Sberbank

4,8

1469 valoraciones

Valora este lugar

Татьяна Иванченко

Experto local nivel 3

В офисе работают не компетентные сотрудники, второй месяц оформляю страховку ипотеки, не могут правильно отправить документы, в кул-центре по номеру 900 предложили самостоятельно отправить документы в сбер-страхование (зачем нужны сотрудники в офисе?) ,не могут ответить на вопросы, отправляют ссылки, разбирайтесь сами, в предыдущие годы оформление страховки занимало 30минут.

Илья Дмитриев

Experto local nivel 3

Зашёл в банк с женой после работы, чтобы внести наличные на карту, ариентировочно время 00:28. Пока доставал наличные, прошло как минимум секунд 40 и тут же раздался громкий пронзительно звук сигнализации, в процессе чего мы чуть ли не сразу покинули помещение. У меня вопрос, кто сидит на камерах и почему он нажимает кнопку сигнализации, как я понимаю когда ему зпхочется? А если у человека эпилепсия, можно поймать нехилый такой припадок не только от звука но и от испуга. Я не понимаю, в банке теперь нельзя находится больше 30 секунд или что? Крайне неприятный момент, просьба рассмотреть. Дата 26.05.2023 время 00:28, поговорите с сотрудником!

Владимир Колпаков

Experto local nivel 7

Если хотите быстро решить свой вопрос, то советую обратиться в данный филиал банка, есть все необходимые специалисты! Все вежливы и компетентны!)

Станислав

Experto local nivel 9

Очередей минимум. Пространство внутри помещения огромное. Чистые и просторные "помещения". Добрый, приветливый персонал.

Инкогнито 0572

Experto local nivel 7

Очень харошый банк лучше всей они очень отличаются от других банков здесь очень харошый ситуация и очень хорошие люди работают

Оксана Смирнова

Experto local nivel 10

Очень чисто возле банка и внутри, клиентоориентированный банк, очень вежливые сотрудники, большое колличество банкоматов, для физ.лица можно все решить вопросы, все отделы в одном помещении

sergei kuzmin

Experto local nivel 9

Обслуживание достаточно быстрое. Работает аппарат с талончиками. Персонал вежливый. На буднях рядом с аппаратом стоит сотрудник банка и помогает клиентам правильно взять талончик или решить возникшую проблему. Внутри банка есть банкоматы. Есть кредитный и ипотечный отдел. Ожидание не более 5минут.

Риз Форто

Experto local nivel 5

Итак, почему 4? Ну во первых это центральный офис и в нём выше вероятность, что можно получить крупную сумму без "заказа", т.е это очень удобно и можно было бы поставить 5, т.к действительно вопросов по работе у меня нет, всё решают быстро и здорово, но вот отсутствие парковки, даже учитывая, что там есть платная, но она наверное только ночью не забита полностью, так и достаточно далеко находится, ну все же знаем, что бОльшая часть паркуется ближе к Лазурному, а оттуда идти достаточно далеко. Из-за отсутствия парковки 4

ВИКТОР ЛЕБЕДЕВ

Experto local nivel 26

Очень нравиться, очередей практически нет! После ребрендинга стало просторнее что ли. Девочки приветливые!

Динара Никитенко

Experto local nivel 19

Старались как могли девчонки. Но тем не менее вопросы остались открытыми, теперь заколебали звонками, и ни кто ни чего не делает, только оценки выпрашивают.

Дмитрий Киянко

Experto local nivel 2

Отратительный график работы!!! Установили пастомат, в который не попасть!! Не забрать посылку даже. Не учитывают, что люди могут работать чуть дольше чем они. Еще и хамят!!!!!!!

Вячеслав Баськов

Experto local nivel 17

Хороший офис, грамотный персонал. Всё чётко и по делу!

Станиславский

Experto local nivel 17

Отличный и большой сбер, дружный коллектив, хамства нет, зал чистый. Хочу отметить про электронную очередь , информация на экране выводится , плюс дополнительно сотрудники ходят и спрашивают

Nozi

Experto local nivel 11

Большое Помишение, много очередейи. Обычный как любое другое отделение, единственное, что можно без талона на некоторые позиции проходить. Вообщем Сбербанк.

