Roy Joy
1917 reseñas
Octubre 25, 2023
Останавливались в отеле Китай город. Сам отель довольно неплохой. Завтраки они организовывают в этом чудесном заведении. В первый день все было четко и вкусно, но с каждым посещение сего заведения все становилось хуже и хуже. Пережаренная еда, про бургеры я вообще молчу. Но финальным аккордом стало то что мы ждали еду 40 минут, так что если хотите тут поесть смело закладывайте час на это микропритятие.
1
3
Agosto 31, 2024
Сегодня на день рождения Рой Джонс пришли веселиться. Мне девушка сказала 3 часа 1000, если хотите ещё остаться, просто подойдёте и сделайте безлимит за 200. Подхожу чтобы сделать безлимит,и мне говорят, что такого не бывает. Девушка,которая сказала, извинилась, а грубый ответ администратора просто убила "это не наша проблема,она наверно недавно работает, правила не знает". Наверно это проблема ребенка, что администратор не обучает сотрудников.
2
Junio 13, 2024
Классное пространство для детей разных возрастов. Есть отдельные залы для праздников. Все четко и понятно. Всю ТБ сотрудники соблюдают и за детьми следят
1
Agosto 16, 2023
Достаточно большое помещение для игр детей, лояльные цены, есть вариант докупить необходимое для игр на территории площадки. Есть много разных развлечений: и платных, и бесплатных. Персонал вежливый, все толково объяснит
1
1
Septiembre 22, 2024
Очень хорошее место, по началу кажется маленьким, а потом тут коридор, тут комната, тут горка и центр огромный с множеством развлечений. Жалко, что в Москве такого нет
1
Octubre 11, 2024
Всё хорошо но не хватает шкафчиков и не приятно ходить босиком в месте для переодевания по тому что сначало заходиш туда в грязной обуви не продуманно !
1
2
Abril 10
Лично, мне не очень..... Сыну понравилось. А вот дочери то же не оценила. Везде житоны платные, аппараты по будням многие не работаю((((
1
Octubre 25, 2024
Хорошее место , много локаций. Проводили ребенку День рождение. Все очень профессионально, анимация на высоте. Скучно не было ни кому .
1
Enero 11, 2024
Все прекрасно! Была с дочкой 9 лет, развлекательному центру цены нет, когда вы с детьми!) Обязательно зайдите в баню, это прям топчик! Единственное, что шумоизоляция в номере не очень...но мы не приехали в номере сидеть)
1
Diciembre 2, 2022
Рой Джой, это отличное место для развлечения детей! Сейчас, он расширился стал большим и просторным., очень много всяких аттракционов для детей ( больших и маленьких). Хороший персонал, который отвечает всем требованиям ТБ , и чутко смотрит за правилами пребывания там!!! Есть хорошее кафе, в целом это очень хорошее завидение, где можно просто привести ребенка, и так же отметить его др!!!!! Советую Вам 100%, стоит тех денег))
1
1
Agosto 8, 2023
Детям конечно море развлечений,есть дополнительные за жетоны(150₽),но и без жетонов полно где играть и ползать. В кафе покормили быстро но к сожалению все столы на 6человек были зарезервированы пришлось ютиться за столом на четверых хотя нас было шесть. Еда так себе хотя подают её очень быстро.Капучино очень маленькая кружка. Мы были три часа взрослые устали,дети ещё час точно бы играли.И ещё ватрушки для горки очень тяжёлые дети надрываются их затаскивая по гладким ступеням, я пару раз затащили и очень устала.
3
2
Junio 5, 2024
Всегда ходили в другой комплекс,но впервые пришли в рой джой. Больше не придем. Администраторы на входе толком не могут объяснить по цене, персонал на самих площадках грубый,хамят,с лицом будто какашек наелись. Каждый шаг дополнительная плата,хотя во всех остальных подобных местах города тот же аэрохоккей и баскетбол бесплатные. Для детей до3 лет ничего нет почти. Сопровождающим вообще ничего делать нельзя,даже запретили подняться,чтобы помочь своему ребенку с ватрушкой. Разочарование полное
3
Abril 1, 2024
Сегодня я привела 4 детей, оплатила им безлимит на день.
У меня с собой были соки и пицца для детей и я посадила их за стол в кафе быстрого обслуживания, где столики не обслуживаются официантами, гости столы убирают сами за собой по типу фуд корта. Кроме нас за столами больше никого не было. И пошла заказать 3 картошки фри. Кассир сообщил мне, что со своими напитками и едой у них запрещено. Я спросила, я приобрела 4 безлимита, которые действуют в течение 12 часов, где на территории Рой Джоя я могу покормить и напоить детей? Ответ был: «Нигде, вы на входе подписали договор».
