Schloss
1263 reseñas
Septiembre 13, 2024
меня долго тошнило после 1/4 съеденного этого блюда из гребешков… никогда еще не встречала такого плохого исполнения данного продукта. возможно они были испорчены
1
Agosto 29, 2024
Шикарное место, номера оч крутые, персонал на пять, море под окном, газон засеян
Marzo 16
В целом : расположение , завтраки , персонал - хорошо
Спа, не пяти звездного отеля
Маленький, грязный , некомфортный
Julio 15, 2023
Отель очень понравился.
Обслуживание хорошее.
Завтраки вкусные.
Номера хорошие.
Спа хорошее.
Спортзал только был конечно очень скудный.
Но в целом лучше чем ничего.
1
Octubre 2, 2023
Отличный отель!
Очень уютная территория, близко к морю.
Классный спа. И очень вкусная еда в ресторане
3
Junio 19, 2023
Отличный отель по всем пунктам! Провели в нем две ночи, уезжали с такой грустью! И огромным желанием вернуться!
У нас был номер в историческом здании (более чем столетней историей!) с террасой/балконом, на котором были лежаки, стулья, стол и все это с видом на зелень (а зимой частично на море) и кусочком красивенных закатов! Вечерами сидеть на этой террасе - огромное удовольствие! А днем для интравертов здесь возможно даже и загорать!
Пара минусов проживания - номер на четверых, делюкс, большой, красивый, комфортный, но кровать и раскладывающийся диван прямо напротив друг друга, все же когда родители с двумя детьми приезжают - хотелось бы небольшого разграничения пространства!😂😂😂 и ванна - красивая, под старину с балдахином, но немного неудобная - высокая, нет столика и бортиков поставить гель/шампунь….
Все остальное выше всяких похвал - гигиенические наборы, халаты включая халаты для детей, зубные щетки, кофе, вода, отличная уборка! На ресепшен работают прекрасные специалисты! По всем вопросам отзывчивые, готовые прийти на помощь!
До моря очень близко, парка Беккера - тоже плюс!
Завтраки отличные, все вкусно, разнообразно, сытно! Фрукты - и черешня, и абрикосы, и ананасы, много и разные, шампанское, разнообразные вкуснейшие десерты! Паштеты собственного приготовления, рыба, все очень вкусно!
Отдельно скажу про СПА - в отличие от всех отелей со СПА, где мы были, и где нужно СПА бронировать, по 1-2 часа на номер - здесь для проживающих СПА в любое время с 8 до 8 и сколько угодно - хоть весь день: сауна, хамам, джакузи, крытый бассейн с выходом на улицу и лежаками, чайная комната с водой и травяным чаем. Шикарно! Ходили несколько раз и редко когда было больше 4-6 человек. Ходят все прямо в халатах, полотенца, тапки выдают на месте.
В общем, отель не зря имеет свои 5 звёзд! Очень достойно! Мы довольны! Приедем еще!
Фото не делали - так, это небольшой вечерник на балконе/террасе с видом и немного СПА.
4
Noviembre 4, 2023
Атмосферное и уютное место!!! Комфорт и очарование старинного особняка! Прекрасное сочетание традиций и современных технологий. Для требовательных постояльцев и уставших путников! То что нужно!
3
Julio 15, 2024
Велосипеды пора заменить. В «исторических» номерах нет ничего исторического кроме здания, где они расположены. В целом все стараются.
1
Agosto 3, 2022
На высшем уровне, приеду ещё. Расположен очень удобно рядом с парком и морем, отель пропитан историей, есть спорт зал, хамам, сауна, бассейн, еда вкусная, очень понравился завтрак, создана расслабленная атмосфера.
Mayo 22, 2022
Брали 21.05.2022 с супругой стандарт номер за 12100 по случаю дня рождения. Отель производит приятное впечатление. Ощущается некий флёр старины при приятном интерьере.
