Russ. Travel
461 reseña
Julio 1, 2023
Все отлично👍, как всегда, еда, обслуживание, спа, территория, температура воды отличная, не холодная, номера, анимация, все прекрасно❤️
1
Febrero 28, 2023
Вежливый персонал отеля, чистые и просторные номера, хорошая развлекательеая программа как детям так и взрослым. Очень довольны. Приедем ещё.
1
Julio 9, 2022
Парк отель Солнечный один из самых лучших мест 😍. Мы отдыхаем 3 раза в год и всегда довольны всем. На ресепшн все сотрудники гостеприимны , а аниматоры самые лучшие . Еда разнобразная и всегда свежая. Не раз еще вернёмся 🤗
1
Enero 26, 2023
Отдыхали в отеле Солнечный в конце ноября. В целом довольны, но питание стало намного хуже: много курицы, мало рыбы, масло сливочное - чистый иаргарин, есть невозможно. На завтраках нет каш на воде и очень много сахара добавляют- ужас!!! А цены при этом растут.
1
Febrero 26
Второй раз обращаюсь в это агенство за покупкой. Все прошло без проблем. Менеджер Ольга отработала отлично.
Junio 6, 2022
Russ. Travel Спасибо за предоставленный отдых. Рекомендую, девочки очень долго и внимательно подбирали мне тур ( я очень их напрягала своими требованиями), они терпеливо и ответственно учли все мои пожелания. Спасибо еще раз Вам большое, буду еще раз обращаться и всем рекомендую. Светлана
Noviembre 11, 2022
Отдыхаю здесь часто, всё очень нравится. Спа зоной очень довольна. Отличное отношение обслуживающего персонала. Питание-супер! Спасибо за хороший отдых.
Diciembre 19, 2022
Очень понравился парк отель
Солнечный. Обязательно будем приезжать. Большое спасибо всему персоналу отеля за внимание и доброжелательную атмосферу.
1
Octubre 4, 2023
Солнечный хороший отель, отзывчивый персонал, шикарная территория, очень хороший спа
Septiembre 2, 2022
В пятый раз поедем отдыхать в Прометей клуб, спасибо менеджеру Медведь Юлии Витальевне за внимание, оперативность и высокий профессионализм в работе, в Прометее отдыхали дети и внуки, лучшего места на побережье нет. Рекомендую всем.
1
Agosto 8, 2022
Очень понравился отель. Все было превосходно. Еда разнообразная . Анимация, что взрослая, что детская супер!!! По субботам проходит фаэр шоу с салютом просто слов нет как здорово.
Octubre 16, 2023
Место супер,заграница не нужна!!!Кухня на высоте, спа комплекс высший уровень!Дети в восторге!
1
Octubre 18, 2021
Шикарный отель, шикарный отдых ! Прекрасная спа зона , бассейны на любой вкус , большое количество разнообразных саун! Питание , номера и территория на пять звезд ! Отдыхаем здесь по несколько раз в год на протяжении пяти лет , и с каждым годом все лучше и лучше ! Спасибо руководству и персоналу за прекрасный отдых !
Febrero 13, 2023
Начали посещать данный отель практически с его открытия. За это время он увеличился раза в два. Понастроили новых жилых корпусов, открыли дополнительный аквапарк и сауны. Хочется отметить что питание изменилось в худшую сторону. Это, конечно, не смертельно, голодными в любом случае не останетесь. Звезду сняла за отсутствие стабильного интернета. Ну не дело в наше-то время вообще об этом париться. Нормально ловит только на ресепшине и в ресторанах, ушёл в номер - всё, связь потеряна. Персонал старается, уборка в номерах качественная, обслуживание в ресторанах быстрое.
Mayo 8, 2022
Знаем Солнечный не первый год. Бронируем отель с помощью Юлии Медведь!!! Респект Юлечке! Отдыхают в нем по нашей рекомендации уже все наши родные и знакомые . Альтернативы в Подмосковье пока нет, поэтому как выдается случай , стремимся в ваши гостеприимные стены. Питание и анимация, внимательное обслуживание в корпусах-все достойно. Пожелаю только более тщательной и постоянной уборки в местах общего пользования.