Я пошла к администраторам на вход, где мне сказали идите читайте договор на входе. Я пошла читать 21 станицу договора на входе. Я вернулась уточнить у администратора, где именно этот пункт о питании, так я не нашла его касательно моей ситуации. На что мне ответили: «Ну хотите администратора позовем»
Я начала изучать соглашение субъекта персональных данных на обработку моих данных, единственный документ, который я подписала на входе, чтобы понять, где же я расписалась в том, что со своим нельзя.
Это не договор, а согласие на обработку персональных данных.
В согласии нет наименования юридического лица предприятия.
Чек об оплате и чек кафе относятся к разным юридическим лицам.
В соглашении нет подписи уполномоченного лица предприятия.
Мои данные записаны с моих слов, я их не подтверждала паспортом. Могла написать хоть Анжелина Джоли, это никто не проверяет, как и данные моих детей.
В этом момент к моим детям пришла администратор и вышвырнула 4 детей с бабушкой из кафе.
На стойке стоял мой заказ. 3 картошки фри. Я попросила контрольные весы. В меню вес картофеля 150 гр. На весах 116 гр. Кассир не извинился, не приложил мне устранить грубое нарушение прав потребителя. Административное правонарушении по ч.1 ст. 14.7 КоАП РФ - обман потребителей выражается в обмеривании, обвешивании или обсчете потребителей при реализации товара (работы, услуги).
Если Рой Джой установил запрет на пронос продуктов питания, то такой запрет нарушает права потребителей, ставя их в неравное положение в зависимости от места приобретения еды и напитков. Организация отдает предпочтение тем, кто покупает продукты на ее территории, что запрещено законом.
Организация не вправе оказывать предпочтение одному клиенту перед другим, а также отказывать в заключении публичного договора, если имеет возможность его заключить (ст. 426 Гражданского кодекса РФ). Условия договора, которые ущемляют права потребителя, являются недействительными (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).
Через 2 часа после инцидента в данном кафе, проходя мимо, я увидела за столом маму с ребенком, которая спокойно кормила своего ребенка, принесенной с собой едой.
Замечательные отзывы в яндексе, твердая 5, маркетолог работает как часы, каждый день новый положительный отзыв, при это в 2гис рейтинг Рой Джоя составляет 3,2 на основе 239 отзывов.
Осадок отвратительный.
12
Noviembre 12, 2024
Дитёныш в восторге, мама отдыхает в кафе. Сплошное удовольствие. Активно, весело, всегда на д.р. ходим в рой джой.
1
Febrero 17
Детям нравится, я с супругой спокойно пью кофе пока дети играют, значит и нам нравиться) .
1
Mayo 10, 2024
Классное место для проведения детских праздников, есть аниматоры, разные тематические площадки, детям весело, задорно!!!
1
Mayo 31, 2024
Отличный комплекс для развлечения детей! Очень много игровых площадок, есть кафе с хорошим меню, работают аниматоры. Дети в восторге
1
Mayo 16, 2023
Замечательное место, чтобы сходить с ребёнком на выходных, просто супер, чтобы отпраздновать день рождения! Море аттракционов, правда часть из них за дополнительную плату, много батутов, три уровня канатной дороги, лабиринты и многое другое!чуть не забыл про популярный лазертаг, детские комнаты, свободные столики в общем на любой вкус и кошелёк! Сразу лучше планировать часа на три минимум, раньше просто не вытащить ребёнка! Советую однозначно!
2
Junio 19, 2023
Место классное, благодаря уникальности и масштабу в городе. Есть, где перекусить и чистоплотно.
Внимания требуют сотрудники на батутах-молодые ребята делают замечания слишком часто. Причём одному и тому же человеку.
Сказали бы и если не учитывает человек правила, то до свидания. Зачем же его воспитывать там.
И при входе ужасный запах табака. Буд-то вся гостиница курит в кондей у входа.😂
Место для семьи рекомендую однозначно. Достойное.
Здесь можно поснимать классные семейные видео и фото. Отметить День Рождения и просто поколбаситься и взрослым тоже.
Это хороший способ развеяться и раскачать энергии.
Ещё делюсь полезными инструментами для людей близкими по духу.
