С каждым годом Сбербанк все хуже и хуже. Пришел к банкомату, со счета на карту перевести нельзя(мобильный банк не подключен, т к два счета на один и номер нельзя...). Звоню на горячую линию, уточняю что с банкоматом и спрашиваю что изменилось, ничего, наверно сбой. Жду открытия иду к сотруднику, спрашиваю- да, теперь нельзя так делать! Хорошо снимаю деньги. Пришел домой, звоню опять на горячую линию, спрашиваю, что делать, как мне быть- ответ- оформите доверительное поручение. ОК, иду в Сбербанк, оформляется за 5 мин. Гор. линия не в курсе что с банкоматами, а сотрудники отделений наверно соскучились по людям и ничего дельного не предлагают, а ждут что к ним опять придут в гости... Всех медленно, но верно переводят на мобильный банк. Кошмар.
3
1
Евдокия Лизунова
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2022
Регулярно бываю заесть. Всегда очень профессионально и вежливо.
3
Елизавета Ройко
Experto local nivel 10
Noviembre 3, 2022
Работаю по субботам,что очень удобно
Банкоматы 24/7
3
Ольга Гуляева
Experto local nivel 15
Junio 25, 2021
Хорошее место для Сбера. Магазины рядом и тут он. Очень удобно, спасибо
3
Вадим Д.
Experto local nivel 15
Junio 22, 2023
Стандарт Сбербанка, всё работает.
Надежда
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2022
Спасибо специалистам офиса на Шаболовке за внимательное, доброжелательное и профессиональное отношение к клиентам!
3
Матвей К.
Experto local nivel 2
Julio 21, 2020
Работники Сбербанка либо сами не знают информацию по банковским продуктам или заведомо дезинформируют клиентов. Больше всего меня удивил ответ на мою претензию: «В результате проверки банком не выявлены нарушения стандартов обслуживания сотрудниками офиса банка.». Как я понял, дезинформировать клиентов - это стандарт обслуживания главного банка страны, очень интересный подход к работе с клиентами... Меня такой подход не устраивает и когда я найду продукт который мне подходит в другом банке, обязательно сменю банк. Терпеть ли вам такое отношение к себе, решать вам.
3
2
Олег
Experto local nivel 19
Marzo 22, 2021
Всегда отзывчивые консультанты. быстрое обслуживание. Спасибо каждому сотруднику.
3
Александр Ф
Experto local nivel 15
Enero 9, 2022
Хороший торговый центр, ходим за кормом для кошки, одна беда парковка
3
Alexander Ulkin
Experto local nivel 12
Mayo 20, 2022
Много банкоматов, очереди нет. Из недостатков он один-можно припарковаться только платно.
3
евгений савин
Experto local nivel 6
Febrero 24, 2021
Зашел.5 сек и реквизиты готовы.офис просторный,очередей нет. Аля менеджер,аля охранник быстро помог сориентироваться. Каму как а мне понравилось.👍
Вчера, в (28.01.2020, 19:35) я посетила отделение сбербанка на улице шаболовка, 10. В конкорде маркет. Мне нужно было сделать выписку с карты для визы. На что девушка, которая меня обслуживала, (в 4 окошке) сказала, что она не сможет, потому что должно пройти несколько дней. Плюс ко всему, она мне сделала справку, которую я сама могла сделать через приложение. А такую никто не примет в визовом центре. Девушку зовут Ирина. Прошу на это обратить внимание!
2
5
CЕРГЕЙ СЕВАРЁВ
Experto local nivel 12
Noviembre 10, 2022
Обычный банк, есть круглосуточные банкоматы
1
Слоботчиков Олег Николаевич
Experto local nivel 27
Octubre 30, 2022
Отличное, внимательное обслуживание
талантбек эргешов
Experto local nivel 4
Abril 16, 2023
Очень хорошо обслуживает
2
1
Дарья Скрабатун
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2022
Отличное отделение, вежливые сотрудники.
