Ruskhim

4,8

1391 valoración

Valora este lugar

Евгений Чухманов

Experto local nivel 7

Очень классное место, рай для химика

Александр Реутов

Experto local nivel 9

Большая номенклатура,есть выбор.Много всего в наличие.Сборщиков явно не хватает,ждать заказа(даже уже оформленного) можно 20-45 мин.

DN VOIT

Experto local nivel 13

вставьте как-то в описание как вас искать - в гаражном комплексе, вход по автозаезду без пешеходной зоны.

Антон Ш

Experto local nivel 13

Русхим всегда выручает, если нужно что то из реактивов или мелкой лабораторной посуды. Недостаток- с парковкой нужно придумывать или идти издалека.

Антон

Experto local nivel 7

Добрый день! Первый раз решили сделать заказ. К сожалению боюсь что с магазином Русхим, мы сотрудничаем в последний раз. Наш заказ собирался на месте 2 часа, чуть меньше половины заказанного не было в наличии. Мы всегда знали что клиент ориентированность не конек вашего магазина, хамское отношение к покупателям, отсутствие малейшего этикета. В этот раз мы столкнулись еще и с активным нежеланием обслуживать клиентов. Кладовщик сказал что реактива нет, ни в какой грамовке, девушка пошла проверила сказала, что на месте, и сейчас принесут, при отсутвии покупателей в зале, с момента фразы «Сейчас принесут» и оплаты товара прошло 15 минут. Сложилось впечатление, что персонал просто ждал, когда закончится терпение у покупателей и они оставят 1500 руб. за товар и просто уйдут. Мы ежегодно тратим на химикиты в магазине около 40 тыс. руб. вчерашний визит, заставил поставить точку на торговых отношениях между нами. Я надеюсь, что с персоналом вышестоящее руководство проведет беседу, и вы перестанете терять клиентов и зарабатывать меньше.

Сергей

Experto local nivel 11

Отличный магазин для тех кто знает что ему нужно.Порой , в продаже можно случайно найти достаточно редкие "штуки" :)

Сергей Матвеев

Experto local nivel 7

Очень занятный магазин, упрятанный внутри автосервиса, кроме свежих химреактивов можно купить всякий советский хлам для лаборатории. Добираться сложно, лучше спросить охранника на въезде.

Татьяна

Experto local nivel 12

Приезжала на завод , чтобы забрать заказ. Я человек не связанный с этой темой, но там много всего интересного можно прикупить.

Дмитрий Дмитрий

Experto local nivel 3

Назад в СССР.... Есть много чего интересного, цены реально из СССР. Фильтрующая установка от немцев - 80тр, а тут из Китая - ОЧЕНь хорошего качетсво у стекла и шлифов - 4 тр ...

Денис Лёвин

Experto local nivel 4

Персонал не очень быстрый. По телефону сказали что товар есть, а когда приехал оказалось что такой позиции у них нет. Жалко потраченное время. А в остальном все есть и закупаюсь там постоянно.

dob ryak

Experto local nivel 4

Как всегда навысоте

Николай

Experto local nivel 10

Огромный выбор, адекватные цены. Сносное расположение, есть парковка, разные формы оплаты. Единственное место где нашел нужный солемер(ареометр) для тузлука.

игорь зуров

Experto local nivel 10

Внутри не супер и ждал долго но цена стоит того то что я покупал дешевле в разы чем на Авито и на 50% чем на Алиэкспресс плюс не надо ждать доставку и платить за неё рекомендую

Леся

Experto local nivel 13

Отличный выбор товара. Множество всяких приспособлений. Есть даже товары для самогонщиков))), бочки для дачи, весы. Муж сюда часто обращается, для покупки химикатов для аквариума.

Антон Вахляев

Experto local nivel 15

Любимый магазин реактивов и посуды. Место с историей. Приятно, что растут в плане сервиса.

Askar R.

Experto local nivel 7

Хорошее место. Желаю ему процветания. Спасали не раз запчастями к китайским изделиям. Много плюсов. Из минусов складская пыль на всём и отношение менеджеров в возрасте.

Ольга

Experto local nivel 6

Раз в год бываем в магазине, не нравится место, обслуживание очень медленное, жаль что нет достойного помещения, а магазин интересный.