1
Julio 1, 2021
Замечательное место. Цена-качество. Все как я люблю. Более того, качество превосходит цену👍🏻 Еда - вкусная и разнообразная, развлечений предостаточно. Бани - без комментраиев, лучшие! Персонал - выше всяких похвал. Территория - для отдыха и перезагрузки - лучше не придумаешь. Довольны как слоны😁, приезжаем уже в 5-ый раз и всегда мало) Хочу ещё🥳
Octubre 15, 2022
Прекрасное агентство. Бронирую через них, уже не первый раз, всегда все четко и прекрасно. Отдельное спасибо Медведь Юлии Витальевне- она всегда быстро отаечает на письма, предлагает вариант размещения по желанию клиента. Большое спасибо!
1
Diciembre 13, 2021
Бронируем отдых и отдыхаем в праке-отеле "Солнечный" не первый раз. Бронируем через оператора Юлию Медведь.Все происходит оперативно,учитываются все пожелания.
Об отеле.
На протяжении всего времени отдыха(а это несколько лет) отель развивается. Появился новый спа-комплекс.
Последний раз отдыхали 10-12 декабря 2021 года.
Персоналу большое спасибо! Выполняют свою работу качественно(касается всего персонала от менеджеров до горничных).
Кухня немного изменилась,но в целом,всё хорошо.
Услуги спа-комплекса падают. Нужно держать первоначальную планку,которую выбрала администрация.
В частности,самая большая сауна,где шикарный пол,оказалась холодной. Первоначально пол подогревался,отчего в сауне-амфитеатре был своеобразный аромат. Пологи тоже подогревались. Сейчас этого не было.Отчего того качества услуги,которое ожидалось,не получено.
Во многих саунах требуется замена дощечек пологов.
И почему-то вы отключили обогрев полов в спа-комелексе. Там стало прохладнее и более сыро. Хотя работники молодцы. Протирают постоянно.
Вывод: удердивайте клиентов качественными услугами. Такими,как три года назад. Только вперед!
И тогда у вас все будет хорошо.
Septiembre 14
Всё супер!!! Нечего больше и желать.
Скоро ещё приедем!
1
Enero 10
Все прошло отлично! Сотрудничал с сервисом удаленно, сделал заказ, выставили счет, оплатил прислали Ваучер. Все быстро и без проблем!
Marzo 22, 2022
Отдыхали в студии в корпусе 12, комната 279. По комнате в целом все хорошо, но есть мелочи которые доставляют некоторый дискомфорт: отсутствие зеркала у входа и хотя бы пару стульев в номер добавить. В ванной не хватает крючков и места для сушки купальных костюмов. В день отъезда пытались попасть в спа зону, но очередь гигантская. До 12:00 явно не успевали. В целом все просто великолепно, были уже в 5 раз.
Enero 30
Спасибо Мельниченко Ольге за отличный отдых в парк-отеле «Солнечный»!
Septiembre 13, 2023
Все понравилось, все супер. Персонал отличный. Всем рекомендую. Спасибо огромное господа!!!
Septiembre 3, 2022
В этом отеле отдыхаю не первый раз,все очень нравится.Разнообразный ассортимент в ресторане,много разнообразных занятий для детей,шикарный бассей,приветливый персонал.
1
Junio 30, 2022
Отличный парк-отель Солнечный. Посещаем уже 3-ий раз и, право же, не хочется экспериментировать с другим местом отдыха. Все замечательно.
Место, сервис, услуги, персонал, кухня, SPA. В общем все-все прекрасно.
