Отвратительное обслуживание в отделении на ул. Вильгельма де Геннина 31 , пришлось ждать пока приняли 40 минут, т.к. не все операторы могут ответить на мой вопрос, в конечном итоге ответили за 2 минуты, Просто возмутительно, что сотрудники не компетентны.
4
Аксана Сивоплясова
Experto local nivel 19
Julio 7, 2022
Почему центробанк не следит за работой Сбера?! Всё операции платные, комиссии огромные и самое интересное: За что?!
Эта организация работает с ипотеками, почему тогда нельзя добавить коментарий при внесении первоначального/частичного платежа? Отношение к собственным клиентам отвратительное и исключительно потребительское !
6
Кропачева Анастасия
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2021
Один из моих любимых филиалов банка Сбербанк России. Всегда вежливый, внимательный и профессиональный персонал, Любой вопрос решается быстро, легко и без очередей. Красиво и уютно !!!
3
3
Мила
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2022
Самый ужасный банк!!! Взыскание с карточек снимают со счёта всё,а не 50 процентов!! Не думая как люди будут жить без денег!🤔 Ссылаясь на приставов,а приставы на банк,карусель! Не надёжный банк,не знаешь куда деньги с карточки уходят,никакой отчётности от банка куда-то твои средства уходят!!! Лучше наличными получать зарплату,чем через эти банки,***!!!! Все данный твои сливают ,не знаешь что от них ожидать!!🤨🤨🤨
5
1
Н М
Experto local nivel 10
Noviembre 22, 2021
Здание внутри как в музее, очень богато... Персонал вежливый, на все вопросы ответят, не сравнить с филиалами конечно. Но сбер конечно есть сбер. В этом сбербанке, кстати, есть банковские ячейки, если кому то будет полезна эта информация...
3
2
Даниил Федотов
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2022
Приехал в данное отделение для отытия Ип,менеджер не знала как и куда нажимать,как сделать приложение,ну ладно слава богу заявку подали ,думаю ну все.Но нет,05.10подписали все,а документы на расмотрение отправили только 12.10
На мой вопрос почему так долго?ведь подали все 05.10
Я получил ответ что я лично подписал только 12.10(хотя я ничего не делал)
Так же и решить эту проблему не смогли,вывод один ни ногой туда!
6
1
Валентин
Experto local nivel 12
Julio 19, 2022
Старое красивое здание, красивый вход из дубовых(возможно)дверей, единственное, что не сразу понятно что это вход, если повесить табличку под старину, или над дверью оформить что это вход в отделение, то было бы вообще идеально, внутри массивная деревянная мебель под старину, или так и есть на самом деле, сначало даже не понял что в Сбербанке. Очень красивое отделение, вежливый немногочисленный персонал.
1
Reseña anónima
Mayo 1, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, всё быстро и четко. Чистота в зале, персонал в масках, грамотные, все объяснят, по рекомендуют.
3
2
Анжела Торовина
Experto local nivel 18
Enero 18, 2024
Операторов много, все работают быстро и четко
1
Елена Михайлова
Experto local nivel 10
Febrero 12, 2023
Очень быстро открыли здесь аккредитив для расчета по сделке купли продажи недвижимости. Все очень понравилось и быстро
3
1
Ольга Харинская
Experto local nivel 9
Junio 28, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников за быстрое решение сложных вопросов с картой. Особенно хочется отметить личные качества: эмпатию, тактичность, отзывчивость, лёгкость и позитив в общении. Отличный сервис! Никифорова Светлана, желаю Вам таких же добрых и понимающих клиентов! К сожалению, имя второй сотрудницы не запомнила.
5
3
Наталия
Experto local nivel 10
Septiembre 29, 2023
Уважаемые руководители. Решите вопрос по обслуживанию клиентов в сбербанке. Сижу час, чтоб решить вопрос по карте
3
Вячеслав Сафонов
Experto local nivel 9
Abril 3, 2024
Работники банка приветливые всё досконально объясняют
1
Ирина
Experto local nivel 5
Enero 6, 2024
Быстрое обслуживание, удобное расположение
3
2
Николай
Experto local nivel 7
Abril 10, 2024
Сотрудники молодцы! Нагрузка на отделение высокая...
3
1
Александр Чекардин
Experto local nivel 11
Septiembre 28, 2023
Народа не много. Ждал минут сорок. Попал к новичку, который постоянно ходил и консультировался. Потерял много времени.
2
Лев Мальцев
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2022
Красиво, вежливые сотрудники, отнеслись с пониманием к моей казалось-бы глупой проблеме и со всем помогли
3
1
Наталья Пифагорова
Experto local nivel 10
Marzo 4, 2023
Нравится это отделение, потому что никогда нет очереди (или я так удачно прихожу). А специалист сам подходит к клиенту и провожает к окну если требуется.
3
2
Евгений Соколов
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2022
Хорошее отделение. Просторное. Работают быстро. Удобно расположены в самом центре.
1
Виктор Потапов
Experto local nivel 8
Junio 8, 2023
Открывал ип в сбере очень быстро сначала сделал регистрацию ип без посещения налоговой потом открыл счёт и сделал эцп
1
Алиса
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2023
Нет парковки для клиентов. А там улица Малышева, где машину сразу забирают на штраф стоянку.
3
Anton G.
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2022
Финансируется на 50% из федерального бюджета, при этом физ.лиц обдирают как липок. !!!Комиссии 1,2% за перевод!! Внимательно граждане!! Должны выдавать бесплатные карты для соц.выплат "Моментум" с бесплатным обслуживанием. На практике либо карт нет, либо обслуживание оказывается платным.
5
1
Олька Устинова
Experto local nivel 8
Marzo 25, 2023
Очень мне помог специалист, молодой человек,ксожалению ФИО не помню. Он был реально подкованым в данной банковской теме и знал о чем говорит.