3
виктор васильев
Experto local nivel 14
Marzo 24, 2021
Удобный банк, вежливые и отзывчивые сотрудники, банкоматы. В общем удобно.
4
Сергей С.
Experto local nivel 26
Octubre 6, 2021
Хорошо и быстро обслужили, внутри четыре банкомата и два обслуживающих терминала
3
Антон
Experto local nivel 14
Agosto 16, 2023
Удобное отделение
Светлана Сорокина
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2022
Минус, что нет информации об отсутствии услуг для юридических лиц.
2
Юрий Частухин
Experto local nivel 15
Mayo 31, 2023
Заминировали суки! Всех выгнали
Елена Фигурина
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2021
Всё отлично: обслуживание, внимание. Парковочных мест мало.
5
Роман
Experto local nivel 10
Febrero 16, 2023
Очень внимательный персонал
михаил кривцов
Experto local nivel 8
Enero 18, 2022
Доброжелательные и внимательные сотрудники. Рекомендую
3
Sergey Kazakov
Experto local nivel 17
Abril 22, 2021
Обычное отделение сбера. Ячеек нет. Зато обычно нет очередей, банкоматов много они работают круглосуточно.
3
Марина Никула
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2022
Работают быстро. Внимательные. Советую.
4
Алена К.
Experto local nivel 9
Julio 9, 2023
Вежливый персонал
1
NIK Giv
Experto local nivel 14
Mayo 27, 2022
Отсутствие быстрых, гостевых парковок поражает!
1
1
Алексей Маньковский
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2023
Быстрое обслуживание
1
Евгения Фомина
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2022
Обычный банк. Обращалась по поводу кредита. Хотели в тело кредита страховку впарить. Нельзя так))
3
Галина Борисовна Гладышева
Experto local nivel 25
Diciembre 24, 2020
Очень все быстро! Отлично. Но как так-в четверг выходной????
4
1
Марина Ганько
Experto local nivel 14
Agosto 1, 2021
Очень профессиональные сотрудники. Стараюсь пользоваться именно этим филиалом
4
Ваня Садов
Experto local nivel 13
Mayo 23, 2023
Обычный Сбербанк
Яна М.
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2019
Удобный банк. Есть детская зона с наборами Монтессори. Обслуживание неплохое, по скорости в среднем как и везде.
3
1
дима димыч
Experto local nivel 16
Enero 2, 2023
Корпативные стандарты)))
DosED NNM
Experto local nivel 11
Octubre 15, 2021
1 из множества банкоматов работает, остальные нет. Почти всегда очередь.
2
Сергей Андреев
Experto local nivel 16
Noviembre 14, 2021
Просторне отделение, есть отдельное помещение с банкоматами.
3
Игорь Репин
Experto local nivel 12
Mayo 2, 2021
Проблема со стоянкой, выбираете место парковки заранее в районе м. Шаболовская.
3
1
Александр Фокин
Experto local nivel 4
Enero 22, 2023
Удобная локация
3
Юлия Гаврилова
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2021
Беда. Работает 3 сотрудника, на получение ГОТОВОЙ карты сижу 40 минут.
3
1
Роман Стребков
Experto local nivel 8
Marzo 8, 2023
Хорошее отделение
Надежда Юрьевна
Experto local nivel 18
Diciembre 20, 2022
Как обычно хорошо.
Оксана П.
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2019
Шаговая доступность. Припарковаться невозможно днем. Обслуживают, в принципе, быстро. Консультанты всегда помогают. Рекомендую.
3
1
Артур Пирожков
Experto local nivel 23
Agosto 5, 2020
Быстро, удобно. Много банкоматов. Консультант всегда спешит на помощь.
3
Jan Dabrowski
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2019
Быстрое обслуживание, электронная очередь, комфортное ожидание, кулер с водой, вежливый персонал, дежурный работник в зале.