Ruskhim
634 reseñas
Julio 20, 2024
Смело рекомендую ! Отличный ассортимент, с адекватными ценами. Моя оценка 5 звезд!
2
1
Abril 26, 2024
По позициям и цене, нареканий нет. Но какой же тут персонал... Клиент явно не в приоритете для них) а самое плохое, это время ожидания сборки заказа, готовьтесь провести тут от 30 до 90 минут, даже если у вас две позиции. Уважаемые владельцы, вам многие пишут про время ожидания, сделайте с этим, что нибудь, это неуважение к клиенту. А если так всё плохо с персоналом, то поставьте хорошие стулья /скамьи для ожидания. Сидеть нв сломанных стульях или стоять всё это время, такое себе развлечение. Давайте, я верю в вас, у вас получится) даже Почта России изменилась к лучшему) сегодня пока ждал, серию fallout успел посмотреть.
1
Diciembre 16, 2023
Ну, тут можно сказать только одно. Без русхима российская наука давно бы загнулась. Один из немногих магазинов химических реактивов, где можно купить интересующую позицию день в день. Была бы более оперативная доставка, цены бы не было.
1
Agosto 22, 2023
Складывается такое впечатление, от общения с сотрудниками этой организации, что их клиенты раздражают своим присутствием. И даже имеют дерзости задавать им вопросы по товару. И если они снизойдут до этого, и ответят, все же, на твой вопрос, то видели бы вы их лица. Хочется бежать от них подальше. И это никакой-то один из сотрудников,а практически все. Второй раз сталкиваюсь с этой организаций. Первый раз, два года тому назад. Тогда я списал, такое отношение к клиентам, на злополучный день. Но это повторилось и три дня назад, спустя два года. Вторая звезда за то, что у них есть некоторые товары, по относительно приемлемым ценам.
9
3
Agosto 13, 2024
Отвратительное место . Прождала 30 мин свой заказ , в итоге не понятно сколько бы еще ждала , сделала отмену. Персонал хамоватый , клиентоориентированности ноль !!! Кладовщики не расторопные
Mayo 8, 2024
1. Найти магазин на территории бывшего завода достаточно тяжело
2. Приносят не те товары со склада, вместо 5 см якоря для магнитной мешалки пытались втюхать 5,5 мм. Причем так уверенно, что я даже растерялась 😂. Зато возврат оформили быстро
3. Цены не особо ниже, чем в других магазинах
Noviembre 22, 2023
Недорого, как правило - быстрое обслуживание и широкий ассортимент. Вообщем для тех, кто связан с хи производством очень неплохое место.
1
Marzo 13
Всё супер! Быстро обслужили и чётко!
2
1
Septiembre 13, 2024
Наверное единственное место в Москве, где можно очень быстро купить химикаты, которые нужны.
Mayo 8, 2023
Очень ответственный персонал, я даже удивлен! Пока ждал отгрузки со склада моего заказа, увидел на стеллаже среди товара по распродаже маленькую баночку из под кофе Нескафе, наполненную серыми гранулами размером менее 1мм. На этой замечательной банке была наклеена бумажка, на которой синей ручкой красовалось наименование этого реагента — "ХЗЧ". Никогда не видел такого подробного и точного описания товара и столь практичной упаковки!
7
Julio 3, 2024
Давно беру там реактивы. Сегодня купил 20метров селиконовой трубки. Когда приехал оказалось 11метров. Цена метра 280р. Итого обманули на 2520руб. Будьте внимательны!!!
1
Junio 25, 2022
Лучший магазин для начинающего химика или винодела/пивовара/самогонщика, но не только. Зачастую и серьезные компании тут закупаются, так как в русхиме почти всегда всё, что на сайте, то и в наличии, а иногда очень надо что-то купить сразу, а не ждать пока вышлют КП, пока пройдет оплата, пока доставят, и т.д. Тут все просто: приехал - заплатил - забрал (впрочем, доставка тоже есть). Качество стекла низкое, но и стоимость соответствующая. В любом случае, магазин уникальный и полезный.
5
Mayo 19
Продали несовершеннолетнему серную кислоту, кассир Казначеева С.В., дома имели проблемы со здоровьем, ведь знали что несовершеннолетний парень, в прокуратуру заявление буду писать на вашу контору
Febrero 16, 2024
Раньше был ассортимент богаче в разы. Видимо сказывается стогнация. Но до сих пор приезжаю отовариваться. Все отлично.
2
1
Mayo 20
Магазин хорош, но обслуживание как в паспортном столе
1
Marzo 2, 2023
Отличный магазин! Вежиливые сотрудники... Демократичные цены. Единственный минус, то что нет собственного входа... И приходится пробераться через автомойку с неочень то вежливым (и не очень русскоговорящим ) персоналом.
5
Septiembre 9, 2022
Прекрасный магазин: работает и с физ. лицами, можно расплатиться наличкой, цены низкие (пипетатор, например, в химпроцессе стоит в 2 раза дороже), есть и доставка и самовывоз. Есть "скидочная витрина", где интересное бывает.
