Semitsvetik
2034 reseñas
Marzo 12, 2023
Заказали цветы на 8 марта в их интернет магазине. Один букет красных роз, два букета роз микс. Всего было 3 адреса. Заказали заранее! В итоге на все адреса привезли букеты микс, красных вообще не было (они дороже на 100 р). Но это еще пол беды. На второй адрес курьер опоздал на 2 часа! Свекровь почти ушла на работу, просто чудо что курьер успел застать её. Если бы она ушла, букет бы принять было некому, сюрприз бы сорвался. На третий адрес, курьер опоздал на 3 часа! То есть мало того что привезли не тот букет, еще и опоздали. По телефону не дозвониться, никто не отвечал весь день. Курьеры понятное дело, ничего объяснить не могли, кроме того что у них форс мажор. Судя по отзывам после 8 марта, нам ещё повезло, что вообще привезли. Уж можно как-то подготовиться было к такому дню заранее, хотя бы быть на связи, предупреждать о задержке. Тогда бы и с другими розами могли бы оперативно разобраться и заменить букет. Но к сожалению, компании как будто бы все равно на своих клиентов. Похоже 8 марта у их службы поддержки был выходной. Это как вообще?)) На сл. день они все-таки ответили в чате и попросили фото букетов, а 10 марта предложили промокод за предоставленные неудобства. А где возврат денег? Вы думали после такого нам нужен ваш промокод?! То есть деньги вернуть даже не предложили. Ну и вишенка на торте, сегодня выбросила пол букета, так как они завяли, хотя уход был верный (на фото 8 марта и 12 марта что осталось и в каком состоянии). Так что отвратительная доставка цветов. Больше никогда не обратимся.
Junio 8, 2023
Отличный магазин, большое разнообразие свежих цветов, доброжелательные сотрудники, готовые подсказать и помочь с выбором.Всё чётко и по делу.
1
1
Mayo 13, 2024
Если хотите потратить нервы, деньги и время, то вам однозначно в Семицветик! Доставка, это отдельный вид искусства! Если вам надо, чтобы привезли вовремя, забудьте!!!
2
Diciembre 19, 2023
Благодарим Вера и Марину за профессионализм , оперативность и клиентоориентированность😍
Рекомендую от всего сердца данный магазин цветов🏆
1
Marzo 7, 2024
Раз на раз не приходится.
Покупал через сайт, забирал - все нормально, бот удобный.
Покупаю 7го с доставкой, заказ принят, курьер назначен, через 6 часов отмена, причины сами узнавайте. Спрашиваю в группе ВК, просят телефон и досвидания в игнор. Жаль.
Номер заказа 2127158A
Diciembre 19, 2024
Отличный сервис бистро оформили заказ и вовремя приготовили
1
Octubre 24, 2024
24.10.24 собрали прекрасный букет из роз,все понравилось.
1
Mayo 29, 2023
Самый лучший магазин цветов в Спб, если заранее заказали! Всегда свежие цветы, долго стоят! И огромнейший выбор) и часто проводят акции!
Всем рекомендую! Пользуюсь уже 7 лет!
Mayo 6, 2024
Пользуюсь услугами Семицветика уже не первый год и по разным случаям. Удобный способ оформления заказа через What's App. Удобная доставка, вежливый персонал. Достаточно хороший выбор цветов и букетов.
1
Diciembre 19, 2023
Хорошее место для выбора цветов, большой выбор различных цветов. Чистое помещение. Сам брал красные розы
1
Octubre 28, 2023
Выручают часто, но качество цветов оставляет желать лучшего, персонал молодцы(вежливые и профессиональны) ЦЕНЫ ПУГАЮТ МНОГИХ.
Marzo 9, 2024
Первый раз доставка была на интервал 20-23. Привезли 0:15. Второй раз привезли на другой адрес. В качестве извинения вернули 500₽, но сюрприз испортили уже. Третий (и уже точно последний) интервал был указан 9-13. Привезли 15:15.
