Отличное отделение. Работают всегда почти все окна. Очередь двигается быстро, персонал приветливый.
2
Ольга Савельева
Experto local nivel 12
Marzo 23, 2023
Много окошек, ждать приходиться совсем немного, если вообще приходится. Персонал вежлив, профессионален. Всегда чисто. Помещение большое, не душно.
Админ Админ
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2023
Только три работники то не в настроении то невнятное общение лично по моей операции заказанной заранее 47 минут, начальник отделения умница реагирует сразу не то,что некоторые сотрудники. Ситуация нашел карту на банкомате чужую решил отдать,чтобы нашли хозяина,что за абсурд мне не в очереди стоять и это реакция менеджера.
Недостаточное количество операторов, огромные очереди постоянно, к примеру на счета для юр лиц два человека
Инкогнито 7754
Experto local nivel 9
Abril 3, 2024
Операторы всегда вежливы. Работают очень быстро.
Хромает кредитный отдел. Не выдают договора.
1
Римма Карданова
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2023
Постоянно пользуюсь услугами данного филиала Сбербанка. Все отлично, проблем никогда не возникало!
3
Инесса Суворская
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2024
Нет вкладов под 19%. Всего лишь реклама.
3
антон рабочий
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2024
Обслуживание на высшем уровне
Павел Павел
Experto local nivel 15
Noviembre 3, 2023
Центральный офис Сбербанка, находится в самом центре Саратова, здание является одним из украшений города (хотя и сомнительным), есть банкоматы, и много остановок общественного транспорта!
1
Имма Потапова
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2022
Обслуживание на высоком уровне, персонал клиентоориентирован, всегда готов помочь по любому вопросу. В здании также находятся зона самообслуживания, работающая 24 часа
4
Юлия Авдеева
Experto local nivel 7
Abril 17, 2023
Хорошее расположение офиса. Быстрое обслуживание, хороший руководитель который консультирует специалистов в решении вопросов.
3
Надежда
Experto local nivel 12
Agosto 28, 2023
Очень красиво ,просторно,обслуживание хорошее, понравилось.
o-s o-s
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2024
Простоял в очереди как юр лицо целый час.
Желание открыть счёт отбили напрочь.
Надо переходить на точку.
1
Юлия Иванина
Experto local nivel 19
Enero 18, 2024
Чисто, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.
Людмила Кузина
Experto local nivel 26
Febrero 5, 2024
Среднестатистический банк, радует что банкоматы круглосуточно работают
Елена Макаренко
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2021
Очень приятно находится в зале. Большой необычный офис. Минус везде ступеньки. Хотелось бы и пандусы, чтобы были и режим работы не до 18 часов, а хотя бы до 20.00. У людей есть какие-то вопросы и не всегда удобно решать это в своё рабочее время, хотя они работают в выходные. Но много людей находится в центре и после работы могут зайти и решить вопросы. Как-то неотлажено работает выдача посылок.
2
Надежда Б
Experto local nivel 7
Febrero 11, 2023
Отличное отделение , прекрасный конференц зал - все на высшем уровне , впрочем как всегда в сбере )
3
Марина Чернявская
Experto local nivel 8
Julio 5, 2024
Отзывчивый персонал. Все вопросы решили.
Reseña anónima
Mayo 7, 2022
Крайне негативный опыт от посещения отделения на ул.Вавилова.
Это центральный офис в городе Саратов.
Предыстория: сын накопил 3 литровую банку мелочи и мечтал о гироскутере. Я пошел воплотить его идею путем перевода этих килограммов монет в деньги на карточке.
Суть истории:
1) Вот ведь, мелочь надо рассортировать по номиналам, о счетчиках-разделителях монет в этой супер мега цифровой экосистеме не слышали. Напоминаю, что я обратился в центральное отделение города и области.
2) Ожидал минут 10 при одной свободной кассе - да, я сидел прямо напротив касс. Талон Б-233 для конкретики.
3) Что бы кто не говорил - уже при первичном обращении - мне было сказано, что монеты надо рассортировать по номиналам (цитата "я работала в кассе - я знаю"). Это все подавалось таким тоном, как это обычно было в банке СССР. "я тут босс - а вы букашка". желания помочь в решении проблемы, либо каким то образом смягчить ситуацию - ноль. И да, меня заверили, что во всех прочих отделениях - одна и та же комплектация касс. Ок.
