Sberbank

4,7

1360 valoraciones

Valora este lugar

Анастасия Титова

Experto local nivel 7

Много людей большая очередь, мало места, приходится стоять в проходе,поставьте больше сидячих мест

Александр Швыдков

Experto local nivel 25

Не совсем хороший отдел. Людей много, движение медленное. Персонал не компетентен в некоторых вопросах возможно из за нехватки опыта . Очень долго обьясняеш, долго ищут информацию в программах и по итогу сделать не могут. Для госслужащих нужны были справки,пришли к тому что данные справки делаются по заявлению и в течении 30 дней и каждая справка 1000р. Обратились в другое отделение 10 минут и все что нужно на руках.

alya1505

Experto local nivel 7

В Сбербанке все хорошо ,электронная очередь , но проценты по кредитам конечно высокие , а иногда они очень даже нужны.

Сергей Ломакин

Experto local nivel 15

Предпочитаю оплачивать налоги у живого оператора сбербанка а не в банкомате коих в этом отделении круглосуточно работает 6 штук. Скоростью и сервисом работы сотрудников доволен, претензий нет.

Ксения

Experto local nivel 22

Отделение не рассчитано на такой поток людей. Маленькое помещение, очень душно. Вечером Ожидание безумно долгое. Если нужно забрать посылку, стоишь в общей очереди больше часа.

Ирина Ковальчук

Experto local nivel 9

Ипотечный отдел работает отлично. Сделки проходят быстро, без очередей и задержек. Менеджеры вежливые и компетентные. Удобная бесплатная парковка.

Александр

Experto local nivel 6

Крайне не доволен работой сотрудников. Девушка нервная в холле дала не тот талон простоял в очереди зря 40 минут потом приняли и сказали что вам нужно не в это окошко а в кассу опять прождал много времени и не чего не успел сделать! Потеря времени зря из-за не компетенции персонала!!!!!!

анастасия филипас

Experto local nivel 7

Работники банка очень интересные , вызвали мой талон не понятно куда , в том окне никого нет, захожу обратно мой талон уже слетел , подхожу у девушке узнать куда мне идти , меня проигнорировали , ребята что были за мной уже сидели и их обслуживали. Стояла мин 10 после никакой реакции от консультанта. Ужас

Вера Бекерева

Experto local nivel 12

Быстрое обслуживаниние, вежливый и профессиональный персонал.Банкоматы всегда работают.Удобно зайти оплатить после работы.Можно прконсультироваться по любому вопросу.

D.A

Experto local nivel 7

Обслуживание сильно отличается от привычного в других регионах. Огромное время ожидания, специалисты, которые передают тебя из рук в руки, а итог решения вопроса через горячую линию.

Виктория

Experto local nivel 10

Очень долгое ожидание. При входе в банк сотрудник выдаёт талон совершенно не моему вопросу. Соответственно меня вызывают в окно где данная услуга, которая мне нужна, не оформляется. И приходится снова не известно сколько времени ожидать когда и на каком окне мне всё таки предоставят необходимую мне услугу.

Ольга Палкина

Experto local nivel 8

Очень вежливый персонал! 👍

Екатерина Петрушина

Experto local nivel 11

Обслуживаю здесь карты и ипотеку. Всё вежливо и культурно. Мне нравится. Особенно ипотечный отдел.

Владимир Владимирович

Experto local nivel 6

Лучший Сбербанк в городе)

Юлия С.

Experto local nivel 3

Обожаю это отделение Сбера, всегда чисто. Быстро и качественно!

Ида Каменная

Experto local nivel 23

Понравилось обслуживание в ипотечном отделе, доброжелательнык сотрудники, максимум информации!

александр н.

Experto local nivel 2

20 минут ждать обменник , ужас

Алексей

Experto local nivel 28

Ну, кстати, давно не было в Сбербанке где-нибудь небольших мегацентра, вот все как-то компактно, но очень удобно.