Цветы по качеству неплохие, поэтому не одна звезда.
Marzo 15, 2024
Ранее обращалась к услугам магазина, однако в этот раз вот такой букет был доставлен (сфотографировали без упаковки). При желании урегулировать ситуацию сотрудники созваниваются по телефону, однако в данном случае получила отписку "о возможном отличии товара от фото на сайте".
5
Octubre 22, 2023
Очень приветливый персонал!
Приехал за букетом, возникли сложности с интернет-заказом, но работники помогли очень быстро их решить, собрали очень быстро красивый букет😁
3
Junio 1, 2023
Все здорово! Заказывала онлайн с доставкой после 0:00. Все прошло отлично, курьер приветливый и вежливый, цветы свещайшие! Спасибо, что помогли организовать сюрприз)
Abril 15, 2023
Хочу поблагодарить магазин семицветик за свежие цветы и профессиональную подачу. Оказала в Санкт Петербурге на свой день рождения, муж преподнес шикарный букет с первыми лучами света) огромное спасибо мужу и флористам магазина! Было неожиданно и приятно)
1
Septiembre 7, 2024
Продали старый, тухлый букет хризантем за 6500. Стебли гнилые и сильно воняют. Не стоит тут покупать
3
Octubre 2, 2023
Всегда когда необходимы цветы - захожу на сайт Семицветик
Очень большой выбор, свежие цветы
Всегда все вовремя! Спасибо!
1
Febrero 22, 2024
Заказ оформили быстро, персонал на связи, общение корректное, приятно, доставка вовремя, без опозданий, отдельное спасибо курьеру!!
1
Diciembre 16, 2024
Благодарю за чудесный букет! За своевременную доставку! ❤️
2
Octubre 4, 2023
Заказывали букет из 51 розы. Всё сделано качественно,а главное с душой💕. Спасибо " Семицетик", что умеешь даже в дождливый день дарить улыбку и радость🌹
1
Febrero 24, 2023
Это полное фиаско. Цветы дороже чем у многих, качество ниже чем можно даже себе представить. Плюсов нет, одни минусы. Муж мне не первый раз заказывал здесь цветы и с каждым разом всё хуже и хуже. На 8 марта того года, мне привезли тюльпаны которые через день завяли и осыпались. Потом были типа "пионовидные" розы которые бутоном больше похожи на обычные розы, какие они я так и не узнала они завяли так и не показав себя во всей красе день на четвёртый. Теперь мне на день рождения привезли розы, пионов которые у них можно купить на сайте и оплатив заказ, ждать часа Х, просто нет в наличии, вам просто перезванивает курьер и сообщает об этом, а потом начинается выбор замены. А это уже бесит, почему заказать и оплатить можно, а по факту их нет мне не понятно, получается это мошенничество и деньги берут не имея товара, хотя можно в карточке товара убрать возможность добавить в корзину, но не делают.
На фотографиях всё выглядит более достойным, чем в реальности. Розы которые в итоге доставили в этот раз, были все не свежие, часть роз с ободранными лепестками на половину, и без того маленькой розы. Ещё часть роз, из 101 розы, были с передавленными и ободранными стеблями, в общую вазу 15 см. розу не поставишь. Лепестки с коричневинкой удивляют и намекают, что продавцу наплевать на людей. А флористу скорее всего нужно не букеты собирать, а веники вязать. Расстроилась ли я? Да! И всем вокруг себя буду рассказывать.
11
2
Enero 24, 2024
Красивейший букет свежих гвоздик! Приятный внимательный персонал. Быстрое обслуживание. Рекомендую!
Junio 12, 2024
Очень была разочарована. Никогда ещё Семицветик меня не подводил. Через три часа после доставки половина цветов завяла. Подозреваю, что их переморозили. Цветы забрали и вернули деньги. Вот это по честному!
