Russ. Travel
485 reseñas
Diciembre 11, 2023
Всем доброго времени суток! Были на отдыхе в "Солнечном". Ездим туда каждый год. Всегда все нравится. Очень жаль, что они перестали развиваться. Стоимость увеличивается, а в Отеле все стареет , и ремонт не делается. Персонал хороший. Жаль, что из аннимации ушел Митя. Без него стало скучно. Аннимация не интересная. На высоте остался только СПА комплекс.
1
Agosto 21, 2023
Спасибо большое за возможность отметить нашу годовщину в любимом отеле "Солнечный". Отель как всегда порадовал и наполнил яркими воспоминаниями и впечатлениями. Процветания отелю и ещё раз благодарим девочек агенства "Russ travel"
Marzo 13, 2023
Замечательное агентство Русс. Тревэл, не первый раз пользуюсь их услугами при бронировании отелей. Менеджеры всегда доброжелательные, всё доступно расскажут, объяснят и помогут при возникновении трудностей (один раз нам пришлось из-за болезни перенести поездку, всё помогли уладить, мы ничего не потеряли и смогли потом насладится отдыхом). Привлекает также в этом агентстве система скидок и накопительных бонусов, которые можно потратить на любую другую поездку. Рекомендую это агентство для бронирования отелей.
Septiembre 19, 2023
Азимут прометей небуг, всё очень понравилось и раположение приятно порадовало,можно на лифте спуститься,можно по ступенькам подняться,кормили исключительно,было все осень по домашнему вкусно,на любой вкус и детям и пожелым, вобщем рекомендую всё по домашнему уютно,комфортно
Noviembre 5, 2024
Все что ниже для подсказки на отлично. Не указан один момент. Очень не удобно размещение гардероба ресторана в холодное время года. Подумайте
Octubre 14, 2023
Отдыхаем в этом чудном месте 5-й год!!! Первый юбилей))) какждый находит развлечение по вкусу) зона спа...волшебна!!! Муж с детьми любит рыбачить) боулинг, караоке, дискотеки...самый огромный банный комплекс...Приятно возвращаться сюда!
Diciembre 27, 2023
Отдых в «Солнечном» прошел на все пять баллов. Мы отыхали с 24 по 26 декабря 2023 года. Т это уже не первый наш заезд. Веливолепный комплекс с бассейнами и банями. Территория красивая, есть где прогуляться, природа великолепная👍 кормили тоже хорошо, и если бы не дискотеки ( мы танцевали от души, с танцпола не сходили в течение двух часов), то точно бы прибавили в весе😜. Номера уютные, убирались постоянно. Правда есть небольшие неудобства: не хватает крючков для полотенец в ванной комнате и освещение всегда приглушенное, не хватает яркого света, особенно когда хочется привести себя в порядок, накраситься☹️ а все остпльное замечательно. Всем рекомендуем !👍😍
Diciembre 23, 2023
Минусы: уставший медиацентр. Многие автоматы не работают т.к они начала нулевых.
Следующее скорее не минус а рекомендация было бы круто сделать все сезонный крытый каток ( либо хотя бы чтоб не таял зимой из-за не погоды)
На этом с миусами все остальное только в плюс. Еда хорошая поворам большое спасибо. Спасибо что не разбовляете лимонады.
Состояния отеля достойное. Брали номер с отдельным входом для родителей с коляской огромный плюс .
Самый главная радость это спацентр!!! зимой просто класс открытый бассейн ( можно вечером температура подбавлять)
Итог : ехал с мыслями что в России не может быть нормального отдыха по системе все включено , но нет все вполне на уровне )
Junio 19, 2024
Отдыхали не первый раз и , к сожалению, отметили для себя ухудшения. Пару месяцев до нас наши друзья отмечали Д. Р. в Солнечном и тоже отметили что еда стала не такая вкусная как в прошлом году и ассортимент беднее. Взяли картошку фри в "сказочном домике", она оказалась не жареной а какой то варёной и явно в старом масле.Я сказал об этом повару а он только тупо пожал плечами. Были и другие моменты но не хочется нагнетать.
