Semitsvetik
1929 reseñas
Mayo 31, 2023
Сегодня хочу поделиться своими впечатления о данном магазине. Невероятно красивый внутри, очень эстетично и гармонично. Большой ассортимент цветов на любому вкус. Вежливый и внимательный персонал. Ушла в отличном настроении поздравлять свою именинницу ❤️
Вернусь обязательно!
1
4
Febrero 9
Замечательный магазин. Персонал приветливый и внимательный. Красивые композиции и букеты💐 много игрушек мягких. Приятный интерьер.
1
Junio 12, 2023
Отличный магазин в центре города, приветливый персонал, без проблем помогли сделать заказ, предложили различные варианты и добавили скидку
Заказывал букет с оазисом, чтобы можно было доехать из Питера до Москвы (4 часа), букет доехал без проблем
Спасибо большое и успехов вам
3
Mayo 17
Хотела заказать маме на день рождения букет. После оформления заказа мне написала менеджер, что у них нет такого букета. Это ладно. Я выбрала другой. После чего она пишет, что не смогут доставить в выбранный интервал. Вопрос. Зачем тогда добавлять возможность выбрать определенный интервал за большую плату, если мне всё равно надо подстраиваться под них. За упаковку нужно платить отдельно, тоже непонятно.
2
Marzo 9
Замечательный магазин, замечательные цены и букеты, но какая отвратительная клиентоориентированность. Понимаю что было 8 марта вчера, но неужели не отправить было уведомление гораздо раньше, что курьер приедет только в 12 часу ночи. Я бы нахрен отменила заказ.
Ещё за доставку такие деньги платить.
Отвратительное отношение к своим постоянным покупателям.
Моя последняя покупка цветов была у Вас.
Человек с 15:00-23:20 ждал доставку.
Хххахахахха смешно, техническое опоздание в 15 минут это норма, но не в 4,5 часа.
Ужасная компания.
Внимание на время 23:20, привезли букет.
Не справлялись с доставкой, так значит не надо столько заказов брать, закрыли бы пометку «доставка», оставили бы «только самовывоз» и не было бы столько возмущенных людей.
Если у Вас есть возможность заказать в другом месте, смело заказывайте в другом месте.
3
Septiembre 29, 2023
Хочется выразить слова благодарности цветочному магазину за то, что проконсультировали и помогли с выбором шикарного букета для девушки. Спасибо большое! Обращусь ещё не раз к вам и буду советовать своим близким, друзьям и знакомым)))
1
1
Octubre 17, 2023
Отличный выбор цветов, всегда свежие и по отличной цене, приветливый персонал, быстрое обслуживание, все заказы соответствуют фотографиям, доставка во время, без нареканий!
1
Diciembre 10
Букет огонь! Цена супер, доставка согласно регламенту, всё четко! Спасибо большое
1
2
Octubre 24
Сервис отвратительный ! Заказал букет к точному времени с полной предоплатой, но не смогли найти курьера. Заказывать цветы в Семицветик больше не буду!
1
Abril 6
Магазин радует большим ассортиментом и свежими цветочками! Очень вежливые и приятные продавцы! Рекомендую!
Octubre 26, 2023
Добрый вечер!
Покупала цветы для подруги на день рождения!
Цветы свежие , красивые!
Девушка которая собирала букет очень приятная и добрая , помогла с выбором.
Большое спасибо ❤️
1
Marzo 8
Не знаю откуда положительные отзывы в этой компании, но случай с нами конечно оставляет желать лучшего, заказали букет на восьмое марта, заказ был сделан ещё седьмого числа, оплатили, но ни седьмого ни восьмого марта так ничего и не привезли, мало того дважды просили оплатить доставку, оплатили, в итоге ни заказа, ни денег от них не добиться, на звонки не отвечают, в мессенджере отписки только чат бота, вообщем не понятная компания, вместо слов одни маты!!!
4
Junio 15, 2023
Много лет заказывала цветы в этом магазине, в основном через интернет, через инстаграм, скинув фото желаемого варианта. Подробно и быстро достаточно отвечали. С доставкой никогда не подводили. Цены доступные. Ассортимент цветов примерно всегда одинаковый,как и оформление. Хотелось уже чего-то трендового, креативного, новенького, год назад мне ничего не смогли предложить в нужный день и даже не ответили на сообщение 🤷♀️ Ну, я быстро нашла альтернативу, чему несказанно рада 👻
1
1
Diciembre 2
Заказывала цветы менеджер очень участливый, помог с выбором и организауией доставки.
