Отель однозначно не стоит своих денег. Номера грязные. В санузел страшно зайти. На завтраке продукты ужасного качества (заявлено, как шведский стол).
Можно из не дорогих продуктов приготовить кашу, омлет и этого будет достаточно, но в этом никто не заинтересован.
Персонал отеля бестактный и грубый. Оплата только наличными.
Гостиницу не рекомендую.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
мариам. к
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
поселили (типа в люкс)в номер не тот , который на фото, белье постельное не поменяли за предыдущим постояльцем, подушка воняла духами других людей, чувствуем себя обманутыми. в эту гостиницу ни ногой, утром просто сбежали.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Соловьева
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2022
Уважаемые владельцы отеля! Если вы заинтересованы в развитии вашего отеля, рекомендую вам обратить внимание на мой отзыв. Я пишу вам тут исключено для того, чтобы ваш красивый отель (с точки зрения ремонта) был такой же красивый внутри. Проведите работу с персоналом, объясните им, что мы (постояльцы), это те люди, которые платят им зп, а не те слова, которыми они нас называют. Ужасное впечатление оставили работники ресепшн. Молчу про то, что тупо не здороваются. Постоянный негатив в отношении постояльцев, крики на весь отель, возвращаться не хочется по большей части из-за них. И сделайте что-то с завтраками. Простите, но вы сами то стали бы это есть? Предложите гостям при бронировании 2 тарифа: с завтраком и без. Надеюсь, мой отзыв обратит ваше внимание и сделает из вашего отеля место, в которое захочется возвращаться, а не останется отелем на трассе, куда гости будут ехать от безысходности
5
1
марина сирко
Experto local nivel 2
Julio 29, 2022
Из плюсов: просторный номер. Хорошее постельное белье и новая мебель .
Минусы: администратор не могла найти бронь, которая уже была оплачена . После ожидания ,администратор сказала в какой номер идти со словами «там открыто». Оказалось что номер ещё не готов, когда мы приехали после 16:00. Создалось такое впечатление что гостям здесь не рады и администратор не понимает что такое сервис .
4
Владимир Владимир
Experto local nivel 7
Julio 5, 2023
Отлично выспались. Хороший номер. Даже завтрак был. Всё устроило. За собак доплатили по 500р за голову.
2
1
Sergey Dmitriev
Experto local nivel 16
Abril 26, 2023
Чисто, тихо, заселили за полночь, за что премного благодарен, своя огорожена стоянка. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 2
Abril 21, 2021
Хороший отель, вежливый и гостеприимный персонал, подсказали где вкусно покушать поблизости и сориентировали по местности. Номера чистые, мебель хорошая(не дешевая как в бюджетных отелях), очень хорошо спала как дома(думаю матрас ортопедический). Твердая 5! Благодарю за гостеприимство!
4
Серафим Сабакин
Experto local nivel 14
Septiembre 25, 2023
Очень приличная гостиница, хороший завтрак, но немного дороговато
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Федотов
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2022
Отличный,уютный номер!!!очень чисто!приветливый персонал!остался доволен,обязательно еще вернусь!всем советую
3
Mostrar respuesta de los negocios
алексеенко владимир
Experto local nivel 12
Marzo 17, 2023
Хорошая гостиница, чисто, спокойно. Рядом м4. Переночевать по дороге в Краснодаоский край или обратно, самое то.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nata Dance
Experto local nivel 24
Noviembre 25, 2021
Удобное место расположение, трасса М4. Комфортабельные номера, с новым ремонтом , мебелью, кондиционером . Хорошая шумоизоляция, что не мало важно после дороги. Неплохой завтрак. При входе стоит современный дизонфикционный барьер.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Венера Яруллина
Experto local nivel 16
Julio 24, 2021
Очень уютная гостиница, когда пришло время ехать с моря домой обратно была задача найти гостиницу которая подойдёт для взрослых и детей, эта гостиница идеальная, чисто, уютно, стоимость небольшая, бронзировали через букинг, завтрак разнообразный шведский стол входит в стоимость, заселяют даже ночью, если будем ещё раз проезжать то обязательно остановимся там еще
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий С
Experto local nivel 9
Septiembre 28, 2023
Не стоит, чем объясняется не низкая цена
- непонятно. Завтрак посредственный, на подоконнике пыль. За окном промзона. Возвращаться совсем не хочется. Но, ночевали в пути и выспались.
