Sberbank

4,1

1522 valoraciones

Valora este lugar

Zorro

Experto local nivel 4

Ужасное отделение на тульской , как юрлицо всегда приходится ждать более 30 минут,

Viktor

Experto local nivel 4

Улучшить, обращения в сбербанк России. Я гражданин России, пенсионер в данное время проживаю в белорусь Пропала пенсия! Вернее в белорусь банке, где я снимал ежемесячно куда-то уходило из пенсии 100 долларов, я заблокировал карту, стал писать в ПФ, сбербанк, никакого ответа! Все порталы и сайты сбербанка и ПФ заблокированы, и не дозвониться, и тарифы из белорусь на звонки в службы сбербанка России и ПФ огромные. Я 5 месяцев без пенсии, можно же зделать смс операторы, вайдер, ватсап, у меня нет денег на звонки!

Ольга Хмелева

Experto local nivel 5

Ужасный сервис. Сотрудник просто сбросил трубку. Полное неуважение клиентов. Невозможно дозвонится, если все же это подучилось, то они просто сбрасывают.

Александр Яковлев

Experto local nivel 18

Хороший Сбер, относительно удобное месторасположение поблизости метро Китай-город

Денис

Experto local nivel 9

Ужасный банк, не удивлён что такая же ужасная и получилась сберлогистика. Из Москвы в Новосибирск уже месяц жду) поддержка сбера она не тех поддержка, она моральная поддержка, кроме сочувствий ничего делать не умеют.

Любовь

Experto local nivel 8

Отзыв по работе банка в целом. Имею идеальную кредитную историю (более 10 лет в сбере), полностью белую ЗП, сейчас нет кредитов вообще, кроме одной кредитной карты на смешную сумму (по ней нет задолженности), детей нет, работаю давно и буду работать еще долго. Обратилась в онлайн банк за большой суммой на покупку - отказали. Причина - Вам не будет комфортен платеж (17% от моей ЗП на 5 лет). Хорошо - решила попробовать взять мизерную сумму в 100 000 на 5 мес. Отказ по той же причине - Вам якобы не хватит денег гасить платеж. При этом моей маме пенсионерке одобряют кредиты с платежом в 120% от пенсии без поручений...Очень странные алгоритмы!!! Операторы все как кукушки твердят, что не знают, как принимается решение. Отношение формальное, никто не вникает - ты, как бы имеешь статус премиального клиента, но когда тебе действительно нужен кредит, банк отказывает по каким-то нелепым и нелогичным причинам без объяснения. Видимо, придется проститься с банком...Сервис нулевой. Предполагаю, что скоринг оценил меня как неблагонадежного клиента - слишком быстро отдаю кредиты....ну нужно и писать тогда честную причину! Ожидаю звонков от партнеров банка с кредитными предложениями для отказников под 19% и выше! Похоже на новую схему развода на больший %. Жесть! Отвратительное отношение!

Ganesa Giri

Experto local nivel 6

Как, колбаса нормально продаётся? Торговать квашеной капустой и колбасой у вас лучше получается! Бросайте вы эти банковские заморочки, торгуйте как все ваши)

Ирина Гареева

Experto local nivel 8

Быстро облуживают, благодарю!

Виктория

Experto local nivel 17

Самое ужасное отделение !!! В кассу стабильно сидеть час , проходят люди без очереди , Консультанты проводят людей в кассу без очереди ! Самый отвратный филиал !!!!

Pavel Z.

Experto local nivel 11

С этого года не больше 2 звезд. Подняли цену за обслуживание карты в 2! Раза. Ушёл в другой банк.

Василий Торгонский

Experto local nivel 11

Хорошее обслуживание

Заметки Елены К

Experto local nivel 10

Более нагловорующего банка не встречала! Стоило один раз воспользоваться услугой Переводы, так Сбербанк решил, что каждый месяц обязан меня доить на 199,00 руб. В течение года мне от Сбербанк поступило 15 звонков и 16 смс с предложением оформить кредит. Мною был отключен звонок на номер 900 и я не слышала как с меня обворовывает Сбербанк. Я написала заявление на отлючение от звонков и всякой пропаганды взять кредит в Сбербанк, далее напишу в ФАС жалобу на нарушение закона о рекламе! !! И если мне ещё хоть раз пикнет Сбербанк в моём личном телефоне я тут же подам исковое заявление в суд.

