Sberbank
429 reseñas
Junio 24
Просидела в очереди для открытия счета полтора часа,в итоге оказалось что не одного сотрудника нету.Время потратила в пустую.
Octubre 12
Зачисление на счёт купюр и монет не равнозначно, при сумме монет свыше 3 000 рублей берётся комиссия, чтобы положить деньги ты должен платить...
1
Octubre 31, 2023
Хотел бы поблагодарить за профессионализм и клиентоориентированность, специалистов кредитного отдела филиала Сбербанк, расположенного по адресу Кольцовская, 46, а именно менеджера Федосееву Алину и руководителя отдела Марину Александровну. В процессе заключения сделки ипотечной сделки возникли "вопросы", для их решения обратился к Марине Александровне, выслушала, услышал и "вопрос" был решен, за что очень благодарен обозначенным специалистам!
1
Mayo 4
Всё хорошо, но почему-то взяв талон ждёшь достаточно долго. Не понятно по какому принципу на табло формируется очередь, я ждал, наверное 30 мин. пока меня пригласили, хотя многие, взявшие талон после меня давно уже прошли.
2
Mayo 20
Сегодня посещала отделение из плюсов красивое, новое отделение. Из минусов очень медленное обслуживание персонала, к сожалению карту получить так и не смогла, вызывали раз в 25 минут на получение карт.
1
Septiembre 1, 2023
Очень приятный для посещения деловой офис. Электронная очередь, очень большой зал ожидания, вежливые операторы. Ни разу не видела большого скопления людей. Быстрое обслуживание. Можно выполнить любую операцию по картам.
2
2
Abril 10
Отделение Сбербанка из 3000 года😂 очень необычно и удобно для клиента. Большой плюс кофейня и уборная
1
Noviembre 19, 2023
Современное красивое отделение. Все продумано для удобства людей. И есть где присесть и что попить. И отдельные переговорные. Побольше бы таких отделений.
1
Abril 22, 2023
Отличный банк! Обслуживание на 5 баллов! После обновления стало просто замечательно. Все для клиентов! И да, банк действительно сберегает!) Персонал предельно вежлив, благожелательно. Из этого учреждения уйдёшь в хорошем настроении!
1
Febrero 9, 2023
С парковкой проблемы. 10 парковочных мест для такого огромного отделения в центре города крайне мало. Внутри красиво канеш, но немного не комфортно оттого, что вокруг бегают толпы молодых сотрудников с планшетами и выкрикивают наперебой номера тех, чья очередь подошла. И только потом ведут к нужному окну/столу.
2
Enero 21
Отличный филиал, просторный многофункциональный. Всегда можно получить ответ на интересующие вопросы. Можно сказать так :Решение вопросов в одном окне. К посещению рекомендую.
1
1
Septiembre 2, 2023
Отвратительно - это самое корректное, что можно сказать в адрес филиала сбера. Начнем с того, что люди приходят в банк по делу, а не кофейку попить. Зачем сразу при входе кафе? Чтобы лишний раз туда заходил кто попало и спокойно наблюдал за терминалами банкоматов, которые расставлены будто специально для этого с отличным обзором? Сами новые терминалы ужасны. Для кого они? Для мартышек, которые по картинкам ориентируются? Почему на самом терминале только значки и нет надписей? Бегай глазами по экрану, чтобы понять, куда что прикладывать, вставлять? Между прочим, пока я пыталась пополнить баланс, никто из консультантов не подошел. Их вообще не было. Огромное помещение, кафе, сувениры, аптека, мониторы с рекламой. Не сбербанк, аэропорт. Хотите сказать, что это все для удобства людей? Извините, но нет. Выпендреж и сознательное отвлечение от главного. Всё, чтобы запутать человека.
3
2
Julio 18
Быстренько провели все необходимые манипуляции.Девченки молодцы ,Греф к...л.
Septiembre 10
Халатное и безответственное отношение сотрудников офиса к своей работе. Очень хочется поставить -100.
1
Agosto 19
Ожидание больше часа. Сотрудники шоколадки едят и кучкуются. Никто не работает. Только видимость работы.
