Russian Agricultural Bank
435 reseñas
Octubre 10
Тепло, нет очередей, быстро, спасибо, полная консультация была предоставлена.
Agosto 7, 2023
При оформлении ипотеки сотрудники отделения изначально отказывались принимать страховку не их банка(их страховка дороже в 8 раз), ругались и бросали трубки.
При закрытии ипотеки обременение не было снято в течении более 3 месяцев, хотя по уверению оператора этот срок максимум составляет 1 месяц. При личном обращении в банк было названо миллион причин по которому они этого не сделали с просьбой понять. При этом закладные документы до сих пор находились в банке, а в выдаче их было отказано ввиду отпуска сотрудника. Я старалась понять и войти в положение, согласилась на созвон через неделю для окончательного решения вопроса, но мне так никто и не позвонил. Отвратительное фактическое отношение даже к лояльным клиентам, хотя с виду всё прилично.
Не говоря уже о проблемах с приложением банка, не позволяющим, например, досрочно полностью погасить ипотеку ввиду неизвестных ошибок.
3
Febrero 12
На приёме была в Россельхозбанке обслуживал меня красавкина Екатерина Анатольевна хочу сказать Работая в хорошие вежливый и внимание Большие Ко мне спасибо вам большое
1
Septiembre 20, 2023
Обратилась в банк со своим вопросом. Решили быстро, всё устроило. Спасибо
Соколовой Елене Владимировне . Грамотный специалист и отзывчивый человек.
Febrero 5
Каждый поход, как испытание. Долгое ожидание и оформление документов, невозможность решить вопрос без посещения офиса. Если бы не самая низкая на момент оформления ставка по ипотеке, ни за что бы не связался.
Mayo 1, 2022
Благодарю Юлию Дмитриевну Кукля! замечательный специалист, очень приятная, несколько раз попадаю в ее окошко с вопросом по своей действующей ипотеке, она всегда помогает, быстро, грамотно, доступно, готова всегда помочь, связаться с другими сотрудниками из других подразделений, это очень важно для меня!!! несколько раз была на свободе в офисе, просто не могут ответить ни на один вопрос внятно!!! постоянно отправляют в офис на Кулибина!
4
Marzo 7, 2023
Быстрое обслуживание, доступность практически всех операций, культурный персонал, парковка правда всегда заставлена, но есть подземная в тц рядом.
1
Mayo 3, 2023
Очень хороший банк, внимательное обслуживание, очередей почти нет, просторный офис в доступном месте города, в самом центре, хорошая доступная парковка. Вклады на любого клиента.
1
1
Mayo 29, 2023
Столкнулась с этим банком по работе. Осталась очень двольна обслуживанием. Вежливые и внимательные и позитивные сотрудники. Все было сделано оперативно и на высшем уровне.
1
Octubre 25, 2022
Уже много лет являюсь клиентом россельхозбанк. И все было хорошо, и всем советовала этот банк. И семья моя тоже является клиентом этого банка по разным вопросам. А теперь могу сказать наоборот. Не берите кредиты в этом банке. Обещают небольшие проценты, а в итоге учитывая страховку получается больше в 4 раза. Если вам обещают вернуть часть страховки при досрочном погашении кредита не верьте, ничего вам не вернут. Ну могут ещё сказать, что это благодарность за то, что кредит тебе дали.
5
3
Noviembre 12
Спасибо за обслуживание! Оформили с Дарьей карту без проблем)
Febrero 10, 2023
Очень понравилось обслуживание в отделении банка на Кулибина, 3.
Очень вежливые и приятные сотрудники, быстрое обслуживание.
Меня обслуживала сотрудник Яна Трещева, прошу материально наградить её за прекрасное и внимательное обслуживание
2
Noviembre 12, 2023
Сотрудники компетентные, дополнительные услуги не навязывают, объясняют доходчиво , рекомендуют более выгодные условия ( по вкладам).
Abril 19
Обращалась в офис банка для оформления дебетовой карты. Сделали все быстро, объяснили) Буду рекомендовать))))
1
Mayo 16
Самый классный специалист Анна Евгеньевна ,спасибо большое
1
Enero 17, 2022
Хочу оставить благодарность сотруднице из Россельхозбанк,я обращалась в отделение для консультации по инвестиционным продуктам ,меня обслуживала сотрудница Юлия в первом окне,очень доходчиво все объяснила ,освятила все аспекты договора ,я раньше очень скептически относилась к подобным договорам ,но в этом банке мне понравился вариант размещения !!!на все вопросы ответила очень развёрнуто , обязательно обращусь именно к ней для дальнейшего размещения денег когда закончиться срок вклада в другом банке !!!