Александр

Experto local nivel 7

Сбербанк в своем репертуаре! Я являюсь клиентом сбербанка уже много лет + у них зарплатный проект. По их условия льготная ставка действует при кредитовании от 1 млн + зарплатный проект. Знаете сколько они мне одобрили ?! При запросе 1.1 - 999.900 🤣 и ставка не льготная , а составляет 16.9 % ... Вот и весь фокус

Михаил Ман

Experto local nivel 2

Сбербанк совсем зажрался ! Сегодня обегал 10 банкоматов все не принемают наличность ! Служба поддержки перекидывает от одного оператора к другому Так и не смог положить деньги , потерянная выгода , может Сбербанк захочет мне возместить ! Или придется переходить в другой банк !

moe m.

Experto local nivel 2

Банк для частных клиентов совсем дрянь стал. Отгородились от всех тупыми роботами, сначала слушаешь ерунду бесконечную, потом вранье о том, что все операторы заняты, нужно подождать и вовсе бросают трубку... Никто не должен им мешать своими мелкими вопросами ваши бабки крутить да тырить...

Ирина С.

Experto local nivel 4

Очень плохой банк. Чтобы снять деньги с пенсии ребенка-инвалила, надо обязательно предварительно являться в банк. Заказ по телефону не принимается.

Анастасия П.

Experto local nivel 6

Ничего не понятно. Не работает приложение, когда у других оно работает. Поэтому 1 звезда. Бесите!!!

Ольга. Ч.

Experto local nivel 5

Народу очень много всегда, часто приходится стоят в очереди.

Андрей Б.

Experto local nivel 6

Получал карту, без особых очередей, управился за 20 минут с временем ожидания

Мяу

Experto local nivel 7

В любой момент вам могут заблокировать все карты и своих денег вы больше не увидите, если находитесь в другой стране))

Maksim

Experto local nivel 28

Да, хорошее отделение. Все услуги и сервисы сбалансированы, ждать не пришлось. Правда появляюсь здесь раз в два-три года когда меняю карты из-за окончания срока)

Дмитрий

Experto local nivel 7

С пакетом «Премьер» все отлично и удобно. Расширяйте сеть офисов

Андропов Владимир

Experto local nivel 8

Ужасный банк, жалобу не оставляют, деньги если переводишь мошенникам, то не возвращают, это не банк, а копилка, лучше тогда снять деньги и хранить у себя под подушкой.

Tea M

Experto local nivel 9

Сотрудник ТатЬяна Ермольева великолепно знает своё дело. По больше таких сотрудников

Сергей Владимирович

Experto local nivel 18

Как мне жаль и не Жаль. Октябрь 2020 года, при звонке в колл центр вместо того чтобы подсказать какой адрес у офиса, просто заблокировали карту. Да заблокировали карту. Вы реально там такие? Нарушая свои же правила, так как это сделали не запросив мою персональную информацию!... Ну ну типо банк=) 1. Ваше обращение №201004-0154-793900 от 04.10.2020 принято в работу. Срок рассмотрения до 09.10.2020 включительно. Отказано и нерассмлтрено 2.Ваше обращение №201004-0154-970000 от 04.10.2020 принято в работу. Срок рассмотрения до 10.10.2020 включительно. Отказано. У меня есть запись разговора где сотрудник признаёт нарушением банком регламента и своих же правил🤣, но все равно они невиноватые, а я должен делать как они сказали... Сейчас они потеряли клиента, и я надеюсь так они потеряют всех... не рекомендую этот БАнк! + можете посмотреть на претензию на сайте Банки ру! 13.10 Сбербанк признаёт проблему и ошибку что без уведомления блокирует клиента и Не уважаемый сотрудник мамкой клянётся что больше так не будет! Мне очень жаль что я пользовался услугами этих бездарей. Уходите от них...

Experto local nivel 17

Судя по тому, с какой регулярностью Яндекс блокирует отзывы и защищает гомосеков, у меня возникают совершенно определённые вопросы к компании. Сбербанк это такой Макдональдс от экономики. Спонсирует гомосексуалистов. Понимаем. Сбер уже не скрываясь работает на повестку глобалистов. А мой дорогой Яндекс на кого работает..?

Наталья К.

