо не соблюли сроки разморозки, короче жесть, я прям разочаровался(
1
1
Diciembre 19, 2024
Все вкусно, все свежее . Ток заказ долго жду , и столы грязные , как будто на все заведение только одна уборщица , и Только один повар .
Noviembre 28, 2024
Мне нравится обслуживание и вкус курицы! Брала раза 4 и пока все круто. Только туалет грязный
Julio 3, 2023
Вкусно. Долго. Персонал хороший, приветливый. Чистенько, уютно, отличное расположение. Одну звезду убираю, тк не было позиции мороженого и молочных коктелей( жалко, так хотелось новинку попробовать.
Octubre 17, 2024
Экраны не работают, бесконечные очереди, постоянный мусор в зале, нет постоянно напитков про десерты молчу вообще. Будто руководство забыли про существование этой точки.
Marzo 27, 2024
Сколько раз не ходила мне всё время кладут мало соуса. Вот начнете нормально его класть будет пять звёзд. Ну ещё желательно хоть раз в день мусор-то выносить из мусорок своих, а то пихать некуда. Экраны расположены неудобно, с большого кол-ва мест их просто не видно.(Изменено) Креветка азиан ролл ужас острый, а написано нежный азиатский соус! Слишком много васаби в составе, мой друг Денис чуть не сдох пока ел. Так этот ролл ещё и холодный! Вторая звезда за чистые окна.
4
2
Noviembre 29, 2024
Никогда не заходите в этот общепит с утра. Будете ждать заказ 40 минут минимум. Получите испорченное настроение. Повара ругаются матом слышно в зале. Вообщем никому не советую
Octubre 21, 2024
Трындец вообще , чё то бегают суетятся за 10минут ни отдали ни одного заказа касса не работает, в туалете воняет, короче качество минус ноль стало, 21,10,2024 года
Diciembre 22, 2024
Ждать в воскресенье очень долго, но всё очень вкусно 😋 лате, ножк и, бургер - всё ням-ням!!!
Junio 15, 2024
Мне нравится. Частенько и уютно. Хожу туда часто . Меню хорошее , обслуживают быстро. Персонал вежливый.
1
Mayo 11, 2024
Вроде бы со временем ребрэндинга изменилось мало что, место тоже самое, сотрудники те же, но отношение стало ужасное, заведение превратилось в непойми что. При заказе было указано что кушать будем в заведении, но как оказалось нет подносов, заказали напитки - нет крышки для стаканов, столы грязные, никто не убирает в зале, хотя казалось бы людей совсем немного, еда холодная, хотя раньше готовили нормально, сейчас ужас, чеки сбрасываются в корзину, хотя их ОБЯЗАНЫ отдать при заказе, по просьбе отдать чек сотрудник на выдаче очень долго не хотел этого делать, потом полез искать чек в мусорке... Сказать что это отвратительно - не сказать ничего, при этом в таком же ростиксе на м2 еда горячая, в зале чисто, даже чеки не печатают в помойку.
Если вы уважаете себя, своё время и свои деньги, тогда критически не рекомендую вам посещать конкретно эту точку, если вам хочется именно курочки из ростикса, то лучше посетить другую точку либо не посещать данную сеть вовсе, позор одним словом.
Еда 2/5
Обслуживание 1/5
Время ожидания 2/5
Персонал 1/5
Чистота 0/5
Кухня 2/5 (в уме держу мысль что если отдают заказ вовремя, а не отдают не пойми что, то это действительно вкусно 4.5/5)
Расположение 4/5
3
2
Agosto 25, 2024
Персоналу крайне не хватает вежливости. Я понимаю что бывают запары с большим количеством заказов, что рук не хватает, но это вообще то ваши проблемы и не повод свое сбрасывать негатив на посетителей. В других ресторанах как то умеют себя вести нормально и спокойно отвечать о сроках готовности а не вот это вот всё.
1
Diciembre 5, 2024
Очень долгое ожидание заказа, с учетом того, что в приложении заказали выходя из дома, успели дойти и ждем уже в течение 30 минут
Febrero 29, 2024
обычный kfc, но самый ужасный в городе. к еде вопросов нет, в се кусно, как и в любом заведении франшизи, проблема в количестве персонала, на кухне и на выдаче ДВА человека, при том что заказов очень много. Ни в одном фастфуде такого не наблюдал, кроме этого заведения, придя сюда не расчитывайте быстро поесть и уйти, заказ будете ждать около получаса если не больше.
2
1
Febrero 11
Ужасный сервис, обслуживание было медленным. В заведении грязно, столы и стулья выглядят старыми и неопрятными. Не рекомендую посещать это место.
2
Noviembre 28, 2024
Очень классно и вкусно готовят
Поставил 4 из-за того что был о ожидание большое хотя передо мной никого не было
Mayo 12, 2024
Супер быстро, а также очень хорошая организации, плюс самые офи генные сотрудники, добрые и отзывчивые, а также тут самые лучшие острые крылышки
1
Diciembre 15, 2024
Отвратительное место , если хотите потратить свое время добро пожаловать . Каждый заказ выдаётся по 30 минут. Руководство не может нанять сотрудников .