2
Noviembre 2
Во-первых не хватило цветов для заказанных 2 букетов. Позвонили и предложили заменить. В привезённых букетах присутствовали ободранные и завядшие цветы.
3
Marzo 10
Заказывал 8 марта супруге цветы к назначенному времени на работу, чтобы с сделать сюрприз, тк сам нахожусь в длительной командировке. Операторы, самостоятельно, ничего не спросив меня, просто поставили перед фактом, что доставка перенесена на позднее время (супруга уже уходит с работы). Звоню оператору, он мне предлагает воспользоваться услугами Яндекс доставки. Приезжает курьер - заказ ему не отдают, просто потраченные деньги на машину впустую. Требую отменить заказ - на следующий день привозят 24 тюльпана. 24!!!!!!!! Вы в отместку решили жену мою похоронить? Спасибо за потраченные нервы и то что моя жена осталась без цветов на праздник. Ложка дорога к обеду
4
1
Marzo 8
Заказал жене и ребенку цветы 06.03.24 общая сумма вышла 10869 руб. Оплатил все онлайн (так как заказ свыше 7000руб. Только по полной предоплате). Настало 8 марта - в 06-10 пришла смс , что заказ передан курьеру , изначально смутило что промежуток доставки выбран 8-12. И как практика показывает привозят всегда в последний момент , что будет с букетом. В назначенное время до 12 никто ничего не привез , в сообщении было указано, что технически может быть задержка не более 15 минут, но прошел еще час и ничего не поменялось. Решил набрать курьера - который мне сообщает , что все заказы по данному району он доставил. Здорово ! Да только я дома и ничего не получал. После не продолжительного разбирательства , выяснилось что кто то где то напутал (толи логисты , толи сам курьер) и мой заказ доставили по другому адресу ). Ну что сказать , супер - не денег не заказа. Курьер в итоге забрал с неверного адреса цветы и привез, но так как настроение испорчено , сюрприз не получился, да и сами цветы уже в «потрепанном» состоянии я отказался их забирать. Теперь пытаюсь дозвониться до отдела рекламации. С кол центром поговорил уже 5 раз , которые ничего сделать не могут только соединить с нужным отделом , который не берет трубку - большая загруженность, звоните завтра. Не советую данную компанию , подводят уже не первый раз . Всегда нюансы которые не возможно решить сразу.
2
Noviembre 18, 2023
хороший магазин с большим ассортиментом и не большими ценами , персонал вежливый и дружелюбный ,всегда будут рады вам помочь с выбором цветов !!!!
Marzo 10
Заказывал доставку цветов 8-го Марта через сайт, но мой заказ приняли только после того как я сам позвонил им (спустя 2 часа после оформления через сайт); сказали, пришлют ссылку на оплату, но ссылка пришла только поздно вечером. При чем, в момент оформления девушка на грани хамства сказала мне, что, мол, чем это я недоволен, ведь это 8-е Марта и у них аншлаг. Просто смех! А подготовиться к такой нагрузке заранее было не судьба, чтобы покупателям не висеть на линии по 20 минут? В итоге, пришлось брать цветы в другом месте и самому доставлять... Позор! Раньше только здесь заказывал, но больше никогда.
2
1
Diciembre 31, 2023
Шикарный цветочный с большим выбором не только цветов, но и других подарков: свечи, шары, ароматические бутылочки и т.д. Всегда можно найти что-то новое для подарка!
Marzo 27, 2023
Спасибо огромное Семицветику!!! Быстро, оперативно, удобно, профессионально оформили заказ. Хочу отметить большой выбор цветов, возможность получить консультацию и проговорить детали по телефону. Заказывала из Москвы доставку в СПБ. Цветы свежие, долго стоят и радуют получателей)! Уверенно рекомендую!
1
2
Octubre 3, 2023
Посетила замечательное место , очень вежливый персонал и приятная атмосфера , грамотно проконсультировали и цена не обидела 💘☺️. Буду теперь заходить всегда !
1
Febrero 19
Операьтивный заказ, быстрый ответ оператора, хороший выбор букет, различные промокоды, свежие цветы. Рекомендую этот магазин для быстрого решения ваших пожеланий!!!
