Россельхозбанк
196 reseñas
Noviembre 23, 2024
Очень полезная штука спасибо
Agosto 8, 2023
Отличный офис, всегда сотрудники помогут, расскажут о новых продуктах банка. Очень нравится обслуживание.
6
Junio 30, 2022
Отличный офис. Сотрудники всегда приветливы, рассказывают про все новые, выгодные и интересные продукты Банка. Очень приятно посещать офис. Всегда рекомендую свои знакомым!
7
2
Marzo 28, 2023
Каждый год приходим пролонгировать договор на банковскую ячейку и каждый год сотрудники банка проделывают эту процедуру первый раз в жизни. Сидим ждём уже второй час. Они экспериментируют с приложением. Пока ничего не получается! Оплата картой только рсхб. Только наличные! На операционисток смотреть жалко, но нет, ничего не получается. Может им какие нибудь курсы устроить. Все... Пришли в 12.30 ушли в 15.00 Всем спасибо!
2
1
Marzo 12, 2024
Отличный банк! Приятный персонал! Девушка в кассе просто великолепная!
2
Agosto 15, 2024
Отличный персонал, быстрое обслуживание!
2
Febrero 16, 2024
Специалисты не все владеют информацией о вкладах , думали получим деньги и закроем вклад , но специалист ввел в заблуждение .
Febrero 3, 2024
Отказались сделать очную идентификацию для Госключа, обосновав это тем, что нужно для этого зарегистрировать биометрию. Ужас…
Diciembre 27, 2022
Хочу поблагодарить за отзывчивость и внимание сотрудников офиса г. Москва. Обратилась в банк в декабре 2022 г. Менеджер офиса все подробно рассказал о картах и их приумуществе. Осталась очень довольна, обслуживанием и грамотностью сотрудников.
6
Octubre 27, 2023
обслуживание хорошее, сотрудники вежливые , хорошие условия для клиентов ! Ставки на депозиты -более чем хорошие ! Рекомендую 👍
4
Febrero 14, 2023
Обращалась в офис за оформлением карты. Сотрудники доброжелательные, вежливые, проконсультировали и быстро все оформили. Успехов вам!
Agosto 8, 2023
Прекрасное отделение! Вежливый приятный персонал, грамотные специалисты!
6
Octubre 27, 2023
Обратилась в офис с проблемой блокировки личного кабинета . Операционист быстро разобралась в проблеме. Большое спасибо за компетентность
4
Agosto 16, 2023
Благодарим Пушкина Артёма Николаевича за высокое, профессиональное качество обслуживания.
1
Febrero 9, 2024
Обратилась в отделение за выпиской по счетам. Быстро и оперативно решили мой вопрос. Спасибо
2
Febrero 17, 2023
Был в этом банке 13.02. Получил консультацию по порядку выплаты наследства. Сотрудник очень подробно рассказала и прописала все шаги. Очень привнтливый персонал. Спасибо
7
Julio 18, 2022
18.07 была в отдельнии на Митинской. Раньше была клиентом этого банка, решила обратится повторно через несколько лет, чтобы открыть вклад. Менеджер мне отказала в открытии вклада, так как на паспорте был небольшой уголок заклеен скотчем. ( раньше я была клиентом по этому же паспорту, наверное можно было бы сверить номера, что я платежеспособный клиент)
Со своим паспортом я летаю на самолёте, езжу на поезде, спокойно обслуживаюсь в других банках на открытие вклада и снятие денег.
Но Россельхозбанк видимо особенный банк. Кстати менеджер так и сказала, что всё остальные нарушают постановление МВД.
Очень жаль, так как были планы открыть вклад, а чуть позже обратиться по ипотеке. Сейчас буду искать другие банки.
Не рекомендую отделение, вклад Вам не откроют, зато мозг вынесут.
1
1
Junio 23, 2022
Мария хорошо проконсультировала по защите карт путешествующих за границу. В итоге оформила. В офисе приятная комфортная обстановка. Вежливый персонал.
9
Enero 30
Всё прекрасно! 🤓
Octubre 6, 2022
Отличное отделение, быстрое и профессиональное обслуживание. Спасибо сотрудникам за внимательность и вовлечённость в мой вопрос.
6
Octubre 27, 2023
Оформила карту Юнион пей и менеджер помогла оформить мобильное приложение на айфон! Спасибо большое за карту
3
Mayo 19, 2023
Отличный офис , спасибо сотрудникам за оперативную работу , уютно, очередей нет.
6
Agosto 24, 2023
Просторное светлое помещение. Вежливое приветствие и оперативное обслуживание. Быстро решили мои вопросы. Всё понравилось.
6
Agosto 8, 2023
Отличный банк, профессиональные сотрудники. Брал кредит. Условия отличные! Очень доволен!
6
Enero 12, 2023
Была проведена хорошая консультация по вкладам. В офисе приятная атмосфера и дружелюбный коллектив
5
Junio 1, 2022
Очень довольна работой офиса в Митино! Сотрудники грамотные, позитивные, всегда стремятся помочь! Отдельная благодарность управляющей Анастасии!
