Firmenniy magazin Samsung
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Mayakovskaya
310 m
Malaya Dmitrovka Street
520 m
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
908 reseñas
Marzo 24
Отличный магазин с очень широким выбором товара. Просторный, светлый. Прекрасные и очень компетентные продавцы-консультанты. Все расскажут, покажут, объяснят, разложат по полочкам. Мне помогли быстро выбрать планшет, исходя из моих задач и предпочтений. Благодарю.
3
Enero 22
Неплохой магазин с разнообразным выбором товара (раньше выбор, конечно же, был богаче). Продавцы-консультанты вежливые. Качество товаров хорошее. Приобретал в этом магазине разнообразную для себя продукцию. Ценник на товар высокий.
3
Marzo 24
17.03.25 пришла с разбитым экраном и соответственно попросила его замену. Оператор первого окна рассказал все условия цену и меня все устроило. И тут он обратил внимание на трещины окошек камер и предложил их замену. Ну я не охотно согласилась и потом мне говорит: "На вашу модель окошки идут вместе со спинкой, но это будет стоить не дорого.". Озвучил цену и я согласилась. На этом договор двух стороний подписали цена 9590. Время забирать, я прихожу и тут он мне начал рассказывать что окошки камер идут отдельно и стоят они 1250. На что я ему сказала что зорошо, мне оставляйте стекла старые, в конце-концов это не фото аппарат. Но оператор упрямиться, уговаривая меня на новые окошки. Я ему ответила: "Не пользуюсь камерой телефона ни портретом, ни пейзажом." Он настаивает. В этот момент переписывается в телефоне. В итоге уговорил меня за 500 ₽ установить стекла.
Ситуация смахивает на развод, я очень разочарована.
23.03.25 вечером мне отдавала Кристина И. оператор. В коментариях она прочитала сколько я должна выплатить, она составила новый договор где снова цена вышла на 1100 ₽ выше, но здесь по невнимательности. Оператор Кристина пересчитала работу и выдала сумму на 500 ₽ за стекла камер с извинением. В дальнейшем оправдывала действия своего коллеги обосновывая почему это был не развод. Твм я не услышала ни капли логических цепочек, но и не стала спорить. Не в сервисе дело, а в человеческом факторе.
1