Плюсы
Очень красивое здание и территория
Симпатичное спа, но не вау
Хороший завтрак
Отличное обслуживание- все очень вежливые и обходительные
Минусы
Пятна и грязь в номере
Отсутствуе гигиенического душа
Отсутствует кофемашина
Очень темно в номере
Протечка балконной двери
Хоть и не нужно, но отсутствие шампанского на завтрак для 5 звезд тоже косяк
Не работали все кофемашины на завтраке
Дешевые косметические средства, тапочки и прочие мелочи
Отсутствуют гладильные принадлежности
По итогу
Приятный отель, но абсолютно не соответствует своей цене и 5 звездам. Красная цена это 6000-7000 рублей, но совсем не 12000.
Еще совершенно не понятно что там делает надпись ревизорро.
3
Agosto 1, 2023
Отличные завтраки, ресторан с живой музыкой, расположение :рядом пляж, но своих шезлонгов нет и полотенца на пляж не выдают, спа понравилось
1
Enero 15, 2023
Отличный отель!
Хорошее расположение, шикарный выход к морю через парк.
Приветливый персонал, рекомендую посетить кабинет массажа, работает профессионал !
1
Septiembre 18, 2022
Камерный , уютный отель с историей. Вкусные завтраки с бокалом игристого. Зона СПА скромная и не удобная, длинный переход в маленький бассейн. Днем проход по территории открыт для всех желающих, если Вы живёте в историческом здании, то это создаёт дискофорт. Персонал на высоте 👍
3
1
Septiembre 3, 2022
Отличная красивая территория, выход в парк, пять минут до пляжа. Номера просторные, с большими окнами. Хорошие завтраки. Атмосфера в целом приятная. Можно взять велосипеды напрокат.
1
Junio 3, 2024
Отель и место просто прекрасные,в старом корпусе очень маленькие номера и темные, а так все прекрасно!
Julio 16, 2022
Чудесный отель с прекрасными завтраками, ухоженной территорией и отличным расположением. Есть СПА-зона, интересный застеклённый бассейн (правда, небольшой) с выходом на улицу) Всё понравилось, приеду ещё раз :)
3
Agosto 31, 2022
Отличный отдых на берегу Балтийского моря! Современные уютные номера, роскошные завтраки, неплохая СПА-зона, удобная дорожка до пляжа... Словом, всё, что нужно для прекрасного отпуска!
2
1
Junio 30, 2024
Все прекрасно. Расположение, отель, обслуживание, кухня, персонал.
1
Mayo 3, 2024
Атмосферная чудесная гостиница. Обслуживание прекрасное, отзывчивое отношение.
Abril 26, 2024
Очень понравился отель, очень понравился ресторан, очень понравился парк и пляж)
1
Agosto 22, 2023
Ребят, какой 5 звёздочный отель????? Может быть за драные халаты и старые полотенца с торчащими нитками? Или за туалет с ободранными зеркалами и отсутствием места, чтобы поставить ванные принадлежности? Спа супер мини формата, а массажный кабинет не даст вам расслабиться из за криков детей в джакузи, по соседству) Что касаемо еды и напитков, завтрак неплохой, но опять же, это далеко от уровня 5 звёзд. В баре можно заказать невкусные коктейли по цене Патриков. Единственное, что можно отметить это работу персонала - очень приветливые, внимательные сотрудники, хорошо справляются со своей работой! Возвращаясь к минусам, к сожалению, у отеля нет выделенных лежаков, зонтиков и даже, минимально, пляжных полотенец. По факту, выходя за ограду отеля, оказываешься в потоке местных, следующих к пляжу, из за которых вы с трудом сможете протиснуться.
По сравнению, с тем же Crystal House 5*, где действительно достойный уровень, отель Шлосс явно того не стоит! Пример, где цена не оправдывает качество.
4
2
Junio 21, 2022
Шикарный отель ,очень внимательный и душевный персонал . Блюда приготовленные в этом ресторане выше всяких похвал . Все очень вкусно ,красивая подача !! Красивая и ухоженная территория !! Всем рекомендую
4
Enero 5, 2023
Старая часть исторической виллы и новая пристройка. Гостиница сильно дорогая. Место прекрасное, рядом старый парк и берег моря. Прекрасная новая прогулочная зона.