Julio 7, 2023
Пришла в этот офис впервые, взяла талон и, на удивление, меня сразу пригласили) Девочка очень милая, вежливая, компетентная, работает быстро) В самом
офисе приятная обстановка, прохладно, можно выпить кофе)
Julio 7, 2023
Огромный офис. Здесь и кафе, и аптека, и пункт выдачи товаров. Но часто приходиться подолгу ждать свою очередь, чтобы обслужил именно банк. Помещенип очень просторное. Есть столики, стулья, диваны дл яожидания. Очень комфортно. Парковка проблематична. Рекомендую
Abril 13, 2023
Современный и очень интересный по дизайну офис Сбербанка, находящегося в центре города. Там есть все- кафе, аптека, доставка сбермаркет. Персонал отзывчивый , всегда готовы помочь
Octubre 16
Жуть...2жды обращалась,постоянно очереди
Заказала деньги полтора часа сидела!!!!
Куча пенсионеров с жировками,то же сидят часами
Noviembre 24, 2022
Офис из будущего. Очень большое пространство, несколько банкоматов, есть терминалы для оплаты, постомат, аптека, кафе. На улице по фасаду стоят лавочки. Всё отлично! А вот супер современные банкоматы оказались не очень удобными - панель для ввода пина располагается низко для высокого человека.
1
Abril 10
Пытаются всеми способами обмануть непонимающих. Были накоплены бонусы спасибо. Предлагают поменять их на какие-то подарки, обосновывая это тем, что они скоро сгорят, хотя бонусы были получены только две недели назад. Обходите мимо это место
1
Noviembre 19, 2023
Больше никогда не обращусь в это отделение.Сотрудники затягивают с определенными операциями.Просидела с детьми три часа так никто и не помог.К сожалению не запонила имя сотрудника(парень худощавый с короткой стрижкой) .На горячей линии сказали что мой вопрос решают в отделении ,но видимо сотрудник не захотел ускорить этот процесс.Обращалась в Максимир там все решили за десять минут !В другие отделения тоже ожидание не более часа.Здесь же всегда одно и то же.
Febrero 6
Очень современно, технологично, удобно. Такое ощущение, что находишься в будущем или фантастическом фильме))) Никогда не думала, что скажу это об отделении банка, но мне понравилось)
1
Octubre 8, 2023
Современный Сбербанк:аптека, кафе, сбер и т. д
. не хватает только шаурмы...
Сбербанк перестал быть банком, а жаль... Столы очень не удобные, маленькие видно перестарались с функционалом...
Junio 24
Прождал полтора часа и за это время не прошло даже половины очереди. Работают очень медленно. Ужас!
1
Febrero 1, 2023
Футуристичный дизайн офиса банка, очень красиво. Один самых лучших офисов среди всех банков. Обслуживание среднее. Много молодых специалистов в белых поло и джинсах, но уровень компетенции нужно подтягивать
Marzo 5, 2023
Отличное место расположения, весь спектр возможных услуг. Комфортные зоны с интересным дизайном. Продуманы детские уголки, что очень удобно.
1
Junio 10, 2023
Можно быстро снять деньги, так как имеется огромное количество банкоматов, также удобно клиентское обслуживание специалистами, недавно менял карту на новую, выдали ее очень быстро и проконсультировали по всем вопросам.
1
Mayo 7, 2023
Класс! Зашла и а балдела, круто всё и очень в ногу со временем, единственное, что где находится не понятно, ожидание как обычно, можно попить кофе, но большое но, туалет не работает! Хотите в туалет? Тогда в штаны! Печально.
3
Diciembre 26, 2022
Хочу написать теплые слова о работниках этого отделения. Знаю их давно. Не давно там сделали ремонт, всегда приветливые, менеджеры -операторы. Помогут подскажут, оформят и сделают как надо быстро и качественно. Поэтому и поставила такую высокую оценку им. Они специалисты своего дела. Молодцы ребята. В самом отделении очень хорошо. Мне нравится бывать у них.Хочу ещё добавить, была у них недавно помогли всё сделать, закрыть карту, надо было сдать. Очереди нет совсем, так как работает много сотрудников. Спасибо им за это! С наступающим Новым годом!