7
Diciembre 7, 2022
Одного клиента перед нами обслуживали час, нас столько же. Сотрудник, молодой человек,постоянно подтирал нос с соплями ,потом растирал их между ладонями,потом брался за наши документы. И так повторялось много раз. Ответ из банка пришёл в сис через 5 минут после заявки. А этот сотрудник сообщил об этом в звонке через 2 -ое суток
Julio 22, 2022
Обратилась в офис банка за получением карты UnionPay. В офисе приятная обстановка, сотрудники вежливы и отзывчивы. Обслуживанием очень довольна.
6
1
Diciembre 21, 2023
Хорошее и быстрое обслуживаеие, все понравилось
4
Octubre 22, 2022
Благодарю сотрудника этого отделения банка Марию за оказанную мне помощь в получении кредита. Мне срочно понадобилась некоторая сумма денег, и Мария сделала всё возможное, чтобы моя проблема была решена. Рекомендую обращаться в этот банк.
6
1
Febrero 10, 2024
Все отлично. Решили вопрос оперативно.
2
Diciembre 28, 2023
Хорошее отделение банка. Компетентный и приветливый персонал.
3
Junio 2, 2022
У данного офиса отличное расположение. Здесь нет вечных очередей у банкомата, персонал всегда вежлив и отзывчив. Посещаю его уже на протяжении года, без всяких претензий.
6
1
Agosto 31, 2023
Благодарю Татьяну Рамисовну за хорошее обслуживание. Полуалп в офисе дебетовую карту.
6
Agosto 18, 2022
Дисциплина!!
Сегодня, например, закрылись в 19.27. И сидели на рабочих местах, потупв глаза, пока не пробило 19.30. В 19.30 подошли ел мне, чтобы сказать, что уже 19.30 и они закрыты. Конечно, жалоблй здесь я не ограничусь. Надо учить людей работать, - отрабатывать свою зп. Вопрос, кстати сказать, у меня и был на 2мин.
Junio 10, 2022
Очень хороший банк, хорошие предложения по вкладам. Обслуживаюсь у них давно и ни разу не подвели. Рекомендую обращаться в офис на ул. Митинской д. 36 Сотрудники всегда приветливы и готовы помощь, одним словом - профессионалы своего дела. Большое спасибо!
8
Febrero 3, 2022
Очень довольна работой Шиловой Марии. Все вопросы были решены оперативно, проффесионально и любезно! Спасибо за работу!!! Буду рекомендовать ВАШ банк друзьям и знакомым. Удачи!!!
7
2
Agosto 3, 2023
Хочу сказать спасибо сотрудницам банка (операционный офис №3349/63/35 ул. Митинская, д.36 в Москве) Кормилицыной Анастасии Алексеевне и Бухтияровой Марине Юрьевне за клиентоориентированность, доброжелательность и внимательность. Общаться с ними было очень приятно. Спасибо большое за вашу поддержку и желание помочь клиентам банка!
6
Marzo 20, 2024
Хороший данк обслуживание клиентов на высоте
2
Agosto 3, 2023
Отличное обслуживание, большая благодарность Анастасии!
Abril 14, 2024
Доброжелательный персонал, ни разу очередей не видел
2
Enero 14, 2023
Чистенько, аккуратненько. Достойный персонал. Открывал счет по наследству (для девочек экзотика, но справились) и заказывал пластик. Зима 2022-23: народу никого.
7
1
Mayo 20, 2022
Место удобное, филиал по-современному обустроен хоть и небольшой. Получала карту МИР для пособий, выдали довольно быстро, очередей нет.
8
Junio 1, 2022
Недавно посетила офис на Митинской, получала карту Юнион пей. Приятно удивлена, работают быстро, дали хорошую консультацию. Спасибо
8
Agosto 22, 2022
Очень понравился банк и обслуживание. Везит в банк 22.08.2022, требовалась помощь с кредитной картой, помогли, спасибо большое)
7
1
Junio 10, 2022
Обычное отделение банка. Работают добросовестные и грамотные специалисты. Однако, когда большой наплыв клиентов, они не справляются. При этом заведующая сидит в отдельном кабинете и не всегда реагирует на возмущение клиентов.
Febrero 14, 2022
Кузнецова Анастасия Юрьевна- выше всяких похвал. Профессионализм и отношение к клиенту на самом высом уровне. Душевно благодарю.
7
1
Diciembre 27, 2022
Отличный банк. Обслуживание на высшем уровне. Отзывчивые работники Рекомендую.
6
Junio 14, 2024
Пушкин Александр просто супер
2
Julio 21, 2021
Ужасно. Чтобы узнать условия разрекламированного кредита под 3.5 %, нужно было полностью заполнить не маленькую анкету, в надежде получить условия, но нет, их не сообщили. Вместо этого предложили поехать в отделение банка. Ок, поехал в отделение банка, в надежде получить условия, но не тут то было, мне их и там не сообщили, точнее полностью. Было сказано, что ставка 3.5% это на год и то, только составляет страхованием, на вопрос сколько будет стоить страховка вообще развели руками. Мол берите, а там посмотрим.
В итоге куча потраченного времени: 40 мин заполнение онлайн заявки и около 40 минут в попытках выяснить условия кредитования.
Не думал, что банки еще могут так непрофессионально работать. Минус один потенциальный клиент.
З.ы.
После разговора с менеджером не дождавшись какого-либо ответа мнеджера и покинув банк банк сразу же отказал в выдаче кредита, хотя 30 мин до этого она была одобрена.
Советую руководству обратить внимание на обучение своего персонала. И так клиентов нет, а с таким подходом последних растеряете...
5