Agosto 30, 2023
Обычный отель без изысков . Завтраки хорошие, но однообразные. Быстро надоедают. Спа зона маленькая. Три сауны и джакузи. Цена на отель завышена.
3
Agosto 19, 2022
Невероятный отель, премиального уровня. Персонал очень любезный и заботливый. Номерной фонд переполнен, но не ощущается присутствие народа. Прекрасный парк на территории с многовековыми буками. Завтраки шведской линии прекрасны, а бокал холодного просеко поднимает настроение с самого утра! Обязательно вернёмся, и всем рекомендуем.
3
2
Marzo 17, 2023
Первое посещение прошло на отлично. Спасибо ребятам за прекрасный угловой номер, виды потрясающие. Вкусная, но дорогая кухня ресторана. Продуманное соединение классического отеля с современным корпусом. Наличие неплохого спа-центра с банями, джакузи, панорамным бассейном. Надеемся на скорейшее повторное посещение, спасибо! :)
Junio 8, 2024
Отличное расположение, приветливый персонал.
Номера не соответствуют оценке, все поломано, дважды приносили бу грязные полотенца.
1
Noviembre 25, 2023
Прекрасный отель, восхитительный парк и Балтийское море 🫶🏻 Оч вкусные ребята Кактус на пляже 🙌🏻
3
1
Mayo 3, 2023
Отель отличный, нам очень понравился сервис, внутреннее убранство, кухня, спа, бассейн и месторасположение. Очень советую, мы в восторге!)
Agosto 14, 2023
Очень приятное место для прогулок, ухоженная территория с выходом на оборудованный пляж.
Атмосферный ресторан.
3
Enero 1
Прекрасный отель. Хороший сервис.
Junio 13, 2023
Мы заглядывали в ресторан этой гостиницы. Пройдя по великолепной территории, присели за столик. С удовольствием съели салат с хрустяшими баклажанами и чай с десертом от шефа. Десерт на 4, а атмосфера на 5+
1
Mayo 31, 2022
Камерный отель с приветливым персоналом, уютные завтраки, с огромным выбором блюд! Потрясающая территория с парком и выходом к морю. Новый корпус подкупает своим видом из окна! Место в которое хочется возвращаться))
2
Julio 9, 2024
Очень красивый отель на берегу Балтики. Веранда с рестораном. Хочется вернуться
Mayo 25
Классное место, очень рекомендую. Для отдыха и погулять в самый раз!
Mayo 3, 2024
Хорошая кухня и обслуживание, единственное что удивило- в туалете не было двери у одной кабинки и не было бумаги во второй. Непозволительно)
3
1
Febrero 15, 2022
Были не раз. Обслуживание на высоте. Ресторан достойный. Завтраки хороши. Отдельно СПА - оригинальное архитектурное решение, чисто приятно, достойно. Номера в старом фонде просторные и колоритные. В Новом небольшие но с панорамным остеклением. Рядом парк и шикарный пляж.
Julio 21, 2023
Отель замечательный. Небольшие проблемы со своевременным восполнением съеденного на завтраке, но это мелочи. Доброжелательный персонал. Удобство использования спа. Очень чисто. Есть проблемы с уборкой номеров,
Agosto 25, 2022
Всем добра, как обычно пишу только моё мнение, никого ни на что не подбиваю. Сегодня о отеле в котором прожил больше месяца, поэтому рассказать о нём могу много. Начнём как всегда по порядку :
1. Еда-предусмотрено меню довольно разнообразно, но по моей просьбе даже немного его изменили, вообщем клиентоориентированность в этом плане на уровне.
2. Обслуживание - за моё довольно длительное проживание проблем ниразу не возникло, а какие-то мелочи решались прям на месте.
3. Персонал - был во многих отелях и мне нравится когда персонал соответствует отелю. Всегда доброжелательны, вежливы, готовы решить любые вопросы. Начиная от того что мне нужен зонт, заканчивая билетом на самолёт.
