Sberbank

4,4

1437 valoraciones

Valora este lugar

Алексей П.

Experto local nivel 8

Это просто офис Сбера, один из тех, что "по дороге"... Вежливо, доброжелательно, много окон, время ожидания разумное. С типичными вопросами, которых 99,9%, всë быстро и хорошо. С нетипичными так же, если попадëшь на опытного сотрудника. А если на неопытного...

Марина Платова

Experto local nivel 10

Большое отделение, много посетителей, персонал не всегда успевает справиться с большим количеством запрсов

Сергей

Experto local nivel 22

Отличное отделение Сбербанка. Много банкоматов для выдачи нааличных. Компетентные сотрудники. Внутри есть банкомат, работающий с внутрисберовской системой передачи денег. Большое помещение, народ не толпится. Рекомендую.

Светлана *

Experto local nivel 22

Приняли деньги почти 2,5 млн руб. Н деньги из за сбоя не зачислились на счёт. Отказались выдавать чек. Дошло до скандала. Человеческий фактор никто не отменял. Но так халатно исполнять свои обязанности.. Ещё и вести себя полностью уверенным , что это останется безнаказанным. Возмущена.

Denis

Experto local nivel 8

Никто из сотрудников никуда не торопится. Огромные очереди. Отсутствие консультанта в зале. Никто ничего не может подсказать и сориентировать, все делают вид, что очень заняты.

Эльвира Янкина

Experto local nivel 9

Кошмар какой-то, чтоб открыть Р/счёт надо ждать в очереди из 3-х человек 4 часа!!! И То 1 окно работает, а там всё так медленно...... час с лишним 1 компанию обслужить надо 😩 я впервые столкнулась с таким обслуживанием, весь день на "смарку". Дубль 2, спустя 3 дня, прождала меньше часа, выражаю огромную благодарность Богатырёвой Веронике за отличное обслуживание, доброжелательность.

Валерия Багданайте

Experto local nivel 7

Половина операций не проводят. О чём не сообщают, 3 раз поменяли талончик. Прождала час. Оказалось полномочия моей операции имеет только один человек в банке ( некий заместитель) который сегодня не работает. Полный бордак! , для первого банка страны - никто не владеет не знания - держат людей, не полномочиями. Это банк в центре 😳 я шоке

DI TRAVEL

Experto local nivel 6

Хорошее отделение, получала пару раз там карту, народу мало, вызывают по талону быстро. Персонал хороший вежливый, а то бывает и хамят!!!!

Роман Луценко

Experto local nivel 3

Удобное расположение. И всегда порядок в отделении. И обналичили крупную сумму денег сразу при посещении. Доброжелательное обслуживание.

Михаил Г.

Experto local nivel 3

Сотрудник попросила подождать, сказала, что следующим обслужит (установит предложение) а потом сказала, что у нее много клиентов, попросила подождать, пока обслужит все талончики. В отделении негде оставить отзыв

Gofurjon Masharipov

Experto local nivel 6

На сайте сказано что есть валюта и много для продажи после 30 минут ожидание мне сказала сотрудница в окошке номер 9 мне сказала денег нет !!! Это был 13:20 13-40 районе 15.12.2023

Иван Син.

Experto local nivel 21

Не очень большое отделение Сбербанка. На входе много банкоматов. Удобно, что для клиентов, которые обслуживаются по программе Сбербанк Премьер, есть парковка во дворе.

Natmed2022

Experto local nivel 3

Жаль. Качество обслуживания снижается из-за оптимизации кадров. Раньше было замечательное отделение. Быстро. Четко. Видимо придётся искать новое отделение.

Афина Лицкевич

Experto local nivel 4

Великолепное отделение, все очень вежливые!

Алексей Белолипецкий

Experto local nivel 14

Для себя решил, если буду снова в этом отделении, то только из-за огромной необходимости. НИКОГДА не посоветовал бы сюда ходить. НИКОГДА.

275838 Кашин

Experto local nivel 5

Спасибо всему персоналу за профессионализм в работе!!!

Татьяна

Experto local nivel 6

Приятно была удивлена, что для вип клиентов есть парковка ! Все вопросы были решены оперативно и эффективно ! С удовольствием приеду ещё!

