Semejnyj doktor
347 reseñas
Mayo 26
Спасибо за прекрасных специалистов.
Иванова Юлия Владимировна великолепный детский эндокринолог и диетолог. Очень внимательная и легко находит контакт с детьми. С ее помощью ребенок похудел без стресса. Объяснила все по пищевому поведению. Ребенок только на ее рекомендациях худел. Спасибо огромное!
Антощенко Олеся Вадимовна
Прекрасный детский хирург. Так же внимательна и приятна в общении. Спасибо за проведенную операцию на пальце) Ребенок вместо того, чтобы плакать, смеялся пока лежал на столе
Вообще много хорошего можно сказать о детском центре! Спасибо вам!
Abril 19
Классная клиника.
Все специалисты в одном месте.
Понравилась педиатр Юсова Юлия Витальевна. На приеме всё четко и по делу. Доктор сама расспросила обо всем, хотя много, что забывается, когда приходишь с одной проблемой.
В итоге решили на одном приеме сразу все наши проблемы. Ответила на возникшие вопросы, так что после приема все четко и понятно, как действовать и на что обращать внимание. Назначила лечение, анализы, доп. обследования. Остались очень довольны. Обязательно придем еще.
1
Febrero 26
Всё понравилось, все такие приветливые и вежливые)
Отдельно хотел бы поблагодарить Курышкину Алёну Игоревну, не везде можно найти такого квалифицированного алминистратора, вежливая, улыбчивая и очень приятная.
Все вопросы быстро решила.
2
Marzo 29
Клиника и доктора нравятся, почти все специалисты хорошие, бываю исклбчения, конечно, но в целом хорошо. Наблюдались со старшим ребёнком, теперь с младшим. Из минусов: один детский массажист, профильные специалисты постоянно меняются и часто нет никого, надо ехать в другие филлиалы (офтальмолог, хирург, травматолог).
Abril 9
Прекрасный филиал! Приветливые врачи и персонал, всегда чисто.
Отдельно хочу поблагодарить Иванову Юлию Владимировну. Давно у нее наблюдаюсь и всегда получаю качественную медицинскую помощь и огромное удовольствие от приема
1
Marzo 4
Хорошая поликлиника, приветливый персонал, нет очередей, отличные специалисты.
Ходим туда к эндокринологу, Ивановой Юлии Владимировне. Грамотный специалист, очень внимательная, дает много полезных рекомендаций.
1
Mayo 7
Не рекомендую обращаться в эту клинику. Да, есть положительный опыт взаимодействия с некоторыми специалистами, но стоматология - боже упаси. За 2 недели до приема запланировали и записались на лечение. За день до приема позвонили и сообщили об изменении графика работы специалистов, извинились и попросили отменить запись и перенести на другой день. Добился приема в этот же день, так как на следующий день уже запланирован перелет. Лучше бы и не настаивал о приеме. Доктор был свободен, но отказался принимать, сослался на то что наш прием только через 35 минут. Ну и каково было мне? Свободный слот, есть возможность принять раньше, доктор не занят обслуживанием клиента, но по каким то причинам и меня не принимает. Дождавшись своего времени, обратившись к доктору с возмущением ответ просто поверг в шок и меня и маленькую дочь - «мне все равно что вы тут говорите, я все равно увольняюсь…» хорошо хоть матом не обругали…
1
Febrero 23
Вожу ребенка в эту клинику с раннего детства, очень довольна. Профессиональные врачи, всё четко и понятно. Отдельно хочу отметить эндокринолога Иванову Юлию Владимировну и гастроэнтеролога Макарову Марию Дмитриевну
2
Marzo 31
У ребёнка произошла травма глаза. Записывалась по телефону . Время свободное было только у одного доктора, сказали она принимает и детей и взрослых. Хорошо, записывайте. Оператор озвучила цену 4400 р за прием , но учитывая, что мы впервые , стоимость приема обойдется в 3400. Повторяюсь, это сказала оператор, зная фамилию доктора к которому записывает. В итоге оказывается, что прием стоит 6500, тк принимала нас КМН. Плюс отдельно осмотр на аппаратах. Итого визит обошелся вместо озвученных оператором 3400 в 9030 р, ах да и обещанная скидка в 1000 р. Итого 8030 р.!!:))
