Sberbank
416 reseñas
Noviembre 20, 2023
Не самый лучший филиал Сбера. Мало банкоматов, персонал не то что грубит, но всячески пытается от тебя быстрее избавится. Больше не пользуюсь данным филиалом.
1
Mayo 12, 2024
Компетенции сотрудников на очень низком уровне. Работников, хоть иногда, нужно отправлять на повышение квалификации.
Enero 9, 2023
Сотрудник ипотечного отдела Дегтерева Юлия Александровна, обладает низкой компетенцией. Настоллко , что наш юрист ей обьяснял как провести сделку. Оплата по ипотечным средствам была запланирована на 06.01.2023на 09:10. Юлия сама нас записыаала. По факту офис работал с 10:00. Я беременная и с ребенком 5 лет прождала при минус 20 целый час. Никто не уведомил об изменении работы офиса. Девушка с улыбкой на лице мне сказала что книги жалоб в этом отделении нет! Прямое нарушение всех правил. Скотское отношение к людям!
5
Noviembre 2, 2023
Банкомат неправильно считает деньги, при внесении суммы не засчитал одну пятитысячную купюру, жалоба в Сбербанк не помогла, говорят, что нарушений не выявлено. Не советую банкомат тем, кто не хочет, чтобы у него украли деньги.
3
Septiembre 11, 2023
Делали здесь сделку. Пятница, короткий рабочий день. Неуложились в рабочее время. С оговорками, с ворчанием, но пошли на встречу и доделали сделку до конца, несмотря на сложных контрагентов.
Julio 25, 2024
Неприятные сотрудники. Я понимаю, конечно тут бабки недовольные всех террориризируют, но достается всем)
2
Mayo 26, 2024
Только Сбербанк работает с 9 до 18 и с выходными в субботу и воскресенье. Работающему человеку к ним не попасть
1
1
Septiembre 8, 2023
Один из лучших отделений в Одинцово. Почти всегда есть наличка, в отличии от других где без заказа даже 500 тыс не снимешь.. плюс всегда есть где припарковаться
1
Diciembre 17, 2022
Тесный офис, народу было мало поэтому ожидал меньше 5 минут. Операционист не смогла закрыть счет зарплатной карты, открытый в Москве. С ее слов нужно было писать обращение, чтобы через 2 недели приняли заявление на закрытие счета. В Москве уже пояснили, что закрыть счет можно в любом отделении Сбера. Видимо одинцовскому операционисту было в лом закрывать 3 счета, КПИ видимо теряла. Поэтому клиент своими ножками и за свой счет прокатиться до московского офиса и там все закроет. Не отвлекайте нас от более важных дел. Создалось впечатление, что сотрудники ленивы и им безразличны клиенты.
5
1
Septiembre 7, 2023
Класный персонал Отзывчивые Объясняют без раздражения доходчиво Хорошо организован приём посетителей
3
1
Febrero 14, 2024
Проводила сделки не первый раз в этом банке. Всё достойно, менеджеры профессиональные. Рекомендую
Octubre 7, 2023
Как можно было сделать получение посылок по талонам?! Почему нельзя было просто поставить автомат?
Сбербанк, совсем уже денег не хватает? Решили подзаработать, а вот систему продумать, конечно, не надо было…
3
Abril 9, 2024
Грамотный персонал, подобрали ипотечный продукт и помогли со сделкой
Noviembre 15, 2023
Удобно для жителей этого района. Круглосуточно банкомат и в такие дни решение своих вопросов в Сбере.
3
1
Junio 3, 2024
Хороший банк, просторно, сотрудники вежливые.
Agosto 16, 2023
Не плохой филиал. Иногда в чвч пик бывает большая очередь ! Но в целом все устраивает, можно если что посидеть и подождать.
1
Diciembre 27, 2024
Очень хорошее обслуживание
Septiembre 10, 2022
Всё прошло замечательно. Персонал грамотный вежливый.доходчиво в тонкостях без всяких проволочек обьяснили интересующие меня вопросы.спасибо работникам этого отделения.от души
Marzo 20, 2024
Продав квартиру которая была в ипотеке другого банка каким то образом стал должником Сбера. Каким не понимаю до сих пор
3
Mayo 27, 2023
Всё быстро, чётко и без надрыва. Девочки в отделе оформления сделок с недвижимостью просто молодцы, всё понимают и во всём разбираются!
Octubre 16, 2022
Ужасное отделение.
Работают не профессионалы.
Практически сорвали ипотечную сделку.
Зашли к назначенному времени в 10.40 вышли в итоге в 17.00…
Сотрудники что то напутали,в итоге, сделка чуть не сорвалась!
Никаких извинений,только гонор сотрудников…
Феерией посещение данного отделения,была чудесная сотрудница банка по имени Анна,сидящая на первом этаже..
После ее оформления акредитива,мы не смогли его открыть,т.к она напутала абсолютно все данные каким то образом(хотя мы за ней все проверяли)
Либо меняйте кадры,либо закрывайтесь(это мой вам дружеский совет)
Такого халатного отношения к клиентам не видел даже в отделение Сбербанка в посёлке Зеленга Астраханской области(а там строительный вагончик с вывеской Сбербанк и 3 человека)
4
2
Enero 13, 2023
Работали в праздники, спасибо
Обслуживание хорошее, быстро
Персонал показался доброжелательным
Банкоматы были внутри
3
Enero 18
Оперативно оаботают
Diciembre 21, 2022
Небольшое отделение, но очень нужное по расположению для жителей Одинцово. Персонал вежливый. Комплект услуг стандартный.
