Всё по высшему разряду. Очень понравилось, При повторном посещении города знаю где остановиться. Успеха и процветания гостинице.
1
А К
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2023
Прекрасный отель! Расположен в тихой части города, рядом с курортом. Уютные, стильные номера, отличная кухня. На территории отеля есть беседки с мангалами, шезлонги и детская игровая площадка. А вежливые и внимательные сотрудники отеля делают всё для комфортного пребывания и хорошего настроения! Спасибо!
mimaxi62
Experto local nivel 15
Febrero 26, 2024
Все отлично. Приятный отель. Все новое и удобное. Нормальный континентальный завтрак. Одно но - хозяевам пожелание поставить на завтраки кофемашину для бесплатного кофе. Пить растворимый ноунейм не всем по вкусу.
Сергей Обухов
Experto local nivel 20
Agosto 30, 2023
Очень хорошая новая гостиница. Номера просторные, имеется кондиционер . В номере есть все необходимое. Очень ухоженная территория с зоной барбекю, парковкой и детской площадкой. Есть даже зарядка для электромобилей! Единственное что не порадовало - это завтрак. Так кормить нельзя!
1
Катерина К.
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2023
Завтрак разнообразный и очень плотный, но вкусный кофе за отдельную плату, бесплатно - растворимый, впервые с таким сталкиваюсь. Номер отличный, просторный, душ хороший, довольно тихо, бокалы в номере - мелочь, а приятно. Обслуживание хорошее, персонал приветливый, чисто, парковка на территории, расположен рядом со знаменитым курортом, до центра недалеко, если неохота идти пешком - рядом парковка электро самокатов.
1
NNN
Experto local nivel 10
Julio 15, 2023
Плюсы:
Расположена в тихом месте. До "центра"примерно 2 км, пешком минут 15-20. Такси примерно 100 руб.
Свежий ремонт
Матрас отличный
Парковка
Зона отдыха с беседками и мангалами
Очень милый дизайн кафе
Уборка хорошая
Минусы:
Персонал неулыбчив и немногословен. Такое чувство, что они не рады гостям.
Ключей у них не хватает при 100% загрузке, поэтому по количеству гостей выдать не могут.
Номер не готов к заезду. Сейф в пленке, с мастер ключом и всеми инструкциями.
Плитка в санузле очень скользкая, а поскольку зона душа открытая (не кабинка), пол постоянно мокрый, будьте осторожны.
Дешёвый шампунь, который не открыть.
Смарт ТВ не настроен, сеть не видит, раздать через свои устройства невозможно.
В семейном номере диван расположен в "предбаннике",впритык со шкафом в прихожей. Как там разместить ещё 1-2 человека- загадка.
Вода в кулере на этаже закончилась-никто не контролирует.
Главный провал- завтраки. Это ужас. Растворимый кофе, три кусочка огурца, два куска помидора пластикового, разрезанная напополам сосиска низшего качества, запеканка, которую невозможно есть, каша более менее съедобна. Фото приложено.
4
Марина В.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2023
Очень уютно, чисто. Сделан свежий ремонт. Обслуживание на высшем уровне, персонал любезный, внимательный. Завтраки вкусные и огромные на столько, что все сразу не съесть. Есть парковка на территории - автомобиль будет под присмотром.
1
Дарья Иванова
Experto local nivel 10
Abril 29, 2024
Гостиница понравилась. Свежая, еще не убитая временем. На рецепшн встретила доброжелательная девушка, оформила документы быстро. Номер красивый, чистый.
Порадовал завтрак. Сытный и вкусный.
Юлия Ефимова
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2023
Хорошая, новая гостиница. Вкусные завтраки, которые ели даже дети (привередливые). Все чисто. Вежливый персонал. Заселили нас очень быстро. В выходные мест нет, но нашу большую компанию (8 человек) удалось поселить всех рядом, за что мы очень признательны!
Сергей Беляев
Experto local nivel 5
Junio 20, 2024
Уютная,чистенькаягостиница,неплохая детская площадка,есть мангальная зон, большая парковка.Очень вкусные завтраки. Понравилось на все 100.
Виктор Иванов
Experto local nivel 24
Febrero 28, 2023
Хороший отель. Ночевали две ночи 24-26 февраля в 205 и 211 номерах. Номер достаточно просторный, очень чистый. Кровать очень удобная не смотря на мягкие матрасы. Есть стол и стулья, что позволяет поработать из номера. В шкафу установлен сейф под личные вещи. В санузле чисто, но несколько необычно решен сам душ - не отдельная кабинка, а немного выступающий из пола бортик и одна стеклянная стенка. Душ имеет дополнительную верхнюю Лейку большого диаметра, под которой хорошо греться с мороза. Зеркало имеет подсветку, что облегчает бритьё. Отдельную благодарность стоит выразить за полностью исправную сантехнику: вода утекает, горячая вода идёт сразу, она именно горячая. Ничего не отваливается! Единственное замечание - отсутствие крючков на которые можно было бы повесить одежду и полотенце у раковины, и полочки под мыло/мочалку в душе.