6
Septiembre 19, 2023
Всегда прихожу в офис, сотрудники приветливые, отзывчивые. Сегодня помогли мне отправить перевод и открыть вклад. Спасибо.
Abril 28
Медлительное обслуживание. Менеджеры постоянно консультируются со старшим специалистом, даже по простейшим вопросам.
1
1
Junio 2, 2023
Хороший банк. Приветливые сотрудники, помогающие решить любую проблему и любые вопросы. Всем рекомендую этот банк.
1
Marzo 10, 2022
Замечательный коллектив специалистов. Переоформляла счета, народу много, на обслуживании клиентов работали все сотрудники. Спокойно, грамотно и профессионально... осталась довольна работой Кирилла. Рекомендую всем Россельхозбанк.
5
Noviembre 7, 2023
Собрались брать ипотеку? Лучше в другое отделение или вообще в другой банк. Абсолютно не клиентоориентированы. Я конечно, не ожидал такого. Один визит испортил все отношение ко всему банку в целом.
2
Marzo 16, 2022
Обратилась в отделение для оформления вклада. Специалист при консультации очень четко и грамотно все объяснила, все просчитала. Несмотря на большое количество клиентов обслуживание очень вежливое. Буду рекомендовать этот офис своим знакомым.
4
Enero 17, 2022
Благодарю за оперативное и беспрепятственное обслуживание. Быстро и хорошо обслужили, всё понравилось. Кукля Юлия Дмитриевна всё доступно объяснила и провела необходимые операции.
6
Abril 27, 2023
Анна Позырчук гениальный менеджер. К тому же очень сексуальная девушка (но это не главное в банковском деле). Главное ТОЛКОВЫЙ специалист. Разрулила проблему как надо и максимально быстро.
2
Noviembre 22, 2022
Пришла в ваш банк получать карту, на которую приходит стипендия. Очень «милая» сотрудница Елена с чудными рыже-каштановыми волосами после звонка своей коллеге сообщила, что карт нет на этой точке и завтра их привезут в наше учебное учреждение. После пары моих вопросов она снова позвонила своей коллеге и прикрыв рот листочком начала шептать ей в телефон «скажи чтоб они тут не шоркались». Очень приятно, спасибо Елена! Хорошей вам работы и «самых лучших» клиентов!)
3
1
Marzo 22
Для сельской ипотеки в этот банк. Девочки ответят на все вопросы. Уютно.
Mayo 24, 2022
Через это отделение оформлял ипотеку. Сотрудники доброжелательные, грамотные. Ответили на все вопросы. Не суетились и меня не торопили. Мне очень понравилась консультация. Хочу отметить профессионализм Лёвина Кирилла Михайловича, ответил на все интересующие вопросы. Ипотеку мне одобрили в другом банке, но все равно хочу выразить свою благодарность сотрудникам этого отделения Россельхозбанка.
1
Junio 24, 2022
Была в Россельхозбанке на ул. Кулибина,3
Доброжелательность внимание профессиональность просто большие молодцы работники.
Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким и родным и знакомым.
1
Febrero 4, 2022
Хочу поделиться приятным опытом работы с россельхозбанком. Обратился для открытия аккрелитива. Четко и по существу все объяснили. Оформили все быстро. Вообщем остались довольны и мы и покупатели. Отдельно спасибо Яне Трещевой.
5
Junio 23, 2022
Хожу не первый год, очень довольна! Делала перевод в другой банк, девочки молодцы, все подсказали, очень приятное обслуживание! Обслуживается вся семья уже много лет! Благодарю.
1
Noviembre 1, 2023
Открывала карту, все объяснили,рассказали и показали,не пожалела что именно в этом банке открыла карту,приду еще не раз.
Советую)
1
Junio 14, 2022
Обращаемся как юридическое лицо в офис на ул. Кулибина, 3. Очень отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь и оказать содействие. Быстрое и профессиональное обслуживание. Благодарю от души!