Кстати, есть взрослые батуты;)
1
1
Diciembre 30, 2023
Замечательный развлекательный центр для детей: игры, аттракционы, спортивные состязания, фотозоны, игровые автоматы. Развлечения для детей на любой вкус.
1
Noviembre 8, 2023
Большая территория и много локаций, чисто. Также много локаций с отдельной оплатой. В праздники лучше не соваться - нет ограничения по посетителям! В последний раз: обувь занимала весь корридор, шкафчиков не хватало, а в кафе нужно было вставать в лист ожидания и ждать более 2 часов! Безнал работает через раз.
1
Abril 29, 2024
Очень большой и красивый развлекательный центр. Много батутов и всё очень круто. если вы хотите поехать с детьми куда-то развлекаться то это я вам советую.
1
1
Diciembre 22, 2024
Откуда такая оценка? Суперзанудный персонал — молодежь, которую буквально бесят дети. Все допы платные — впервые такое вижу.
1
Mayo 21, 2023
Раньше здесь было чудесно . Не раз отмечали дни рождения детей и просто бывали чтобы отлично провести время всей семьёй. Но сейчас все по-другому. Дело в персонале, они словно выдохлись, устали от людей и тем более от детей. Всё начинается на пороге, вместо улыбки и приветствия, резкость и грубость. Думаю если бы на входе вообще не было кассиров, а работали компьютеры впечатления были бы на много лучше. Администратор по имени кажется Ума, верх грубости. Кассир Валерия верх грубости и хамства. Возможно нет мотивации. С испорченным настроением сложно идти развлекаться с детьми. Пожалуйста, дорогой парк, наймите доброжелательных сотрудников !
9
3
Agosto 19, 2024
Отличное место для семейного отдыха единственное хотелось бы чтобы детское меню было немного разнообразнее
1
Junio 29, 2023
Детям безумно понравилось,да и взрослым тоже)все чисто,что очень радует)3 часа детям оказалось мало,очень много всего))))очень удобно что кафе расположено внутри,еда вкусная)на выходе приобрели классные магниты с фото)))
2
Noviembre 22, 2023
Все отлично! Есть где разгуляться. Три часа пролетают как один. Детям всех возрастов, и даже взрослым понравиться. Один минус: очень много посетителей, но очередей на аттракционы нет)). Кухня вкусная. Рекомендуем
2
1
Mayo 7, 2023
Просто шикарное место для времяпровождения,всегда есть чем заняться,много аттракционов,батуты,квесты, уютное кафе чтоб перекусить.
Очень классный коллектив,все очень вежливые и дружелюбные,большое спасибо за прекрасно проведенное время,буду приходить еще
3
3
Enero 12, 2024
Буду объективен. С детьми мы были в разных развлекательных центрах и в разных городах. Но этот нам вообще не понравился. Я понимаю ,что деньги при выше всего , но должен же быть здравый рассудок. Это единственный развлекательный центр, где мы заплатили не только за вход, но и за некоторые развлечения... Покупая какие то жетоны. В других центрах это бесплатно. В кафе всегда какие то очередные очереди... Туалет отвратительный, на кокзале лучше.
Персонал хороший и вежливый , это единственный плюс....
1
Julio 26, 2024
Лазер таг - просто класс! Омечатили день рождение сестры, все были в восторге. Очень много развлечений и приятный персонал
1
Octubre 10, 2024
Сегодня были с подружками... Это просто праздник души и тела. Шесть часов пролетели незаметно. Напарились, наплавались, заказали пиццу там же, которую принесли через 10 минут... Очень достойное место для отдыха ... Рекомендую всем.
Septiembre 24, 2024
Очень круто ! Дети 9 лет, отмечали день рождения, просто разрывало, огромное пространство, очень много развлечений, 3 часа не хватило...
Julio 29, 2024
Классное место для всей семьи. Пока ребёнок играет ,можно посидеть на диванчике в кафе попить кофе. Тут же можно пообедать..
Julio 27, 2024
Что касается развлечений неплохо, но ребенок всю ночь рыгал после сказочной карбонары . Впечатление осталось не самое лучшее о центре, вы же понимаете что у вас дети ходят , проверяйте свежесть продуктов .
2
Mayo 31
Задолбала ваша реклама во торговом центре. НЕВОЗМОЖНО работать. Голова болит, настроение ужасное. ДЕГРАДАЦИЯ!!!!!! спасибо на этом все!