Завтраки сытные, но для нас поздновато (с 09:00 в выходные, с 08:00 в будни). Особенно сказывается, в день выезда, когда предстоит дальняя дорога.
Ещё хочу поблагодарить администрацию за оперативно найденный трактор, который прочистил выезд из гостиницы в условиях аномального снегопада.
5
Сергей Яковлев
Experto local nivel 6
Junio 29, 2024
Был 29.06.24. Работаю в туризме. За многие годы гостиниц повидал немало. Санта Русса просто поразила. Расположение, еда, номера, территория, персонал. Просто молодцы!!!
ИГОРЬ
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2023
Отличная мини гостиница. Всё достаточно стильно, все новое, все работает. Ванная комната, мебель, белье - всем приятно пользоваться. Отдельно отметили зону отдыха во дворе с возможностью приготовить что - то на мангале, беседками, лааочками. Персонал на высоте.
1
Оксаныч Бац
Experto local nivel 9
Julio 28, 2023
Замечательная гостиница. Очень уютные номера со всеми необходимыми удобствами. Душевая классная, кровати удобные, в номере есть холодильник, ТВ, бесплатный интернет. Завтраки очень сытные, вкусно приготовленные. Огромное спасибо персоналу за высокий уровень и отзывчивость.
Что хочется отметить - идеальный матрас! Я часто нахожусь в командировках, и поверьте, это так важно высыпаться и отдыхать. Здесь у меня это получилось. Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Маленький минус - начало завтраков - в 8 утра.... (наверное, это было сделано из практики, всё-таки город-курорт и люди спят), а мне бы как раз на полчаса раньше и я бы оценила завтраки, а так нет. В целом - однозначно рекомендую!
Inna Iskenderova
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2024
Спасибо большое нам все понравилось, номер нам достался с окном в потолке было очень жарко, спали с открытой дверью и окнами в коридоре, все чисто , на этаже несколько туалетов с душевой кабиной, есть комната для приготовления чая и кофе, утром нас накормили вкусным и сытным завтраком, спасибо огромное Вам !!!!
1
Полинка
Experto local nivel 4
Enero 30, 2024
Очень гостеприимный отель! Свежий, чистый, уютный. Размещались в семейном номере на 3м этаже (2+2 реб),- просторный, удобный. Завтрак сытный и вкусный. Вернёмся к вам ещё!
Людмила Ф.
Experto local nivel 5
Julio 28, 2024
Большие номера, чистая территория, вкусный завтрак, любезные сотрудники - всё понравилось!
1
Татьяна Смыслова
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2023
Очень приятное тихое место, чистый просторный номер, отличный завтрак, дружелюбный персонал, большая парковка.
Мне не хватило только зернового кофе, но это вообще не проблема на самом деле.
Алексей Николаевич
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2024
Прекрасный отель. Сотрудники очень гибко и отзывчиво относятся к просьбам и пожеланиям. Клиентоориентированность на 100%. А сам отель похож более, чем на 3 звезды: хороший свежий ремонт и отзывчивость персонала минимум на 4*
1
Соколик, ясен пень.
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2023
Гостиница новая, светлые и просторные номера, чистота и ухоженность прослеживается во всём. Персонал тактичный и радушный, завтраки сытные, кафе-столовая по-домашнему уютное. Вообщем сервис хороший, рекомендую, останетесь довольны.
1
Анастасия Г.
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2023
Гостиница отличная, очень уютная, ремонт новый совсем. Приехали с семьёй 5 чел. на уикенд, снимали один номер на 2х,один на 3х - двуспальная кровать и двуспальный диван. В номерах все необходимое (чайник, чай, тапочки, зубные щётки, сейф, фен). Завтрак сытный, 2 дня был разный. Место шикарное,рядом Старорусский курорт, лес, птички поют. Во дворе парковка, хорошая площадка, гриль, беседки, кресла, домик с кроликом. Персонал вежливый, но сдержанный.
3
Лариса Я.
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2024
Отличный отель - свежо, чисто и уютно. Завтраку отдельный респект! 😋
Хотим вернуться!