1
Marzo 1, 2023
Пришла в будний день в 18,00 офис уже закрыт ! На сайте информация об измененных часах работы отсутствует . Оператор колл центра не знает актуальные часы работы, сказала возможно часы работы сократились из-за технической ошибки. Прошу актуализировать информацию о работе, чтобы люди не тратили свое драгоценное время на приход в банк в нерабочее время
4
2
Abril 25, 2023
Огромная благодарность сотруднику банка РСХБ Соколовой Елене за отзывчивость и оперативное решение вопросов!
Чичигин Михаил, клиент РСХБ с 2017 г.
1
1
Julio 7, 2022
Оформлял карту Юнион Пэй, все отлично работает, приятное обслуживание Обслуживался у Яны помогла все подключить и все подробно рассказала, буду рекомендовать
1
Diciembre 20, 2022
Открывал карту на Калинина, все понравилось,очень компетентная сотрудница Яна,хорошей квалификации, обязательно порекомендую родственникам
1
Agosto 10, 2022
Обслуживалась в данном офисе, и была приятно удивлена! Очереди не было, все быстро. Оформляла карту, сотрудник все пояснил и разъяснил. Карту сделали тоже очень быстро. Спасибо!!)
Agosto 28, 2023
Пришли продлить страховку,все очень быстро и отлично! Прекрасные сотрудники😊
Junio 24, 2022
Обратилась в отделение банка,чтобы оформить вклад.Очень приветливый персонал.Проконсультировали,рассказали об акции для для пенсионеров,обязательно посоветую родным и друзьям.Обслуживание на высоком уровне.Огромное спасибо,приду ещё раз уже с родителями.
1
Octubre 12, 2022
Спасибо за доброе отношение и отзывчивость к личным проблемам ! Несмотря на то, что услуга банка мне не понадобилась, я получил достойный ответ на все мои вопросы. Благодарю за профессионализм и доброжелательное отношение к простым гражданам . Не в каждом учреждении присутствуют столь ответственные сотрудники !
1
Agosto 18, 2023
При оформлении ипотеки сотрудники шантажируют своей страховкой, говорят, что просто отзовут заявку, если не купить их страховку, которая в 2 раза дороже средней рыночной стоимости. Дополнительно вас обядут взять кредитную карту. При возникновении проблем (не работали определенные услуги) в офисе посылают в чат приложения, а те наоборот в офис. Оплату своих услуг (той же страховки) принимают только наличкой. Сотрудники не улыбаются, жалуются, что работают без обеда, зато их руководители могут вальяжно прогуляться по офису с чашечкой кофе, поинтересоваться, кто как отпуск провел.
3
Junio 6, 2023
Добрый день.Приходил переоформлять вклад.Понравилось обслуживания Светланы Витальевны и Марины Николаевны.
1
Noviembre 15
Компетенции сотрудников ="0"
1
Noviembre 2, 2022
Обслуживаюсь в этом отделении уже давно. Всё нравится: выгодные условия по вкладам, вежливое обслуживание, сотрудники всё разъясняют, что очень важно.
1
Junio 27, 2022
Обратилась в отделение банка по поводу ипатеке , по тому что очень заинтересовала сельская ипотека да еще и с такой % ставкой думала , что такого не бывает . Обслужили очень быстро , девушка очень дружелюбно попреветствовала и все рассказала , все нюансы . Не видела еще не в одном банке такого хорошего обслуживания . Рекомендую данный банк как для консультаций и не только .
Abril 22, 2022
Благодарю сотрудников банка за оперативную работу!
Девочки работают быстро и профессионально, не смотря напряженную атмосферу. Открывала вклад, меня обсдуживала девушка во втором окне. Ещё раз огромное спасибо за оперативную работу, а девчонкам терпения благодарных клиентов!
3
Febrero 26, 2022
Хорошее отделение!
Уже несколько лет с ними работаю, всегда вежливое обслуживание, всё спокойно объяснят и подскажут.
А если очередь - можно посидеть на диванчиках и выпить кофе :)
4
Mayo 20, 2022
Добрый,день!Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка на ул.Кулибина 3, г.Н.Новгорода Трещёвой Яне Викторовне за высокий профессионализм в работе и внимание к клиенту!Очень довольна её работой и ещё раз выражаю свою благодарность!💐
Febrero 26
Отличный банк и грамотные специалисты.спасибо им большое!!!
1
Febrero 7
Пришла за картой,обслужили очень быстро и качественно.
1