Marzo 18
13ого марта были в поликлинике Семейный доктор ,ул.Маршала Тухачевского ,в городской поликлинике у ребенка услышали хрипы,было подозрение на пневмонию с чем мы и пришли впервые в клинику семейный доктор. Педиатр послушала,то ли бронхит,то ли пневмония не поняла,был предложен рентген,далее врач предложила более подходящий,как она сказала , вариант пцр-диагностику бактериальных респираторных инфекций. По её словам,2-3 дня и результаты будут готовы,но даже возможно быстрее,так как она передаст,что нужно срочно. И если бы мне изначально врач сказал настоящие сроки получения результатов анализа,я бы не стала делать этот тест, так как у ребенка хрипы и переживая за него,просто так ждать 4 дня я была не готова. На след день,после того, как в личном кабинете я увидела, что анализ будет готов через 4 дня, Позвонила на горячую линию, но мне ответили , что это просто так пишут, на самом деле да, как и сказал педиатр 2-3 дня и анализы будут готовы, девушка меня успокоила и сказала что завтра ,но скорее всего после обеда ,я получу готовые результаты. Но ни завтра, ни послезавтра результатов не было. И когда я позвонила и сказала, что анализы мне уже не нужны, что все сроки которые мне обещали прошли, девушка на горячей линии извинилась и сказала, что действительно произошла дезинформация, 4 дня это обычный срок по данному анализу и в том,что мне дали неверную информацию,будут разбираться.
В итоге позвонил кто-то из руководства, начали пугать какими-то плохими анализами и необходимой терапией, пытаясь склонить к посещению клиники. При этом ребенка после этого дважды осмотрели несколько врачей высшей категории и поставили одинаковый друг с другом диагноз, назначив лечение, обозначив при этом, что данный тест не информативен. Ребенок идет на поправку. А данной клинике по итогу главное навязать услугу, взять деньги, а не реально помочь пациентам. Требую возврата денег за услугу, предоставленную с нарушением сроков, ввели в заблеждение, содрав деньги!!!
Mayo 27
Врачи замечательные, всё отлично.
Парковки нет, на местах у клиники всегда машины, с ребенком не удобно парковаться, приходиться ставить на противоположной стороне сквера.
Febrero 19
У всей сети контракты! У ребёнка (3 года) с рождения. Наш педиатр Альмасри Надежда Николаевна - потрясающий врач, очень внимательный и профессиональный! Спасибо
Febrero 20
Покупали ДМС грудному ребенку, в целом всем довольны. Наш педиатр Альмасри Н.Н. нам нравится, всегда ответит на вопросы, компетентно и подробно. Просьба к руководству клиники, сделайте стопор на входной двери, прошу уже не первый раз, заходить с коляской целое мучение, а ведь это детский центр!
Enero 14
Ребёнка беспокоит кашель, сходили сделали рентген и сдали общий анализ крови- очень удобно пришел сдал. Через 10 минут после снимка позвонили и поставили диагноз «бронхит подозрение на пневмонию»
Хочу обратиться вам- вы действительно ставите диагнозы не осмотрев ребёнка и не получив результаты ??? Как это у вас так получается ?
Дебилизм какой -то получается с вашей стороны!
Я правда не думала идти к вашим врачам, исключительно удобно сдавать анализы и всё.
Благо у нас есть другие врачи которые назначили ингаляцию, и никаких намеков на пневмонию не озвучили
3
Mayo 20
Самый ужасный сервис из всех филиалов Семейного доктора. Администрация данного центра пренебрежительно относится к клиентам и не ценит чужого времени - приезжали с другого конца Москвы ради приема у детского стоматолога. Из шести записей 1 одна была отменена по болезни врача, 3 раза стоматолог был, но отсутствовала медсестра и произвести лечение одна врач не могла. Администратор не предупреждает заранее об этом. Итог: каждый раз потерянные 3 часа времени для приезда в клинику без возможности пролечить ребенку зубы. Не рекомендую!