Владислав Колпаков

Experto local nivel 10

Пришёл открыть счёт для ИП. Первая сотрудница (из отдела для физиков) потребовала кучу документов, хотя нужен только паспорт, и вообще вызвала удивление своими вопросами. (минус звезда) Попрощался и пошёл в отдел для бизнеса. Там Вероника всё быстро оформила, объяснила и я пошёл по делам. Не все работники Сбера одинаково компетентны((

Артём Бойко

Experto local nivel 30

Просторный офис с большим количеством банкоматов. Все организованно четко - очередь по талонам, вежливый персонал.

Олег Литвинов

Experto local nivel 13

В этом сбере у меня никогда не было проблем, бывает конечно, придётся немного подождать в определённые часы, но персонал работает быстро и чётко, знают своё дело. Хорошее отделение.

Ольга Запесочная

Experto local nivel 15

Спасибо , за профессионализм

Ольга

Experto local nivel 10

Удобное расположение к метро, большой зал, много банкоматов.

Васили Калин

Experto local nivel 17

Сбер как всегда на первом месте

Мариника

Experto local nivel 12

Так получилось, что мне нужно было оплатить бронь за отдых по реквизитам, я решила напрячь с печатанием реквизитов сбербарышень, и заскочила по пути сюда. Не знаю - близость ли метро так влияет, но здесь реально было не протолкаться: огромные очереди, почти не двигающиеся, какой-то вяловатый персонал, не реагирующий на просьбы. Я посидела минут 20, и вспомнила, что у меня есть ВИП-проход (ну да, забыла, а что?))). Собственно, лучше бы не вспоминала - разница была только в отсутствии там (на 2-м этаже, в царстве ВИП) народа. Все менеджеры сидели за отдельными стеклами, в зале ни души. Я постояла, покричала, никто не вышел. Как мне потом всё-таки удалось выяснить - надо было просто вломиться в любую из кабинок (терминология местного клерка). Вломиться и озвучивать, что нужно. Интересный подход к клиентам..... А посадить барышню на входе с вежливым "чем помочь?" - не догадались? Мне воспитание не позволило пинком открывать все подряд двери -закрытые!- так что эту кучу времени, потерянную в данном отделении Сбербанка я без содрогания не вспоминаю. Кстати, день был обычный, будний, рабочий, без политических и погодных катаклизмов ....

Наталья Понкратова

Experto local nivel 12

Всегда восхищаюсь воспитанием персонала данного банка.Приятные и отзывчивые девушки и парни ,которые помогут и у банкомата и у стойки оператора.Удачи Вам и процветания.Спасибо за внимание и любовь к своим клиентам!!!!!

Сергей

Experto local nivel 18

Доброго всем здоровья! Приятно читать заслуженные положительные отзывы! Путь на работу по той же улице, всегда много народа заходит и выходит, раньше услугами не пользовался, думал, что потрачу много времени, но вот понадобилось экстренно, и был приятно удивлен, меня радушно встретили, и в этой массе посетителей есть свой порядок, опять же, как то вначале вызвал недоверие молодой человек Сергей Ш., наверное, менеджер по работе с клиентами, но это было только в первые секунды, а через максимум 5 минут, все мои проблемы были решены, и в моем понимание, меня радушно провожал тот же Сергей Ш, но уже знаток своего дела, понятно, что банку нужны клиенты, но здесь в тебе изначально видят человека, не зависимо от твоего материального положения и делают всё возможное, что бы помочь! Процветания и отделению и руководству и сотрудникам и по больше клиентов! Спасибо!

Ирада Меликова

Experto local nivel 9

Небольшой офис, но хороший отзывчивый вежливый персонал. Даже после окончания рабочего дня помогали решать возникшие сложности.

Лена В.

Experto local nivel 4

Ужасное отделение! Все очень долго. Приходила в разное время суток и каждый раз ждала 20 минут выдачи карты!

Петр Б

Experto local nivel 20

Хорошее отделение, давно туда захожу. Много рабочих мест, очередь идет быстро.