Татьяна
Septiembre 23, 2022
Большое спасибо Юли Медведь. Постоянно пользуюсь ее услугами. Отличный человек! Здоровья ей и благополучия! Подтверждаю все сказанное ранее. Очень грамотный специалист. Спасибо Юлечка! Отличный парк-отель Солнечный! Всем рекомендую 🥰
Octubre 1, 2023
Когда бронирую отели в Подмосковье, обращаюсь только в эту компанию. Работают исключительно оперативно и четко.
Enero 17, 2022
Самый лучший отель Московской области. 10 лет подряд встречаем Старый Новый год здесь. СПА комплекс -чудо! Бассейны разнообразные и чистые, отдельное спасибо девушке в чайном домике за караоке. Приезжайте с детьми, друзьями не пожалеете.
Julio 11, 2022
Замечательный отдых в Солнечном! Как всегда никаких проблем с бронированием, прекрасное отношение и высокая клиентоориентированность. Подобрали номер исходя из всех пожеланий! Обязательно обратимся еще не раз!
Enero 25, 2023
Очень хочу выразить благодарность сотруднику компании Медведь Юлии. Прошу руководство обьявить благодарность а лучше поощрить материально Юлию за чуткость и внимание к клиентам. Обращались ни один раз и всегда только помощь и внимание к нам. Побольше бы таких сотрудников. Ещё раз спасибо. Клиен вашей компании Евтеева Елена.
1
Octubre 11, 2021
Неоднократно бронирую путевки в парк-отель Солнечный, взаимодействуя с Юлией Медведь, менеджером компании Russ.Travel.Юля всегда оперативно решает все вопросы. Отдых в парк-отеле нам нравится в любое время года, т.к. всегда можно найти чем занять себя и друзей. Очень нравится плавать в открытом бассейне, особенно, когда речку включают. Играем в боулинг, когда удается записаться., поем караоке. Вообщем все отлично! Замечание одно только, горячие блюда были чуть теплыми на раздаче в последний наш заезд.
Mayo 12, 2023
Всё прошло великолепно!!! Внуки остались очень довольны!!! Жалко только, что не удалось съездить в тир пострелять, я зятю обещал, но увы почеми то не стало такой возможности.... И ещё пропало из винной карты шампанское брют, не все любят сладкое и полусладкое.... Спрашивали у персонала никто не может ответить на заданный вопрос!!! Многим этого напитка не...хва..тает!!!!. Было бы неплохо вернуть... А так всё очень миленько и спасибо за чудный маленький отдых!!!
Noviembre 25, 2023
Всё очень понравилось. Отношение персонала и предложенный отдых. Большое спасибо.
Agosto 14, 2023
Мне очень нравится компания , хотя всегда общаемся дистанционно ! Менеджер Юлия всегда учитывает пожелания и здорово помогает с бронью !
1
Agosto 19, 2022
Отель Солнечный любимое место для отдыха нашей семьи. Дети всегда в восторге. Всегда хочется вернуться еще. Спасибо! Желаем процветания вашему отелю!!!
Junio 23, 2021
Место замечательное, отдыхали уже в 3-раз, осенью и сейчас. СПА комплекс просто чудо, много бассейнов и различных бань. в ресторане кормят отлично и очень разнообразно, анимация очень хорошая, Один минус - маленькие номера. Обязательно поедем еще. Отдельное спасибо, менеджеру бронирования, Алехиной Екатерине, делает все быстро и отлажено.
Junio 30, 2022
Отличная организация работы, Спа комплекс просто вишенка на тортике. Кухня разнообразная и качественная, спасибо поварам). Из предложений: в спа ввести 2 цвета полотенец для мужчин и женщин. А в номере стандарт не хватает зеркала в комнате. Желаю удачи и развития ))
1
Julio 4, 2022
Всегда бронирую номера в отелях Прометей и Солнечный через рустревел. Являюсь постоянным клиентом уже 2 года.
Менеджеры всегда помогают с подбором требуемого варианта для любой численности и состава группы, рекомендуют наиболее оптимальные варианты. Только вернулись с семьей с Прометея (Лазаревское) - всё, как всегда, на высоте. Спасибо!