Выручает банный комплекс - тут всё ок.
В общем всё вроде бы хорошо, но ухудшения сразу заметны.
1
Mayo 6, 2022
Мы очень любим отдыхать в Солнечном, это наше любимое место для отдыха, празднования Дней Рождений! Многое изменилось в лучшую сторону!! Питание вкуснейшее, бассейны и сауны-супер. В этот раз мы семьей приехали на Юбилей моей мамы, 3-4гомая),всё было прекрасно, Праздник состоялся!!! Но когда мы выезжали и я пришла на рецепшен за пропуском на выезд (4го около 18.30ти), произошла крайне неприятная история! Оказалось, что спа-процедура, за которую я оплатила еще 18 апреля!, у них не прошла оплата, нас не выпускали из отеля, нас ждало такси, и мы опаздывали на сапсан из Твери, на который были давно взяты дорогие билеты! Эта спа-процедура(Голубая лагуна) -была от меня подарок на Юбилей, мало того, что был испорчен сюрприз, потому что мама, естественно, узнала и о стоимости, и расстроилась, что требуют повторную оплату(эта процедура стоит 7тысяч, и представьте мое состояние, когда мне сказали, что нас не выпустят, если я не оплачу ещё 7тыс, итого 14тыс! Менеджер долго решал вопросы с ген. менеджером, мы все нанервничались, разболелась голова, и впечатление от сюрприза было испорчено. Мой совет:НИКОГДА не оплачивайте спа-процедуры заранее!! Только по факту, после самой процедуры на рецепшен. Это хорошо ещё, что я пришла раньше на 15мин, если бы я пришла вовремя за пропуском, то ИЗ-ЗА ИХ ПРОБЛЕМ, мы всей семьей опаздали бы в Тверь на, сапсан и остались бы ночевать на вокзале!! ПОЭТОМУ ставлю 4 звезды.
2
Mayo 9, 2023
Обслуживание : добросовестное, качественное.
Персонал: внимательный, отзывчивый.
Еда : разнообразная, качественно приготовленная , всегда свежая
Номер: чистый и уютный.
Бассейн : походит и взрослым и детям, большой выбор саун.
Множество напитков на любой вкус
1
Julio 17, 2023
В третий раз отдыхали с ребенком в отеле Прометей Клуб. Все нравится и очень хочется туда вернуться опять. В качестве пожеланий на будущее хотелось бы добавить новых игровых автоматов в детском клубе, обустроить детскую зону для купания в море (помельче гальку или песок, надувную горку и т.д.), полностью огородить пляж отеля до самого моря и не пропускать чужих, а то к морю невозможно подойти - чужие отдыхающие лежат штабелями в три слоя, а в самом море как в автобусе в час пик...А в целом, впачатление об отеле и персонале очень хорошее.
Septiembre 30, 2023
Нам с женой всё понравилось, были в прошлом году. Всё чётко работает. Спасибо большое за классный отдых. И природа сделала нам всем великолепный подарок. Удачи!Надеемся ещё не раз побывать у вас.
1
Diciembre 5, 2022
Отдыхали в парк-отеле "Солнечный" 2-4 декабря. Умопомрачительное удовольствие от спа-зоны, там каждый найдёт что-то по душе - любое сочетание температуры и влажности. Особенно понравился грот с морской водой - очень солёная, тело почти не тонет )
Очень достойная система "всё включено", на уровне хороших турецких отелей, и даже лучше, так как всё готовится в основном с учётом предпочтений местного населения.
Номер на наши даты достался самый небольшой, всего 12 кв. м. Маловат, конечно, и в санузле пол ледяной, но нас это не сильно беспокоило. Есть телек, мини-холодильник, температуру обогрева можно регулировать. Ну и вообще в номере проводили минимум времени, не за этим приехали.