3
Kirasin
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2022
Останавливались в отеле "Саквояж" по дороге на юг, а через неделю по дороге обратно. К сожалению, отель разочаровал. В номере не работал кондиционер. На завтраке не оказалось молока. Причём до окончания завтрака ещё было полтора часа. Когда попросили как-то решить проблему, так как дети привыкли есть хлопья с молоком, девушка сказала: "хотите, дам вам сто рублей, а вы в магазин сгоняете". В целом, общались с нами мягко говоря, не очень вежливо. Оба номера, в которых были, выглядят уставшими. Рейки в душе покрыты ржавчиной. Мебель тоже знавала лучшие времена.
Больше там останавливаться не будем.
3
1
Денис Ш.
Experto local nivel 7
Febrero 6
НЕ РЕКОМЕНДУЮ 😡🤬👺
На фото все понятно это номер Люкс ))) в номере нет не чего!!!! Нет зубных щёток говорят кончились , нет мыла , нет воды , белье жёлтое все ! Отель находится в пром зоне напротив ремонт корданов переплатить 500 руб за такси и едь в центр ! Цена этого номера 7000 рублей 👎
Юлия Петрова
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2023
Отличное место, удобное расположение, чистота, уют, плотный завтрак
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 9
Junio 29, 2022
Чисто, уютно, прекрасные матрасы, что очень важно после долгой дороги. Утром вкусный завтрак. И всё это за очень умеренную стоимость!
1
Виталий Мясников
Experto local nivel 7
Julio 29
Удобный, чистый отель
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2022
Ехали с Крыма, номер бронировали Люкс примерно за месяц. По приезду оказалось, карты не работают. Хотя я уверен все работает, при этом звонил за день до заезда никто не предупредил, хорошо что были крайние 6 руб в кошельке. Номер более менее, белье с пятнами, в санузле налёт ржавчины везде, ведром как будто кого-то убили. Особой радости персонала я не видел, все очень средне. Единственный наверно плюс это завтрак, нормальный кофе, блинчики. 6000 номер не стоит, больше останавливаться не будем, хотя расположение очень удобное
1
3
Сергей Карпов
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2022
Останавливаемся каждый год, все хорошо, чисто, уютно. Не слышно трассы, место где можно хорошо выспаться с дороги.
3
Reseña anónima
Junio 19, 2022
Ну такое себе. Останавливаемся впервые и больше не заедем. На 2-чку всё! Связь не берёт, вай-Фай по факту нету вообще. Постель серая не уютная и не кажется чистой, полотенца серые. В санузлах пахнет канализацией. В номерах нечем дышать, без кондиционера вообще жить невозможно.Постель и полотенца хочется чистые и свежие, белые в конце концов! Ну вообщем за такие деньги можно найти лучше вариант это точно! Завтрак даже не пробовали. От куда столько хороших отзывов не известно. Дорого для такого качества!!!!
4
2
Evgenii
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2023
Сантехника разваливается. Шумоизоляции вообще нет, обслуживание отвратительное. Яичницу разогревают в микроволновке(!) и температуру проверяют пальцем прям при вас! На вопрос 'где можно поужинать' отправляют в Пятерочку. Место дрянь, кроме как на такси никак не уехать.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана В.
Experto local nivel 11
Febrero 17, 2022
Прекрасное место для небольшого города. Чисто, в номерах есть все необходимое, на завтраки дже есть выбор) персонал добродушный, вежливый, открытый.
1
1
Любовь Акимочкина
Experto local nivel 7
Agosto 2
Все хорошо нет парковки
Mostrar respuesta de los negocios
Onostosia ;}
Experto local nivel 2
Junio 27, 2023
Заселились в отель,всё хорошо и прилично выглядело. Но заглянув в холодильник обнаружили что он не убран, сообщили об этом, но никто так и не убрал.
3
Андрей Беляков
Experto local nivel 11
Abril 22, 2023
Хороший отель с завтраком. Вежливое обслуживание. Уютный номер. Жаль, что оплата только наличными.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
anton savidov
Experto local nivel 9
Junio 22, 2022
В такой ситуации я ещё не был. По порядку. Отель имеет сайт, на котором указана стоимость за разные категории номеров. Человек, который бронирует номер, ориентируется на общедоступную информацию с сайта. На деле по приезду с вас просят в два раза большую сумму, потому что мы за сайт не отвечаем, это не наше, и вообще сейчас цены скачут каждый день, правил проживания в отеле у них нет, цены из головы. Не советую связываться с этими аферистами.