3
Junio 20
Читала хорошие отзывы об этом банке,но увы столкнулась и хочу сказать,что персонал грубый,по талону пройдешь только через час и больше надеюсь в этот банк я больше не вернусь
Julio 11, 2023
Все, что необходимо клиенту банка есть, от аптеки и буфета или наоборот. А если без шуток, то компетентное обслуживание и приятная обстановка, Wi-Fi. Иногда хотелось бы более быстрого обслуживания, но это беда всех банков - экономить на сотрудниках.
1
1
Junio 3
Отличное крупное отделение Сбербанка.
Новый ремонт.
Электронная очередь, принимают быстро.
Marzo 23
Стильно, модно, современно, технологично. Приятно находится в таких местах.
1
Abril 25, 2023
Внутри красиво, современно. Но работа данного отделения Ада оставляет желать лучшего. Подавал заявку, оставили без обработки, написали причину. Принёс по новой пакет документов. Документы не принимают, нужно заводить заявку по новой. Для заведения заявки по новой, со мной должен быть второй причастный к вопросу человек. В итоге 45 с нут ож Дания и получил болт на 42.
Junio 26, 2023
Отличное место. Работают квалифицированные работники, отзывчивые. ЗдОрово и то, что еще здесь можно получать посылки, не стоя долго в очереди, как на почте. Удобное расположение.
3
Febrero 17
Все четко, быстро и оперативно, приятные люди и атмосфера, парковки маловато
4
Junio 26, 2022
Кофейня супер, сотрудники сами пришли на помощь по банковскому вопросу, отделка и стилистика оформления отдела банка - выше всяких похвал. Диванчики просторные, сам отдел - образец сервиса и уюта. И с логистической точки зрения удобно расположен: близко ТЦ "Галерея Чижова" находится и много остановок общественного транспорта. Обязательно зайду ещё раз.
2
4
Noviembre 20, 2023
Бывала несколько раз, недолгое ожидание вызова, вежливые и терпеливые служащие всегда готовые помочь и объяснить. У сложилось такое впечатление.
1
Diciembre 15, 2023
Наверное одно и самых больших отделений в городе, квалифицированный персонал всегда поможет отвыбора талончика до решение проблемы,
Julio 18
Просидели час в очереди по талончику. Работает только две кассы не рекомендую вообще.
Mayo 22, 2023
Достойное обслуживание, вежливый персонал и чёткая организация работы в сочетании с приемлемым графиком для посещения данного отделения Сбера.
Noviembre 26
Отличное обслуживание. Были в выходной день. Обслужили очень быстро и качественно. Но кофе ужасный
Agosto 18
Самый долгий банк, в котором я был. Очередь прождал почти два часа, чтобы оформить вклад бабушке. Получается, что пожилые люди несут свои сбережения в банк, и должны стоять долгие очереди. В следующий раз, сказала бабуля, просто не понесет туда свои кровные.
Mayo 31
31.05.2024 прождала более часа, чтобы вызвали, в итоге не дождавшись ушла. Сотрудники при вопросах даже близко не подходят, говорят ожидать своей очереди.
Enero 8, 2023
Хорошее место. Красиво, функционально, есть даже столики и места для отдыха. Можно кофе или чай купить. Берёшь талон и к тебе выходит специалист. Прям здорово! Везде бы так было!
3
Diciembre 13, 2023
Офис будущего просто! Очень комфортный, с современными быстрыми банкоматами. Есть даже кофейня
Agosto 22, 2022
Довольно отлично не так давно отремонтированный офис, быстрое обслуживание и туда действительно хочется приходить даже просто так попить кофе
Но потратив сотни миллионов на ремонт, неужели было сложно поменять боковой банкомат у пятёрочки, этому банкомату уже лет 10, пока снимал деньги прошло пол часа, в добавок деньги списало с счета а банкомат их не отдал, но в поддержке все решили
3
1
Abril 30, 2022
Удобное, просторно расположение кабинок, банкоматоа, много мягких сидений, столиков, все современно очень. Обслуживание очень вежливо и компетентное. В общем, все понравилось. Время ожидания не долгое. Буду посещать ещё.
4
2
Julio 28, 2023
На вид очень развитое отделение, но по факту всё остаётся как и в прежнем Сбербанке, компетенции специалистов оставляют желать лучшего. Полдня потратили на операцию, которую в любом другом банке делают за полчаса, в итоге сорвали сделку в этот день.