Обязательно вернёмся сюда ещё раз!
Febrero 25, 2023
Остались очень довольны поездкой. Были с 20 по 23 февраля 2023. Прекрасная территория, уютные корпуса, прекрасное питание, грамотно организованный досуг. Жемчужина этого места это, конечно же, комплекс бань и саун с бассейнами. Отдых для тела и души. Народу много, но никто никому не мешает-всем хватает места. Рекомендую от всей души!
Marzo 18, 2024
Добрый день. Отдыхали у вас с 15.03 (с 18 часов)по 17.03(11часов). если быть откровенным не хватило времени принять в полном объеме водные процедуры (очень много людей на вход) получилось только один раз получить удовольствие от бассейнов. А оплата была не маленькая. Еда замечательная, спасибо меню очень разнообразное, я нашла для себя диетическую еду. Слышимость в номерах очень сильная, нам не повезло с соседкой, которая позволяла себе громко не цензурно излагать свой отдых. спасибо, что ее немного утихомирили ваши сотрудники. в номере нет питьевой воды, кулера тоже нигде нет. Пришлось брать воду из бара, даже додуматься не могла, что воду надо брать в столовой. Подушки ужасные, но матрасы супер! в общем я не получила того, что описано на сайте.
Agosto 21, 2024
Прометей клуб. С 13 по 18 августа. Отдыхали четвертый раз. Единственная претензия к, в большинстве, раздолбанным лежакам под навесами на пляже. Много рваных матрасов. Большинство матрасов без креплений. За это 4 звезды. Все остальные услуги на высоте, как в прошлые разы, так и в этот. Думаю приехать сюда еще не раз.
1
Enero 15, 2023
Были в парке отеле Солнечный в январе 2023. Очень понравился спа комплекс. Все время почти проводили именно в саунах, хамамах и бассейне.
Был залит каток. Катались на коньках.
Персонал внимательный. Еда достаточно разнообразная, каждый смог выбрать то, что ему понравилось. Номер стандартный маленький, но мы приезжали не в номере сидеть) В номере очень тепло, открывали окно для проветривания. Интернет на территории не везде хороший.
Julio 22, 2024
Большое спасибо Мельниченко Ольге. Отличный специалист. Обращаюсь уже не первый раз и отдыхом очень доволен. Все организовано на отлично
Enero 28, 2023
Парк-отель "Солнечный" -это наша любовь с первого взгляда! Здесь прекрасно ВСЁ: персонал (вежливость на высшем уровне), ресторан (вкусно так, что нет слов), спа-зона (огромное разнообразие бассейнов, саун), номер (тепло, уютно, чисто), игровая зона ( вытащить оттуда нереально ни взрослых, ни детей). Хочется только сказать СПАСИБО ! Я уверена, что мы ещё встретимся и не один раз ❤️))))))
1
Febrero 13, 2023
Прекрасный отель. Отдыхаем каждый год, это уже добрая традиция в нашей семье. Зимний отдых просто необходим. Много активностей. Даже за день все не успеваем посетить. Наш день просто расписан по минутам))) Спасибо!!! Единственное пожелание, организовать запись на боулинг хотя бы в 9.30. Помогает в организации поездки Russ. Travel. Всегда все четко, быстро. Спасибо оператору бронирования Яне!
1
Noviembre 13, 2023
Отель прекрасный. Расположение и спа комплекс. Персонал вежливый и отзывчивый. Минусы:полотенца очень застиранные. В ресторане очередь за едой. Надо как то по другому организовать место раздачи.чтобы можно было подойти со всех сторон.
Agosto 9, 2023
Спасибо Рус.Трэвел за отличный отдых, не в первый раз обращаемся, всем довольны! Отдельное спасибо менеджеру Юлии М., всегда все четко, оперативно и точно как нам нужно)
Были в Солнечном, уже в третий раз и приедем еще) всё супер!
