Обратилась в офис банка с вопросом что необходимо сделать, чтобы счета не заблокировали, когда у меня частые переводы. Мне же специалист по-хамски ответила, что не понимает и она этим не занимается. Если не понимает, то зачем вообще нужен этот специалист. Уже не в первый раз, к сожалению, попадаю к данной особе. Всегда отвечает недовольно, будто я у неё спрашиваю вопросы не по её квалификации. Благодаря её бестолковым ответам и тому, что она не смогла нормально проконсультировать, меня благополучно заблокировали, ведь эта женщина сказала мне скачать просто СберБизнес, а в колл-центре банка ответили, что можно было своё дело даже на физ.лицо открыть. Ужасный специалист. Надеюсь, её когда-нибудь всё-таки уволят

Татьяна

Experto local nivel 4

Заехала уточнить условия использования кредитной карты, которую усиленно предлагали за несколько месяцев до этого, вежливо и терпеливо. Теперь уже старший менеджер объяснила с такой подачей грубой, в ключе- мы не уполномочены условия каждому разъяснять. Идите и договор читайте! Т е мы сначала продукт предлагаем, а потом сами как хотите его изучайте. Мы слишком заняты . Я в шоке от хамства. Рекомендую другие банки для использования кредитных карт, там у специалистов есть время и терпение для квалифицированной работы с клиентами.

Ольга Олейник

Experto local nivel 2

Пришли и задали вопрос - в ответ получили «читайте законы». И не понятно, для чего сидят там консультанты, если ответить нормально не могут. Есть четкий вопрос: «Не заблокируют ли карту, если будем снимать 50тыс наличку несколько раз в день или несколько дней подряд». Ответ: «не знаем, этим занимаются другие отделы». Либо скажите, в какой отдел обращаться, либо скажите, что входит в перечень подозрительной активности. Общение такое, как будто мы у них вынужденно информацию выпытываем.

Sberbank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

225 reseñas