Abril 25
Худшая клиника сети! 20 минут никого не было на стойке администрации. А мне нужно было просто поставить печати. После обращения к специалисту одела продаж с вопросом подойдет ли кто-то, в ответ услышала, что мол, пересменка. Ждите еще 40 минут. А я была с ребенком!! На мой вопрос, неужели никто не может поставить мне печать услышана в ответ хамство, мол, ищите сами кто вам поставит. Вот такое хамство в платной клинике, где я купила ДМС на всю семью. В следующий раз буду выбирать другие клиники
Febrero 25
Замечательные специалисты, нам очень нравятся, особенно аллерголог Кузнецова Анастасия Вадимовна, у которой наблюдаемся с рождения! Успехов и процветания!
1
Diciembre 10, 2024
Если вы собираетесь в эту поликлинику, будьте готовы к тому, что ваши вещи могут уронить и испачкать. Например, как у нас: пока мы были на приеме, нашу куртку уборщица уронила на грязный мокрый пол, где люди нанесли с улицы снега и грязи. На стойке регистрации, на нашу просьбу принести салфетку ответили грубо, задав вопрос: "А вы что, сюда на приём пришли?" Жалею что не выставили счёт за химчистку.
1
Septiembre 27, 2024
Хорошая поликлиника. Очередей нет, запись всегда есть, специалисты очень вежливы и все объясняют. Кровь берут у малышей (моей дочке 9 мес) очень аккуратно и ловко. Детскому массажисту Буралкину А.И. - отдельная благодарность, очень быстро нашел подход к малышу. Спасибо! Будем к вам ходить
2
Enero 15
Иванова Ю В лучший эндокринолог. Такое профессиональное отношение ко мне и моей дочери. Просто хочется приходить снова и снова. Прошло уже несколько дней после приема, а я каждый день с теплом вспоминаю нашу встречу 💕 специалист от Бога
3
Octubre 23, 2023
Хочу выразить благодарность врачу эндокринологу в клинике"Семейный доктор" 17 (детский центр), Юлие Владимировне, за очень граммотный подход к лечению нашего ребёнка. Отличный специалист, который всегда тщательно проводит осмотр, собирает анамнез, при необходимости назначает какие-то обследования. Помимо этого в детском центре работают прекрасные медсестры в процедурном кабинете, всегда с душой, улыбкой, шутками, пытаются найти подход к каждому ребёнку, чтобы процедура по забору крови не была для них настолько страшной))
Из минусов могу сказать, что у этого заведения не очень хорошая лаборатория: то показатели неверные (выше-ниже), то видите ли они не могут работать с анализом - пересдайте анализы маленькому ребенку...ну как-то это несерьёзно!
6
1
Febrero 13
Очень уютная и удобная клиника. Врачи квалифицированные и производят приятное впечатление. Диспансеризация грудничка прошла на 5
Enero 4
На четвертый год обслуживания по всей сети ощутили снижение качества предоставляемых услуг и существенное увеличение назначений вне контрактного обслуживания. Конкретно по этому филиалу - вечная проблема с парковкой.
2
Diciembre 7, 2024
Прекрасный детский мед центр! Специалисты5, персонал 5, качество5. Ходим к стоматологу, Очень довольны. Без стресса!!!
1
Marzo 16
Специалисты хорошме, персонал приветливый. Отличное отношение. Ребенок наблюдается уже третий год. Нам все нравится
1
Abril 5, 2024
Были с дочкой на приеме у Ивановой Юлии Владимировны по результатам сданных анализов и проведенных обследований. Доктор очень подробно прокомментировала всё ранее сданное и назначила лечение. Помимо проблем по эндокрирологии, Юлия Владимировна проведа тщательную консультацию по вопросам питания, так как дочка сильно прибавила за последний год и имеет место погрешность в питании. Мы сдали генетический тест , который раскрывает генетические предрасположенности и особенности. Разобрав его также подробно, доктор дала четкие рекомендации по питанию и образу жизни. Результаты Тесты представлены в виде целого журнала, поэтому можно всегда вернуться и еще раз ознакомиться, там тоже есть реклмендации. Спасибо доктору, что открыла для нас этот тест. Он очень информативен и полезен. Рекомендую данного доктора, как комплексного специалиста по вопросам зжоровья ребенка!
5
1
Marzo 17
Были с дочкой на приёме у Ивановой Юлии Владимировны. Эндокринолог от Бога, без преувеличения. Профессиональная, внимательная, очень советую.
