Rostic's
1357 reseñas
Febrero 22
Ждал заказ 40 минут хотя сказали что 10 и людей почти небыло и слушают макана
1
Septiembre 14, 2024
Твистер взяли первый р аз попробовать, ФУ!!! Сырое тесто!!! Не советую Крылышки тоже не такие, как всегда. Настроение испорчено!
3
2
Mayo 27, 2024
Посетили данное заведение 25.05.24. Из минусов: мусорный контейнер был забит до отвала, убрать за собой было невозможно. В (извините) туалете нет ни мыла, ни салфеток, ни бумаги. Даже руки нормально не помыть..
Marzo 27, 2024
Аппараты не работали. Зака з только на кассе - очередь минут 10. Заказ ждала 15 минут . Пирожок внутри был сыроват ((( Но пунш вкусный и в зале чисто.
Marzo 30, 2024
Это просто ужасно! Никто ничего не убирает, готовят целую вечность, еда была невкусной!!! Эта точно просто гниющее месте, которое непонятно для чего создано! Надеюсь, что в дальнейшем хоть что-то изменится, потому что я просто зашел покушать, а прождал целый час!!!
1
Septiembre 24, 2024
ОЧЕНЬ долгое ожидание заказа. Заказывал ко времени, в итоге заказ не выдали спустя 15 минут после необходимого мне времени выдачи
Abril 5, 2024
персонал вежливый, но неопрятный. грязная одежда. столики замызганные, стулья тоже. о полах под столиками и речи быть не может, салфетки валяются, напитки разлиты, по всем столам крошки. из плюсов - неплохое качество еды, готовят быстро.
1
Enero 5, 2024
Очень очень и очень печально всё стало и я не о меню, а о бардаке в зале... на первомайской вообще уже излюбленное место выпивох ...как рюмочная, со своим постоянно приходят и ни кто это не контролирует.
1
Mayo 26, 2024
Очень медленно раньше было быстрее, всего два сотрудника на всю кухню, какой-то ужас причем заказы через приложение на экране не отображаются, постоянно грязь в зале, столы никто не убирает
2
2
Abril 1
Очень грязно. Касса не работает. Электронная касса из трех работала только одна.
Diciembre 24, 2023
После статуса готова ещё должен ждать долго и ещё персонал не довольно разговариваеть. Ещё курьером относится не по человеческой. Если курьери не нужен вам другим нужны. Относитесь всем по доброму. Работодателя Минус, не контролирует ситуацию...
2
Septiembre 12, 2024
Внимательно проверяйте заказ на выдаче! Взял ЛанчБаскет 5 за 400 и вместо стрипсов положили 2 трубочки для напитков.
Marzo 10, 2023
В общем-то место хорошее, но качество еды, по всей видимости , зависит от смены..
Один раз попали, так заказ нам выдали в течении двух минут, хотя заказ был не маленький, сработали оперативненько, все свежее и горячее, ребята молодцы)
А другой раз попали, заказали два бургера и две колы, заказ ждали около 20 минут.
На кухне крутилась одна девчонка, которая все время фигурировала перед глазами, и по всей видимости не понимала что от нее хотят.
На выдаче особа , вообще красотка.
Прежде чем отдать нам заказ, спустя какое-то время стояла , видимо искала знакомые буквы в чеке.
В итоге, мы получили тухлые бургеры, которые в конечном итоге полетели в помойку🤷
3
1
Agosto 31, 2024
Просто слов нет, маленький заказ ждали с подругой около 40 минут, так его и еще собрали не верно, сотрудницы грубые, больше не приду сюда.
Septiembre 12, 2023
KFC сама по себе Крутая сеть и концепция! Но вот обслуживание просто отвратительно! Как бы ты не оформил заказ, на ближайшее время или на т очное, ждать ты его будешь вечность! Непонятно только почему! Данное заведение рекомендую к посещению истинным фанатам курицы! А если надо перекусить быстро, то вам точно не сюда! Давно это место перестало быть реальным фаст фудом!
3
Marzo 14
Все делают ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО!!!11 двигаются как в замедленной съёмке
1
Agosto 4, 2024
Адрес ресторана: Тула, Ленина, 60 или Тула, Первомайская, 6.
Я тружусь курьером Яндекс.Еды. Сегодня Я поимел неприятный опыт забора заказа из данного ресторана. Сейчас Я этот опыт опишу.
Я принял заказ, поехал, на подходе сотрудниками ресторана был проставлен статус "Готов". Это означает, что заказ к готов к выдаче и его можно забирать.