Светлана Шурлачакова

Experto local nivel 6

Хорошее отделение. Много банкоматов, есть ипотечный отдел. В очереди обычно была минут 5-20. Сотрудники вежливые. Недавно открывала тут счет для ИП, допустили ошибку в заявлении, пришлось ещё раз посещать отделение, но звезду снимаю не за это, а за то, что четко сказала, что мне не нужна бизнес-карта, но ее все-равно открыли и конечно же выставили счёт за годовое обслуживание.

Максим

Experto local nivel 6

Продливал в этом офисе срок действия карты, всё было сделано максимально быстро и качественно, за что я очень благодарен персоналу! Продолжайте в том же духе!!! 💯%

Валентина Жабина

Experto local nivel 9

Хорошое отделение банка. Всегда много людей. Консультанты всегда подскажут что надо

Анна С.

Experto local nivel 11

Обычное отделение. Приятные и вежливые сотрудники. Все быстро, подробно и вежливо. Спасибо!

Сергей Попов

Experto local nivel 22

Маленькое помещение.Тесно.Для такого района необходимо намного больше помещение с большим операционным залом

Сергей Багацкий

Experto local nivel 11

Обращался 2 раза. Отличные специалисты, все сделали быстро. РЕКОМЕНДУЮ

Надежда Зенчук

Experto local nivel 8

Это же до какого уровня дошел сбербанк, что две недели хожу чтобы установили приложение сбол на телефон. То придите на следующий день, то через два дня, то через четыре, то к вечеру и опять компьютер не работает, вы серьезно? На все отделение ? Не можете установить программу? Ну тогда меняйте айтишника !

Марина

Experto local nivel 8

Самый лучший ипотечный отдел в Краснодаре. Ребята работают быстро и профессионсльно. Отношение к клиентам хорошее. Спасибо вам за вашу работу.

Кристина Евченко

Experto local nivel 10

Обслуживание в пределах нормы ,правда не все сотрудники компетентны. Время ожидания долгое ,даже если людей в зале не так много ,отпускают очень долго

Анна Миллер

Experto local nivel 3

Прекрасные сотрудники

Дмитрий Каминский

Experto local nivel 7

Старший менеджер Кирилл Кузнецов , обходительный , спокойный , умный , профессионал своего дела , нам очень понравилось оформлять сделку с данным сотрудником ! Спасибо большое!

Елена ***

Experto local nivel 7

Отделение Сбербанка рядом с домом. Оформляли несколько ипотечных сделок в нем. Грамотные специалисты, помогают решить все вопросы. Время ожидание в очереди в окна около 30-40 минут.

Сергей Утëмов

Experto local nivel 4

Отличное отделение, персонал вежливый и опытный, отдельное спасибо управляющему или главному менеджеру, (не знаю точно, как назвать), контролирует и оптимизирует работу отделения, сам лично, выходит в зал приёма поситетелей, чтобы посетители, как можно быстрее получили свою услугу.

Олег Дудкин

Experto local nivel 30

Хорошее отделение. Сотрудники квалифицированные.

Мирон Воробьев

Experto local nivel 3

Быстрое и качественное обслуживание ! Отзывчивый персонал , всегда идут на встречу во всех вопросах !!!

Оксана Навасардян

Experto local nivel 6

Назначили сделку на 14:30 08.06.2023 ,сотрудник банка перенес на другой отдел.покупатель ждёт 1.5 ч.не могут разобраться.кирил (сотрудник банка )уже вторй раз переносит сделку и грубит клиенту и агенту .у него какой-то принцип и из за него уже месяц не можем подписаться.

Галина Д.

Experto local nivel 2

Оформляли сделку в 21 окне . Очень понравилась девушка Валерия Алексеевна. Профессионал, бысро, четко на все вопросы отметила.Спасибо огромное.

Юлия Алексеевна

Experto local nivel 12

Ставлю пять звёзд, только за качество работы сотрудников. На такой большой микрорайон, такой малюсенький офис. Это что за издевательство над людьми?!

