RUMOS-comtrans - Kamaz Centr
140 reseñas
Marzo 25, 2024
Смогли перенести обслуживание на более раннее время, предлагают полезные дополнительные услуги. Отдельно хочу отметить ассистента сервиса Екатерину
1
Febrero 25, 2024
Хороший сервис, спасибо мастеру-консультанту Кириллу Щурину за грамотный подход и оперативность!
1
Febrero 18, 2024
Сервис хороший, адекватные сотрудники. Отдельно хочется выделить Дмитрия Бычкова за доходчивые объяснения и рекомендации
1
Febrero 18, 2024
Хороший сервис. Особая благодарность инженеру по гарантии Бычкову Д. Приятно работать с профессионалом.
Febrero 18, 2024
Отзывчивые и внимательные специалисты, хочу отметить Бычкова Дмитрия инженера по гарантии, всегда найдет время помочь
1
Febrero 5, 2024
Добрый день!
Хочу выразить благодарность инженеру по гарантии Дмитрию Бычкову за грамотную консультацию по вопросам гарантии на автомобиль.
Agosto 31, 2023
Отлично слаженный коллектив, ответственные ребята Сергею отдельное спасибо за помощь и решение моей проблемы.
Febrero 16, 2024
Хороший сервис. Профессионально работает сотрудник Дмитрий Бычков - инженер по гарантии. Выражаю свою благодарность!
Febrero 24, 2024
Сотрудничали с компанией, выполнили работу быстро. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Кириллу Щурину!
1
Febrero 14, 2024
Обслуживаемся регулярно, работают профессионалы. Отдельное спасибо ассистенту сервиса Екатерине.
1
Agosto 13, 2023
Работы выполняются на профессиональном уровне, с хорошим качеством. Взаимоотношения сложились отличные. На все вопросы могут дать ответ. Персонал грамотный, вежливый, внимательный. Время ожидания терпимое. Запчасти по стоимости самые демократичные по рынку, можно приобрести все.
Marzo 8, 2024
Обращаемся к дилеру не первый раз,всегда ответственно и внимательно решают проблемы клиента!!! Рекомендуем!!!
ООО «Авторитет»
1
Marzo 21, 2024
Хороший сервис. Спасибо за оперативную работу сотрудников. Спасибо ассистенту сервиса Екатерине
1
Mayo 18, 2023
Очень понравился салон. Пришли посмотреть поддержанную, выехали на новой машине. Очень грамотный менеджер Ильин Руслан все доходчиво объяснил по машине которую решили купить.
1
Febrero 16, 2024
обслуживаюсь уже не первый раз, очень доволен. Отдельное спасибо ассистенту сервиса Екатерине всегда на связи
1
Febrero 25, 2024
Хороший сервис.Спасибо консультанту-мастеру Кириллу Щурину за внимательное отношение и грамотные решения.
1
Febrero 1, 2024
Благодарю генерального директора Киселева Виталия Владимировича, также сотрудников сервисного центра, в частности руководителя сервис бюро Бурдакова Сергея, руководителя сервиса Малютина Павла за высокий профессионализм при решении нестандартной задачи.
Febrero 19, 2024
Сервис на высоте. Обратились к Бычкову Дмитрию за консультацией, ответил на все вопросы и проконсультировал по нашим проблемам.
1
Septiembre 11, 2024
Я доволен работой персо́нал грамотный к клиентам относятся уважительно
1
Agosto 29, 2023
Отремонтировали быстро и качественно. Сотрудники вежливые, уютная зона ожидания, вкусный кофе.
Marzo 18, 2023
Так-то предприятие очень хорошее. Но есть 1 нюанс то что сотрудники этого предприятия то есть низшей категории это уборщицы и уборщики дворники получают копейки требования очень много то есть там требуют очень много что надо делать, но при этом зарплата копейки.
1
Febrero 17, 2024
Хорошее обслуживание, в частности хочу поблагодарить инженера по гарантии Бычкова Дмитрия. Рекомендую
1
Septiembre 9, 2022
Вежливые сотрудники. Приняли автомобиль оперативно. Есть комната для клиентов (зал ожидания) с камерами снимающими как проводятся ремонтные работы. Есть аппарат с кофе и всякими вкусняшками. Удобная парковка.
3
Febrero 17, 2024
Хочу поблагодарить инженера по гарантии Дмитрия Бычкова за грамотный подход к клиентам. Рекомендую эту организацию.
Febrero 19, 2024
Спасибо за качественную помощь. Отдельная благодарность инженеру по гарантии Дмитрию Бычкову
Febrero 5, 2024
Вежливый персонал. Инженер по гарантии Дмитрий Бычков все рассказал и объяснил, большое ему спасибо!
Febrero 18, 2024
Спасибо большое Диме Бычкову! Как всегда все оперативно и четко!!
Marzo 22, 2024
Хорошее место, все понравилось. Клиентов здесь любят и уважают. Отдельное спасибо ассистенту Екатерине за внимание и профессионализм.
Abril 9, 2024
Отличная компания! Отличный персонал! Отличные ребята!