Жека Горинов

Experto local nivel 4

Быстро, качественно: вникли в ситуацию рассказали более простые пути решения

Птица Феникс

Experto local nivel 14

Не люблю Сбер,в целом.Но именно в этот раз необходимо было обратиться.Повезло:компетентный,приветливый сотрудник.Девушка всё подробно объяснила.Спасибо.

Евгений К.

Experto local nivel 9

Быстрое обслуживание, менеджеры компетентны, даже в нестандартных вопросах.

Света Колмакова

Experto local nivel 8

Получала две услуги. Одна оказана быстро и качественно. Вторую я не дождалась даже спустя больше часа. Очень много минусов. Я обнаружила пока там сидела ждала Первое. Сотрудники не очень любят работать, общаются между собой, сидят в телефонах, на просьбу помочь цокают и прям делают нам лениво одолжение. Второе. Женщина подошла к сотруднице с вопросом и сотрудница закатывая глаза и тоже с одолжением отвечала . Я вот не понимаю, у вас ввели новые правила поведения с клиентами? Правило "делать одолжение"? Третье. Почему клиенты со второго этажа проходят без очереди? После этого буду отказываться от сбербанка навсегда .

Руставелла

Experto local nivel 9

Всегда пахнет людьми без определенного место жительства( БОМЖ ) двери или открытыми оставляйте или вход по картам как в нормальных других банках или охрану наймите!

Nikita U.

Experto local nivel 6

Выражаю благодарность Анне Смирновой за профессионализм и отзывчивость при решении моей проблемы!!

Н.Р.

Experto local nivel 12

Отделение банка у которого работает вывеска обмен валюты и даже указан курс обмена, НО!!! валюты нет

Дима Доринов

Experto local nivel 10

Такое, знаете, центральное место - если ты движешься от метро к дому или наоборот. Радует количество банкоматов - лайк, если застали когда там стояла кафешка внутри)) это забавно. Сам банк в порядке - все быстро оперативно спокойно.

Abc A.

Experto local nivel 4

После 21ч. отделение банка превращается в бомжатник. Бомжи со своими ароматами постоянно находятся внутри помещения, где клиенты банка пользуются банкоматами. Непонятно, куда смотрит администрация отделения. Здесь нет даже тревожной кнопки, чтобы в случае необходимости вызвать охрану.

Александр Будовский

Experto local nivel 19

Хороший филиал сбербанка. Большой зал с банкоматами. Зал по обслуживанию клиентов. Обслуживание на высоком уровне. Нахождение в очереди на обслуживание, занимает не много времени.

Андрей К

Experto local nivel 9

Очень оживлённое место, поэтому именно на нужную вам операцию может быть небольшая очередь. А вот банкоматов - как одноруких бандитов в казино :о) там все быстро...

Руслан Панков

Experto local nivel 6

Сколько там был, правда в 1 половине дня всегда мало народу. В Сбербанке чисто, просторно. Можно удобно посидеть, есть кулеры с чистой водой, правда стаканов я не видел. На 1этаже находится много банкоматов, на 2 этаже обслуживание. В принципе всё хорошо.

Зая

Experto local nivel 22

Персонал супер, решили мой сложный вопрос 👍

светлана д.

Experto local nivel 5

Отличное отделение , вежливый персонал по обслуживанию юридических лиц

Олег Потетюев

Experto local nivel 11

Негде припарковать авто....

Сергей

Experto local nivel 11

Нет наличных долларов, вообще

Оксана Андрюшина

Experto local nivel 14

Находится рядом с метро Парк культуры (кольцевая) в 2-х минутах ходьбы. Мне нравится. Отделение небольшое, но есть всё и приём граждан, и банкомат, и даже можно получить посылку.

Елена С.

Experto local nivel 10

Персонал отличный, зал современный, сотрудники компетентные, с утра время ожидания 3 минуты

Анастасия

Experto local nivel 6

Низкий уровень подготовки специалистов, которые заставляют клиентов совершать много ненужных действий. Не рекомендую

Игорь Курукин

Experto local nivel 13

Лучший банк России 🇷🇺

Ирина Фомина

Experto local nivel 3

Этот офис хороший,онлайн сервис ужасный.не знаю к кому относится,но я клиент этого отделения.

Sberbank

449 reseñas