Experto local nivel 3

Целый день не могу дозвониться до оператора. Слушаю голосового помощника, и когда, свершается чудо и он переводит меня на оператора, говорят, что не могут принять мой звонок. Издевательство. Списали неизвестно куда деньги, в истории операций ничего не отображается, и срок пока разбирутся более 10 дней (13 обратилась, 24 ответят)

Карабас Барабас

Experto local nivel 12

Дно ,а не банк!!!!!! Что бы забрать свои день,нужно пройти, 100 кругов ада!И не факт,что заберёте когда надо.Никому не советую этот отвратительный банк!

Оксана

Experto local nivel 26

Неплохое отделение Сбербанка, очень вежливый персонал и быстрое обслуживание

ирина е.

Experto local nivel 9

Поставив на роли ТОП-менеджеров людей с глубокой провинции (не умеющих работать в условиях мегаполиса), когда-то лучший банк превратился в деревенский ларёк, в котором за неимением в деревне других торговых точек продаётся все подряд, а главная функция на уровне дна. Теперь это САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК.

Мария Исаева

Experto local nivel 18

Сбер как всегда на высоте 😁

марина спиридонова

Experto local nivel 9

втб мне все понравилось а вот сбербанк за жкх 25 процентов сдерают

ира гуськова

Experto local nivel 4

Худший. Кредиты дали под всю пенсию. Выплачивать 19 тыс из 22.5 тыс. Это можно! Попросила каникулы на 3 месяца после тяжелейшего ковида, сегодня пришел отказ и заблокировали кредитную карту. Дальше идут только плохие слова в их адрес...

Петр

Experto local nivel 15

Получал в этом отделении зарплатную карту. Все прошло быстро, лично я не столкнулся не с очередями, ни грубостью или безразличием персонала о которых пишут другие комментаторы.

Руслан К.

Experto local nivel 2

Очень ужасно, когда у человека арестован счет, а ты можешь перевести на этот счет деньги. И деньги уходят в неизвестность. Можно же сделать блокировку по таким счетам. Зачем подставлять людей? Номер документа: 180533 от 18.05.2021. Решите этот вопрос. Не серьезно для уровня такого банка.

АЛЕН З.

Experto local nivel 2

Такой ужасный банк ге видел они специально так сделаю что люди просрочку дали и когда берешь кредитная карта сотрудники не говорят что можно по честям закрывать советую всем не связываться с сбербанком обычный машейники там не советую всем

Надежда

Experto local nivel 7

Половина окон не работает, а кто работает, все очень медленно. ждёшь свою очередь больше часа, хотя перед тобой на больше 10 человек.

Комсомолец 70-х

Experto local nivel 12

Отвратительный сайт. Разработчикам двойка с минусом!!!

Fonker

Experto local nivel 4

Потратил в этом филиале примерно 2 часа жизни,никто ничего не знает,никто ничего сказать не может, отвратительный персонал и очень жарко

Сардор Тожибоев

Experto local nivel 8

ближе к работе. круглосуточный банкомат

Владимир

Experto local nivel 2

Не могу войти в личный кабинет: то не тот логин, то не тот пароль, то не те цифры кода! А робот-консультант валяет дурака: я вас не понял, что вы хотите и т.п. Отвратительная контора!

нина бутук

Experto local nivel 18

Была только в холле с банкоматами..открыто всегда.круглосуточно.очередей нет.близко от метро.очень удобно

Риина Б.

Experto local nivel 14

Один самых удобных расположений филиалов Сбербанка. Грамотный коллектив, быстро , без очереди. Смотря во сколько придете. Удобные переговорки!

Екатерина Павлова

Experto local nivel 12

Удобное место расположение большое отделение для физических лиц

FFF

Experto local nivel 13

Сотрудники кол центра не компетентны !!!!! В проблему не вникуют , читают по бумажке стандартные фразы !!!!! Робот тупит трудно соединиться со специалистом !!!! У меня к вам сбер одни претензии!!!!!!! Минус звезда вам!!!!!

Полина Маякова

Experto local nivel 3

Отвратительное обслуживание операторов, повышают голос не возвращают деньги за свои же косяки, больше я данным банком не собираюсь пользоваться

Юрий Топоров

Experto local nivel 8

Хороший банк

Сибиряк

Experto local nivel 25

Удобно расположен, стандартный график работы, банкоматы.

<Геннадий>

Experto local nivel 16

Пытался оплатить заграницей интернет покупку - звонит робот, вариантов подтверждения кроме как со звонком нет. Через чат подтвердить нельзя. Слушать нудятину робота за свой счёт не хочу

855598 шипилов

Experto local nivel 15

Очень хороший уровень обслуживания!!!

Sberbank

600 reseñas