Но найти его нелегко: по указанному адресу нужно пройти через автомойку (внезапно).
Спокойные и клиентоориентированные менеджеры.
Каталог на сайте имхо ужасен.
2
1
Septiembre 1, 2023
заказал,
ждал сутки счета на оплату. карты не принимает сайт.
оплатил по QR коду со счета, который прислали. В счете и то, что заказал, и до ставка. Уведомил письмом.
спустя 2 дня ! мне присылают ответ "У вас неполная оплата"
проверил в банке - оплаченная сумма соответсвует сумме в счете. В общем кроме того, что не в состоянии принимать оплату по картам, не в состоянии и банковским переводом работать нормально.
3
2
Marzo 8, 2024
Если пешем от метро не близко, но от остановки не далеко. Можно выбрать товар и самовывозом забрать или оплатить доставку. В принципе купил то что хотел
Noviembre 17, 2023
Менеджеры занимающиеся обработкой заказов и отправкой в другие регионы ужасные. Недовложение товара, обещали выслать с следующим заказом, но не сделали этого. В ответ на повторную претензию даже не предложили пути решения проблемы. Причём недовложение уже не впервые. Один раз был прецедент, отправки груза на 31 день после отплаты.
5
Mayo 14, 2023
Местоположение очень душевное. Идёшь вместе с гастарбайтерами к хостелу "ромашка". Они ещё так косятся на тебя... И гадаешь, вернёшься или нет.
Чтобы зайти в магазин надо пройти через мойку машин.
Зато когда зайдешь, то там сидят крутые химички и куча шкафов с колбочками, трубочками, чашечками.
Есть старые вещи, времён СССР.
В общем, можно зайти просто для впечатлений даже не покупать ничего. Но если надо купить, то все есть.
3
Abril 24, 2024
У этих ребят есть всё, абсолютно, подскажут, однако местонахождение магазина схожа с лабиринтом минотавра
1
Noviembre 28, 2024
Понимаю конечно, что цена 100 руб, но это не значит, что нужно просто их кидать в коробку, хоть бы в обои завернули..
Julio 25, 2023
Высокая оценка за основные плюсы по ассортименту на редкие позиции, которые всегда в наличии и по приемлемым ценам, и по оборудованию и реактивам, и по сырью и смолам, периодические скидки и скидочные витрины, оплата, ассортимент, из минусов сам сайт и каталог с отвратительным поисковиком, где всё нужно спрашивать и уточнять у менеджеров, не самые лучшие местоположение, парковка и вход, а также частые очереди на сборке и выдачи заказов, отнимающие по времени прилично, бывало, что по часу и более
3
Abril 26, 2024
Магазин хим препаратов, лабораторной посуды и т. д.
Большой ассортимент, приемлемые цены
1
Octubre 14, 2023
Быстро оформляют документы на получение, но постоянно долго приходится ждать выдачи товара. Так же оч неудобно спускать тяжёлый товар вниз на тележке по крутому спуску, причём с разбитым асфальтом местами. Заехать на второй этаж можно только на легковом авто.
Enero 16
Ужасная контора, сборка заказа длилась 4 часа в ожидании,
1
Mayo 28, 2024
Достойный и профессиональный магазин, большой выбор хорошие цены!
Abril 13, 2024
Отличная фирма для химиков!! Много всего есть и цены вполне доступные!!
3
Abril 23, 2023
Очень часто у них покупаем реактивы. Удобный сайт, быстро присылают счёт. Немного неудобное место расположение, если не знать. Надо проехать мойку и заехать по пандусу на 2 этаж. Тогда паркуешься прямо перед дверью магазина. Первый раз запарковался на улице и пришлось пешком подниматься. Впрочем места на парковке всегда есть.
3
Mayo 2, 2023
Быстро и достаточно недорого можно купить реактивы и разнообразную посуду для лаборатории, оплата всеми способами доступна.
1
Enero 16, 2023
Периодически тут покупаем реактивы для лаборатории. Приятно, что есть нормальный выбор лабораторной посуды. Цены, кмк, не самые высокие, скорее средние, или даже ниже средних.
Рекомендую.
5
Julio 6, 2023
Очень интересный, профильный магазин. Только минус, информационные указатели очень мало и сам персонал вроде любезный и общительный, но очередь совсем не движется и кладовщики как мухи непонятно как и куда перемещаются. Но магазин с хорошим ассортиментом и ценами.
Junio 8, 2022
Очень удобный магазин хим реактивов и оборудования. 15 минут от метро пешком. Цены ниже, чем у конкурентов. Важно - большую часть товаров можно купить в розницу от 1 шт. + не нужно делать предварительный заказ на сайте - просто приехал, назвал позиции и тут же купил, очень удобно.
3
Octubre 25, 2022
Кто собирается посетить данную организацию должен помнить, что приехав за одной пробиркой можно провести час в ожидании, на весь зал есть только один стул, еще неудобный вход через автомойку.