Подхожу к окошку для выдачи. Стучу. Открывает окошко девушка Софья и предъявляет устную претензию о том, что есть звонок. Я отвечаю, что звонка не видно: он серый на сером фоне, никак не подписан и не подсвечен. Далее прошу её выдать мой заказ. Девушка говорит, что он готовится. Я говорю, что он готов. Она опять говорит, что ещё готовится. Хорошо, Я спрашиваю сколько ещё ждать. Она слышала мой вопрос, но молча закрыла окошко передо мной.
Хорошо. Я вошёл внутрь, подхожу к ней вновь, спрашиваю, объясняю, что заказ должен быть готов, так хотя бы скажите через сколько будет таковым. Она меня просто игнорирует. Я вышел. Это безумное хамство.
Я сообщил своей поддержке о задержке ресторана. Подхожу ещё раз к окошку, теперь там мужчина выдаёт заказы. Спрашиваю про заказ, он мне таки называет время 2 минуты. Я ему сообщаю о том, что заказ должен быть готов и о том, что его коллега отказалась мне сообщать время выдачи. Он - мужчина, имени не запомнил, лет 40-50, низкий, полный - отвечает мне, что, во-первых, то, что написано "Готов" не означает, что он готов и Я должен ждать дальше (это чушь, статус заказа "Готов", как Я уже писал, всегда означает, что заказ готов к выдаче, в приложении Яндекс.Про так и сказано: "Заказ готов, можете его забирать"), и, во-вторых, говорит, что это, опять-таки, Я виноват, так как "ломился" в ресторан. Под "ломился", Я так понял, они интерпретировали, что Я постучался в окошко вначале. Тут девушка низкая в гражданском из-за моего плеча мне говорит на улице, что это Я плохой, Я неправ и что она на меня будет писать жалобу. "Я своих работников в обиду не дам". Я так понял, это некая их начальница.
Далее мне таки спустя немногим больше 2-х минут выдали заказ. В сумме я прождал 10-15 минут.
То есть.
1. Ресторан по-ошибке заранее отмечает о готовности заказа.
2. Сотрудница ресторана не извиняется за ошибку и отказывается сообщать о том, сколько на самом деле осталось ждать заказ.
3. Начальница этой сотрудницы, узнав о всей ситуации, в традициях круговой поруки и кумовства, отказывает признавать ошибки своего ресторана и выставляет неправым меня.
Надо ли говорить, что настолько омерзительного обслуживания сотрудниками ресторанов меня как курьера мне тяжело вспомнить и, что характерно, даже если кто-то из сотрудников совершал ошибки и Я рассказывал об этом его руководителю, этот руководитель не начинал обвинять в чём-либо меня, а просто, как минимум, выслушивал.
Сделайте что-нибудь с персоналом данного ресторана. Если Я ещё раз получу там такой негативный опыт, Я разошлю эту информацию по курьерским чатам и призову не брать/отказываться от заказов отсюда, благо Нам недавно ввели такую возможность.
Ещё раз адрес ресторана: Тула, Ленина, 60 или Тула, Первомайская, 6.
Спасибо за прочтение.
4
1
Febrero 20
Выдача стала отвратительно долгая,заказ ожидаешь минимум по 30 минут👎
1
Junio 15, 2024
Отвратительное обслуживание
Столы грязные
Заказ ждали 30 минут пока обслуживающий персонал болтал и постоянно куда то бегал в подсобку
Жалко нельзя поставить 0 звезд
1
1
Noviembre 23, 2024
Отвратительное качество стало. Не знаю с чем связано,может смена такая была.
Купил стрипсы 23.11.24, есть это не возможно! Соль живая. Пришлось очищать от панировки(непонятное,серое тесто), которой оказа лось !!!!! в 3 раза больше чем мяса.
Отвратительно!
Diciembre 19, 2024
Хорошее обслуживание и вкусная еда
Julio 13, 2024
Время ожидание долгое , 2 напитка и 2 твистера ожидали б олее 25 минут
Столы грязные , никто их не протирает
Не рекомендую данное заведение
Enero 16, 2024
Очень долгое время обслуживания, постоянно приходится ждать и наблюдать бестолковую суету как на кухне, так и с заказами. Могут недосолить картофель фри, либо подать холодны м бургер. Расположено в центре города, но к сожалению чтобы забежать и перекусить придётся долго ждать. Персонал не вывозит большое количество заказов.
1
1
Enero 6, 2024
Постоянно грязно в заведении, по всюду мусор валяется. Столы не протирают. Заказ ждали 40 минут!!!!! Это вообще ужас какой то. Как можно в завед ении быстрого питания делать заказ 40 минут?! Работники не приветливы. Грубят даже маленьким детям. Не советую сюда приходить.
