Отвратительное обслуживание!!!
Вечно очередь, персонал при клиентах разговаривает и обсуждает свои дела. При наличии очереди один кассир демонстративно уходит есть, при этом приговаривая, что уже не может. Если вы знаете когда нагрузка в отделении, почему нельзя грамотно распределить перерывы!!! Приходишь со своим вопросом, и совершенно нет желания, чтобы все клиенты рядом обо всем слышали. Испытываешь дискомфорт.
И до кучи, из двух диванчиков для ожидания, один занят типо "охраной"
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 28
Septiembre 22, 2024
Посещал данный банк по вопросу открытия вклада 12 сентября. Кажется, из трёх операционистов работало двое, третье место было пустым.
Я был третьим по счёту в очереди и ждал долго, потому что у людей передо мной были непростые вопросы. Один мужчина так вообще нервный был, кричал, провоцировал сотрудников на грубость, но операционистки вели себя корректно.
В моём случае вся процедура заняла 10-12 минут, после чего я внёс деньги в кассу и покинул банк.
На следующий день сюда же приехала жена, чтоб открыть вклад уже на себя.
В общем отмечу дружелюбность персонала, быстроту работы и приятную цветовую гамму в оформлении офиса банка.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anton Chizhov
Experto local nivel 5
Marzo 17
Рекомендую! Очень классное отношение к клиентам, менеджер банка вошла в положение и задержалась, чтобы помочь с открытием счета! Спасибо огромное!!!