3
2
За справедливости
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2022
Хорошие персонали, знают свою работу, вежливые, всегда стоит консультант и помогает куда и что делать. Ещё самое красивое место внутри, 👍
3
3
kolbina-nv@mail.ru
Experto local nivel 7
Enero 10, 2023
Вежливо, оперативно, удобно. Работают и в выходные. Больше 10 минут никогда не ждала своей очереди
3
1
Инкогнито 1303
Experto local nivel 2
Julio 28, 2022
Доброго дня ! Что происходит у нас в стране почему вы Правительство дали столько полномочий банкам , мы простые люди сейчас страдаем все операций блокируют без объяснения причины , нашими деньгами крутят вертят и отдают через месяц , где справедливость . Сбербанк самый плохом банк никогда не видели таких произволов.
5
Оксана Левина
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2022
Для ценителей архитектуры советского прошлого. По обслуживанию замечаний нет - быстро и качественно
3
2
Сергей Гранкин
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2022
ИП Гранкин С.В. выражает сотрудникам СберБанк благодарность за оперативное решение проблемы с расчетным счетом. Все сделали за несколько часов, взамен заявленных 24. Сотрудники компетентны в банковском вопросе. Буду продолжать работать с Вами.
3
1
Игорь Проскурин
Experto local nivel 17
Mayo 14, 2023
Красиво, со вкусом, даже есть туалет. Обслуживание на уровне.
1
1
Илья Морозов
Experto local nivel 19
Agosto 14, 2022
Красивое здание, внутри тоже под начало прошлого века оформлено, очень приятно. Обслуживание вежливое и корректное.
2
Елена Семячкова
Experto local nivel 8
Julio 30, 2022
Интерьер шикарный!!! Часто очереди, специалистов немного, приходится ждать. Очень жаль, что убрали консультантов в зале :(
Заходила сюда несколько раз потому, что оказывалась рядом. Здесь витает некий "дух" старины. Это так мило и приятно! И тем не менее, количество и качество банковских услуг разнообразно и современно. Здесь обслуживаются юридические и физические лица.
3
3
Наталья
Experto local nivel 14
Octubre 12, 2023
Очередь подошла довольно быстро, и о служили тоже быстро.
1
Дмитрий
Experto local nivel 14
Diciembre 5, 2023
Дом денег, отличный зал, хороший сервис
1
Илья
Experto local nivel 17
Junio 8, 2024
Вежливые компитентные сотрудники.
1
Алексей
Experto local nivel 19
Octubre 3, 2023
Быстрое обслуживание, грамотный персонал.
1
Наталья Маринина
Experto local nivel 20
Octubre 13, 2021
Заходишь и сразу начинают навязывать какие-то продукты , Автоплатежи ((( это вообще просто Cringe)
После того как мне подключили ненужный Автоплатеж, девочка которая сидела в холле, такая немножко странная, просто выхватила у меня из рук мой мобильный банк и ввела там какой-то код якобы для того, чтобы подтвердить что со мной работал сотрудник)) то есть она с уникальным кодом ))) это вообще просто меня ввело в стопор ступор!! Увольте ее , Полноватая такая блондинка
6
1
Anton zolnikov
Experto local nivel 11
Febrero 25, 2023
Очереди, всё очень долго, но здание классное. Отделка внутри огонь.
1
Руслан Истомин
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2023
Все отлично очень все нравится, особенно нравится аптека.
3
1
Владимир
Experto local nivel 8
Marzo 22, 2023
Приятная обстановка, вежливое и быстрое обслуживание.
3
1
Америка Юса
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2021
Хорошее место и расположение банка. Внутри банка хорошо, летом не жарко, зимой не холодно. Персонал весь отзывчивый и добрый, поможет в любое время )
1
3
Станислав
Experto local nivel 8
Abril 17, 2022
Бывал часто здесь с 1991 по 2021 годы и все было тогда классно - 5+++. Но вот как стало здесь после ухода Черкашина В. Уже не знаю, поскольку я уехал в другой город. Надеюсь, что хуже не стало и исторический памятник - скульптуру Ленина В.И. сохранили и сохранят в будущем.
3
2
Дмитрий Стрельцов
Experto local nivel 11
Enero 28, 2023
Банк как банк. Из необычного - интерьер внутри, но тут не заслуга банка скорее, а то, что просто все сохранили хорошо.
1
Александр Котельников
Experto local nivel 13
Julio 19, 2022
Немного не обычное отделение Сбербанка в старинном помещении госбанка с гербом СССР и колоннами. В остальном обычный Сбербанк с его проблемами.
1
2
Василий
Experto local nivel 21
Agosto 6, 2023
Обслуживание хорошее как во всех отделениях Сбербанка
1
Леонид КИВИ.
Experto local nivel 13
Enero 13, 2022
Обслуживание хорошее всё понравилось очереди больших нет обслуживать быстро качественно на все мои вопросы Дали ответы.
3
3
Marie S.
Experto local nivel 17
Junio 24, 2021
Всегда чисто, в очереди долго никогда не ждала. Много банкоматов. Просторный офис с высоченными потолками. Есть условия для маломобильных. Вежливый персонал.
3
3
Елена Рязанова
Experto local nivel 18
Enero 20, 2022
Величественное старое здание... Ощущаешь там себя как-то по особенному. 🤔 толи как на вокзале, толи ждешь, что появятся вальсирующие пары в старинных нарядах... 😂🤗 операторы вежливые, работают медленно. Конечно, надо предложить весь спектр услуг... (((
3
1
Виталий
Experto local nivel 12
Junio 6, 2023
Хороший филиал, очень красивое здание как снаружи так и внутри. Работают оперативно 👍👍👍