Последнее посещение оставило негативное впечатление. Были утром, 20 минут после открытия прошло. Все столы грязные, мыла в туалете нет и воды тоже. Заказ ждали больше 15 минут (два кофе и два пирожка) , мы были единственные посетители.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana
Experto local nivel 6
Enero 6, 2024
Огромные очереди, медленное обслуживание. Вероятно, сильно экономят на обучении персонала и введении дополнительных единиц на смену.
Еда с сентября 2023 стала отвратительной-не только вид товара не соответствует заявленному, но и наполнение. Так, в бургер могут просто овощи не положить, а майонеза добавить не жалея; картошка часто сильно пересолена и холодная.
Стандарты качества и обслуживания, о которых заявляют, судя по всему, просто пустые слова.
Проблемы с заказом персонал разрешает не охотно, а "горячая линия" просто не отвечает на звонки.
В общем, цены выросли, а качество сильно снизилось.
3
1
Юлия
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2023
Самое отвратительное KFC в городе. Всегда огромные очереди, заказы приходится ждать почти час. Сотрудники не до конца о бучены, не могут нормально выполнять свои обязанности. Могут по несколько минус стоять, смотря на готовую продукцию, и ничего не делать, не собирать заказы и не обращать внимания на гостей. В последнее мое посещение особо отличилась сотрудница Анна, стоящая на прилавке, которая на вопрос о заказе, который я ждала больше 20 минут, начала сразу хамить и спорить со мной и остальными присутствующими гостями, ожидающими заказы. Крайне не рекомендую данное заведение, не тратьте свое время и нервы.
11
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Билюшов
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2023
Вкусно, как и в любом другом заведении КФС. Персонал милый и добренький, дорожат ингредиенты в еду, если при готовке что-то забыли. Всегда чисто и убрано, но много тусит студентов и школьцов. Шумновато, но джаз музыка переживает гул)
2
3
Marianna M.
Experto local nivel 4
Enero 11
11.01 утром работала девушка, долго не выходила, игнорировала обычные вежливые вопросы, а по итогу нахамила,
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2024
Худший филиал в Туле, подносов не т такое ощущение что их 10 штук всего на заведение. Столы протирают только когда им носом тыкнешь что грязно. Туалет вообще страшная тема. Туда войти страшно, а захочешь ручки помыть то нечем
Я в принципе не фанат фаст-фуда. Но здес ь плохо все. Очереди, грязь и стопроцентная изжога через 10 минут.
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Брызгалов
Experto local nivel 9
Junio 28, 2024
Стандартная еда по меню, характерная данному заведению, в зале чисто, быстрое обслуживание, если учесть тот факт, что за кассой был стажер
В целом только положительные эмоции
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Абрамова
Experto local nivel 5
Julio 8, 2024
Еда всегда холодная, что стрипсы, что бургеры. Главная засл уга - картофель, который вполне неплохой в этом месте. Но все остальное холодное.
Влада Олина
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2024
Хорошее место, расторопные работники точки общепита. Еда нормальная, время ожидания тоже приемлемо, довольно чисто в залах. Много людей, особенно с детьми.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Бурмистров
Experto local nivel 6
Enero 27
Тихо,спокойное место, без суеты! Всё понравилось 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Энви
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2024
Очень долгое время ожидания, т.к. те кто собирали заказ много болтали и встретив знакомыэ отвлеклись от работы на 3-4 минуты, в итоге ждала заказ 20 минут. Очень взбесило :(
1
марина орлова
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2024
Готовят качественно.Все вкусно и аккуратно подают.Если бывают задержки по времени, стакан кофе в подарок всегда ваш.Молодцы!
1
Елена Артюшина
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2023
Если вы с работы будете в КФС позже 21 часа, то не рассчитывайте, что вас накормят тем, что вы хотите. Придя в кафе в 21:37 не оказалось ничего из мяса (крылышки, ножки). Заказала бургер и фри. Многие клиенты, которые заходили в это кафе, уходили, тк желаемой еды не было. Бургер не был горячим, булка была холодной. Ну с картошкой фри вроде бы ничего не может случиться, нооооооо ее просто не посолили. Заказ был с собой, и все это я обнаружила, когда уже ехала в машине.
Если вы работаете до столь позднего времени, будьте добры выполнять работу свою качественно, лучше немного подождать и поесть нормальное блюдо, чем в спешке с вашей стороны / есть ужас. Прогнозированием (количеством) смотрю никто не занимается, раз не хватает мясо в ресторане.
Посетителям могу сказать: приходите днем в кафе, а вечером лучше выбрать другое место,
4
Mostrar respuesta de los negocios
анна богдан
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2023
Мы с семьей, к сожалению редко б ываем здесь, не по дороге, но когда находимся рядом, всегда заходим. Быстро обслуживают, удобно расположены столики, все супер, и нам вкусно!!!!
Яна В.
