Мне дважды в этом отделении отказали в выдаче зарплатной карты, которая к ним уже пришла и лежала в отделении. То им недостаточно моего паспорта для получения карты, то потом выдумали ещё какую-то причину типа несинхронизорованных данных (что, простите?). Крайне негативное впечатление от этого отделения.
3
1
Елена М.
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2022
Помогли разрешить все вопросы. Очень ответственно подошли к проблеме. Было приятно общаться с персоналом. Рекомендую! С аналогичными вопросами обращалась в другие офисы - даже не попытались вникнуть в суть вопроса. Если будете выбирать офис - однозначно на Ворошилова, 8Б!
3
1
Ирина
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2023
Была не так давно, разблокировала карту, заблокированную банком по причине подозрения пользования мошенниками. Все было сделано быстро, без проблем. Все правильно. Лучше перебдеть.
3
Нечаева Инга
Experto local nivel 11
Abril 13, 2023
Все офисы Сбера работают по корпоративным стандартам: никакого участия, дополнительных не предусмотренных действий вы там не увидите. Все по инструкции. А ведь ситуаций нестандартных не перечесть. Объяснения часто основаны не на логике, а на инструкции, что уже не удивительно: банк и человечность это параллельные прямые, вот все и автоматизируется. Система навязывания дополнительных продуктов никуда не делась - только стала активней. Настоятельно не рекомендую отправлять туда пожилых родственников без сопровождения. Заморочат голову на раз два. Моей маме заблокировали Сб онлайн с объяснением, что после 80 человек не может работать с такой программой.(!!!!) Кроме удачной локации и аптеки внутри особых плюсов я лично там не вижу. Негатива больше.
4
наталья анисимова
Experto local nivel 22
Octubre 26
Быстро и качественно провели сделку
Виктория Давыдова
Experto local nivel 11
Junio 14, 2023
Приходилось оформлять ипотеку, пришла чуть раньше, приняли как только пришла, очень вежливый персонал, быстро и качественно всё оформили
3
Ирина Романова
Experto local nivel 16
Junio 29, 2023
Приветливые сотрудники, быстрое решение вопроса, все объяснили и помогли. Оформили ипотеку без множественных визитов, большое спасибо.
Елена Ухина
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2023
Мало места для клиентов. Пользовались сейфовой ячейкой-это вообще жесть. Пришлось с деньгами идти через весь зал с людьми,т.к. неудобно расположен зал с сейфами. Парковки нет.
3
Светлана Мальцева
Experto local nivel 13
Junio 28, 2023
Оформляли ипотеку. Очень понравилась работа менеджера, который вел нашу сделку. Профессионал своего дела и просто хороший человек. Я в восторге
3
alexey kovtunow
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2023
Рядом с домом, большое отделение, можно взять кредит, ипотеку, ,работает в выходные, банкомат, вежливые сотрудники, имеется сбермегамаркет,сбер логистика, аптека
3
Василий Дмух
Experto local nivel 12
Mayo 15, 2023
Быстро. Без рекламы. Много сотрудников и банкоматов. И раздельный одиле для ипотеки.
Очередь проходит быстро можно платить кофе. И выпить лекарства .
3
Ирина Eмельянова
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2023
Отличный банк, персонал вежливый и отзывчивый, проводили там сделку, рекомендую 👌👌👌
3
Елена Лаухина
Experto local nivel 6
Mayo 22
Отличный банк для проведения сделок. Работают профессионалы
3
Reseña anónima
Marzo 15, 2023
Быстро, профессионально, очень доброжелательный. Вопрос "оплата сделки из другого региона" не стандартный.
Хороший банк, руководитель, персонал.!
t.asanov
Experto local nivel 13
Agosto 2, 2023
Приятный офис, замечательный персонал! Единственное, ввел бы обязательным для сотрудников банка единую сбербанковскую униформу.
258477 усова
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2022
там просто быстро,качественно, доступно.Еще близко от остановки. Практически в ценре города,всегда можно добраться,достачно транспорта.Большой офис.Много сотрудников.
3
1
Евгений Л
Experto local nivel 15
Febrero 3, 2023
Добрый день. Отделение сбербанка, которое в основном специализируется на оформлении ипотечных кредитов. Приходилось к ним обращаться. Хорошие специалисты работают-все подробно объяснят и расскажут. Чистенько у них, есть индивидуальные кабинки для общения с клиентами.
1
Людмила Зубова
Experto local nivel 5
Abril 26, 2022
Очередей нет, вежливые компетентные сотрудники, очень удобные диванчики, просторная, но компактная планировка помещений, внимательное отношение. Любимый филиал банка, хожу туда и днем, и ночью (круглосуточный банкомат)
3
1
Ольга
Experto local nivel 12
Diciembre 12
Большие очереди, навязывают взять кредитную карту
Оксана Ошовская
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2023
Хочу отметить банковского работника по ипотечной сделке Кристину: опыт, неравнодушие, вежливость, терпение и находчивость.
Минус самому отделу за медленную работу и зависание программы, что утомило участников сделки.
Наталия Наталия
Experto local nivel 3
Mayo 24
Как представитель юрлица провела в очереди больше часа. Это недопустимо для обслуживания клиентов.
1
Ирина Щербакова
Experto local nivel 11
Julio 4, 2022
Отделение большое, консультанты вежливые и главное умные. Очередь недолгая, даже если большая. Банкоматов много. Хожу туда часто, даже с ребенком. Есть детский уголок. Еле своего вытащила.
3
1
Кира
Experto local nivel 14
Mayo 23, 2023
Обычное отделение сбербанка. Большое, многолюдное. Но не 5 звёзд. Всяких проблем хватает. Устают люди везде. Только что рядом с домом, в двух шагах.