Светлана Грабельникова

Experto local nivel 12

Наверняка практически каждый житель города хоть один раз был в этом отделении сбербанка))) Сюда не зарастёт народная тропа)))

Евгений

Experto local nivel 6

Центральный офис,если работаешь с банком то лучше не придумаешь.обслуживание на высоком уровне

Александр Папилов

Experto local nivel 6

годами не пользуюсь Но вот пришлось получать здесь зарплатную карту Так медленно все -просто ужас У одной в компе не загружалась инфа -пришлось пересесть к другому оператору бесконечные смс-подтверждения 2или 3 даза подходили другие сотрудники для подтверждения личности Это при том что я сразу сказал что мне не нужно никаких доп функций -а если вдруг они есть -сразу выключить Короге вместо ожидаемых 3-5 мин -провел примерно полчаса А дальже еще хуже Полученные на карту деньги не мог перевести себе же на другую карту Операцию блокировали и так 3 раза Звонок на ГЛ тоже не помог Пришлось идти опять в сбер -и лично утрясать этот вопрос

Елена Степанова

Experto local nivel 9

Хорошее отделение. Менеджеры доброжелательные. Пунктуальные. Расположение очень удобное.

Ирина Майер

Experto local nivel 6

Самый лучший менеджер Ирина Ивлева Все рассказала и помогла

Владимир Смирнов

Experto local nivel 9

Удобное, квалифицированное, вежливое обслуживание.

Татьяна М.

Experto local nivel 8

Постоянный посетитель. Рядом с домом. Удобно. Никаких нареканий. Так держать!

Алёна Бойкова

Experto local nivel 7

Очень понравилось отношение работников к клиентам, все быстро, четко, на все вопросы отвечали подробно и понятно)) внутри очень чисто и просторно

Григорий Б.

Experto local nivel 9

Обслуживание отличное, ожидание незначительное, сервис оказания услуги и консультации по банковским продуктам на высоте. В связи с санкциями применимыми к нашей стране. Мне пришлось карту VISA поменять на МИР. Выпуск новой карты занял две недели. Пришёл, получил, подключился к платежной системе МИР Pay. И вуаля, оплачивают как раньше через свой смартфон. Никаких изменений и неудобств не ощутил, наоборот гордость за нашу огромную страну РОССИЮ. Гордость сейчас то что мы все сможем и все с умеем. И в нас все будет своё, полное, отечественное. Теперь жду РОССИЙСКОЙ операционной системы вместо WINDOWS.

Ваня Волчев

Experto local nivel 5

Вежливое обращение к клиентам

Наталья Данилова

Experto local nivel 10

Один из лучших банков в твери, информативно, быстро, почти без очередей

Зильда

Experto local nivel 14

Сократилось время ожидания очереди. Сотрудники работают быстро. Очень вежливые, всегда подскажут и помогут.

Демьян Демин

Experto local nivel 4

Хорошее отношение к клиентам, есть пандус для инвалидов, чисто, убрано. Много места, банкоматы все работают исправно и качественно, кнопки не залипают

Сергей л

Experto local nivel 12

Знаком с этой организацией более 40лет в постоянном режиме пользуюсь их услугами никаких проблем персонал выше всяких похвал Устраивает абсолютно всё Советую абсолютно всем Не пожалеете и приятно удивитесь

Ольга Любанова

Experto local nivel 13

В сравнении с остальными офисами пожалуй лучший. Больших недочётов нет. А вот банкоматов не хватает, тем более это центр города. Так ещё очень часто не все в рабочем состоянии. Хотя этим Сбербанк во всем городе славен. Экономит видимо на аппаратах. А в целом сотрудники вежливые, обходительные, всегда придут на помощь

Мария Александрова

Experto local nivel 17

Быстрое обслуживание. Хорошие специалисты. Оформляли ипотеку, все быстро и доступно объясняли

Ксения Попова

Experto local nivel 5

Большой чистый , нет очередей, персонал преимущественно вежливый

Константин Филатов

Experto local nivel 19

Очень внимательно отнестись и помогли, спасибо сотрудникам!