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2024
Самое ужасное место в Туле где можно поесть,подали шефбургер острый, соуса как будто вода в Африке, а картошка с соусом , на неё смотреть страшно было не то что кушать, это самое отвратительное кафе быстрого питания
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Киселева
Experto local nivel 10
Marzo 24
Качество не очень, все холодное, как будто чуть подогретто было в микроволновке. Жестка лепешка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Корякин
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Вариант забежать и быстро поесть уже не работает.Очень долгое ожидание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Носирчон Комилов
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2024
Спасибо большое за обслуживание вкусно поесть незабываемые крылышки спасибо за все что вы делаете народу
Я Я
Experto local nivel 12
Diciembre 22, 2024
Был выдан купон за Долгое ожидание заказа. Данный купон давал право на бесплатное получение картофеля. Когда я предоставил этот купон сотруднику, тот мне отказал в обслуживании по данному купону, предоставляющего право на бесплатное получение картофеля. Делаю вывод: данная уловка этой сети сделана для заманивания клиентов! У меня осталос ь очень плохое впечатление от данного заведения!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 4
Marzo 20
Ужасно, уже какой день нельзя сделать заказ онлайн, а приходить к вам и ждать заказ по 40 мин нет желания!
Mostrar respuesta de los negocios
Вениамин Шевченко
Experto local nivel 3
Marzo 14
Очень медленно делают заказ. Сотрудники на кухне лениво делают заказ и не торопятся его выдавать
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Дульнева
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2024
Очень долгое ожидание,подруге выдали уже холодный заказ! Касса для оплаты наличными вообще не работала! Не думаю, что еще когда-нибудь зайдем сюда
1
2
Евгения Петренко
Experto local nivel 6
Junio 17, 2023
Зашли во время прогулки по центру города. Чисто, вкусно, персонал вежливый. Удобное расположение - зайти по пу ти из парка вниз по проспекту.
1
ТАТЬЯНА
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2023
Не понравилось ни обслуживание, ни еда! Персонал вроде и работает, но так медленно, друг с другом ,у всех на виду ,пререкаются. Как-то неуютно сразу стало! Еда так себе: курица пересушенная, соуса мало, овощей тоже, пошла второй раз туда ,так ещё хуже стало! Коктейль, заметьте, молочный , состоит, преимущественно ,изо льда! Только мороженое и спасло!
Была в той же сети в Москве, Ярославле и Серпухове, было и вкусно, и приятно !
Буду обходить стороной!
3
ПП-ВБ-18239
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2023
Хорошая точка быстрого питания, всё вкусно, время ожидания не большое, вот только персонал не всегда вежливый и доброжелательный😔, чисто, располож ение очень удобное.
3
Инкогнито 5156
Experto local nivel 12
Julio 8, 2024
Очень удивило что не работал ни один автомат самообслуживания, давно не стоял в очереди, пришлось вспомнить, еда как и в других фут-кортах этого бренда, поэтому твёрдая 5
Нэтли Скоркина
Experto local nivel 13
Mayo 25, 2023
Удобный для посетителей график с 8 до 22ч. Чисто, достаточно мест, остановка общественного транспорта ооочень близко, с парковкой нет особых трудностей. Персонал хороший.
Александр Шишмарев
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2024
В зале грязно, долго ждали заказ, но это не важно главное что вкусно и сытно.
Mostrar respuesta de los negocios
ЕКАТЕРИНА Ка
Experto local nivel 6
Julio 2, 2022
Если выбирать из ресторанов быстрого питания, то KFC мне больше всего нравится. Но именно на пр. Ленина 60 качество обслуживания и самой еды хуже, чем в других филиалах. Ожидание дольше обычного. Вчера сделали заказ и кроме того, что пришлось ждать более 15 минут, так ещё как выяснялось все холодное и явно приготовленное не только что, но по этому адресу такое часто бывает. На улице жара и хочется попить хородненького, но напитки-газировки там тоже все тёплые и лёд вам никто не предложит. Ранее пришли за 10 минут до закрытия и нам отказали сделать заказ по меню. Молодой человек сказал, что приготовить не успеют и что можно заказать только что уже есть(и неизвестно сколько лежит). И постарался поскорее нас выпроводить, сказав что чуть выше на пр. Ленина ресторан работает дольше на час и там если мы поспешим, сможем заказать что нам хочется. Но и это оказалось обманом.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
gala a.
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Отвратительное обслуживание. Свой чизбургер я ждала 30 минут, учитывая, что перед моим заказом было ещё только три. На мой вопрос почему так долго, мне ответили, что не хватает персонала. Через минуту вышли ещё трое. Еда холодная. Я спросила почему еду не разогревают. Ответили - это норма. Чизбургер внутри был ледяной. Никогда больше сюда не вернусь. KFC и ростикс - это огромная разница.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Неманежин
Experto local nivel 9
Agosto 28, 2024
Заведение с виду выглядит прилично и внутри тоже,но ожидание заказов ужастное. Ждал одно комбо 20 с лишним минут хотя заказал вообще первый.
2
Евгений Тула
Experto local nivel 3
Abril 25, 2024
Ростик это всегда вкусно и приятно!
