Это что за столовка с высокими ценами?
В ужасе,хорошо тогда не стали тут праздновать свою свадьбу,когда нам сказали что кафе закроем если вы 100.000 заплатите.Пока ели ведущий раскручивать пару у которых должна состоятся свадьба,боже мы сидели с выпучеными глазами так насчитал им,что хотелось подойти к ним и сказать просто вас обманывают конкретно....
Обслуживание в этом кафе 0,в меню нет напитков, какой то бред,цены как в нормальном приличном кафе а вкус блюд столовский!
В аксае интересно появятся нормальные кафе кроме Осаки и Сицилии?
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
А.Титов
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2024
Хорошее уютное местечко ,приветливый персонал , живая музыка , неплохая кухня ! В целом отлично
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оганнес Акопян
Experto local nivel 6
Enero 25, 2024
Посетили на днях данное заведение,очень понравилось,персонал отзывчивый,очень вкусная еда,уютная обстановка,включали музыку по нашей просьбе. Большое спасибо за хороший вечер
2
1
Елена Николаевна Ездакова
Experto local nivel 2
Abril 22, 2024
В воскресенье решили посидеть в уютной обстановке в кафе "Семейное". Но...пустой зал, грязный пол, сомнительная бурда вместо кофе, недожареный шашлык и обслуживание неопытными и нерасторопными девушками ждало нас с "распростёртыми объятьями". Очень жаль, что так происходит, но сложилось впечатление, что администрация и хозяин заведения совсем не дорожат клиентами. Спасибо, что диджей скрасил наше посещение приятной музыкой и своим голосом. И салат с баклажанами был довольно вкусным. Больше никогда не пойду в это заведение и другим не советую.
3
1
Niki
Experto local nivel 3
Abril 7
Великолепное обслуживание. Евгения и Виктория супер, умнички.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Е.
Experto local nivel 4
Junio 25, 2024
Не позаботились о том чтобы еда поместилась на столах, предложили поставить мясо на соседний пустой стол и ходить за ним туда. После подсказки догадались подставить ещё один, притащили откуда-то, он очень шатался. Хотя почти весь зал был свободен, можно было один банкет накрыть по человечески и сразу поставить столы.
Музыкант, мужчина, имя не помню, включал какую-то ерунду для фона и ждал когда ему заплатят 500 руб и закажут песню чтобы потанцевать. И так почти весь вечер. Танцевали только когда были заказы, в промежутках нет, очень печально.
2
2
Виктория
Experto local nivel 6
Julio 13, 2024
Обслуживание скатилось на 0, набрали студентов, которые не понимают и не выполняют свои обязанности, ходят смеются во весь голос, подача очень долгая, вместо того что бы обслужить нормально гостей, все официанты(было человека 3) выяснили отношения с какими-то мужиками, после заказа блюд, приходилось ходить с летней веранды
и выпрашивать, что бы хоть что то принесли, понятно что есть сложные гости, в таких случаях должен быть администратор, который должен решать данные проблемы.
Решила написать отзыв, долго думала, но прочитав что я не одна такая окончательно решилась
Раньше постоянно заказывала комплексные обеды, очень вкусно и удобно что есть доставка, так же ввели новое меню с роллами, которое тоже понравилось, не редко отмечали в кафе мероприятия и все было на высоте, но последние несколько месяц ужас….
Звоня заказать обед слышу в трубке «да», без приветствия и предложения помощи оформления заказа, девушка общается грубо и незаинтересованно, не знаю один ли человек занимается принятием заказов по телефону, но отвечают так постоянно, раньше такого не было, всегда доброжелательно все общались и обслуживание было намного лучше!