максим моисеев

Experto local nivel 21

купил то что нужно, к приезду подготовили, выдали быстро

Семён Фомин

Experto local nivel 11

Очень любопытный магазинчик!

Игорь Косов

Experto local nivel 4

Большой выбор реактивов и хим.посуды по очень разумным ценам, есть ,так называемые ,"неликвиды" вообще по смешным ценам, но вполне приемлемые по качеству( для бытового использования).От метро 15-20 минут пешком( чуть больше километра).Посещаю этот магазин больше года,обслуживание всегда разное: иногда довольно быстро , иногда довольно медленно(независимо от очереди).Барышни, которые принимают заказы, может быть не всегда приторно вежливы, но откровенного хамства как-то не наблюдал( на них кроме заказов еще обязанности по документам , учету и т. д.).Заказать через сайт можно только с предоплатой и доставкой ( доставка по Москве довольно дорогая),нужно приехать в магазин,сделать заказ и ждать когда соберут. Когда принимаете товар , лучше все осматривать сразу:то резьба на зажиме не поворачивается, то шлиф кривой и т. д.Решил попробовать для определенных целей дрожжи "Спиртовые", так они даже не поднялись, дата изготовления на пачке легко стерлась пальцем.В целом магазин на четверочку.

Ярослав Иванович

Experto local nivel 9

Отвратительное отношение к клиентам, заказ собирается неделями, у меня маленький заказ всего на 5 позиций, доставка по мете формирования количества до ТК. т.е. жди пока они соизволят поехать. отношение хамское всех менеджеров, хотите вернем деньги нам пофиг. то что срывают производство всем насрать... у нас до вас 70 заказов и собираем мы их 7 дней. т.е 10 заказов в день. это позорище... разговоры с менеджерами , такое ощущение что им за хамство приплачивают... отвратительно мерзкое отношение. лучше переплатить, но получить четко грамотное обслуживание и сервис, чем за свои же деньги теперь такое. полное отсутствие клентоориентированности, хотите купить сиди ждите сколько скажем нет вот вам деньги и пошли вон и то пока мы их вам оформим потеряете еще неделю... заказ оплачен 8 декабря до сих пор не отправлен.!!

Georgiy

Experto local nivel 13

Клиентоориентированность 90.уровня. товара что на сайте не оказалось, тот что был дороже чем на сайте, доставка в 3 раза дороже товара, при этом 2 недели ждал доставку (нет, это не преувеличение. 2 . Недели. Доставка . Товара. Который в наличие по москве) , + еще ко всему оплата только наличкой

Андрей Козлов

Experto local nivel 10

Прекрасный магазин для химиков

Раиса Будунова

Experto local nivel 6

Все очень хорошо, не большой магазин. Но асортимент огромный. Доброжелательный колектив. Быстрое обслуживание, а самое главное низкие цены. Спасибо я советую знакомым и друзьям.

Виктор Лунин

Experto local nivel 12

Расположение магазина ужасное. Добраться туда - равносильно плутаться по катакомбам. Предварительно оформленные заказы не собирают заранее, т.е. ты приезжаешь и около часа ждёшь, когда тебе всё выдадут. Кроме того, информация на сайте о наличии позиций не соответствует действительности, о чём не предупреждают. Ну и вдобавок, меня обманули, заменив более дешёвую посуду на дорогую, ничего не сказав при этом. Когда я поднял данный вопрос, девушка, сидящая за кассой, не стала разбираться, а просто вернула мне лист заказа и сказала: "Ищите сами". Позор!

@prostostanislav85

Experto local nivel 19

Недавно посчастливилось побывать в этом странном месте по работе! По первости кажется стрёмный местом, но одновременно не плохой выбор , но очень и очень странный персонал особенно Женщины которые принимают, обрабатывают заказ( рекомендовал бы быть более спокойными и адекватными ) а то сложилось впечатление что чё ты суда припёрся и задаёшь группы вопросы , быстро оплати и срыгни отсюда 😔😔😔, вот сложилось такое впечатление! По товару, количеству и ассортименту и цене вопросов пока нет.

Светлана З

Experto local nivel 13

Все очень удобно и быстро. От заказа, до оплаты и получения. Много битого стекла. Проверять на месте, внимательно и аккуратно.

