Клиника неплохая, была на приёме у врача Байбековой С.В., все хорошо, спасибо. Все подробно озвучила, рассказала,молодец. Но так случилось, что я забыла результаты заключения врача, и позвонила в этот филиал., с целью того, чтобы мне это заключение переслали на электронную почту.Готова была её озвучить. В клинике существует документ- согласие, посредством которого они передают все что касается клиента через эл.почту, но при одном условии, что этот клиент подпишет это согласие. Мне это согласие никто даже не предложил, не показал и не предоставил на подпись. После моего обращения, мне
перезвонила та же девушка с ресепшена, и предложила подойти и забрать своё заключение. Да вопросов нет, девушка пытается быстро все сделать, оперативно, но при этом нехотя так дав возможность ознакомиться со всеми документами при регистрации, на мой вопрос по телефону,почему она мне не предоставила возможность подписать согласие на передачу данных через почту, она заявила, Вы сегодня итак 300 раз ознакамливались с одним документом, видимо незнает дама, что у клиента есть такое право, заявляю как юрист, с многолетним стажем, в любых учреждениях, тем более тех, где идёт сбор персональных данных., это право а не обязанность. Так вот, уважаемая, на будущее, не нарушайте права клиентов, к Вам не бесплатно люди приходят, ведите себя корректно, хотя бы в рамках разговора по телефону.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 6
Junio 6
Всегда при необходимости проведения УЗИ обращаюсь только в школу ультразвука!Нигде так внимательно к тебе не отнесутся,как там!Нигде так хорошо и внимательно не сделают УЗИ как там!
Поскольку в школе ультразвука квалифицированные,внимательные,вежливые специалисты и отличные профессионалы!На ресепшен вас встретит внимательный администратор,какой бы адрес вы не выбрали!Всю необходимую вам информацию изложит,всё разжует,ещё и результат УЗИ в фирменный пакет вкладывают,что очень удобно!Поскольку очень многие люди забывают с собой файл взять из дома,а кто вообще приезжает на УЗИ не из дома,это очень спасает положение,чтобы результат не потерять,не испачкать и не замять-за это тоже огромный плюс внимательному руководству!Спасибо Вам за сервис и внимание!🌺
Ольга Чекурова
Experto local nivel 17
Abril 30
Прекрасно что работают с 8утра. Именно в 8 начинается прием, а не открываюся двери. Это удобно. Бахилы есть, чисто, опрятно.
Единственное— называйте клиентов по имени отчеству, а не "эй", "кхм" или как-то еще. К вам записываются, и вы знаете кто пришел, вплоть до фамилии и даты рождения.
Спасибо.