3
Noviembre 20, 2023
Делали сделку, межрегиональную через дом клик, очень удобно и комфортно
Abril 11, 2024
Отличный банк проводил множество сделок по продаже недвижимости единственное считаю что нужно добавить ещё один банкомат
Julio 18, 2023
Провели ипотечную сделку все быстро качественно в срок! Хотелось бы отметить менеджера Викторию, как профессионала своего дела! Сбербанк молодцы!
3
Agosto 9, 2023
Супер! Персонал квалифицированный, отношение прекрасное, не то, что в Москве!
Супер банк, супер люди.
Febrero 20, 2023
Оформлял в данном отделении ипотеку и остался полностью доволен проведением сделки , удобству , консультацией сотрудников данного отделения банка , рекомендую данный банк!
Enero 30, 2024
Хорошее расположение есть место для парковки.
2
Diciembre 14, 2023
Хорошее место. Много окон, цифровая очередь, мало народа. Нас обслужили быстро.
2
1
Febrero 27, 2023
Рядом со Сбербанком проблемы с парковкой.
Внутри несколько небольших помещений.
По выходным обслуживают быстро.
3
Febrero 19, 2023
Обычное отделение Сбера. Нормальный банкомат только один. Тот, который внутри отделения половину купюр не принимает. Не тратьте на него время. Кроме того в нерабочее время он недоступен. Часто бывает очередь 3-5 человек к банкомату. С этим можно столкнуться и вечером, и в выходные. Парковки нет.
Agosto 23, 2023
Менеджеры хорошие, все подскажут, работают быстро. Банкомат переодически не работает или зависает, из-за этого образуется очередь
Enero 9, 2023
Нормальный банк. Очереди плюс-минус как и в других отделениях. Персонал в целом вежлив, даже пыиаются помочь. Есть банкомат на выдачу-прием
1
Marzo 8, 2024
Хорошее отделение. Но очень проблематично с парковкой.
Diciembre 11, 2022
Персонал вежлевый и дружелюбный, помогли решить вопрос со страховой сбера,по времени заняло не так уж и много , хотя было от меня три обращения,одна проблема , мало доступно парковочного места,
3
Septiembre 10, 2024
Всего один банкомат и к нему всегда очередь.
2
1
Mayo 9, 2022
В этом офисе проводила сделку с недвижимостью. Может, просто лично мне не повезло?(... В первый раз в связи с ошибками, допущенными сотрудником, приостановили регистрацию. Это было очень некстати и повлекло за собой непредвиденные расходы в виде потерянных билетов на самолет и т.д. В следующий раз, когда надо было приехать эа документами по недвижимости, предварительно предупредила сотрудника, что еду 2,5 часа издалека, приехала впритык, за несколько минут до закрытия филиала - а сотрудника уже и след простыл... нет, чтобы предупредить или оставить документы для передачи(. В третий раз приехала за теми же документами (заранее спросив, можно ли в субботу), а мне говорят - сегодня типа нет руководителя, чтобы что-то там подписать(((. УжОс.
3
1
Agosto 26, 2022
Хорошее отделение.Там и для ипотеки удобно всё, отдельная зона. Есть возможность припарковаться всегда.
1
Agosto 12, 2022
Мне не повезло...девушка не смогла оформить посылку через СберЛогистику...хотя в другом регионе это заняло 5 мин. Причём, сослались на разные программы в городах. Это бред. Не думаю, что программа СберЛогистика в Одинцово отстаёт от СберЛогистики в Петропавловске-Камчатском. Просто некомпетентность сотрудника в данном вопросе. В итоге, несколько часов потерянного времени и нерешёный вопрос.
3
1
Julio 29, 2022
Ужасный ипотечный отдел! Одна переговорная. Сделка должна быть в оговорённые сроки, а не позже аж на 30 минут(с двумя маленькими детьми было очень не удобно). Сотрудник вообще сказал, абсолютно не разобравшись, что мы пришли без очереди и без записи... хотя запись была сделана за 3 дня до посещения, в общем оценка 1 соответствует
3
Julio 16, 2022
Маленький офис, практически всегда много людей, из-за этого иногда очень длительное ожидание. Офис чистый есть кондиционер и многоудобных диванчике.
1
Abril 17, 2024
Не всегда все быстро! Но очень даже не плохой сбер
Septiembre 20, 2024
Работает банкомат круглосуточно.
1
Septiembre 10, 2024
Спасибо девчатам, помогли👌
1
Diciembre 27, 2022
Отвратное отделение с абсолютно некомпетентными сотрудниками и такой же управляющей. Стоим уже час, пытаемся внести деньги на счет получателя в другом городе. Все плавно передвигаются по отделению друг на друга показывая пальцами. Ужас!!!!
3
3
Octubre 6, 2023
Отзывчивый и вежливый персонал. Обслуживают с улыбкой
1
Noviembre 18, 2023
Отличный 👍 персонал сразу помогли решили вопрос быстро
3
Mayo 18, 2022
Отделение банка отвратительное, оплатить госпошлину не могут, переводят на другое окно, почему я должна стоять в очереди и снова ждать, тратить свое время. Транзакцию по кредиту сделать не могут, уходит очень много времени, приносишь бумагу с которой надо сделать перевод, так требуют ещё какие то реквизиты кредита, не могут найти человека по фамилии в своей базе. Если у вас работают такие некомпетентные работники, замените на других. В ваше отделение ходить больше не буду, поскольку нет доверия к таким работникам, к частности девушка с короткой стрижкой в чёрном костюме в 6 окошке.
5
3