Julio 30, 2023
Всегда заказывааю цветы в семицветике! Свежие, красивые, по приемлемой цене. Доставка просто скоростная))) всё супер, спасибо !
1
1
Marzo 9, 2024
Заказала на 7 марта 3 букета цветов. Доставили всего 2 букета. Курьер подтвердил. Маленькая девочка очень сильно расстроилась. По указанным на сайте телефонам дозвониться не возможно. Безобразие полнейшее. Заказ 2129692
2
Octubre 8, 2023
Обслуживание прекрасное, персонал супер приветливый) ну и букеты как всегда на высоте, семицветик спасает уже не первый раз)
1
Noviembre 19, 2024
Впервые воспользовался услугами компании. Все вовремя, цветы,как только срезали👍Даже лучше, чем на картинке, очень объёмный букет!) Оплата безналом при получении. Спасибо, все отлично!
2
Diciembre 11, 2024
Супер, спасибо большое, супруга очень рада 😁
1
2
Mayo 23, 2023
Заказала букет 101 розу на утро 23.05, на Последний звонок учителю. Обговорили время доставки - с 8.30 до 9.00, хотела оформить доставку к точному часу, но менеджер сказала, что с утра эта опция не работает и в интервал полчаса мне все доставят. Услуга стоит 500 руб.
По факту:
1. Доставка не приехала в заданный интервал. Мне позвони сказали, что задержка час. Мне это не подходит, так как в 9.30 начинается Линейка, а мне еще доехать надо. Ушли звонить курьеру. По факту приехала доставка в 9.20
2. Когда я увидела курьера (я вышла на улицу встречать) я была шокирована.. он нес сверток в крафтовой бумаге как авоську, болтая внизу как сумку!!! Курьер из Яндекс доставки и знать не знал, что несет цветы!!!!
3. Забрала сверток, некогда было разбираться, разворачиваю - вся упаковка мятая, цветы смяты
4. Сами цветы не свежие, хотя я заказывала СВЕЖУЮ ПОСТАВКУ с сайта. Бутоны пожухшие…
И кстати, за этот «букет» роз от Семицветика я заплатила 6100.
Разумеется такое дарит нельзя, побеждала в первый попавшийся цветочный магазин и купила букет.
Настроение и праздничный сюрприз для учителя был испорчен. Однозначно не рекомендую этот магазин за халатное отношение к клиенту.
Octubre 10, 2023
Хороший персонал, помогли подобрать упаковочную бумагу, свежие цветы! ❤️
Всем советую, если хотите порадовать своих близких!💗☀️
1
Julio 3, 2023
Заказывала букет пионов на день рождения с доставкой к определенному часу. По телефону мне рассказали, что букет будет просто супер. Когда его привезли, я была просто в шоке. Букет оказался просто миниатюрным, хотя денег за него я заплатила не мало. Почти все бутоны были потрепаны, раскрытые, прижатые и начали опадать. На фото готового букета этого видно не было. Мне было очень стыдно дарить такой букет. К тому же на второй день цветы начали чернеть. В общем за доставку 5, за букет -1!
3
Diciembre 16, 2024
Хороший магазин и хорошие люди сделали заказ какой нужно и доставили во время
2
Noviembre 13, 2023
В 00:00 понадобились срочно шарики, веселая затея закрылась и семицветик очень выручил, шары очень красивые, ассортимент большой!
1
Octubre 27, 2023
Отличный магазин, хороший выбор готовых букетов, все цветочки свежие, приятный дружелюбный персонал
1
Mayo 27, 2023
Заказывала цветы подруге на ДР, которое решила неожиданно отметить в любимом СПб. Не знала по какому адресу она точно будет, поэтому магазин сам уточнил, сформировал стоимость с доставкой, я оплатила и букет был быстро доставлен. Единственное, обычно перед отправкой присылают фото букета, такого здесь не было. Но главное, что цветы порадовали подругу, сказала, что красивые и свежие.