Почти не бывает очередей и онлайн заказы выдают очень быстро
1
Наталья Курганская
Experto local nivel 13
Enero 29, 2024
Похоже там продукция не свежая. Несколько раз заходили, и все разы подавали холодную картошку, котлеты в бургерах холодные, булки жёсткие, как-будто их несколько раз грели в микроволновке. Такое только именно в ресторане по этому адресу. Больше туда ни ногой ((( Не рекомендую
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ж
Experto local nivel 2
Junio 17, 2024
Заказали с собой, дома посмотрели и увы. 2 картошки не положили. Бургеры сделали одинаковые, хотя были заказаны разные и разные в ценовой категории.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2023
Удалила свой восторженный отзыв. Две звезды - только за предыдущие заказы и с надеждой на будущее, так сказать) внепланово сегодня решили согрешить хрустящей курочкой, но все пошло не по плану. Поварам точно дизлайк. Обычно всегда беру ведро крылье (на этой точке всегда были идеальные- горячие и хрустящие) сегодня взяли баскет дуэт- разочарование полное. Ножки абсолютно не хрустящие, жирные (маслом пропитанные), пережаренные и масло уже надо было давно менять. В общем, то за чем пришли- не получили. Надеемся, что все вернётся на прежний уровень.
3
Mostrar respuesta de los negocios
сергей к.
Experto local nivel 4
Abril 30, 2024
Заказали час назад стрипсы, всего одна позиция в заказе. Ждали минут 40. За это время пробежал таракан. В итоге выдали только когда я уже несколько раз торопил, вместо заказанных 8 шт только 5 шт. Заметили когда уже вышли из забегаловки
3
Настя Лыска
Experto local nivel 3
Junio 14, 2024
Разбавленная газировка с водой, вкуса вообще нет. Не вкусная картошка, то ли сгоревшая, то ли просто сухая. Бургеры не вкусные, отвратительные впечатления. На столах не у бирают, так ещё и еда невкусная. Не советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Насонов
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2024
Хуже места я не видел. Всегда грязьно. Хотя цены не деше вые. Кофе ужасное, моча ослиная. Чай вообще не положили в кружку, налили кипятка и хватит. Больше туда не ногой.
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Хортов
Experto local nivel 7
Julio 12, 2023
Вообще бы я поставил бы оценку 10, но здесь только 5. Сервис на достойном уровне. Все вежливые. И вообще всё вкусно и быстро. Персонал знает своё дело!!! Рекомендую!!!!!!!!!
Татьяна Кожевникова
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2023
К данному заведению вопросов нет , чисто , опрятно , персонал приветливый)
Но, взяли мы как то с мужем пунш облепиховый ... это жесть !
Просто , желтая вода , сладкая
Это и есть так называемый пунш?
Так еще и цена за него 109 р
1
Ольга Курбанова
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2023
Не ожидала я такого в данной сети.
Из плюсов - горячий картофель фри.
Из минусов :
Хотела заказать колу, её нет, пришлось брать фанту. Нови нок тоже в наличии нет. Панировка в курице твердая по краям , можно зубы сломать. Подносов тоже нет, вынуждена была есть на пакете. Помещение невозможно грязное, начиная от столов и заканчивая туалетом . Туалет кстати тоже не работает ( женский ), а в мужском нет ни туалетной бумаги , ни воды .
Ставлю 2 звезды только за картофель фри.
(На фото пол в заведении )
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 12
Agosto 18, 2024
Зайдя сюда очень сложно найти чистый стол. Вечно грязные сто лы, всё в крошках, липкие. Вытяжка очень плохая, в помещении жарко и пахнет жаркой, маслом. Точно сюда больше не пойду.
Мария №13
Experto local nivel 12
Agosto 28, 2024
С едой всё хорошо.
Но чистоту стоило бы поддерживать существенно лучше, чем это есть сейчас.
1
Елена Синицына
Experto local nivel 4
Marzo 31
Посетили сегодня это заведение. Одно разочерование. Грязь. Работники кухни работают без перчаток, Очень долгое ожидание. В итоге сказали,что крыльев нет. Берите другое. Так-как было оплачено пришлось выбиран заново.
Брали самовывоз дома обнаружили не хвотает 18 нагинсов.
Не доложили.
Не рекомедую.
Даниил Шевердин
Experto local nivel 4
Enero 3
Долгое ожидание заказов
Грязновато
Часто не работает туалет, постоянно нет мыла
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Туляк
Experto local nivel 5
Abril 17, 2023
Посещали с друзьями это заведение на д нях, Заказы делают быстро, все достаточно вкусно, чистота поддерживается, доброжелательные кассиры, комфортная обстановка.
1
1
Комил Ашуров
Experto local nivel 4
Marzo 5
Очень долго готовят , 🛑
2 бургера готовили пол часа и картошка фри остывшая
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3274
Experto local nivel 8
Abril 12, 2024
Часто бываю в этом районе и захожу попить кофе, забегаловка, в основном тусуется молодёжь, хотелось бы к кофе какую-нибудь выпечку. Бывает неопрятно, шумно, попил кофе и сразу хочется покинуть это место