Сидели небольшой компанией в конце декабря, помимо нас было 2 корпоратива и столы почти все были заняты, обслуживала нас девушка, которая подходила к нам всего пару раз за вечер когда принимала заказ и выносила наши блюда, на вопросы об ожидании недовольно отвечала «готовят, ждите» и уходила, хотя нам говорили совсем другое время ожидания, напитки нам также не предложили,понятное дело что у вас много людей, но это не повод портить настроение гостям и грубо разговаривать
Впечатление о вас окончательно испорчено, грубость и пофигизм зашкаливает, как я понимаю поменялся полностью обслуживающий персонал, раньше было лучше намного
По поводу кухни блюда очень вкусные, порции хорошие, музыка тоже хорошая, музыканты супер, за это и поставлю 2 звезды,но все остальное….вряд ли придем к вам еще
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5045
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2024
Всё супер!!! Остались в восторге. Приезжали из далека. 👍👍👍 Были 10 марта 2024. Очень благодарны коллективу. Приедем в Аксай и обязательно Вас посетим.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лана Герцовская
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2024
Отмечали встречу выпускников 17 февраля в кафе Семейном , все прошло супер , кухня вкусная, музыка отличная , было очень весело 💃💃😄👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Ковалева
Experto local nivel 3
Enero 12, 2024
Хочется обратить внимание на сервис в кафе "Семейное". 12 января отдел продаж крупной Аксайской компании заказали не мало, скажем честно 13 кг вареников, собираясь пообедать в единственный час, отведенный для принятия пищи. Но заказ, который должен был приехать в 13.00 получили в 14.40, в результате голодными были практически 2 часа времени 30 человек. Их привезли, но повара данного заведения тоже решили не заморачиваться. Вареники были с сюрпризами, но разнообразием не отличались перец, лавровый лист, рис, горох и сладкий. Мало того, что было не очень вкусно, но и не интересно. Погнались за количеством заказов, пострадало качество и репутация. Т.к в это кафе больше не зайду и доставку более никогда не закажу, не рекомендую. Разочарована как я так и мои коллеги
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ю.Н
Experto local nivel 11
Enero 27, 2024
Из плюсов то что единственное кафе в Аксае, больше нет. Обслуживание ужасное! Весь вечер стояли грязные тарелки, никому не поменяли, посуды не хватает, у гостей праздника, у кого винный бокал и рюмка, у других для шампанского! Ваш персонал знает хоть правила сервировки стола? Ужас просто, баклажаны все резиновые были, сырые. За вечер официанты 2 раза подошли только, как обратиться, с такими недовольствами, и не желанием обслуживали. Вытяжку просили раз 10 вкл, в зале дышать нечем было, некоторым гостям аж плохо было. Девушка диджей-певица молодец! На ней только все и держится.
Уважаемый хозяин кафе, научите свой персонал работать и быть к клиентам доброжелательными, а то складывается ощущение что мы пришли к официантам домой а нам там не рады. Двор в кафе не убран, снега куча, надписи б кафе семейное вся обшаопаная, один плюс что в еде тараканов не было, как раньше. Вы хоть тараканов с кухни вывели?
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Пенное Шоу
Experto local nivel 12
Diciembre 24, 2024
Атмосферно 👍народу на выходных негде яблоку упасть . Позитивно 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Майборода
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2023
Есть живая музыка. Коктейли хороши алкоголь в них ощущается. Кухня приемлемая. Место уютное. Персонал приветливый. Рекомендую. Понравилось место вне помещения, пугали комарами, но они не прилетели. Танцпол большой.
4
2
Ксения Елькина
Experto local nivel 10
Abril 18, 2024
Обслуживание на нуле…разговаривают будто вот человека заставили под пытками работать и обслуживать.
Пример: попросили детский стульчик и на что нам ответили пренебрежительным тоном «щас» и ушли куда то, через минут 7( а для малыша это много времени) принесли грязный и со сломаным столиком..
Наш стол с едой от прошлых гостей, и приборов нет, а еду уже принесли и поставили на это всё.
И еще удивило, что когда у нас осталась еда мы попросили нам дать с собой с нас еще взяли деньги за контейнер🙈
Ну и цена-качество вообще ужасное.
3
Александра
Experto local nivel 9
Febrero 21, 2023
Были в кафе в субботу 18 февраля. Что хочу сказать? В этот вечер в зале было 4 банкета. Людей очень много, но обслуживание хорошее, кухня достойная, музыка веселая. Все хорошо, если бы не два НО. Во первых- к кафе невозможно было подойти, жуткий гололед и по ступенькам не спуститься , не подняться. Можно было бы почистить или хотя бы посыпать прилегающую территорию. Во вторых- туалет. К 21 часу он превратился в нечто. Если в кафе такое количество народу, то , наверно, вечером должна убирать мастер чистоты. Вечером в туалет зайти просто нельзя, куча бумаги сверху мусорного ведра, не потому, что люди неаккуратные, а потому что ведро переполнено. Очень неприятная картина. И если бы не это, то в целом все хорошо
3
3
Михаил Базаренко
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2024
Каждый день обедаю в этом заведении, всегда очень вкусно, большой выбор. Сегодня ел суп из тыквы - вкусно, удивили)) всегда приветливые официанты))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Рыжих
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Прекрасное кафе чисто и уютно, приветливые официанты, очень вкусная еда. самые низкие цены и большие порции. Рекомендую!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Давидян
Experto local nivel 9
Mayo 31, 2023
Отличное кафе .были с детьми .все вкусно . Не нравится ,что калитка во вход всегда открыта и не можешь нормально посидеть на улице ,так как ребенок все время пытался выбежать на улицу. так что если бы калитка закрывалась у них вообще было бы здорово.