1
Marzo 23
Заказала букет заранее до необходимой даты, выбрала оплату наличными при получении и за дополнительную плату доставку к определённому времени. Заказ подтвердили в мессенджере, оператор не звонил. За день до доставки, не дождавшись окончательного подтверждения, дозвониться не смогла. Ответ получила в мессенджере после своего вопроса где-то через час. Только в магазине поменялись условия оплаты, стала почему-то возможна оплата только онлайн и за доп. плату магазин к определённому времени доставить не сможет, только промежуток в час (это за 500 рублей). На вопрос, почему изменились условия, мне ответили, что менеджер, который принимал заказ без опыта и просто ошибся.
Впечатление от данного магазина отрицательные. Но, благодаря данной ситуации, нашла другой чудесный мазагин цветов!
Marzo 15
Сделали заказ , привезли цветы мятые , перемороженые и завявшие. Привезли в защитной бумаге , после вскрытия увидели что нет упаковки , хотя заплатили за нее и указывали что должна быть упаковка. Букет стоил выше 6 тыс.рублей другие букеты не были вот за доступны из за праздника 8 марта , хотя заказ делали на 11 . В тех поддержке ни ответа ничего ! Отписываются с вами свяжутся в итоге прошло уже 4 дня!!Никому не советую этот магазин! Цены выше среднего , привозит отвратительные букеты !! Компенсации никакой не последовала , хотя по защите прав потребителей обязаны были вернуть деньги за заказ! Так как букет испорчен был исполнителем .Делайте выводы!Если хотите что бы ваш любимый человек был рад цветам, то обходите место стороной!
6
Abril 3
Заказала по Интернету впервые. Очень милые консультанты, дали хорошие рекомендации и помогли оформить заказ. Прислали фото перед отправкой. На фото букет уже у именинницы, розы наисвежайшие, цвет изумительный, как-будто святятся изнутри. Спасибо за сервис! Доставка в срок.
1
Diciembre 11
Очень красивые цветы, привезли во время, девушка в восторге, спасибо вам за качества!! ;! ;
1
1
Junio 18
Букеты красивые, оформление быстрое, доставка ужасная.Лучше забирать самовывозом.Деньги за ускоренную доставку не вернули.Доставка последнее и важное звено в команде,это надо понимать руководству ,поэтому 2 из 5
1
Abril 12
Заказывала букет для мамы. Заказ оперативный, курьер привёз все вовремя. Только это были совершенно другие цветы: заказывала персиковые пионовидные розы, привезли белые с розовой окантовкой, которые стоят значительно дешевле. Не предупредили, что сорта, указанного на сайте при заказе букета, нет. Заменить букет отказались. Деньги возвращать - тоже. Испорченное настроение. Больше заказывать не буду.
4
Enero 14
Огромное спасибо сотрудникам, спасли наш праздник - именница счастлива, а мы успели в срок!!! Большой выбор свежих цветов и опытные флористы!!!!спасибо!!
1
Septiembre 24
Прекрасный сервис - пользуюсь уже много лет. Всегда в срок и красиво 🫶🏻
Octubre 5, 2023
Заказывала букет мужчине. Собрали гармоничный из гортензий. Приветливые девушки, очень приятно прокнсультировали) Вообще самые любимые и красивые букеты всегда из семицветика!
1
Diciembre 25, 2023
Шикарные цветы, всегда заказываю в Семицветике. Всегда довольна заказами. Цветы свежие, красивые, долго стоят. Рекомендую!
Очень много пунктов самовывоза по городу
Marzo 18
Мало того, что на сайте нет понятной информации о том, что такое «Быстрый заказ» (нужно обладать прямо-таки экстрасенсорными способностями, чтобы разгадать их бизнес-процесс и как всё будет организовано). Так и после случайного нажатия на эту кнопку моментально перезванивает барышня и угрожающим тоном говорит , что Вы нажали на кнопку «Быстрый заказ» - Вы его должны подтвердить! При моей попытке объяснить, что я просто хочу узнать как работает «Быстрый заказ», у неё истерика: «Вы нажали на эту кнопку! Вы должны подтвердить! Что Вам непонятно?!» Настолько агрессивного маркетинга ещё не встречала. Причём отзывы, подобные моему, уже были ранее, но менеджмент компании так и не реагирует на необходимость изменений. Видимо, и так хорошо идут продажи. Но я тут брать не буду точно!)
5
Diciembre 19, 2023
очень быстрое и качественное обслуживание,огромный выбор и качество цветочков😍в магазине убрано,продавцы опрятные и вежливые,я очень довольна👍🏼
1
Abril 13
Оформила заказ и оплатила на сайте с самовывозом букет из 101 белой розы. На сайте была пометка «свежая поставка».