Евгения

Experto local nivel 5

Отвратительное обслуживание, если у вас что-то не работает по тех.причинам.Нужно хотя бы объяснять людям что происходит, а не создавать толпу людей!

Мария Рахимова

Experto local nivel 7

Обслуживание нормальное, время ожидания среднее, от 10- до 30 минут. Но бывают исключения, берешь талон и сразу вызывают, но это когда людей нет. Парковка возле банка маленькая, но банк находится в ТЦ Стрелка, так что можно припарковаться, и в туалет сходить в самом ТЦ. Банкоматы есть около 6 штук, причем банк в сб. и вс. не работает, а к банкоматам можно попасть. Рядом теперь есть остановка трамвая, в общем расположение банка очень даже удобное.

Ришат Г.

Experto local nivel 30

Приезжали закрыть счет Взяли талон и очень быстро пришла очередь Персонал быстро все сделал.

Кристина

Experto local nivel 12

Отличное отделение. Всегда позитивный и вежливый персонал. Ипотечному отделу отдельная благодарность за оперативность в работе.

Линар Казанский

Experto local nivel 15

Хороший банк, консультанты всегда готовы помочь советом. Отношение к клиентам хорошее. Время ожидания зависит от загруженности

Александр Кутняков

Experto local nivel 17

Отличный офис СБЕРа, всё быстро и чётко. Бывают очереди, но небольшие и проходимость высокая. Удобный подъезд. Есть парковка. Персонал вежливый, профессиональный.

Ольга Ч

Experto local nivel 8

Отвратительное обслуживание, сразу на входе подлетела девушка стажер и стало спрашивать, куда мне нужно.., после этого эта же девушка стала меня обслуживать и задавать такие глупые вопросы, типо где копия первой страницы трудовой???, не секундочку она спрашивала про обложку!, разае не там указыаается дата выдачи трудовой?, короче попросила перенаправить на специалиста и ждать пришлось еще очень долго, короче по возможности обращайтесь в другие офисы

Юлия Качибая

Experto local nivel 29

Была пару раз, в общем только положительное. Быстро обслужили (закрывала счета). Очередь как и везде просто сумасшедшая (большая)

Дарья Белик

Experto local nivel 4

В отделении Сбербанка на московской 162, работают очень компетентные и приятные сотрудники. Объясняют все грамотно и четко

Ирина Мачуло

Experto local nivel 9

Банк рядом с домом. Меняла две карты, старые размагничивались. Быстрое обслуживание, внимательные специалисты, всё объяснили и показали, как пользоваться сбермаркетом.

Алексей Тремполец

Experto local nivel 2

Доброжелательные сотрудники, помогли разобраться с интересующими вопросами. Всё понравилось, спасибо за качественное обслуживание.

Андрей Борисович Гонтарев

Experto local nivel 13

Часто пользуюсь этим офисом ипотечного кредитования, много банкоматов но мало парковки

Игорь К.

Experto local nivel 2

Получали ипотеку в вашем офисе,отличное обслуживание,все понятно,отдельная благодарность Кузьмой Натальи за быстрое проведение сделки

Кристина Наумова

Experto local nivel 4

Ужасное отделение проводил ипотечную сделку Светлана кажется, второй стол от руководителя, с длинной косой. Фамилию не запомнила. Продемонстрировала такой цирк с страховкой по ипотечному кредиту, начала свои мысли раскатывать правду. В итоге под угрозой отказа, пришлось купить страховку и жизнь и Здоровье на ипотеку, хотя пришли с полисом компании Пари. Такое поведение, не приемлемо. В офисе на Красной 176, ни разу таких проблем не было. Ей показалось что отказ у нашего клиента, потом что одобрено, потом она как будто согласовала сделку сама, даже без дом клик. Начала учить всех как им контролировать покупателей, принесла наушники чтоб разговоры слушать клиента и дом клик менеджера.

Sberbank

395 reseñas