Александр Х

Experto local nivel 10

На сайте позиция есть, по телефону подтвердили, приехал в магазин , оплатил, ждал пол часа выдачу товара, в итоге говорят, что этого товара давно нет.

Аги Оспанова

Experto local nivel 14

Ну склад как склад, пока стояла в ожидании руководителей, клиенты пришли ушли, задержек не было, но вот руководитель попросил ПОДУМАТЬ ПАРУ ДНЕЙ, я ответила да, готова, А МНЕ ОТКАЗАНО) причины не указывают. Вообще не понимаю, опыт есть. Даже не дал шанса показать себя))) ценного сотрудника потерял,)

Артём К.

Experto local nivel 5

Чёт там химичат.... Ассортимент героический.

татьяна тимофеева

Experto local nivel 2

Магазин неплохой, много чего есть. Но квалификация персонала оставляет желать лучшего. Стоит обратить внимание на Брюнетку , к сожалению как ее зовут осталось загадкой. При расчете данная особа стала кричать на весь зал другому сотруднику. Ее слова начались с нецензурных слов : Я *****ТЕБЕ СКАЗАЛА...!!!!. Я КОНЕЧНО ВСЕ МОГУ ПОНЯТЬ, НО ЭТО ПЕРХОДИТ ВСЕ РАМКИ !!! Так как данные фразы слушал годовалый ребенок, находящийся неподалеку в данный момент! отправила отзыв и его проигнорировали .больше никогда не буду обращаться в вашу шарашкину контору и всем своим знакомым скажу чтоб поставили в черный список для покупок .

Сергей Семёнов

Experto local nivel 7

Все коменты с 5ю звёздами скорее боты яндекса, а так же сотрудников данной организации, вот это точно) они даже фотки не меняют на аватарке😂😂😂 Слушайте правду) просто накипело, как они вытирают ноги о своих постоянных клиентов. Цены плюс, и то не на все позиции,остальное минусы. Поехали. Сам магазин находится на втором этаже, с парковкой вечно жопа, паркуются не клиенты вообще, а местные предприниматели, типа автомойщики и тд. Магаз совместно со складом, короч типичное савковое раздолбанное помещение. Подъезд огонь, легковое авто еле проехать может по этим шахтам к их входу «магазина», так что про 17куб автотранспорт забыть придётся навсегда, хотяяяя, можно производить забор товара, вам будут на дряхлом пыжике вывозить частями, он иногда ломается, ну бывает такое, ничего страшного. На это все можно закрыть глаза на самом деле, так как мы страна 3го мира почти, эти все нюансы можно перекрыть двумя вещами, приемлимые цены, что у них есть, и обслуживание клиентоориентированным персоналом, нооо…… персонал просто песня, просто бомба) Сразу скажу, кладовщики в целом люди своеобразные, их не трогаем, но всё-таки надо чуть-чуть научить с людьми общаться некоторых там работающих, ну да ладно, отстанем от парней, понять их можно) но вот менеджеров) не простительно вообще) таких надо увольнять, тянут на дно всю организацию, почему? Не все менеджеры если что, две особы там присутствуют, хабалки со стажем, Галина и вмеруупитанная женщина с розовыми волосами,, имя не знаю, и слава Богу. Боги мира сего,которые общаются на отвали, нахамить….пффф… легко, на недовольного уходящего тебя, что-то в спину крикнуть….пффф…лЯгко😉 если бы их воля, они бы ещё отPI&DиLy прям там и бросали в лицо твой заказ. На сопутствующие вопросы отвечать не любят, если что-то не понимают, то открывается фонтан истерики и тип, что ты за х спрашиваешь? Мат проскакивает, обсуждения тебя в открытую, ну тип смелые и им пох на этот мир, ничего не боимся. По их Должно быть так, пришёл, купил и съе отсюда пока не уеб……а. Много можно по этих двух писать, это один из примеров, но вопрос в другом, почему они там работают и если их не увольняют, почему они так до сих пор общаются с людьми которые приносят им деньги?) загадка…..

ОУЗ .

