Мой сын подросток пришел выбрать телефон, не успев зайти посмотреть в настройках характеристики одной модели к нему подошел консультант и прогнал, мол нечего тут ходить… хотели в этом магазине преобретать телефон-в итоге минус клиент из-за хамства и недальновидности консультанта. Замечу, что сын не играл ни в какие игры и не использовал выставочный телефон не по назначению.

Viktar Piatrouski

Experto local nivel 5

Я посетил ваш флагманский магазин 30 августа 2025 с намерением совершить крупные покупки: планировал приобрести часы, наушники и планшет для дочери. К сожалению, мой визит оказался крайне разочаровывающим. За 20 минут, что я провёл в торговом зале, ко мне не подошёл ни один консультант. В магазине, кроме меня, был ещё один потенциальный покупатель, но и ему также не уделили внимания. Считаю, что два посетителя в фирменном магазине в выходной день — это явный показатель проблем с сервисом. Более того, один из ваших сотрудников в это время сидел за стойкой и вёл громкий, эмоциональный телефонный разговор. В его речи была нецензурная лексика, что недопустимо, особенно учитывая, что в магазине могли находиться дети. В итоге, не дождавшись помощи, я был вынужден уйти, так и не совершив покупки. Я обращаюсь к управляющей компании с просьбой обратить внимание на качество обслуживания. Прошу провести проверку и принять меры по повышению квалификации персонала. Количество отрицательных отзывов в интернете, которые я видел, лишь подтверждает, что мой случай, к сожалению, не единичный.

Elena Kuiko

Experto local nivel 6

Обратились в магазин по поводу брака товара ( у фирменного чехла отвалился держатель), пришли с чеком, коробкой и товаром,но да бог с ним. Продавец даже не отвёл глаз от монитора, не изучил проблему, а просто сказал,что ничем не может помочь! Отношение людей в китайских ларьках лучше,чем во флагманском магазине!

Samsung

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

14 reseñas