2
Julio 21, 2024
Вчера сдавали кровь из вены у ребенка 3.5 года у медсестры Ойя Мария, до сих пор нахожусь в шоке. Во первых, нет бабочек! В детском центре только обычная игла??? Это нормально для такого места???
Во вторых, медсестра никак не могла попасть в вену, тыкала дрожащими руками, вместо 3 анализов с таким трудом собрала 2, потом пришлось брать из пальца на 3 анализ. Состояние ребенка какое, можете предоставить?
У нас брали анализы из вены в филиале на Речном вокзале, на Дежнева, в других местах, но с таким уровнем сервиса и профессионализма мед персонала я столкнулась впервые!
А вот педиатр Тихонова нам понравилась.
2
4
Noviembre 5, 2024
Были на приеме 30.10. В 18ч. За прием педиатра за 4400р нет даже детских бахил. Сотрудник на решепшене не поздаровался и во время оплаты 2 раза настойчиво спрашивала об оплате через
QR код. После моего 2 отказа, позволил
себе прокоментировать коллеге, что я заработала 20 руб. К педиатру вопросов нет, профессионал. Жаль, что в поликлинника допускает некомпетентных сотрудников, которые общаются с клинтами. И купите в поликлинику бахалы, стыдоба.
Febrero 19
Посещаем клинику с самого рождения малышки. Нашли своих специалистов, которым доверяем нашего ребенка. Самый любимый педиатр Камила Баходуровна Кузиева. Нашла подход к ребенку, дает развернутые рекомендации, ответы на все беспокоящие вопросы, а самое главное, что нет лишних назначение все по делу. Советую данного врача, тк отношение врача к родителю и ребенку важно! ❤️ удачи и процветания врачу и клинике.
1
Marzo 15
Спасибо внимательному доктору ЛОРу Журавлевой, своевременно назначенный рентген при неочевидных симптомах помог вовремя начать лечение синусита у ребёнка
2
Enero 18
Не понравилось отношение персонала - администратор в регистратуре отсутствовала; охранник, выйдя из туалета, пожурил меня, что не даю девушке пообедать.
Супер расслабленный врач сидит спиной к двери и даже на соизволила повернуть головы, когда мы зашли.
Неработающий автомат с продуктами, конечно, не является зоной ответственности поликлиники, - об этом охранник сообщает с таким откровенным злорадством, что оторопь берет.
Зачем тогда потом активизируется администратор с вопросами, вообще непонятно.
В общем, деньги берут за лечение немаленькие. Очевидно, нужно ещё доплачивать за вежливость.
И если расписание обедов так критично, не записывайте пациентов на время, когда персонал голодный.
Noviembre 21, 2023
Очень приятная поликлиника. Отличные врачи. Нет очередей. Наблюдаемся с рождения, уже 6 лет. Прекрасный педиатр Ольга Геннадьевна Саттарова.
Прекрасные детский лор и специалист узи.
Очень рекомендую эндокринолога Юлию Владимировну Иванову - за какие-то 3 месяца нам удалось нормализовать вес, прийти в форму и, в целом, улучшить качество жизни благодаря профессиональным рекомендациям и пройденному ДНК тестированию. Спасибо!!!!!!!
А вот стоматологию лучше выбрать не здесь.
4
Junio 16, 2024
Детский центр Семейного доктора, лечили зубы у Погосовой Светланы Игоревны и были у эндокринолога Ивановой. Замечательные врачи. В коридоре мультики показывают. Минус - сложно припарковаться, даже с учетом того, что количество парковочных мест существенно увеличили.
4
1
Septiembre 23, 2024
Понравился подход к лечению врача-алллерголога Анастасии Вадимовны, деликатно , профессионально подошла к нашей проблеме с хроническим тонзиллитом , без назначения лишних анализов. Врача рекомендую.
2
Abril 14, 2024
Нам понравилось... Очень вежливые и грамотные врачи, с ребёнком обращаются превосходно и очень внимательно. Цены приемлемые, есть скидки. Теперь только туда. И главное около дома
2
Mayo 3
Более бесполезного приема педиатра в жизни никогда не было!!!
Началось с того что врач опоздал на 15 минут мы естественно приехали пораньше с ребёнком минут за 20 до приема
Потом врач бегал по разным кабинетам то один кабинет не подходит то другой кабинет не подходит в итоге спустя ещё 20 минут начался прием.