Octubre 26, 2023
Отличный салон, прекрасные сотрудники, доброжелательные и всегда подскажут, что лучше взять и как собрать букетик
1
Febrero 2, 2024
Была оформлена доставка букета. Всё сделано хорошо. Цветы хорошего качества были доставлены в указанный срок. Спасибо.
1
Octubre 3, 2023
Прекрасное место, персонал еще лучше! Благодарю за ощущенте праздника которое вы дарите, создавая невероятную красоту !
1
Mayo 10, 2023
Получила на день рождения букет пионов в бутонах. Всё красиво оформлено и упаковано. Прочла и выполнила все рекомендации для того чтобы цветы раскрылись. Создала идеальные условия, покупала минеральную воду без газа, подрезала стебли под водой, окунала на 15 секунд в холодную воду итд.Потом на Ютубе просмотрела видео, где объяснили, что бутоны такой степени зрелости вообще не раскрываются. Настроение было испорчено. Не рекомендую эту компанию.
4
Julio 9, 2023
Заказывали букеты для преподавателей, Флорист быстро и чётко проконсультировала, помогла определиться с выбором. Букеты привезли вовремя, свежие, красивые, ещё в каждый букет положили подарочек в виде порошочка. Большое спасибо! Советую всем!
1
Enero 7, 2024
очень хорошее местечко, и много ассортименте с хорошей качествый и очень хороший сотрудники.
посоветую вам тоже
1
Julio 11, 2024
Привезли в день заказа красивый букет, все вовремя, все четко. Цветы свежие.
1
3
Noviembre 5, 2023
заказывала здесь цветы в 2019 году все было хорошо. Написала отзыв. Теперь ка не закажу - всегда подводят: то букета нет , то доставка Последний раз очень подвели: не смогли пожилому человеку нормально доставить букетик.
4
Marzo 12, 2023
Живу в Питере. Заказывала цветы (за сутки до события) в большом количестве на праздник в ресторан и не думала, что столкнусь с проблемой, т.к. менеджер заявляла, что всё в наличии есть и доставят точно ко времени! Позвонили, только когда я подъезжала к ресторану, говорят извините, мы только начинаем собирать Вам букеты, ещё и заявляют, что нужных мне цветов нет! Халатное отношение к клиенту! Я уже слышала об отвратительном отношении этого магазина, но надеялась, что с этим не столкнусь... Не советую данный магазин, категорически!!!
6
Febrero 19, 2024
Прекрасные сотрудницы, особенно Милиуша, не первый раз прихожу , всегда прекрасные девушки и хорошее качество цветов❤️
2
Diciembre 25, 2023
Заказала через интернет букет через несколько дней. Приехала чуть позже указанного времени, но мой заказ меня ждал☺️
Очень оперативно ответили в вотсап при заказе и все разъяснили. Очень удобный сервис. Успехов и процветания🌺
Marzo 12, 2023
Лет 5 назад все было неплохо, но видимо по законам жанра все скатывается ко дну.
Соблазнительно, конечно, купить букет 50-100 роз за 5тр, но надо знать, что розы мелкие и короткие см 35-40. Бутоны разноразмерные, уже при получении в букете есть подвявшие лепестки, а если снять упаковку, то по стеблям и листьям все понятно. Это мягко говоря, неуважение к клиенту.
Стоит живым все это дело 3-4 дня. Ни чудо таблетки, ни подрезание, ни смена воды не помогут.
А еще хуже сервис доставки, в час ночи 8 марта позвонили и сообщили, что доставки не будет! Еще бывает, что оплатишь на сайте, а в наличии нет. В общем, дело ваше рисковать или нет, но я больше не клиент )
2
Diciembre 16, 2024
Хороший, недорогой, всегда свежие цветы.
2
Diciembre 20, 2024
Если вам срочно нужен букет свежих цветов, то рекомендую обращаться в Семицветик)
