Пришла 6 декабря в это отделение получать пенсию по доверенности, весь пакет документов предоставила оператору. Сотрудник банка сообщил, что мне нужно переоформить доверенность, хотя она пожизненная, и сообщил, что прервет операцию, если не сможет дозвониться до юристов. Через некоторое время сотрудник вернулся и продолжил со мной работу. Такого незнания своего дела я еще не встречала! Было потрачено мое время и время людей в очереди, а их было немало.
Anna
Experto local nivel 7
Octubre 30
Только что мою дочь 16ти лет возрастная консультант в зале довела до слез.
«Понарожают крашенных идиоток» - несколько странное обхождение с человеком, пришедшим к ним оформлять карту.
Надеюсь, это была разовая акция и мадам с сезонным обострением там больше работать не будет.
До этого проблем в этом отделении у нас не было.
Ирина Барулина
Experto local nivel 10
Noviembre 24
Отличный филиал, отзывчивые сотрудники, все грамотно и доступно объясняют, благодарю!!!
Елена
Experto local nivel 15
Agosto 17
Удобное расположение, хорошее обслуживание, удобный зал с банкомата и круглосуточно.
Denis_Korablin
Experto local nivel 4
Noviembre 5
Нормальное отделение Сбербанка, консультанты вежливые и всегда готовы помочь. Сам недавно там оформлял карту
Slotos.1 Slotos.1
Experto local nivel 9
Noviembre 28
Отличный банк
Очень грамотные сотрудники, руководитель Инга Николаевна отдельная благодарность
Ольга Симоянова
Experto local nivel 10
Octubre 21
Очень внимательные сотрудники данного банка Сбера!
Внимательно относятся к посетителям, ведут разъяснения по всём вопросам, даже со стороны это видела, не только ко мне!
Евгения Демидова
Experto local nivel 12
Junio 29, 2023
К самому офису вопросов нет. Чисто, свободно, много банкоматов, очередь к операционистам не большая. Не все сотрудники опытны, но это дело наживное, хотя бегать по одному и тому же вопросу несколько раз не очень клиентам удобно. Есть те, кто способен исправить ситуацию. Спасибо. Сам банк привык к обилию клиентов и, складывается впечатление, не дорожит ими. Интересные предложения только для новичков...
3
1
Lider Atak
Experto local nivel 21
Enero 14
Быстро, много сотрудников(компетентных), много банкоматов, все приветливые и отзывчивые, настроены на позитив, видимо хороший руководитель отделения, ни как везде, умеет пряником , а не кнутом😊
1
Георгий Зарецкий
Experto local nivel 16
Mayo 14
Мало сотрудников, очереди часто, сотрудников жалко - туда такие личности приходят, я бы не смог работать в таких условиях))) так что служащим респект, Сберу небольшое недовольство - сотрудник не смог назвать расчетный счет банка, заявив, что у них есть только корреспондентский. Я аж потерялся)) но так норм. Для спального района пойдет.
2
dimazikhanov
Experto local nivel 6
Marzo 30
Был в офисе банка в субботу, в 15ч (банк работает до 16:30). Молодой человек который стоял возле терминала с талонами, сообщил мне, что "он один сегодня, и подтвердить операцию по раскрытию аккредитива сегодня не кому" и посоветовал мне поехать в другой филиал банк. Просто ужасное и пренебрежительное отношение к клиентам в этом филиал Сбера на ул. Исаковского. Надеюсь руководитель услышет !
4
1
V
Experto local nivel 10
Agosto 3
Ждал минут 25. Когда дождался дама сотрудница замахала руками когда я еще только подходил к креслу и сказала что это не к ней а кто нужен тот обедает еще 25 мин. Это при том что талон брался на установку приложения. Сел ждать обедающего которого она позвала. Минут через 10 Вышел мужик недовольный, начал быковать что он один и что ему доесть не дали. Сотрудники это ужас. Поведение отвратительное. Словно это их личный банк а клиенты должны унижаться. Здоровяк вечно голодный что устанавливает приложения это отдельная песня. Как таких могут брать на работу?