Marzo 18
Еда вкусная, нормального качества, цены приемлемые.
Много бывает грязных столов, заказ очень долго ждать (мало сотрудников), сотрудники не всегда подходят сразу к стойке, не всегда вежливы и уделяют достаточное внимание.
Enero 5
Самый ужасный ростикс из всех, ребята лучше шаурмы поесть. Сочувствую Владельцу этой точки, сотрудников вообще не ценит
1
Marzo 23
Заказала капучино с карамелью, попробовала обычный, подошла, сказали, что сироп осел и на дне, но даже не дали палочку, что бы перемешать...
Enero 24
Курица сухая, готовили долго, в помещении грязно, подоконники с кусками прилипшей засохшей еды, в туалет как проходной двор. Никогда сюда не приду!
1
Julio 4, 2024
Быстро и внимательно обслуживают. Очень вкусно все приготовлено. В зале чисто, приятно находиться.
1
Diciembre 31, 2022
Все быстро, вкусно, свежее, горячее! Держат свой стандарт. Есть общее помещение, а есть и чуть обособленная комната, для встречи м друзьями. Красивая белая ёлка. Еда на вынос и в зале. Отличный кофе! Супер!кто голоден - все сюда, накормят! Кто замёрз - все сюда, отогреет, чаем/кофе напоят! Кому грустно - тоже все сюда, здесь не скучно, подымут настроение. А ещё очень вкусно! Так держать!
3
1
Mayo 29, 2024
предлагаю работникам узнать, где и по какому адресу они работают. 👍🏻 Прихожу, спрашиваю "этот ростикс подп исан как "ресторан Нива Тула проспект Ленина 60?", отвечают "Нет, это первомайская улица", "А где проспект Ленина 60?", отвечают "Не знаю". Через пять минут говорят забирать заказ под моим номером... И да, спросила, потому что половина заказов просто не отображалась на табле. Почему - неизвестно. Грязно, приходилось за работников убирать грязные пакеты со столов. На пол просто лучше не смотреть))
Marzo 29
Ожидание заказа целый час! Это не ресторан быстрого питания, а утопия. Никому не советую, самый худший . Еще и работают без перчаток!
Abril 15, 2023
хороший ресторан. быстрое обслуживание, приятное заведение для приятного провождения своего времени. перекусить после работы или учебы, с семьей, второй половинкой или друзьями/коллегами. в кфс вкусно, быстро и недорого. советую!!!!!
3
1
Febrero 26
Оформляет заказ через их приложение, все хорошо, а спустя минуту-две выдаётся ошибка, деньги возвращаются и ничего не возвращается.
1
Marzo 22
Доброе утро, тихий ужас, заказ ждать 15 минут(стакан кофе и наггетсы),. Работники вялые и немые по ходу.
Не могут ответить на простой вопрос.
Enero 31, 2023
Еда вкусная.Не долго ждали заказ. Перс онал отличный, вежливый. Очень чисто. Мясо натуральное, прожаренное,короче вкусное мясо. Находится в очень удобном месте, рядом с парком , можно зайти перекусить. Напитков хотелось бы больше. Атмосфера приятная, играет интересная музыка
1
Enero 18
Курица едет по моему из Калуги с птицефабрики своим ходом )) долгая выдача, табло не работает, кола по моему разбавлена водой))
2
Febrero 20
Это просто ужас! 20 с лишним минут ждать кофе и нагетсы. Работает 2 человека. Вот он россервис - ресторан небыстрого питания
1
Junio 11, 2024
Приехали сегодня, чтобы купить крылы шки, а так же несколько бургеров и наггетсов. Заказали через киоск бургеры и наггетсы. Так как через киоск нельзя заказать баскет крыльев были вынуждены сделать это через кассу, и тут нас ждала отличная новость - ожидание банкета 40-50минут - час. Естественно ждать столько это слишком. На вопрос кассир Виктория сообщила, что повреждена жаровня, в связи с этим вся еда подаётся в течение такого времени.
1
Marzo 4
Зашли поп ить кофе. Никаких горячих напитков не было. Заказали шоколадный молочный коктейль. Вкус ужасный.
Septiembre 23, 2024
С момента предыдущего отзыва много изменилось, отчёт за 3 последних посещения:
1. Еда: крылья пересушены, вкус перца забивает другие специи.
2. Касса принципиально не работает все три раза, только терминал.
Девчонки конечно молодцы, но в зале тоже есть люди, и пыльные столы им не нравятся.
2
Diciembre 6, 2024
Очень долго ждала заказ, 50 минут 🙂
На мониторе больше 20 заказов, а работников 2 человека. 1 прилавок, 1 кухня. Они не справляются с таким количеством посетителей, не их вина, это чисто физически невозможно. Непонятно почему больше никого из сотрудников не было, сделайте с этим что-нибудь. Никаких положительных эмоций от посещения в итоге.
1
1
Noviembre 29, 2024
покушал тут с радостью. хорошее место. быстрый персонал.
2