6
1
Михаил М.
Experto local nivel 11
Agosto 2
Отель очень достойный.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Богомолова
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2021
Уютный, чистый номер, отличное расположение, вкусный и разнообразный завтрак. Есть вместительная парковка для машин, что очень удобно. Рекомендую для посещения.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Шатохин
Experto local nivel 24
Junio 24, 2022
Очень хорошая гостиница для путешественников. Чисто , все есть в номере. Завтрак шведский стол ,обильный , вкусный.
3
2
Светлана Новойдарская
Experto local nivel 19
Julio 4, 2021
Выбирали гостиницу, чтобы переночевать по дороге, недалеко от трассы м4. Оказалась просто очень удобной. Просторные комфортные номера. Идеальная чистота. Все в очень хорошем состоянии. Очень удобная.
Sergey Koroteev
Experto local nivel 3
Abril 30, 2022
Останавливался с женой и сыном в номере люкс на одну ночь. Чисто, свежо, комфортно ! Хороший завтрак ! Отзывчивый персонал .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Савицкая
Experto local nivel 13
Diciembre 9, 2021
Останавливаемся здесь регулярно по пути на море и обратно. Удобные номера люкс, подходит для остановки с детьми! Большие комнаты, чисто! Приветливый персонал :)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К
Experto local nivel 11
Marzo 17, 2022
Суммарно: Номер супериор за 4 тыс руб. выглядит как-то совсем грустно. Я понимаю, за 1,5 тыс не стоит ожидать многого. Но за 4 тыс есть прекрасные номера с завтраками в гостиницах Москвы, Питера, Ставрополя. Откуда столько хороших отзывов? Это явно не просто лишь нам не повезло.
О плюсах:
Место переночевать недалеко от трассы, номер просторный, других посетителей не заметили, поэтому было тихо и удалось выспаться.
О минусах:
Покрывало засаленное, полотенца грязные, грязная посуда (!) в разводах, грязная сантехника в ржавчине, в ванной чьи-то волосы на полу. Такое ощущение, что не только перед нами не убрали номер, а в целом в нём давно не делали общую уборку.
И ужасный запах - в номере, в шкафу, везде
Недружелюбное общение. Мы старались быть вежливыми, и в ответ отвечали нам вежливо. Но изначально начинали разговор грубовато.
Еда была ужасной, заветренная холодная каша и обветренная потекшая колбаса, творог кислый, кофе не видно.
7
2
Русский
Experto local nivel 7
Junio 5, 2023
Интерьер нормальный. Оценка за отсутствие сервиса. Кровать не заправляют, шампунь не обновляют, в раковине вода медленно уходит. Завтраки стремные и бедные.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Калашникова
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2020
Отличная гостиница! Останавливались на 1 ночь по дороге с юга. Новые, исключительно чистые номера, со всеми необходимыми принадлежности, тапочки, отличный ортопедический матрас, хороший завтрак с 7 до 9, есть кофемашина. Стоянка на территории. Есть кондиционер, который не дует на кровать и затемняющие шторы для желающих выспаться. Расположен в промзоне, но если ваша цель выспаться и не попадать в пробки на въезде и выезде из города, то это исключительно хороший вариант
3
1
Игорь Шаварин
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2023
В целом всё хорошо. Неплохо помимо завтраков иметь свой бар - кафешечку.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Гладышева
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2022
Приезжая сюда на машине не надейтесь на парковку, машину ставить практически не куда. Мы брали номер люкс, а получили старую, но слава богу чистую квартиру из пятиэтажки. Стол, который все так расписывают просто тихий ужас, есть почти нечего, были блины с мясом/творогом,овсяная каша, сок, чай, кофе(за 100 рублей) и печенье к чаю-всё. При входе в отель и выходе ни здравствуйте, ни до свидания, сразу просят деньги.
6
1
Maria
Experto local nivel 12
Junio 16, 2021
Ночевали одну ночь в начале июня. Комната большая, кровать отличная. Телевизор, кондиционер, халаты, тапки, душевые принадлежности, все есть. Вызвала вопросы чистота санузла: было ощущение, что не совсем тщательно убрались после предыдущего посетителя. Завтрак несъедобный совсем. Ни одно блюдо не смогли съесть. Не знал, что есть такие ужасные сосиски, казалось, их испортить невозможно. С парковкой тоже вопросы. Все места были заняты, пришлось ставить на дороге у гостиницы. Можно одну ночь переночевать, но за эту цену есть гостиницы намного лучше.