Diciembre 27, 2023
Благодарю своего персонального менеджера Мельниченко Ольгу за организацию отдыха моей семьи и коллег по работе! Отдыхаем в парк отеле Солнечный очень часто. Нам здесь все нравится!
Noviembre 14, 2024
В Солнечным отдыхаем более 8 лет подряд. Все супер. Наша семья и мы и дочь с мужем обожают это место!!!
Julio 10, 2023
хорошее агентство Бан-тур. оформляли путевки по сертификатам от мосгортура . все получилось первоклассно! сделали скидки на детей и получили кэшбэк на следующую поездку. Особая благодарность Марии Баллыевой за помощь и консультации по всем вопросам. в офисе тоже все быстро оформили и получили документы . Обязательно воспользуемся в следующий раз услугами Бан-Тур. Отдыхали в крыму с детьми . все понравилось .
1
Julio 4, 2024
Общее впечатление отличное. Отдыхаем у Вас регулярно. Так держать! Были 2 июля 24 года оценка отлично. Огромное спасибо.
Julio 3, 2022
Отдыхали в отеле "Солнечный" впервые. В восторге от уровня отеля. Присвоили бы ему 7 звёзд. Очень красивая, ухоженная территория! Шикарная спа-зона. Всё, что необходимо для оздоровления!!! Много возможностей для занятий спортом. Есть игровые автоматы, боулинг, билльярд, теннис, мини-гольф, велосипеды, самокаты, ... Не соскучишься! Очень вкусно, по-домашнему, кормили. Приятно, что временные интервалы завтрака, обеда и ужина очень широкие. В номере огромная "плазма", холодильничек, сейф, отличная ванная комната.
Спасибо огромное вежливому, предупредительному, тактичному персоналу!
Хотим обратить внимание на две детали: нужен кондиционер в номере и резиновое покрытие на металлических ступеньках в бассейнах.
Особую благодарность выражаем Юлии Витальевне Медведь за помощь в оптимальном подборе номера и времени нашего отдыха! Около 2х недель она отслеживала нашу ситуацию по бронированию. Без её помощи у нас были бы осложнения.
1
Febrero 7, 2023
От всей души благодарю Баллыеву Марию за предоставленную возможность отдохнуть семьёй в парк отель Звенигород.
Первое, что удивило - это внимание персонала. Блестяще!
Таково внимания к отдыхающим я не встречал в России нигде.
Спасибо всем: службе охраны, поварам, работникам рецепшем, официантам. Отмечу великолепную работу аниматоров. Никому не приходилось скучать.
Конечно поражает великолепный бассейн. Отдыхали с 30 января по 6 февраля 2023 года.
Питание отменное, действительно, как дома.
Поэтому особая признательность шеф повару
Рекомендую приехать в этот замечательный семейный парк отель. Можетенасладиться природой, чистым воздухом вкусно покушать
Octubre 15, 2024
прекрасное турагентство! бронирую через него уже не один год. Все четко, быстро и чуть дешевле, чем если бронировать напрямую.
Septiembre 4, 2023
Отдыхали в Прометей клубе, остались очень довольны. Питание разнообразное и вкусное. Территория огромная и ухоженная. Много развлечений для детей и взрослых.
Septiembre 26, 2023
Были с 16.09 по 24.09., место просто чудо. Прекрасное обслуживание и очень профессиональная команда аниматоров. Отдельное спасибо Софии на ресепшен, благодарю ее вниманию избежали выезда не в тот день))))), перепутали дату. Спасибо вам! Отель великолепный, рекомендую. Будем ездить только сюда. Кухня великолепная, отлично!
1
Marzo 18, 2022
Отель Солнечный, это самое лучшее место отдыха в Подмосковье! Мы отдыхаем уже не первый год. Еда разнообразная и вкусная, банный комплекс шикарный, игровая зона замечательная, большая территория для прогулок, красивое озеро, вежливый и тактичный обслуживающий персонал. В номерах куда-то спрятали батареи (негде высушить купальные принадлежности после банного комплекса). Мы всегда ездим с оплатой раннего заезда и позднего выезда. Всем рекомендую-цена и качество соответствует (но надо бронировать за 3-6 мес. вперед). Не верьте всем негативным отзывам. Отдельная благодарность всем операторам бронирования Russ. Travel за четкую и слаженную работу.