Владимир Домненко

Experto local nivel 4

Обслуживание могло бы быть и лучше в главном банке страны. Отношения к клиентом хорошее, но время ожидания портит весь настрой

Борис

Experto local nivel 15

Большой и просторный офис, но при этом время ожидания 15 минут. Многовато…

Ktrn

Experto local nivel 10

Хороший, обычный банк

Irina Lukicheva

Experto local nivel 7

Вроде и очередей почти нет, и чистенько и светленько. А ощущение, что набрали не профессионалов, молодые девчонки с симпатичными личиками, а делом не владеют, помочь разобраться в ситуации не могут. Повторяют как попугаи, что начальство так заставляет. А как же легенда, что Сбербанк впереди всех? Так и остаётся быть легендой?

Светлана Краузе

Experto local nivel 6

Удобное расположение, уютный офис, грамотные специалисты. Всегда быстро, не ждала больше 7 минут никогда. Рекомендую

Пользователь В.

Experto local nivel 5

Обслуживание оставляет желать лучшим. Если менеджер банка не может ответить на ваш вопрос , он просто не вникая в суть ,говорит звоните на горячую линию. В таком случае зачем там нужен он сам.

720814 Поздеева

Experto local nivel 4

Приветливые девушки. Обслуживание хорошее

Ира Агеева

Experto local nivel 6

Великолепное обслуживание, грамотные специалисты. Особенно Мария.

Гнездово

Experto local nivel 8

Центральный офис, можно решить многие вопросы, но больше количество клиентов иногда утомляет. В фае стоит автомат с кофе, можно выпить кофе. Много банкоматов, это плюс

Оксана Бавина

Experto local nivel 9

Быстрое обслуживание. Есть места для людей, которым тяжело стоять. Приветливый персонал. Из минусов: даже просто подать документы в отдел ипотеки на страховку или продление страховки, надо записываться заранее за несколько дней. И это ради пяти минут.

Леся

Experto local nivel 11

Обслуживание очень быстрое, персонал вежливый. Все сделали быстро.

Максим Дроздов

Experto local nivel 17

Очень много народа,пришел снять деньги со счета,в начале к одному сотруднику,потом к другому и только потом в кассу,операция которая по сути может пройти в течение 10-15 минут у меня заняла 1 час 30 минут,плохо товарищи банкиры

гульфира сахибгареева

Experto local nivel 14

Обслуживание на пять, по пяти балльной шкале! Отношение хорошее, все отзывчивые! Человеко любие присутствует. Входят в ваше положение и хорошие советы дадут! Жду не долго. Парковочные места есть., но найти свободное сложно. Банкоматами не пользовалась. Я решила свою жилищную проблему в этом банке. Рекомендую!!!!!

Антон Медведев

Experto local nivel 20

Довольно быстро получил карту и весь спектр банковских услуг. Быстро приветливый персонал.

алиса ососова

Experto local nivel 8

много людей. персонал уставший, но все добрые и хорошие

Владимир Пискун

Experto local nivel 7

Персонал очень хороший, мне все понравилось, как обслуживают, все объясняют, помогли во всем, даже во всякой мелочи разобраться

Павел Петров

Experto local nivel 9

Банк расположен в самом центре города. Часы работы продленные для удобства клиентов. Банкоматы работают круглосуточно. Для получения услуги практически не ждёшь. Очень много специалистов. Все доброжелательны. Отличный климат, есть кофе аппарат. Для клиентов есть бесплатный wi-fi.

Никита Бройдо

Experto local nivel 7

Ужасный банк, неправомерно блокируют переводы, ссылаясь на какие-то внутренние регламенты, сотрудники кол-центра не могут ответить ни на один вопрос (мы не обладаем подобной информацией - на все такой ответ). Личное присутствие клиента в офисе банка по их мнению не является достаточным подтверждением корректности перевода. В итоге, потрачено полтора дня, куча времени, а проблема так и не решилась.

Sberbank

415 reseñas