1
Дмитрий П.
Experto local nivel 4
Abril 6, 2023
Хорошее отделение, много операторов но долгие и большие очереди, помогают и отвечают с любым вопросом, операторы вежливые и пунктуальные.
3
1
Лана Кама
Experto local nivel 13
Octubre 16, 2021
Это отделение мое самое любимое! Я по работе очень часто сюда прихожу. Сотрудники всегда внимательный, доброжелательны начиная от входа. Ипотечный центр работает отлично! Все сотрудники грамотные, работают быстро и четко! Руководителям отдельное спасибо за отличную работу отделения!
4
1
Татьяна Санина
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2023
Пыталась четыре раза отправить ипатечную страховку.Все четыре раза вернули .и только на пятый раз попадся разумный специалист который сразу увидел ошибку и всё получилось.Не прфессианально работают.
1
1
oleg vrn
Experto local nivel 10
Enero 7, 2023
Удобное место. Просторные залы, много операторов, поэтому долго ждать не пришлось, здесь же выдача заказов Мегамаркета и получение товаров в боксах-постаматах
3
1
Наталья Гончарова
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2022
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Ни чего лишнего, все по существу. Дают исчерпывающую информацию на интересующие вопросы. Перевыпускала карту. Была готова в течение 3 дней. Время ожидания - 0!!! Зашла, взяла талон на прием и сразу пригласили к специалисту.
3
1
Арсен Мгерян
Experto local nivel 4
Abril 23
Не пришлось долго стоять сотрудник отзывчиво помогли решить все вопросы
3
Даниил
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2023
Персонал добрый и отзывчивый, всегда готовы вам помочь и подсказать.
3
Denis
Experto local nivel 14
Junio 16, 2022
Хорошее, просторное отделение. Больших очередей в зоне банкоматов не обнаружено, хожу сюда довольно часто. С утра можете не найти парковочного места поблизости, вечером такой проблемы нет.
1
Дарья Уласевич
Experto local nivel 5
Enero 8, 2022
Обращалась 2 раза, получала зарплатную карту. Так долго я в сбере ещё не была. Менеджеры ходят с планшетами по залу и показывают работу телевизора с приставкой, вместо того чтобы выдать карту. Я пробыла там 1.5 часа. Второй раз нужно было снять деньги с заблокированой карты. Анологично был квест. Спустя час я подошла к руководителю и только тогда меня пригласили, но.... не тут то было, менеджер провел операцию и перенаправил в кассу, туда я еще простояла 35 минут и опять же после скандала мне выдали мои несчастные деньги. Столько работников, такое большое отделение, а сотрудники не понятно зачем там.
3
1
iskander
Experto local nivel 16
Abril 11, 2023
Само по себе отношение к с беру просто негативное, самый плохой банк из всех! Обманывают на каждом слове, все что бесплатно предлагают остерегайтесь это не просто платно это еще и в тридорого (((
1
1
Николай М.
Experto local nivel 12
Diciembre 29, 2023
Обычное отделение СберБанка, маленькая парковка всегда занята, но это уже проблема города.
3
vvcelebrity
Experto local nivel 10
Julio 7
Постоянные очереди огромные
Жена Леонова
Experto local nivel 5
Enero 26
Работа сотрудников на высшем уровне! Без всяких сомнений - заслуга руководителя.
3
Владимир
Experto local nivel 12
Diciembre 19, 2021
Просторный зал, много диванчиков и столиков. Ожидать не трудно. Большое количество окон обслуживания, электронная очередь, терминалы, банкоматы. Есть широкие, удобные пандусы для инвалидов.
1
Нина Цимбалист
Experto local nivel 8
Julio 18, 2023
Ипотечный центр классный но там постоянно очередь большая могли бы и расширить что бы не сидеть по 2 часа в очереди со мной такое было
Александра Дубакова - прекрасный, грамотный специалист!
1
Владлен Б
Experto local nivel 4
Junio 17, 2023
Рядом с работой,бываю там по всяким вопросам.
Достойный, грамотный персонал 👏👍
3
Герман Плугин
Experto local nivel 13
Junio 7, 2023
Уже давно не пользуюсь услугами самого враждебного к россиянам банка. До введения санкций за рубежом сбер выдавал кредиты под 3-4% годовых, а "своим" гражданам под 29% по золотой кредитной карте!
2
Иван М.
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2023
Достаточно быстро обслужили, всё правильно оформили, вежливое отношение персонала...
3
Den
Experto local nivel 7
Julio 15, 2023
Не самый плохой сбербанк, но есть пара моментов, в основном загруженность в пиковые часы, и то, что в него ходит очень уж много бомжей, алкоголиков и прочих личностей, от которых пахнет неприятно, операторы хорошие - особенно, Ирина Плотникова и Елена Старшеус
Алексей
Experto local nivel 16
Diciembre 17
Для юр. Лиц Вам сюда
О. Trifilova
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2023
Доступно, все реально, менеджеры компетентные и все понятно разьесняют.
3
АН Эверест
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2022
Здравствуйте,хорошее отделение ,часто там бываю по своей деятельности!
Персонал приветливый,не большие очереди,опытные сотрудники! Всем советую это отделение!
3
1
Олег Ветер
Experto local nivel 16
Enero 13
Сотрудники молодцы, хорошее общение, знают своё дело.
Наталия
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2021
Понравилось отношение сотрудников по сопровождению ипотеки. Очень грамотно и правильно помогли подготовить документацию. Всегда приветливо и любезно общалась не смотря на маленького ребёнка, который капризничал.
3
1
Вера Кондаурова
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Для юр лиц справку получить -целый квест. Сначало пытаются послать и только когда начинаешь закипать, оператор начинает шевелиться.