Agosto 31, 2024
Ооочень не плохой сервис. Душевный персонал. Чисто, аккуратно, приятно.
Marzo 23, 2023
Приобрели КАМАЗ, обслуживанием довольны. Без лишних вопросов всегда подскажут и помогут. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
3
Febrero 18, 2024
Дмитрий Бычков: качественное обслуживание, внимательное и вежливое отношение
1
Mayo 29, 2024
Хороший и отзывчивый сервис. Слесаря профи.
Diciembre 1, 2024
Отличный дилерский центр!
Abril 27, 2024
Спасибо администратору Валерии за оперативное решение вопроса.
1
Octubre 24, 2022
профессиональный подход. Оперативное решение проблемы. Индивидуальный подход. Вообщем молодцы. Приятно работать.
2
Abril 25, 2024
Ребята все работают быстро и качественно! Вежливый персонал, все молодцы!
1
Febrero 24, 2024
Загоняли Джак на ТО, принимал мастер консультант Щурин К, профессионал своего дела
Febrero 24, 2024
Сотрудничал с Шуриным Кириллом Всем советую Всем рекомендую
1
Febrero 14, 2024
Лучший сервис. Спасибо ассистенту сервиса Екатерине за помощь!
1
Abril 19
Хороший сервис
Febrero 12, 2024
Сервис ужасный , машины стоят по две недели, запчастей в наличии нет, не советую.!!!!!!!
Octubre 13, 2021
Машина Джили Атлас в Лизинге, в первый раз машина встала на гарантийный ремонт, привезли не ту запчасть, машина в результате простояла на ремонте 25 дней, обещали скидку сделать на следующее ТО из-за долгого ремонта, в результате подпихнули подписать Акт приема и на этом всё, типо Акт подписан претензий не имеете. Машину не доделали, нужен ремонт в рамках гарантийного, утверждают что ДИЛЕРАМИ завода ДЖИЛИ больше НЕ ЯВЛЯЮТСЯ. Прошу официально предоставить письмо, что они не являются дилерами, писать отказываются. Сделан запрос официально и на электронную почту и получен запрос по почте России, нет ни ответа, ни привета. Полный игнор. Прежде чем покупать или оформлять Лизинг, кредит у этой конторы со словом РУМОС подумайте. Пока оформляете и покупаете, все сотрудники улыбаются, все сама вежливость, а как у вас с вашим авто начнутся проблемы, вы будете не интересны. Сразу перестанут быть дилерами.
7
1
Diciembre 20, 2022
Ребята молодцы. Сделали все в лучшем виде. Ремон конечно затянулся по времени, но по крайней мере стал увереннее в своем кормильце.
2
Marzo 9, 2023
Отличное обслуживание, грамотный персонал. Делают всë в срок и качественно.
3
Mayo 15, 2024
Персонал хороший особенно на ресепшене.
Agosto 15, 2022
Всё бы ни чего, но последнее время нет на складе запчастей, поэтому пришлось сидеть и ждать два дня пока всё найдут, а работы было на 3-5 часов. Но в целом результатом и качеством работ доволен.
3
Diciembre 19, 2022
Последнее посещение очень не понравилось, так же как и качество работы. Затянули ремонт на два дня даже не предупредили об этом, в связи с чем пришлось на два дня снимать кв по суточно. Удовольствие не из дешёвых. Антифриз в расширительный бачок не долили, хомут на турбине не затянули. 🤦♂️🤦♂️🤦♂️Еще и ценник работы 30 000 Скидок нет даже для постоянных клиентов. Вообщем начинают разочаровывать 💁♂️
4
Julio 18, 2021
Всех желающих приобрести автомобиль в этом салоне хочу предупредить. Если вы собрались покупать автомобиль - вам его отдадут, с обязательными бесполезными допами, наобещают кучу всего при прохождении у них ТО, а потом скажут, что сотрудник который вам обещал, уволен, он плохой и за него ответственности они не несут.
Но моя история не об этом. В прошлом году купил автомобиль Geely Coolray, на пробеге 7к развалился глушитель. Обращение к дилеру было в середине апреля, дилер забил всем известный орган, а после моих множественных попыток узнать о решении, как они говорят завода производителя, радостно мне объявили, что в связи с пандемией у них нету сервисного менеджера, один на больничном, а другой в отпуске. На минуточку, прошло больше 3 месяцев, когда я начал названивать. Судьба моего глушителя неизвестна, и они ничем помочь не могут.
Второго июля я лично посетил данное заведение для прохождения ТО-1, заодно поинтересовался, что с моим обращением аж с середины апреля. Меня корректно послали в пешее. В этот же день была написана притензия на Румос-Комтранс, так же продублирована заводу. Ответа от дилера по истечению 10 раб. дней не последовало.
Сделайте правильные выводы, и берегите свои нервы. В данный дилерский центр я никогда не вернусь. Это откровенное наплевательское отношение по принципу "лишь бы продать".
У меня всё, спасибо за внимание.
7
3
Febrero 18, 2024
Бычков Дмитрий-отличный специалист!
Квалификация на уровне!
1