Если берёте товар в большом количестве, то учтите, что хранение стеклянных изделий не является коньком организации. Всегда тщательно проверяйте каждое изделие не жалейте времени!
Перепроверяйте сами, что вам принесли
Вам поменяют треснутую колбу, без проблем, если только ВЫ заметите трещину... Количество товара на сайте и по факту не совпадает. Даже если заказывать заранее, то комплектовать будут уже при вас. Неожиданно может оказаться, что не хватает половины заказа, предложат доукомплектовать похожими позициями.
Магазин посещать можно, но очень аккуратно и внимательно.
10
2
Noviembre 20, 2024
Хороший химический магазин со всем необходимым: посуда, приборы, реактивы, расходные материалы.
Непросто найти, тк. вход через автомойку, но разобраться вполне возможно)
3
Febrero 4, 2024
Очень хорошая фирма есть все что нада. Приятный коллектив! Давно работают.
3
Julio 18, 2024
Обслуживание отвратное,долго и нудно.хоть товар качественный, одно радует.не могу добавить отзыв,блокируют.
2
Mayo 10, 2023
По ассортименту вопросов нет.
А вот по обслуживанию - жирная двоечка.
Заказ еле-еле собирают, можно прождать полчаса и более. Менеджеров сборщиков вроде много, но шевелятся очень медленно. Или плохо в складе ориентируется или не отлажена система отпуска товара.
Если впервый раз посещаете, то будут трудности с поиском входа в магазин, нет чётких вывесок и указателей.
4
Septiembre 15, 2022
Хороший магазин с достойным ассортиментом. Барышни на кассе - просто чудо! Знают огромный ассортимент прекрасно, всё оформляют в лучшем виде, обходителны, пунктуальны и очень аккуратны!
1
1
Octubre 25, 2024
Из плюсов только цены.
Теперь к минусам
Сервис, скорость выставления счёта, наличие уже оплаченного товара, 30+минут ожидания каждый раз, потому что нет тары, один кладовщик и тд. Плохо, годы идут, а становится все хуже и хуже.
1
Enero 16, 2023
Очень популярное место. Парковка есть. Покупаем в основном шланги ПВХ для обслуживания аквариумом. Жаль в этот раз были упакованы по 10 и 20 метров. Зачастую требуется от 50 метров.
Enero 30, 2023
Хороший магазин в котором много можно купить для лаборатории по приемлемым ценам. Стоит поработать над сайтом, не всегда можно легко найти интересующие позиции.
Febrero 21, 2023
Менеджеры незаинтересованны в увеличении продаж, часто грубы и агрессивны к клиентам.
Информации по сборки нет, проконсультировать по этому вопросу никто не может. За какое время вам нужно делать заказ, что бы товар приходил в нужные нам сроки? Из-за не компетентности ваших сотрудников и не слаженного взаимодействия между вашими структурами, вы не можете устанавливать точные сроки о доставке нашего товара. Хороший магазин с очень плохим персоналом.
5
Julio 2, 2022
Отличный магазин, много оборудования для лаборатории, а также для самогонщиков кое что можно подобрать. Уже не первый раз закупался в этом магазине.
Приветливый персонал, всегда расскажут, подскажут.
Спасибо за работу.
2
Noviembre 29, 2023
Сняла звезду за расположение. Самому найти с первого раза невозможно, надо спрашивать автомойщиков, как пройти в Русхим, т.к. вход через автомойку. Указателей там нет
Abril 22, 2021
Пожалуй лучший хим магазин, что я встречал. Не все есть. и это "не всё" касается только узкоспециализированного стекла и оборудования. радует что обновили дизайн и адаптировали под телефон. Даже H2N—NH2 продают. Однако система оплаты и организации доставки грузов желает лучшего. Стекла разного много. Могу смело назвать магазин Пятерочкой/магнитом/ или спаром среди хим магов. Осталось только полочки разложить и корзинки для самообслуживания =). Печалит только то, что иногда необходимо посмотреть детально товар. А фоткм товаров буд-то сделана на замочную скважину пережатие в пеинте. добавьте качественных фоток на товары.
9
3
Enero 25, 2023
магазин очень понравился, покупаю почти все в нем, цены нормальные и качество, если что то не так персонал ищет решение, а вот транспортные компании крахоборы (ДЛ) сменили бы на другую, где дешевле доставка и клиентов стало бы больше. те кому я рекомендовал магазин все поголовно жалуются на цену доставки
3
Enero 1, 2023
Удобная парковка. Удобный магазин. Большой ассортимент. Быстрое и квалифицированное обслуживание. Цены приемлемые.
1
3
Marzo 7, 2022
Уникальный магазин, аналогов ему нет. Работает и с физическими, и с юридическими лицами, любого примут вежливо, хоть полтонны реактивов заказал, хоть одну колбу. Очень рада, что недавний пожар не стал для фирмы фатальным, без нее была бы совсем беда. Но сокращение штатов - это очень нехорошо. Народная тропа не зарастает, и 1-2 бедных сотрудника бегают, чтобы разгрести очередь. Русхим, живи, ты нам нужен!
7