Octubre 16, 2023
Очень классно!!! На ресепшене решаете всё,идёте на квест. Квесты замечательные!! А парк огромный и интересный!!(мы даже нашли потайные проходы😏) Банкетная комната 2 часа, много интересных игр,штучек и жетонов!!!
Marzo 7, 2024
Класный развлекательный комплекс для детей. Имеется кафешка, в которой можно посидеть взрослым, пока развлекаются дети. Проводят хорошие мероприятия на день рождения.
Abril 19, 2023
Отличное место для детей - море развлечений, активностей, есть любимая вредная еда в кафешке, есть где выплеснуть энергию, отпраздновать день рождения в большой компании.
Для родителей это испытание на прочность)) В выходные толпа детей, все орут, носятся вокруг, более-менее спокойно можно посидеть в кафешке на 2-м этаже.
Marzo 4
Племянник повредил ногу, поехали в ДОБ , травмпункт , травматолог сказал ч этого заведения часто привозят детей с травмами.
1
1
Abril 28, 2024
Изменилось в лучшую сторону. Это хорошо. Убрали неисправности.
Джойстиков не хватает....дети иногда психуют и плачут.. ватрушки не скатываются и родители или плюют на на нижнюю поверхность плюшки или поливают водой. Или вообще ничего не понимая уходят..
Рой Джой может терять клиентов. 300 рублей за 3D. Очки - все говорят - совсем уже за минуты и ещё с неработающим оборудованием ....музыка не шла...но дочка так хотела ....и мы согласились Учредители не знают точно... мол капает и ладно пока.....я знаю людей которые махнул рукой поехали в другие места. Но тут подобного мало.
Всем всего хорошего!
1
Noviembre 22, 2023
Несколько раз были с детьми, праздновали дни рождения. Игровое пространство огромное, дети в полном восторге. Для взрослых есть места ожидания, кафешки. Пицца вкусная. Если ещё там не были, обязательно сходите.
Noviembre 9, 2024
раньше часто посещали,ребёнку интересно , весело, единственное что не нравится музыка слишком громкая..
Noviembre 22, 2024
Прекрасное место для проведения детского праздника, замечательные аниматоры, дети в восторге!
1
Junio 18, 2023
Одно из лучших мест в городе для проведения праздника ребенку или просто досуга. Меножестао игровых локаций, которые не обойти, спасибо за мета где можно присесть родителям , есть вкусная пиццерия с хорошими ценами , туалеты чистые персонал приветливый. Очень нравится и цены доступные , есть различные скидки именинникам и многодетным семьям. Больше бы таких чудесных заведений для детей и поближе к центру приходится ехать с двумя пересадками, когда машины под рукой нет.
Marzo 6, 2023
Полдня можем там провести, ходим часто, отмечаем дни рождения там. Это отличное место для детей и возможность расслабления для родителей - несколько кафе, массажные кресла, зоны отдыха с видом на детские зоны.
За детьми следит множество персонала, не страшно оставить ребенка.
Единственный совет - берите с собой побольше воды. Резвящиеся дети все время хотят пить, а стоимость воды в таких заведениях очень высока
2
Mayo 25, 2024
Мы приехали в Калининград из города Кирова Кировской области , нам понравился очень очень развлекательный центр особенно ребенку понравились батуты
Noviembre 23, 2023
Это наше любимое место... Дети обожают... Пока они носятся, можно спокойно попить кофе или вкусно перекусить. Моим 6 и 13 лет, только войдя исчезают 😂 и я спокойно отдыхаю три часа 😂
3
1
Febrero 21, 2023
Для детей - идеальное место. Рекомендую сразу брать безлимит. Батуты, лазилки, игрушки и тп. Есть несколько кафе с пиццей, нагетсами и прочей едой. Для взрослых одна забава - телефон. Одеваться легко. Футболка и легкие спортивные штаны - идеальный вариант, как для вас, так и для ребенка. Обувь оставляют в специальных шкафчиках. Перемещение по игровой зоне в носках.
2
Marzo 6
Дети в полном восторге! Мы приехали в "Рой Джой" по рекомендации друзей и не пожалели. Дети были в восторге от всех зон, особенно от батутов и квестов. Уже планируем следующее посещение!
1
Octubre 22, 2023
Отличное место. Часто бываем с сыном. Празднуем уже не первый день рождение. В этом году выбрали пакетное предложение «Чунга-Чанга». Всё прошло на отлично. Вежливый и доброжелательный персонал, вкусная кухня, классные развлечения. Дети довольные.
3