1
Ксения
Experto local nivel 6
Julio 31, 2023
Хороший отель, в номере чисто и есть все необходимое, приятный персонал. Благоустроенная территория, можно посидеть в беседке, позагорать на шезлонге. Есть мангалы. Хороший сытный завтрак. Из минусов - плохая звукоизоляция в номерах, за стенкой очень шумели дети.
Татьяна Борисова
Experto local nivel 10
Julio 3, 2023
Отличный небольшой отель!
Даже жаль, что бронировали на одну ночь, были проездом домой из Пскова. Но мы же не знали, насколько там хорошо!
Понравилось всё. Расположен в тихом месте, рядом с санаторием. Номер приятный. Шторы прекрасно затемняют окно. Мы выспались, хотя прямо за окном ночью горел фонарь. Для меня спать в темноте - очень важно!
Завтрак нас приятно удивил, понравился.
Территория у отеля небольшая, но приятная, располагат к отдыху.
Персонал замечательный, отзывчивый, профессиональный.
На ресепшене можно взять карту города с отмеченными достопримечательностями. Это очень удобно. Впервые такое встретилось.
Смело рекомендуем этот отель!
1
vasilekts1982
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2023
Гостиница была безупречна во всех отношениях. Приезжали с друзьями отдохнуть на три дня.
Месторасположение удачное,в шаговой доступности все достопримечательности города, кафе и магазины.
Номер очень уютный, теплый, чистый, все что нужно есть в нем. Завтраки очень вкусные, территория ухоженная. Парковка на закрытой территории, беседка с мангалом.
Мы всегда ощущали себя желанными гостями, весь персонал искренне доброжелателен, вежлив и предусмотрителен.
Только положительные впечатления!
Рекомендую!!!
4
Дмитрий Шмелёв
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2024
Отличный отель. Лучший за такую цену. Вежливый приятный персонал, чистые свежие современные номера , вкусный полноценный завтрак, удобная парковка.
Приехали поздно, чистота и свежесть была приятным бонусом к просторному номеру. Звукоизоляция хорошая. Очень уютно, хороший завтрак. Её успели сделать фото, сразу уснули) за такую стоимость просто 10 звёзд.
Кристина Смирнова
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2023
Очень понравилась гостиница. Останавливались на две ночи. Номер был большой, чистый, не уставший. Завтраки достаточно плотные - каша, омлет/яичница, творожная запеканка, чай/кофе, по времени для нас было очень удобно до 11, мы рано не встаём, тем более, когда отдыхаем. До достопримечательностей минут 15-20 пешей прогулкой. Смело могу рекомендовать.
1
Андрей Шумский
Experto local nivel 13
Agosto 30, 2023
Отличный отель, на тихой улице, своя автостоянка. Номер чистый, уютный, всё есть! Завтрак хороший, вкусный, но без выбора блюд и мало столов, опоздавшие ждут когда столики освободятся. На территории детская площадка и даже пара клеток с кроликом и морскими свинками!
1
Валентин Орлов
Experto local nivel 30
Septiembre 1, 2024
Замечательный отель в замечательном месте - курорте. До ворот этого замечательного места (засекал по GPS) от дверей отеля около 600 метров. Вот только идти приходится по проезжей части (тротуаров нет), благо, что машин на этой улице немного.
Площадка высокого крыльца при входе не ограждена; упаси Бог, кто-то свалится оттуда...
А так: тишина внутри, тихо на улице, хорошая парковка на территории. Что же касается континентального завтрака: он, на мой взгляд, избыточен и многое не съедается. Может быть, стоило бы попробовать устроить Шведский стол, либо уменьшить количество блюд, а не переводить деньги на продукты, которые в большом количестве потом выбрасываются.
Но я бы в этот отель с удовольствием вернулся.
3
Skrynnik Alex
Experto local nivel 5
Junio 25, 2024
Всё новенькое и чистенькое, номер угловой на 2 этаже, много света. Завтрак без выбора, но очень приличный, кофе правда из пакетиков. Очень злые комары на улице.
Надежда Р.
Experto local nivel 4
Enero 6
Понравилось!! Чисто, вкусно кормят- единственное только обед и ужин надо заранее заказывать!
Амарыч
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2023
Прекрасный отель. Чистый, хороший сервис и расположение. Завтрак - не шведский стол, но разнообразный и очень вкусный. Территория ухожена, есть и детская площадка, и парковка для автомобилей, и оборудованное место для курения. Рекомендую
3
Лена Маринина
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2023
У меня только одно слово характеризующее отель Санта Русса - БЕЗУПРЕЧНО!