Experto local nivel 2

Отвратительное отношение менеджеров по продажам. Такое ощущение, что им продажи не интересуют

Дарья Рябова

Experto local nivel 8

Одни из самых низких цен в Москве на реактивы и лабораторное стекло. Отпускают быстро. Широкий ассортимент

Игорь Крымов

Experto local nivel 17

Магазин отвратительный. Ассортимен магазина хороший, но вот общий вид магазина и обслуживания находится на самом низком уровне, а это сказывается на общих впечатлениях о магазине.

Антон Рубцов

Experto local nivel 9

Посуда - хим. инвентарь обычная. Цена на уровне рынка. Общение при интернет заказах - удовлетворительное. При возникновении споров, обнаружении повреждений и рекламаций на встречу не идут. Вывод - при интернет заказах "Риск высокий".

bomba37

Experto local nivel 10

Не советую с этим магазином иметь дело. Сделал заказ, одна позиция,прислали три письма подтвердившие заказ. На следующий день приехал забирать. Офис расположен неудобно, от метро "пл.Ильича" 30 мин. пешком. На месте оказалось, что заказ не готов, предложили 2 часа подождать. Помещение складское, рядом со мной стояло ещё 10 человек. Присесть негде, масляный режим соблюдают кто хочет. Пришлось выйти. Через два часа перезвонил узнать о готовности заказа, оператор нахамила, заказ все ещё не был готов. Прошло 4 дня, со мной так никто не связался никоим образом. Выводы делайте сами.

Сережа Филин

Experto local nivel 10

Здесь самый геморрой это дорога туда. Если пешком от Серп и молот, то готовьтесь к выживанию. Это и отсутствие пешеходных переходов, в некоторых местах нужно просто перебегать дорогу, вход через автомойку, причём машины продолжают поливать водой. Короче лучше увидеть самим. Это самое неудобное в плане доехать место.

Максим Пирназаров

Experto local nivel 11

Обстановка времен 90-х. Клиенты ждут чуть ли не на коврике у двери

Max0000ev

Experto local nivel 6

Парковка так себе, добираться сложно

Роман Березкин

Experto local nivel 10

Чётко, быстро и по делу!

Галина

Experto local nivel 8

Магазин, а скорее склад с розничной продажей, с очень хорошим ассортиментом и ценами 👍🏻

Макс Королёв

Experto local nivel 10

Грязно, не приветливый персонал, плохое обслуживание. Не рекомендую но выбора особо нет

Залина ЛОГАЧЕВА

Experto local nivel 8

Совок . Но ! Все что надо есть всегда , на сайте - актуальная информация . Цены- хорошие . Только долго ждать отгрузки , если по факту приезжаешь , парковка - отличная . Всегда есть места .

Евгений Смирнов

Experto local nivel 20

магазин один из старейших в МСК, не знаю про ассортимент для химиков, но для самогонщиков есть много интересного

Галина Ситникова

Experto local nivel 9

Отличный магазин химреактивов. Очень понравился: большой выбор, быстрое обслуживание.

Вениамин Погодин

Experto local nivel 8

бальзам для души, райские кущи

Юрий Аввакумов

Experto local nivel 17

Есть всё. Компетентный персонал. Годами одни и те же лица. Прихожу как к себе домой :) Все виды оплаты. Есть возможность подогнать авто прямо к дверям на выдачу товара и погрузить помогут. Доволен всем. Рекомендую

дмитрий шипилин

Experto local nivel 6

Хороший химмагазин, много чего в наличие. И по ценам дешевле чем в других организаций.

George V.

Experto local nivel 3

Наша фирма решила закупить довольно дорогостоящее лабороторное оборудование, в виде роторного испарителя и комплектующих, при этом, проштудровав огромное количество всевозможных сайтов, самую доступную цену мы нашли именно здесь. Сначала, это очень смутило, поскольку ценник разительно отличался от конкурентов, но во время оформления заказа, благодаря замечательному менеджеру Анне, мы поняли, что этой компании можно доверять! Если вы решили, делать крупный заказ и хотите, что бы все прошло сладко да гладко, то обращайтесь исключительно к этому менеджеру, мой вам совет. Она быстро формирует заказ, четко и в кратчайшие сроки отвечает вам на почту и с ней очень приятно вести диалог, благодаря таким сотрудникам, перестаешь не доверять компаниям, продающими китайское оборудование и уже не видишь в хорошей цене ничего сверхъестественного.

Ruskhim

620 reseñas