Врач Тихонова 26 лет опыта не знаю какой опыт, но на простые вопросы врач не смог дать ответа судя по ответам расплывчатым просто не знает как трактовать те или иные показания анализа крови
На прием принесли свежие результаты анализов ребенка все подгрузили в их базу , всё объяснили и рассказали врачу, а она вместо постановки диагноза занималась тем, что оспаривала надёжность этих анализов «рекомендовала» сдать те же самые анализы в их лаборатории платно поскольку эти анализам она будет доверять и старалась назначить ещё кучу ненужных анализов
В итоге потраченное время и деньги ещё с больным ребёнком!
Diciembre 9, 2024
Поликлиника ориентирована на жильцов прилегающих микрорайонов, декларирует полный спектр услуг. Но к сожалению половина врачей специалистов принимает так, что не попасть, а другая половина принимает в других центрах этой сети. Так что полного комфорта не получается. К тому же с открытием после ремонта двух городских поликлиник с новым оборудованием и специалистами волей неволей задаешься вопросом за что и надо ли вообще платить деньги…
Будьте здоровы!
2
Julio 16, 2024
Эта клиника 2 раза оставила меня не равнодушной,в плохом смысле этого слова! В этот раз ,я думала просто сдать анализы ,но даже с этим там возникли сюрпризы!Настолько некомпетентной детской клиники я еще не встречала!Пришла сдавать анализы ребенка ,заранее уточнила с медсестрой Ойя список анализов! Она выслушала мои пожелания и утвердила!Нужно было сдать всего 3 анализа,а не 6,как получилось в итоге! Попросила она провести оплату в кабинете,по QR коду!я согласилась,оплатила ,но сумма ,которая отобразилась по коду мне показалась слишком большой для этих трех анализов!Я подумала ,ну может возросли цены ,не стала уточнять цену каждого анализа ,так как не ожидала ,что мне всё равно втюхали те анализы,которые я не просила! Попросила какой-нибудь чек,мне сказали нет чека! Попросила список оказанных услуг,распечатали,мельком пробежалась глазами ,по количеству ,анализов было больше,чем обговаривалось!С плачущим ,голодным ребенком было не до выяснений. Ушла из клиники с неприятным осадком,уложила ребенка спать и вернулась снова в клинику,чтобы понять ,какого хрена мне выставили эти анализы,ведь я просила специально 3 конкретных анализа и НИЧЕГО больше!На выяснение вопроса администратор вызвал заведующую,которая взяла всю вину на себя ,мол,это она выставляет направления на анализы.Что она ,как врач,думала,что все эти анализы мне потребуются для выявления анемии у ребенка !)))Всё это без моего ведома и согласия ,конечно же !)) а медсестра ,якобы,не имеет к этому отношения ! Это конечно всё из разряда фантастики!Просто наглейшая обдираловка на ровном месте!Жду возврата денежных средств за ненужные мне анализы !Никогда и никому не советую эту ужасную клинику,где с вас просто в наглую готовы содрать деньги на ваших же глазах ,как ни в чем не бывало !
4
3
Marzo 10
Хочу поблагодарить доктора-эндокринолога, Иванову Юлию Владимировну, за чуткий и внимательный подход к пациентам.
1
Septiembre 6, 2024
Хорошая клиника и грамотные врачи.
Были на приёме у Алиевой А.К. , очень приятная, всё подробно рассказала, объяснила. Ребёнку новый доктор нравится!😀
2
Agosto 29, 2024
Были на приёме у педиатра Айшат Каплановны, очень грамотный специалист, к ребёнку тоже сразу нашла подход, обычно дочка плачет всё время в поликлиниках, здесь сидела спокойно. Спасибо центру и нашему врачу, планируем наблюдаться у вас!
3
1
Octubre 31, 2023
Пользуемся сетью «Семейный доктор» более 5 лет. Из неоспоримых плюсов:
- возможность записи в различные поликлиники по всей Москве;
- большой выбор специалистов;
- вариативность по времени.
Но самое главное это хорошие люди! Огромная признательность врачам поликлиники 17, а именно педиатору Тихоновой Т.В. и специалистам процедурного кабинета Марии и Полине!