2
2
Станислав Кузнецов
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2024
Отличный ресторан! Часто пользуемся доставкой и при этом качество блюд , в особенности шашлыка, всегда на высоте, всем советую данное заведение !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Р.
Experto local nivel 9
Noviembre 8, 2023
Несколько раз покупал шашлык очень вкусный на вынос.... Обедал там комплексными обедами тоже неплохо вполне доступно и вкусно В общем рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Горбунова
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2023
Были в кафе Семейное 19 ноября в день рождения кафе, нам навялили столько блюд, что их ставили одно на другое, на два стола нам вынесли 32 тарелки, которые просто не куда было ставить, еда 0, обслуживание 0, мы сами убирали посуду со стола, сели за стол в 17.30 и уже в 20.00 отключили свет, нет генератора, полная посадка, люди зажигали свечи с торта, включили фонари в телефонах, хуже праздника не было, нам не вынесли курник, как оказалось его даже не приготовили, не рекомендую вам это кафе, больше мы туда не пойдем и всех отговариваем, мы ходили в это кафе с момента открытия, ужас ужасный,вот такие рулетики нам вынесли
5
Mostrar respuesta de los negocios
александра савельева
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2024
Были 23.04.24 , позвонила заранее и очень просила, посадить нас подальше от колонок, в итоге приходим место наше прям напротив, разговаривать нормально нельзя, когда музыка играет, либо выходить на улицу, либо переписываться сидеть, это конечно, меня очень расстроило, ибо просьбы клиентов, надо выполнять! Шашлык из баранины изначально был не прожаренный, пришлось вернуть на доработку, потом принесли нормальный.
1
Инкогнито 9235
Experto local nivel 3
Enero 4
Готовят вкусно, доброжелательный коллектив.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7316
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2024
Хорошая кухня , вежливые и быстрые официанты. Разливное пиво не рекомендую, лучше в бутылках .
3
2
v_v
Experto local nivel 16
Mayo 8, 2023
Отличное кафе! Были проездом, зашли поужинать. Брали борщ, суп-лапшу, жульен, шашлык из курицы, овощи-гриль и чай. Всё очень вкусно! Борщ, кстати, подают с зубчиком чеснока, пампушкой, салом и сметаной - шикарный борщ! Официанты молодцы, обслуживают вежливо, быстро.
1
1
Евгений Чеботарёв
Experto local nivel 2
Julio 11, 2024
Отличное место, чтобы провести время с удовольствием. Свежая и вкусная кухня, отличный персонал!
1
2
Геннадий Ерофеев
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2024
Всё было хорошо. Меню очень вкусное. Отличная музыка. Официанты молодцы. Рекомендую. Отметили день рождения на 5+.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Рыжих
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2023
Очень вкусная кухня, живая музыка на вышем уровне, приветливые официанты . Уютно и дизайн очень красивый . Всем советую.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Г.