Ладно. Этот аппарат стоит долбаных 4к рублей на авито, он называется счетчик- сортировщик монет, Не буду указывать название. Про банкоматы с подобной функцией - в современной экосистеме - лучше промолчать, верно?
Я точно в банк пришел?
Уважаемые. Я понимаю, что вы большой большой слон.
Но вы не более, чем почта России, которую нормальным ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ сервисом СЪЕЛИ куча служб экспресс доставки и продолжают доедать.
И вас тоже с таким подходом когда нибудь обязательно сьедят. Примеров масса.
Запускайте в постоянном режиме рейтинги отделений на основе визитов независимых тайных покупателей, иначе со сменой поколений - вы однозначно потеряете свое лидерство в розничном сегменте. Бабушки уровня СССР - конечны в силу человеческой физиологии, как бы грустно это не было.
Да , вам все равно, но верю, что может НЕ ВСЕМ ВАМ ТАМ ВСЕ РАВНО.
А может и всем, может вас там так зомбируют, не берусь утверждать на 100%.
P.S. В другом федеральном банке на букву В встретили, пОняли, проводили, рассортировали и зачислили на карту за 15 минут.
5
2
диана курскова
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2023
Грамотные и опытные сотрудники, всегда помогают и подсказывают.
3
Анна Дмитриевна Никулина
Experto local nivel 9
Julio 27, 2023
Банк, как банк. Бываю редко, все там у них нормально, народу много только, центр города...
Reseña anónima
Marzo 17, 2024
Удобное расположение, много банкоматов.
310486 Ряскина Вера
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2024
Лучший банк, но лучше обслуживание получать в Сбербанк онлайн
Андрей Золотой
Experto local nivel 4
Enero 19, 2024
Не захотели помочь с вопросом по ипотеке, сославшись на опреатора домклик. Крайне расстроен
1
1
Вадим Матасов
Experto local nivel 14
Diciembre 9, 2023
Головной офис, 9 этажей аналитиков и тд, отделка с стиле дорого, богато
Виктория Калинкина. Риелтор Саратов, Москва, Питер.
Experto local nivel 12
Abril 28, 2022
Все нравится. Нареканий к обслуживанию нет. Единственный минус- отсутствие туалета для клиентов. Если долгая сделка, то это становится проблемой. Правда персонал предлагает провести в служебный))), что тоже свидетельствует в пользу обслуживания.
3
1
Евгения Султанова
Experto local nivel 9
Junio 15, 2024
Быстрое, качественное обслуживание.
Александр Поликарпов
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2023
Хорошее отделение банка, вежливый и грамотный персонал
1
Алексей Хаврученко
Experto local nivel 22
Febrero 21, 2024
Самое большое отделение в Саратове. Лучше ехать сюда
Докс
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2023
Обслуживание так себе на сайте написано принимают боны а оказалось что нет час ехал зря с Энгельса в Саратов
1
Юлия Хахалева
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2023
Хорошие сотрудники там работают, всегда помогают в любом вопросе!
3
Ж. Ш.
Experto local nivel 7
Enero 3, 2023
Обсуждение было хорошим,прошло всё быстро. Персонал подсказал , что то узнол для себя. И персонал бывает разный, не понятно спрашивайте ,не стесняйтесь!
3
Мария Макарова
Experto local nivel 5
Julio 29, 2024
Хорошие сотрудники👌🍀
1
Татьяна
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2021
В новом здании очень приятно находиться, в жару всегда работает кондиционер. Работники офиса вежливые, охотно отвечают на вопросы, помогают. Очень удобное расположение, поскольку часто хожу мимо данного здания.
3
Андрей
Experto local nivel 14
Octubre 12, 2023
Обслуживание хорошее, но есть вопросы к компетенции отдельных сотрудников.
2
Светлана Мищенко
Experto local nivel 9
Julio 29, 2022
Очень понравилось-быстро обслуживают.
Но сейчас у менеджеров фишка -они предлагают все акции, которые у них есть.
И надо раз 20 сказать, что мне не нужны товары для дома/ипотека/телевидение за 390 руб и прочее...
Это сильно напрягает((