4
Octubre 23, 2023
Посещаем по своей проблеме эндокринолога регулярно. Не в первый раз у Ивановой Юлии Владимировны. Очень грамотный доктор. Четкие рекомендации. Доступным языком объясняет причины и их следствие. Потихоньку идём к намеченной цели. Результаты по лечению видны. Всесторонний подход к решению вопроса. Доктор умеет поддержать и маму и ребенка и внести долю позитива.
Жаль, что доктор принимает только в этом филиале.
1
Marzo 1, 2024
Доктор Гонтар, врач, который весь дрожит от общения с пациентом. А самое удивительное, у нее на столе тетрадка с лекциями. И прям по разделом написано нос и список лекарств, горло, кашель. Она в него смотрит, читает и назначает по этому списку. Я понимаю, что все набираются опыта, все когда-то начинали. Но на сколько я знаю, у врачей во время учебы не малая практика на пациентах, ординатура. Уже такой опыт, что трястись как осиновый лист человек не должен и и тем более так неприкрыто смотреть в тетрадь. Это просто такой человек через 5 лет будет тоже самое. В хороших клиниках, должны работать уверенные, знающие врачи. Я заплатила за прием и поехала в другую клинику к нормальному врачу.
4
Abril 8, 2023
Очень хорошая поликлинника, посещаем узкопрофильных специалистов и педиатора по необходимости.
Особенно хочу отметить врачей с золотыми руки, которые 100% на своем месте, высокопрофессиональные, умеют ладить с детьми.
Светлана Игоревна Погосова - врач-сломотолог, с которой мне очень повезло. Другие врачи не брались лечить сложный кариес у 3х летнего ребенка. отправляли дочку на лечение под полным наркозом или ждать 4х лет, тогда мы неминуемо потеряли бы зубы. Светлана Игоревна вылечила три зуба, один - передний очень сложный. Врач обладает высоким уровнем эмпатии, к ней дочка прониклась, ходила на прием как на праздник (мультики велючают, заботятся, ей было приятно). Сработала как профессионал, теперь у ребенка полностью здорове зубы, я об этом могла только мечтать. 08.04.23. был прием на котором Кире дали граммоту за храбрость и она стала всем ее показывать и гордиться. Большое спасибо врачу за человечность и блестящую работу!
Мария Александровна Ойа - душа поликлиники. Всегда ласковая к детям, заботливая. Кровь из вены, например, берет так, что мои дети даже не замечают, как говорится - легкая рука. Помнит своих пациентов вне приема, здороваятся в коридоре, спрашивает как дела у деток. Как в самом лучшем отеле или каком-то другом заведении топового уровня. Очень приятный человек и профессионал высокого уровня.
Павел Александрович Саламанов - врач-невролог. Очень рекомендую, как и специалистов, которых указала выше. Находит подход к ребенку, дает ценные профессиональные рекомендации и снимает все ролительские тревоги и опасения.
7
Julio 4, 2024
Очень приятная атмосфера, стильный дизайн, удобное месторасположение, недостаток - один администратор на ресепшене, нам не повезло, оеа отошла и нам пришлось ждать из за чего опоздали на прием
Marzo 27, 2024
После ухода Глав врача Кузиевой детский центр стал намного хуже! Нет такого человека, как была Камила Баходуровнаа, которая жила этим центром. Раньше были все специалисты, отличные педиатр. Покупали премиум контракт с больший удовольствием, сейчас же все иначе. Нет специалиста узи, как была Рыжук. При Кузиевой центр функционировал на 5*, сейчас же совсем все иначе((
1
3
Noviembre 10, 2024
Я считаю, что в платной поликлинике ждать 45 минут своего приема это слишком. Каждый раз зарекаюсь не ходить сюда, так как каждый раз новый нюанс. Но к дому близко и всё равно раз в год заходим. И опять натыкаемся на грабли. Не люблю писать отзывы, но достало. То одно, то другое.
2
Noviembre 23, 2023
Хорошая детская клиника частной практики. Компетентные и внимательные к детям мед.работники. Обращались с ребенком чтобы сделать узи: врач понравился, ценник приемлимый.
По времени всех разводят, чтобы меньше народу было. Только на ресепшен очень медленно и долго все оформляют , с учетом того что 1 человек был и это я с реьенком. Рекомендую в случае необходимости посещения врача.
2
1