Experto local nivel 13
Diciembre 4, 2023
Отличное место , рекомендую к посещению, все очень вкусно по нормальной цене. Отмечали день рождения, всем гостям очень понравилось
1
Дмитрий Токарев
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2023
Отличное кафе, вкусно готовят, много раз посещали это заведение, советую всем. Хорошая музыка, особенно певица Светлана.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алия Саяхова
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2023
Зашли вечером в данное заведение с семьей , ценник конечно немного кусается , для провинциального городка . А по качеству все вкусно . Коктейли вкусные , пицца тоже хороша.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Сергеева
Experto local nivel 2
Enero 23, 2024
Недавно отмечали день рождения в данном кафе, в этот же день ещё были несколько банкетов. Что касается музыки, очень громко, невозможно ничего сказать за столом. О том, что ведущий в кафе будет очень громко и навязчиво вести день рождения другой компании (несмотря на претензии с других столов) об этом не предупреждали (хотя музыка входила в стоимость)!!Это очень мешало, так как из-за поздравлений в микрофон другой компании, мы не слышали своих гостей.Из-за розовой цветомузыки видео и фото не получились, так как все засвечено этим розовым цветом.Не советую данное заведение совсем!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Резникова
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2023
Еда стала вкуснее. В помещении душно,хоть есть и кондиционер, когда большое количество людей не очень комфортно. Ценник норма. Кухня работает до 22.00. Музыка живая, Светлана отлично поёт. Есть летняя площадка.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ковалев
Experto local nivel 5
Marzo 27
Ведущий свадебный ужасен. Кухня отстой. Обслуживание капец страх. Короче полный отстой
1
Mostrar respuesta de los negocios
мария дзюба
Experto local nivel 2
Enero 12, 2024
Ужасно все! Заказали вареники на старый новый год в офис на обед, опоздание на доставку более 2 часов !!! причем администраторы врут даже не стесняясь, звонили им более 10 раз в течении 2 часов, и всегда говорили, что курьер уже выехал , но это неприкрытое вранье, наши вареники даже еще не варили!
Не ориентированы на клиентов, абсолютно все равно получит клиент доставку или нет , халатное отношение.
Больше никогда не приду в это кафе и ничего заказывать не буду!
Ни кому не советую, можете остаться без еды!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Cветлана Корниенко
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2023
Отметили юбилей... Хорошая кухня, живая музыка, гости остались очень довольны, приятный ценник, всё удалось.... Спасибо за помощь в составлении меню и спасибо за хорошее обслуживание.,. Обязательно вернёмся.... 👍🌹
Вкусно готовят, цены приемлимы, сервис отличный. Назаказывали кучу еды, нам все после мероприятия упаковали в контейнеры. Отличное заведение 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2024
Кушаем бизнес-ланчи: вкусно, разнообразное меню, приличные порции. Новое меню в этом году очень радует! Рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2023
Очень хорошее кафе все вкусно приветливый хозяин и музыканты хорошо делают свою работу а особенно певица Светлана поет хорошо
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Смбат Акобян
Experto local nivel 5
Enero 25, 2024
Посетили кафе семейное на днях. Всё понравилось будем посещать и не раз.советуем всем.хороший персонал,вкусная кухня
1
1
Ирина Китриш
Experto local nivel 9
Julio 18, 2023
Отдыхали с друзьями, готовят вкусно, обслуживают нормально, сидели на улице тут есть нюансы, музыка в включалась выключалась на долго, лампочки искрили, но когда второй раз сказали они их отключили. Ушли в здание танцевать, там все нормально музыка хорошая, работают до 00.
2
2
Елена Валькова
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2023
Заказали обед , привезли не тот суп !!! Позвонили , сказали что перепутали , на что даже не получили извините , и сбросили трубку !!! Звоню снова , сама !!! На что девушка очень грубо отвечает , привезут , только надо ждать , минут 20 , задала вопрос почему так грубо отвечаете , на что получила ответ : я вам что-то пакете его понесу сама , у меня полный зал !!! ждите … А я при чем ??? Обед испорчен , хамское отношение ((( Постоянно заказывали обеды , но это был последний наш раз (((
3
Кирилл
Experto local nivel 11
Enero 28, 2024
Неплохое кафе. Еда вкусная, музыкальное сопровождение имеется. Но вот официантов администратору нужно погонять. Ну очень уж они невнимательные и порой медленные. Чтобы убрали со стола приходиться просить. Когда много людей совершенно не справляются...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Лисовина
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2024
Очень хорошее кафе, вкусного готовят , отмечали юбилей не один раз.
Часто заказываем бизнес-ланчи в данном заведении на работу. Всегда быстрая доставка, очень вкусная еда и большие порции, а так же приветливый и доброжелательный персонал, что не менее приятно.
Процветания кафе Семейному!!!)))
3
1
Александр Ляшенко
Experto local nivel 8
Abril 14, 2024
Хорошее кафе. Не плохо готовят. Но есть и недостатки - громкая живая музыка (друг друга не слышно) и при бронировании столика не предупреждают, что каждый гость должен сделать заказ на определённую сумму!!!