4
1
Junio 12, 2024
Грязь, очередь, столы как и полы не убираются! Попросили девушку убрать столик, протерла грязной, вонючей тряпкой, после волос на столе оставила! 🤦 ни за что больше сюда не вернёмся
1
1
Mayo 24, 2024
Ужас, не убрано, везде в се воляется по полу, куча чеков на полу, в туалет даже страшно зайти, мусорки забиты, вокруг один мусор, очереди вечные, приходишь и час ждёшь заказ
Septiembre 21, 2024
Очень долго готовят, сотрудн ики просто ходят туда - обратно, болтают смеются. Заказ в среднем ждать минут 20-25.
1
Septiembre 29, 2024
Заказывали доставку на дом. От вратительно. Курица сухая, картошка фри деревянная. Спасибо, больше не закажем
Agosto 25, 2024
Отвратительное место, очень грязно. Работники грязные, форма грязная. Все отваливается. Не советую к посещению.
1
Junio 14, 2024
Очень грязно. Персонала мало, убирать некому. Долгое ожидание заказа. Посадочные места неудобные, одни табуретки без спинки. Не уютно. И пива н ет
2
Febrero 9
Очень долго ждать заказ. На кухне р аботает один человек.
2
Mayo 26, 2024
Ужасное место, сухая картошка фри времен динозавров и котлет а в чинкебургере будто бы обычная разморозка из магазина, даже намека нет на курицу и здесь очень грязно.
2
1
Agosto 27, 2024
Сотрудники, этот кфс особ енно с курьерами совсем не хотят разговаривать, таких людей надо наказывать финансовых
Agosto 12, 2024
Ждать заказ 30 минут при пустом зале, такое себе. Отпускают за казы курьерам. Гости в зале ждут. Больше не ногой.
Junio 12, 2024
постоянно долго ждать заказы, не говоря о том, что постоянно теряются. еда холодная
на табло заказов нет, ждали 20 минут
1
Agosto 24, 2024
Минусов нет, быстро, вкусно, качественно рекомендую
1
2
Julio 24, 2024
Посещали 16.07.2024 Напитков не было вообще, от слова совсем, это в жару +32С°
Мыла в туалетах не было, бумаги не было.
3
Noviembre 2, 2024
Целый час ждал заказ, усиливайте персонал в активные часы
Julio 24, 2023
Не понравился ассортимент, не стала покупать. Находилась всего несколько минут, пока изучала меню, очень напрягал неприятный запах в зале, и это место, где люди едят, да ещё и самом центре нашего города. Очень не приятно.
Julio 16, 2024
Много раз была на этой точке и всегда приятно покушать там)
Enero 26
Грязно. Мусор. Столы не убраны . В туалете амбрееее.
1
Diciembre 3, 2024
Очень долгое обслуживание, пришлось ждать около 25 минут заказ, работают медленно. Зал грязный, большинство столов грязные, туалет вообще кошмарный, бумаги нет.
Septiembre 27, 2023
Огромный минус: убрали терминалы для самостоятельного оформления заказов, огромные очереди. Отсутствие стульев. Возникает ощущение беспорядка и скорого закрытия сети. Возвращаться к ним не планирую.
Плюс: вежливый персонал, вкусная еда
3
Diciembre 6, 2024
Неудобное расположение для автовладельцев.
Abril 23, 2022
Понравилось. Есть возможность посидеть спокойно в уютном местечке - отдельно стоящие столики. Заказы готовят быстро. Персонал очень внимательный и вежливый. Нравится заходить именно сюда. Спасибо!
3
Abril 18, 2023
Объясните, почему промокод 5050 не работает на терминале? И на кассе нельзя заказать, говорят только через приложение. Приложение тоже не всегда корректно работает, и ты не можешь получается воспользоваться промокодом. Персонал не самый расторопный. В целом еда неплохая, но проблема всех фаст общепитов это туалеты)) проходной двор какой-то))
Octubre 23, 2023
Верните kfc.. еда сухая, вкус ну очень плохой… Все грязное, люди как свиньи, не могут за собой убрать….
Меню пустое, выбора практически нет.. все ос трое.
2 салфетки на поднос, серьезно?
Фри… фри это фундамент таких заведений.. фри тут нет.
Одна звезда за картошку по деревенски.
5
1
Noviembre 17, 2024
Неплохое заведение,но в туалетах всегда вонь
Marzo 6, 2024
Сделали заказ, ждали долго доставку, не знаю как в самом заведении, но на доставку приготовили просто отвратительно. В этом месте брать ничего больше не буду....
Marzo 17, 2024
заказали ролл, его принесли мало что холодным, но еще и в какой то белой липкой и горькой субстанции
еще и заказ долго ждали
крайне недовольны этим заведением!!
1