При получили выдали букет отвратительного качества, цветы все мятые, лепестки повреждены. В поддержке на мою жалобу ответили что провели проверку и цветы надлежайшего качества. Судите сами, фотографии прикрепляю. Крайне не рекомендую обращаться в данный магазин. Испорченное настроение за собственные деньги. Естественно никакого возврата или компенсации предложено не было.
5
Junio 17, 2023
Очень нравится семицветик, часто заказываю готовые композиции. Сегодня на удачу заехали, что бы подобрать собственную композицию в кашпо, получилось прям супер! Помимо самих цветов - есть хороший выбор открыток/коробочек/игрушек и др. Рекомендую :)
1
Octubre 4
Заказывала букет в доставке на день рождения сестры. Привезли несвежий букет. Наполовину завялый, менять букет отказались. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
3
Octubre 28, 2023
Самый выгодный магазин в Петербурге!!! Покупаю здесь не в первый раз - цветы стоят долго! Если вы хотите удивить своих любимых и близких людей ОГРОМНЫМ БУКЕТОМ - вам сюда!
Отдельное спасибо вежливым и приветливым продавцам! ❤️
Abril 22
Все очень оперативно. Замечательные консультанты. Цветы свежайшие! Курьер доставил все вовремя. Очень рекомендую!)
Junio 11, 2023
Именно этот магазин ассоциируется у нашей семьи со знаковыми событиями- свадьбы, рождения дететей, юбилеи и просто дни рождения членов семьи. Девочки всегда помогут с выбором и прекрасно оформят букет. Ходим ИМЕННО в этот магазин болеее 10 лет
6
Abril 5
Не рекомендую! , на сайте заказала цветы по наличию 60 см, розы, на день рождения дрчери, оплатила, перезвонили вечером, сказали 60 см нет, можно мы заменим, на 50, ну ладно, обговорили, далее курьер, доставляет цветы, высказывает своё недовольство , что ему пришлось немножко подождать пока откроют, хотя я писала им, чтобы они предварительно позвонили!, и вручает цветы как подачку и уходит ворча!, я в шоке от такого сервиса!, не портите настроение своим близким таким отношением!, не рекомендую!
4
Abril 11
Заказывала букет для подруги на день рождения из другого города. Вся эпопея от первого щвонка до доставки получателю заняла почти 9 часов. Обидно, что сюрприза для подруги не получилось, так как в фирме мне говорили, что не могут ей дозвониться, хотя она была постоянно на связи. И в конце концов, уже сама , как получатель, звонила и договаривалась о доставке себе цветов... В общем, общение с логистами оказалась весьма нервным мероприятием
1
Diciembre 25, 2023
очень вежливые и милые консультанты, рассказали как правильно ухаживать за срезанными цветами и помогли с выбором, остались довольны качеством с подругой
1
Noviembre 30
Всё очень понравилось 😊, букет доставили вовремя 🚚, всё прошло хорошо 🎉
3
Junio 26, 2023
Прекрасный персонал. Волшебна девочка Диана подсказала какие лучше всего выбрать цветы, чем подтвердила свой профессианализм. Оплачивал из другой страны, и даже в этом плане нн возникло проблем. В итоге - безусловно благодарен за отзывчивость и пунктуальность. Из-за высокога качества обслуживания в следующий раз буду обращаться только к этим хорошим ребятам!
1
Abril 26
Когда приходишь в магазин забирать заказ «самовывоз», хочется сразу получить букет и уйти, а не ждать 30 минут. Это на то и самовывоз. Из-за этого рушатся все планы. Просите покупателей оплачивать какую-то часть заказа и подготовить букет заранее, чтобы избежать таких моментов
2
1
Julio 11
Привезли в день заказа красивый букет, все вовремя, все четко. Цветы свежие.
1
3
Abril 26
Заказывали доставку цветов на юбилей. Задачи экономить не было. Заказ согласовали, Выбрали доставку в течении 4 часов. Конкретно с 8 до 12. Вечером перед днем доставки оказалось что требуемого количества цветов нет. В 9 утра пришло сообщение что курьер выехал. Добирался вплоть до 12 часов. Именинница не дождалась. Подарок испорчен. Выводы делайте сами.
5
Mayo 8
Заказал букет за день до получения, связались оплатил. Утром в 6 утра на цыпочках выхожу из дома забрать букет, а цветов, из которых должны были сделать букет, просто нет в наличии. Со мной, связаться посчитали лишним. Букет поменяли на другие цветы. Не такие красивые, но ок. Чувства, которые испытываешь получив такие новости в 6 утра в день рождения жены - бесценны.
1