3
Часть команды, часть корабля
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2021
✅Уютно
✅Чисто
✅Набор для чая /кофе
✅Вкусный, разнообразный завтрак
Очень позитивный персонал!
Полностью оправдывает 3 звезды.
Рекомендую
Останавливались на 1 ночь, с дороги.
3
Залимхан Хучбаров
Experto local nivel 4
Julio 29, 2023
Цена завышена, нет зубной пасты и щетки, даже на продажу, короче уставший и плохой отель, за 4500 в Ростове можно снять шикарный отель
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ермолин
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2022
Место так себе, на 3 звезды не тянет. Из плюсов, вежливый персонал, тихое место, тк промзона. Остальное сплошные минусы, полотенца желтые, стул один, в душевой после помывки разложиться можно, что потом не собрать… держатель для душа разваливается. Шумоизоляции вообще нет, слышно как в соседних номерах в туалет ходят и кашляют. Про остальной шум думаю не стоит расписывать
7
1
Ольга Багряшова
Experto local nivel 4
Abril 29, 2023
Персонал неприветливый, раздраженный. В номере нет элементарного - воды, чая, ложки для обуви, полотенца застиранные, желтые, жесткие. Чувствуешь в этой гостинице непрошеными гостями, хотя номера недешево. Завтрак, хоть и не богатый на выбор, но вкусный и свежий - и это единственное , что понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Крепс
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2022
Самая плохая гостиница, с которой мне пришлось иметь дело. Если вы забронировали номер здесь, то знайте, не факт, что вы в него заселитесь. По приезду вам могут просто вернуть деньги, тк ваш номер перепродадут подороже. Я приехала ночью с детьми в оплаченный заранее номер и осталась без него. Сотрудники просто с наглым видом, даже без извинений, выставили нас на улицу.
3
1
Тамара Бледных
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2021
Презентабельная гостиница, близко от трассы, проездом на юг. Просторный номер, без посторонних запахов. Белье чистое, приятное, матрас мягкий. Кровать 2-спальная, большая. Мебель современная.
Завтрак включен - каша молочная, макароны по-флотски, сырники, блинчики с мясом или творогом и со сметаной, чай.
Парковка при гостинице, без оплаты.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Revkova
Experto local nivel 8
Julio 30, 2022
***!! 30.07.2022 мы приехали в заранее забронированный и оплаченный отель! Бронь по телефону 30.07.2022 отелю подтвердили! По приезду в отель , нас ждал сюрприз, наш номер был перепродан!! Администратор, по уже явно отлаженной схеме, томным голосом говорила, что оплата не поступала. Мы предъявили чеки и подтверждение бронирования, на что нам был ответ, номер продали, мы якобы ее не подтвердили! И чудесным образом начали предлагать возврат наличными))! Только вот один вопрос, если вы утверждаете, что предоплату не получали, как же вы предлагаете просто так вернуть деньги? Мы обратились в полицию и мы просто так этого не оставим. В итоге, семья с детьми осталась без жилья! Теперь будем разбираться с отелем через Яндекс тревел а также с помощью полиции.
Что делает с людьми жадность!!
8
Денис Калита
Experto local nivel 13
Agosto 20, 2023
В номере на первом этаже очень сильный запах плесени. Нет гладильной доски. Завтрак привозной, сами не готовят. Увидел только одни минусы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Волчкова
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2022
Хорошее место для небольшого города! Чисто, в номерах есть все необходимое. Завтрак вполне приличный, голодные не остались. Будем проезд-остановимся там.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Маслова
Experto local nivel 15
Agosto 6, 2021
Очень хороший отель, остановились по пути в Москву. Удобно возле трассы, хороший завтрак, чисто, уютно, свежий ремонт , приятно находится! Буду теперь всегда иметь его ввиду 🙏
3
Alex Gerasin
Experto local nivel 10
Abril 9, 2023
В номере было очень грязно, валялся какой-то поролон, сантехника вся в налете, на раковине нет мыльницы и стакана для зубных щеток (просто валяется мыло в пакетиках), шторы не стирали много лет. Персонал грубый, общается только в хамской манере.