Agosto 2
Всё Класс ! Не первый раз ! И не последний.
Abril 28, 2023
Девочки и мальчики, вы просто замечательные! За несколько лет я столкнулась с разными менеджерами и в восторге от всех. Особенно хочу отметить форс-мажорные ситуации, при которых сотрудники идут навстречу. Спасибо вам!
1
Febrero 7, 2022
отдыхает уже 5 раз мама с дочкой, как и всегда все на высшем уровне, лучшее место отдыха в Подмосковье, замечательная команда аниматоров. 5+
сама приезжала пару раз с мужем и сыном как гости. все очень нравится, приедем еще обязательно!!!!
1
Noviembre 27, 2022
Парк -отель Солнечный посетили с мужем впервые. отдыхали с 22 по 25 ноября 22г. ставить 5 звезд - значит ничего не ставить. отличное место, реально ВСЕ включено и даже алкоголь. Сауны, бассейны - это незабываемые воспоминания теперь! По возможности, хотим вернуться. Рекомендую!
Abril 26, 2022
Спасибо большое менеджеру Озимовой Яне. В отеле Солнечный отдыхаем не первый год. Каждый раз приезжая, что то меняется в лучшую сторону. Начали ездить, когда было 2 бассейна крытый и открытый+ сауны. Сейчас уже 5 бассейнов. Ресторан состоял из 2 залов, открыли еще второй этаж круче первого. Еда разнообразная, выпечка вкусная, наполеон мммм. Территория огромная, поел и ходи гуляй. В биллиард играть можно без записи, главное столик занять. Боулинг. В большом холле ресторанного комплекса можно отдохнуть сидя в удобных креслах. К услугам отдыхающих вино, водка, шампанское, соки, мороженное, чай, кофе. Хорошая атмосфера, приятный персонал, вечерняя программа с 21:30, дискотека. А еще в Ваш ДР вызывают на сцену всех именинников, дают билет на получение коктейля или шампанского. Рекомендую.
1
Enero 15
вы супер продолжайту на том же уровне подумайте больше для детишек анимации,бассейн фееричный по мне так бы из него и не вылезала
Enero 30, 2023
Ездим сюда уже 10 лет.Великолепно просто все.Персонал на высоте,СПА шикарное,еда просто бомба.Вот убрали розовое шампаноское это минус,а пиво стало лучше.
Octubre 14, 2022
Отдыхали в Солнечном первый раз. Всё понравилось: персонал, еда, территория, Спа, всё отлично.
Небольшое замечание: в Спа комплексе мало четырёх фенов. Постоянные очереди. И плохо,что зона сушки волос уже перед самым выходом. Женщинам с детьми приходится сначала одеться,а потом сушить волосы себе и детям. Очень неудобно и жарко. А в остальном всё супер
Abril 26, 2022
Уже несколько раз пользовалась услугами данного агентства. Очень довольна. Вежливый персонал, услуги оказанны качесвенно и в срок. Прекрасно провожу отпуска. Отдельное спасибо менеджеру Озимовой Янне.
1
Noviembre 22, 2022
Не первый раз бронируем путевки через Рус.Тревел, никаких нареканий сотрудникам. Хочется выразить только слова благодарности. В Солнечном отдыхаем не первый раз, нравится очень. Жаль, что в поездке с 15 по 17 ноября 2022 года не удалось поиграть в боулинг по причине большой загруженности.
Julio 21, 2022
Уже не первый год отдыхаем в Прометей клубе с Russ.Travel.Огромное спасибо Екатерине Алехиной за внимание,оперативность и высокий профессионализм.Будем продолжать сотрудничать👍🤝Спасибо всем менеджерам за работу👋 С уважением Гулия К
1
Junio 14, 2022
Парк отель,, Солнечный,, отличный отель.
Природа, питание, обслуживание и развлечения-все на высшем уровне. Очень понравилось.... Обязательно приедем ещё!!!
1