4. Номера-большие панорамные окна выходящие на балкон с которого открывается красивый внутренний двор и дорожка ведущая к морю. Кстати про внутренний двор, там же находится стеклянный купол который закрывает бассейн находящийся на - 1 этаже. Честно много ещё могу описывать, но не хочу вас нагружать болтовней.
5. Завтраки-я как человек занимающийся спортом, знаю что мне нужно на завтрак и в каком объёме) шведский стол в Sсhloss Hotel отвечал всем параметрам.
Итог: лично я очень приятно провел время в Sсhloss Hotel да и в Калининграде впринципе. Я ещё ничего не рассказывал об услугах которые там предоставляют, красивой территории и самой истории этого места. Лично от меня огромное спасибо руководству Шлосс отеля и персоналу за высокий уровень, который в России встретишь не часто. А всем кто читал отзыв, как обычно ставь палец, пиши комментарии. Всем добра.
6
Mayo 20, 2023
Спасибо за приём, комфортно, красиво, ресторан и на завтраки и на ужин прекрасен, изысканное меню, персонал отзывчив
Junio 9, 2023
SCHLOSS HOTEL
Приехали отмечать годовщину свадьбы специально в данный отель, поселили в прокуренный номер, потом поменяли на номер в новом здании, с годовшиной свадьбы не поздравили, оказывается, в отели 5 звезд это не
придусмотренно…ну и
вишенка-это территория, которая просто разрушена!!!выбирали отель специально с красивой территорией;наняли фотографа и хоть бы кто-то предупредил или скидку сделал,одни катакомбы..
В общем, полное разочарование. За такие деньги,никому не рекомендуем!
2
Mayo 15, 2024
Смотрели во время экскурсии, внутрь конечно не пускали но внешне фасад, красиво. Выслушали историю гостиницы-прониклись, впечатлились.
Julio 18, 2022
Отличные завтраки. Каждый день +- одно и то же, но разнообразия хватает не скучать при длительном проживании.
Окно в ванной комнате на первом этаже - на 4й день только смогли найти жалюзи. А мимо ходят часто.
Сантехника в очень плохом состоянии - везде известковый уже даже не налет, а камень. Научите горничных пользоваться средствами с кислотой и щеткой (это быстро и просто при регулярном использовании), чистить мягкие силиконовые носики верхнего душа.
Очень короткая стеклянная перегородка-шторка на ванной. Я некрупная, но даже мне не хватало ни в высоту, ни в длину.
Ресепшн очень приятный, но полной информации об отеле не раскрыли, приходилось часто задавать вопросы.
Но в целом, впечаления очень хорошие и нам понравилось. Если вернемся в Янтарный, то вернемся в Шлосс.
Julio 17, 2022
Прекрасный отель!
У нас был номер в историческом здании с большим балконом, очень удобно.
Очень красивая территория!
Отличный ресторан!
Рекомендую десерт Марцепан, очень вкусно.
3
Octubre 12, 2023
Отличная гостиница, отличный сервис, отличная еда. Жаль что во время нашего проживания снаружи бассейна велись ремонтные работы … придется возвращаться 🤣
1
Mayo 22, 2024
Идеальное место для отдыха от городской суеты. Отличные номера, безупречное обслуживание, великолепный ресторан.
3
Diciembre 3, 2022
Прекрасный отдых в лучшем отеле Калининградской области! Завтрак отличный! Кухня вкусная ! Брали уху и палтус. Очень вкусно. Рядом отличный парк
3
Enero 22, 2024
Прекрасное место для отдыха с семьей или парой! Мы отмечали здесь Новый год, было такое ощущение, что мы оказались в Европе ❤️
3
Noviembre 5, 2024
Шикарный отель! Понравилось всё-номер, персонал, расположение отеля, сам посёлок. Хочется сюда вернуться...
Mayo 9, 2024
Нормальное место, но явно не за эти деньги. В ресторане особо нечего заказать... Рядом нет никакой альтернативы, поэтому цена немного завышена.