4
Анатолий Пилипенко
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2021
Сбербанк расположен рядом с остановками общественного транспорта. Очень удобно. Но самое главное - очень профессиональный и отзывчивый персонал. Можно получить советы и практическую помощь по любому вопросу в сфере их специфики. Неоценимую помощь оказывают пожилым посетителям в вопросах настройки и обращения с мобильным банком, приложениями и другими возникшим вопросами. Спасибо. Приятно с ними работать и доверять их советам, не боясь подвоха или ещё чего негативного. Всегда обращаюсь к ним, если даже непонятно - их ли это вопрос. И всегда посоветуют, помогут.
5
Вера Новикова
Experto local nivel 8
Mayo 11
Отличный сбербанк, обслуживание прекрасное, всегда помогут и дадут совет как правильно произвести операцию
1
1
Олег
Experto local nivel 12
Noviembre 12
Банк очень удобно расположен всё доступно отлично
Дмитрий Маркин
Experto local nivel 6
Junio 26
Хорошее отделение, сотрудники приятные и отзывчивые!!!!
Людмила Ионова
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2022
Спасибо большое команде сотрудников отделения Сбербанка по ул.Исаковского, дом 33. Очень замечательные девушки, всегда очень внимательны, доброжелательны и вежливы. Профессиональное обслуживание. Отличная команда.
3
Grimmstoys - игрушки из Германии.
Experto local nivel 15
Diciembre 4
СБЕР как Сбер .
Много народу , очередь , талончики , денежки .
Чисто .
Инкогнито 7313
Experto local nivel 8
Febrero 18
Обслуживание отличное...профессиональные и компетентные менеджеры....на любой вопрос дают исчерпывающий ответ
3
1
Анна Коньшина
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
К самому отделению вопрос нет, чистый, удобное расположение, НО никакой клиентоориентировости, администраторы не слышал клиентов, просто уходят, когда им говоришь замечание или претензию, тренинги бы для этого, а не просто убегать от этого!!!!!!!
3
Александр
Experto local nivel 12
Junio 5
Удобный сбер у дома, хорошо что есть круглосуточные банкоматы! Единственное, зимой из-за этого грязно, люди без пмж приходят греться 😁
2
ГАМЛЕТ М.
Experto local nivel 9
Febrero 3
ожидал 40 минут работает один сотрудник а надо было только выдавать платежный стикер.. нужно понимать что в первую очередь нужно отпускать людей которые платят за ваши услуги .. система обслуживания не правильная начиная с корней..
Доволен работой сотрудников. Обслуживание очень хорошее. Работники вежливые ! Стараются всё сделать для клиента наилучшим образом ! Спасибо всем сотрудникам и их руководителю.
4
1
Цветков Сергей
Experto local nivel 11
Abril 3, 2023
Большой офис банка, удобные места ожидания, приветливый персонал, много сотрудников, которые обслуживают клиентов, в связи с чем время ожидания значительно сокращено, большое количество банкоматов.
3
Марина Попова
Experto local nivel 25
Octubre 12, 2023
Хорошее отделение. Компетентные и грамотные сотрудники. Очередь всегда небольшая. Рекомендую.
Татьяна Круду
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2023
Мне нравится сбер на Исаковской,девочки все очень вежливые и внимательные.Быстрое обслуживание клиентов.
3
Торобек Турдукулов
Experto local nivel 3
Julio 25
Хороший банк сатрудники хорошо обслужувают
2
1
Инкогнито 5028
Experto local nivel 8
Abril 22
На удивление, сотрудники оказались вежливые и помогли решить вопрос с восьмилетними штрафами в ГИБДД.
1
Света
Experto local nivel 16
Septiembre 25, 2023
Время ожидания уже 20 мин. При том что вызывают не по очереди . Ужас! Вызвали, но карту не выдали, сказали еще ждать. Не советую этот офис. При том, что соседнее окно с оплатами работает очень быстро.