Если в деталях:
Расположение - идеально. Если к санаторию ближе, то суетно. Если дальше - окраина. А здесь - парк за забором, тихая улочка, яблоки под ногами, коты на парковке.
Номера чистые, комфортные, и стильные. К обычному набору мыло-гель-шампунь-полотенца добавлены фен, чайник, чай-кофе. И, что дивно - тапки, в которые муж влез)))
Внимание персонала удивило. Неформальный подход к клиентам. Про нас думали так, как будто это мы о себе думаем. Редкий для отельеров стиль мышления!
Anton Bironov
Experto local nivel 3
Junio 4, 2024
Супер, номер чистый, персонал вежливый. Единственное в кулере на этаже не было воды, как заехали и на утро тоже не пополнили. Ну это мелочи, просто набрали на другом этаже. Хорошая детская площадка на улице, очень уютно.
Сергей Егоров
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
Отличный отель. Завтраки супер сытные. Персонал приветливый. От центра 15 мин пешком.
1
Анастасия Г.
Experto local nivel 10
Julio 12, 2024
Жили в номере хостельного типа с удобствами на этаже. Неплохо, но есть посторонние шумы, которые мешают спать. Завтрак сытный, но без изысков - омлет, каша, сырники, растворимый кофе. Благоустроенная территория и хорошее расположение.
3
Оксана Акулова
Experto local nivel 9
Julio 2, 2024
Чисто, приятно, вкусно. Завтраки очень плотные, даже для обжорок))) Басика во дворе не хватает👣Хороший семейный отель
1
Светлана Михайлова
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2023
Отдыхали семьей в январе 2023. Превосходное место. Посмотрели весь номерной фонд и остановились на люксе, хотя стандарты тоже просторные и уютные, нам хотелось с размахом. Девушки на ресепшен очень любезные, отзывчивые и не навязчивые. На территории есть детская площадка, беседки и мангальная зона. Скоро откроется СПА, поэтому однозначно вернёмся.
Завтрак был скромный, без изысков, вполне съедобный.
Хорошее расположение в тихом районе города, Рядом находится курорт Старая Русса, недалеко парк, в целом все в пешей доступности.
Процветания вам!
5
Вячеслав Аркания
Experto local nivel 4
Junio 18, 2024
Очень хорошая гостиница . Был проездом , заранее забронировал номер, приехал после 00:00. Заселили , бесплатная охраняемая парковка. Все на высоте!!!
1
Елена
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2023
Гостиница очень понравилась.Тихое место,чистота в номерах,отличные спальные места,чайная станция,полотенца,тапочки,зубные наборы,фен-5+.Завтрак у нас был включён в стоимость-это не шведский стол,официантка приносит блюда при вашем приходе в кафе.Было бы неплохо поставить кофемашину и сахарозаменитель .Из минусов-в номере для двух гостей один стул,и не очень удобно,что на кровати было большое,но одно,одеяло.
Светлана И.
Experto local nivel 2
Enero 8, 2024
Останавливалась на две ночи в сильные морозы -20- 27. Прохладно😊, но постель удобная, одеяло тëплое, в ванной горячий пол, продуманы разные мелочи. Персонал приветливый. Завтрак порционный из трех блюд + кому мало: мюсли двух видов, молоко, йогурты, хлеб белый и чëрный, масло, сыр, колбаса, печенье, пряники. Расположение удобное, очень рекомендую пешие прогулки. Выезжала в Рождество, получила подарочек.
Всë понравилось: и гостиница, и музеи, и город. Спасибо!
1
Павел Степанов
Experto local nivel 11
Noviembre 4, 2023
Отличная гостиница рядом с санаторием и недалеко от центра. Тихо, чисто, аккуратно. Завтрак плотный и разнообразный. По запросу дают детский манеж. Если снова буду там, то только туда.
Людмила
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2024
Замечательный уютный отель, тихо, чисто, вкусные завтраки. Большое спасибо!
Роман Д.
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2024
Очень и очень всё достойно! Рекомендую всем! Понравилось абсолютно всё! Завтрак изумительный. Матрац очень комфортный (далее хотел посмотреть фирму чтоб домой такой купить, но забыл) даже с моей не совсем здоровой спиной.
Ника С.
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2024
Очень уютный отель, вкусные и очень сытные завтраки , очень вежливый персонал 👍
1
Александр Лябах
Experto local nivel 7
Julio 21, 2023
Очень хорошая гостиница, современная и удобная. Парковка во дворе , места много. В номерах свежо и просторно, кровати удобные. Телевизор дюймов 40 , холодильник, чайник с чашками и кофе, чай , сахар. Есть где покушать. Вежливый персонал.