2
Marzo 14, 2023
Отличное место для отдыха как семьей так и веселой компанией.
Дружелюбный персонал, чистые номера, разнообразная достойная еда и отличная атмосфера
Приезжая в СПА Солнечный отдыхаю душой и телом
Спасибо огромное всему коллективу ☺☺☺
Octubre 9, 2024
благодарю оператора по помощь в бронировании отеля. Все быстро, оперативно, четко! 10 из 10 оценка!
Marzo 10, 2023
Посетили отель7-9 марта2023.Огромная благодарность менеджеру Левченко Наталии за профессионализм,доброе отношение,внмание к клиентам.В отеле были впервые.Очень понравился комплекс с бассейнами,саунами,водными развлечениями.Поразил подарок женщинам на 8 марта подарок поваров-огромный торт-корзина с цветами.Праздник на катке с барбекю удался на славу.Территоря отеля,чистоа внутри корпусов-все радует глаз.Единственное замечание-качество подаваемых вин.Хотелось бы видеть более качественные напитки.
1
Septiembre 14, 2022
Здравствуйте! Организация отдыха очень хорошая. И территория ухоженная, и персонал вежливый, внимательный, и кухня разнообразная, вкусная!👍 спа-зона превосходная, полдня можно в ней провести. Маленький минус : находясь в 338 номере превосходно был слышен храп из 339-го номера. Или соседи такие попались, или стенки тонкие!?!? Стульчика в номере все-таки не хватает и лампочки в коридорчике при входе, темноватенько🤗 все сотудники отеля работают четко и профессионально! Большое спасибо👏👏😄👍
3
Agosto 8, 2023
Самый хороший отель Подмосковья! Отдыхаем там 7 лет. Прекрасная зона спа. Питание на любой вкус. Вежливый персонал. Отдых в Солнечном прекрасен в любое время года.
Mayo 17, 2024
Остались довольны от отдыха. Весь обслуживающий персонал и меннджеры молодцы. Все вежливые, внимательные к отдыхающим. Ещё приедем
Marzo 26, 2023
Благодарим Russ.Travel, в лице любимого менеджера-Юлии Медведь, за очередной отдых в парк отеле Солнечный. Юля всегда доброжелательна и терпима, сколько бы я ее не мучала насущими вопросами.
В отеле отдыхаем восьмой год подряд, это уже традиция. К нам присоединились друзья и вот уже много лет мы посещаем это прекрасное место, в котором есть все, чтобы скрыться от серых будней и устроить себе праздник.
В этот раз, подумали, что наша младшая дочь выросла на глазах прекрасных аниматоров, которые до сих пор работают и радуют детей и зрителей. И это говорит о многом. Желаем отелю процветания и не останавливаться на достигнутом.
1
Noviembre 28, 2023
Отдыхали в парк-отеле "Солнечный" уже второй раз. Оба раза от Russ .Travel. Жаль, что при бронировании второй раз не удалось воспользоваться бонусами.Часть сгорела. Надеемся воспользоваться при следующем бронировании оставшимися и вновь начисленными. Но плюс в том,что удалось через агенство забронировать стандарт. На официальном сайте их уже не было. А так все быстро . Приятно напоминание перед выездом. Отдыхом в отеле остались довольны.Персонал вежливый. Обстановка красивая. Спа и бассейны выше всех похвал.Комфортная обстановка вечером. Живая музыка. Минусы были,но мы ехали отдыхать,а не заморачиваться. Вернемся сюда ещё обязательно.