3
Гевонд Асланян
Experto local nivel 10
Enero 10
Отвратительное обслуживание ,ожидал 40 мин когда вызовут в итоге никто не вызвал а когда подошел, сказала , что не знают как оказать данную услугу .
Приложение Сбербанк онлайн .
2
Игорь Белоцерковский
Experto local nivel 12
Julio 15
полупустое свободное и просторное отделение удобное для посетителей. Супер
Karp Off
Experto local nivel 9
Julio 15
Хорошее, просторное помещение. Контингент, как в районной поликлинике. В целом - хорошо.
Леонид Ройфе
Experto local nivel 15
Mayo 12, 2023
Персонал профессиональный и вежливый. Помещение громадное. Но обслуживает большой район и иногда,в нашествие бабушек, теряете 20-30 минут.
1
ЗАСТАВИТЬ НЕ ЛЮБИТЬ НЕЛЬЗЯ
Experto local nivel 6
Diciembre 1
Вежливее, внимательные сотрудники.
Еду Еду
Experto local nivel 8
Noviembre 27
Традиционное для сбера обслуживание.
Елена Гарашова
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2022
Мы с мужем все время прсещяем этот Сбербанк т. к, обслуживание и отношение к клиенту очень внимательное, доступно объясняют, помогают. Помещение просторное.
3
Елена Ушанкова
Experto local nivel 10
Agosto 22, 2022
Очень приятный, чистый офис. А работники так вообще самые вежливые, доброжелательные и всегда жаждущие решить все ваши проблемы.
Спасибо за ваше человеческое отношение к людям.
3
1
Alexey Kozlov
Experto local nivel 11
Febrero 5
Относительно удачное расположение, не так много народу, как в других отделениях
Михаил Кравченко
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2022
Сбербанк - Это задание очень хорошее банк классный на карту переводил деньги очень добрый и хорошее обслуживающие персонал качество хорошая чистота тоже отличная
3
2
Александр Данилин
Experto local nivel 8
Julio 27
Банкомат сожрал мои кровные настроение _
3
Светлана Шейкина
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2023
Мне нравится наш Сбербанк,во первых рядом можно оплатить иработают терминалы круглосуточно и в закрытом помещении,а не на улице.
3
1
Екатерина
Experto local nivel 12
Julio 25, 2023
Отличное отделение, пользуюсь постоянно банкоматами, они работают круглосуточно. Удобно расположено, вежливый персонал.
3
Ansy
Experto local nivel 14
Noviembre 3, 2022
Куча сотрудников, три человека посетителей - ожидание получения посылки порядка 10 мин. Установите какой-нибудь автомат для выдачи посылок Сберлогистики - очень неудобно это делать через сотрудников и еще отвечать на вопросы не относящиеся к посылке. Какая разница - я клиент Сбера или нет? я посылку получаю, а не банковскую операцию провожу
3
1
Наталия Гречкина
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2022
Обслуживание быстрое, персонал предлагает помощь и очень старается. Расположен рядом с остановкой. Банкоматов много, большой зал. Время ожидания минимальное.
3
Ревизор
Experto local nivel 7
Abril 29
Банк как банк, но персонала мало, соответственно, время приема увеличено
1
Семён Тарасов
Experto local nivel 9
Enero 4
тепло, однажды забыл свой кошелек на банкомате, позже пришел и сотрудник вернул, спасибо им🥰
3
Александр Иванов
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2023
Прекрасное отделение, всегда все делают быстро и хорошо
1
Никита Петухов
Experto local nivel 8
Abril 17, 2023
Квалифицированные сотрудники. Помогают в трудных ситуациях с выбором. Заботятся о безопасности клиентов
3
Евгений Добрынин
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2023
Когда оформляли карту претензий к паспорту не было. Как получать карту, так уголочек потрепан. И теперь чтобы забрать или закрыть карту, мне для этого банка нужно менять паспорт. Открыл карты в другом банке без проблем.