1
Septiembre 23, 2022
Отдыхали в отеле первый раз,приехали на юбилей любимому супругу! Отдохнули великолепно! Хочется сказать о чистой,красивой территории отеля! Спа центр - сказка! Отдельное спасибо поварам и сотрудникам ресторана! Очень вежливый и внимательный персонал администраторов на ресепшене. Спасибо за то,что к Вам хочется приехать еще!
1
Noviembre 28, 2022
Любимое место отдыха с подругой. Да и семье понравилось. Отдыхаем не первый раз. Все хорошо. Особенно порадовала новая дорожка от коттеджа № 12. Спокойствие, умиротворение, редкие часы отдыха. Любим ваши сауны и бассейны, хороший, не навязчивый персонал. Проблем пока не было. Спасибо. Надеемся, что приедем еще не раз.
Febrero 23
Совершенно потрясающий отель, найдётся дело для любого человека
1
Septiembre 15, 2023
Большое спасибо! Замечательное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Хорошая и вкусная еда. Чистые, уютные номера. Удачное расположение.
Febrero 28, 2024
Так держать Парк Отель Солнечный особенно спасибо Юлии менеджер что номер рядом Спа жена инвалид далеко не ходить в этот раз людей приклоного возроста было больше цена приемлемая Спасибо
Noviembre 1, 2022
Открыли для себя отель "Солнечный" два года назад. С огромным удовольствием возвращаемся туда регулярно. Очень нравится обслуживание: ненавязчивое, всегда есть люди, к которым можно обратиться с просьбой. Замечательная СПА зона, которая создавалась на любой вкус. Классные повара! Им отдельное спасибо. Жалко только одно, что среди отдыхающих есть люди пренебрегающие понятием "Зона тишины"
1
Octubre 17, 2023
Отличное агентство! Бронирую отели только через Rus Travel! всегда все четко, быстро и с напоминанием. Спасибо за вашу работу. Особенно Медведь Юлии Витальевне!
1
Febrero 14, 2023
12.02.2023. Как всегда отдых в отеле был прекрасен! Внимательный и отзывчивый персонал!Приятный комплимент от отеля на день рождения! Спасибо огромное за чудесный ,но к сожалению короткий отдых!!! Море,Сочи, солнце-все прекрасно!!!Спасибо!!!!
1
Noviembre 7, 2022
В отеле были врервые, хотя все наши родные и знакомые уже посещалииего много раз. Остались очень довольны. На наш взгляд, двух полных дней и дней заезда и отъезда вполне достаточно для отдыха. Сначала хотим отметить великолепную кухню. Шеф-повар волшебник. Очень разнообразный выбор блюд на любой вкус. И все ОЧЕНЬ вкусно и сытно. Отдали ему свой значек😊 СПА зона лично нам понравилась открытыми бассейными с подогревом. В основном плавали в них. А после грелись в разных саунах и банях. Очень хорошо, что в СПА зоне нет никакой еды. Чайная комнатв не в счет. По-этому, вокруг бассейнов очень чисто. Но отметили для себя некоторые недоработки. Возможно, руководство отеля их учтет. Отсутствуют поручни в СПА на лестницах к бассейнам Грибы и в переходе к открытым бассейнам. Указатель Осторожно, мокрая зона-не спасает от падений, которые могут закончиться плачевно, так как полы мокрые, и все ходят босиком. Лежаки занимаются с утра, и до закрытия они заняты полотенцами отдыхающих, а не ими самими. Предлагаем как-то регулировать этот процесс. При наличии незанятых людьми лежаков отдохнуть на них невозможно. В номерах в ванной комнате крючки для полотенец расположены далеко от раковины, чтобы их использовать, приходится проделать несколько шагов до них. Очень слабое освещение в ванной комнате, мужчинам не удобно бриться. Работники ресепшн очень вежливые, помогают абсолютно со всеми вопросами, не отмахиваются. Очень дружелюбный и приветливый персонал отеля. В целом, мы остались очень довольны отдыхом, рекомендуем всем!!!
1