Внимание всем, кто хочет заказать здесь цветы !
Все отзывы хорошие - ПОКУПНЫЕ с фейковых аккаунтов !!!!
В итоге из 11 пионов распустился 1 наполовину, у остальных всех ЧЁРНЫЕ стебли (был и кризал и холодная вода) - ничего не распустилось, всё сдохло
Служба контроля качества щедро предложило скидку 15 % на следующий заказ. Позорища ! Чтоб вашим дочерям и матерям такие цветы дарили ! Стыд ! Позорники !!!!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Сидоров
Experto local nivel 4
Mayo 14
Быстрое и оперативное оформление заказа. Цветы свежие. Доставку оформил ко времени, всё хорошо.
Спасибо.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Гимазова
Experto local nivel 3
Mayo 5
Букет очень свежий, пережил поездку в Петергоф и дома потом долго простоял.
Большое спасибо за высокое качество и приятные цены 🤍✨️😻
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Л.
Experto local nivel 3
Mayo 18
Заказывала букет через сайт из другого города к дню рождения дочери. Букет красивый, бутоны свежие на длинных крепких стеблях. Очень интересные пионы, меняющие цвет. Заказ приняли быстро, привезли вовремя. Дочери очень понравился.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
алексей трофимов
Experto local nivel 4
Enero 23
Списались с магазином. Предложили варианты. Заказал сюрпризом с доставкой 51 красную розу. Привезли свежайшие и очень красивые цветы. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Быстров
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2024
Оформлял заказ и доставку курьером через сайт. Всё прошло быстро и удобно. Букетом остались довольны, что самое главное. Минусов не обнаружено
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Смирнова
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Мне очень все понравилось, не пожалела что сюда обратилась. Внимательные сотрудники, исправили вообще-то мой косяк. Короче, всё чётко. Спасибо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9747
Experto local nivel 2
Enero 21
Всегда свежие цветы! Флористы вежливые, приветливые. Всегда подскажут и помогут в выборе букета!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Смолкина
Experto local nivel 4
Enero 31
Привезли замороженные цветы . Очень не приятная ситуация . На сайте указано что если такое случается идет замена букета , но они притензию составляют только от заказчика , но заказчик может быть и не на связи , но это их и не волнует. На первые сутки букет начал умирать и гнить на третие-четвертые сгнил . Спасибо за испорченное настроение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений 487118
Experto local nivel 2
Enero 27
Уже не однократно пользуюсь услугами данной компании. Очень доволен сервисом и качеством букетов которые заказывал. Всегда букеты приходят согласно описанию и вовремя. Рекомендую 👍!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий З.
Experto local nivel 4
Enero 5
Не первый раз приобретаю цветы у этих ребят и каждый раз все на высшем уровне , от приятных цен до обслуживания , доставки и качества букетов !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин К
Experto local nivel 5
Marzo 10
Замечательный магазин цветов, цены не завышенные, не смотря на то, что центр города. Все флористы профессионалы, делают замечательные букеты!
1
Mostrar respuesta de los negocios
К
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2024
Заказ на 14 февраля был оформлен быстро, все пожелания учтены. Цветы были свежие и очень красивые. Отвечали на сообщения оперативно. Курьер Михаил был вежливый и доставил букет вовремя! Спасибо , что был на связи, поскольку получатель мог не быть по указаному адресу в заданный промежуток времени, но курьер с ним созвонился и все прошло отлично! Спасибо за сервис и за неравнодушие!
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
ARTUR Y.
Crítico de cine nivel 2
Marzo 3
Отвратительный магазин, оформил заказ ждал звонка, никто не перезвонил.
Звонил сам по обоим телефонам на сайте, провисел на линии ожидания в общей сложности 30 минут, тоже никто не ответил.
PS. Если вы на сайте видите букет в упаковке, то цена будет больше заявленной, так как на этапе оформления заказа вам сообщат, что за упаковку как на фотографии нужно будет доплатить сверху указанной стоимости.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса
Experto local nivel 18
Abril 13, 2024
Сайт удобный. Замечательно, что есть достаточно большой выбор воздушных шаров. Быстро оформила, быстро перезвонили, уточнили детали, не было заявленного цвета роз в букете, заменили. Доставка четко, вовремя. Получатель в восторге от букета - микс кустовых роз. Стоят уже пятый день - как свежесрезанные. В прошлый раз заказывала букет пионовидных роз здесь же, простояли только два дня. Поэтому зыказ был из свежей поставки - хорошо, что этот пункт есть на сайте. Спасибо семицветику обязательно буду пользоваться вашими услугами в дальнейшем! ❤️
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Кондратьев
Experto local nivel 4
Mayo 25
Минусов нет, и никто не будет.
Плюсы: Заказываю уже 3 раз, классный отличный цветочный магазин. Долго ждать не надо, все прекрасно. Всем советую))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Нестерова
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Качественно и быстро доставляют цветы .
Букеты свежие , не первый год пользуюсь услугами данной компании - клиенты и я довольны !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 3
Abril 21
Качество цветов отличное, букет очень понравился, свежие розы, но с флористами в этот день были какие-то казузы, каменные лица, не здравствуйте, не до свидания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Bulat N.
Experto local nivel 5
Marzo 7
Самый ужасный сервис .
Сказали оформляйте через сайт , оформил через сайт , нет возможности оплатить сразу , перезвонили через 2 часа , не дозвонились написали на электронную почту, еще бы голубем отправили.
В ватсап и телеграмм не отвечают, ВКонтакте тоже не отвечают .
На звонки в администрацию района проще дозвониться, чем до них .
Пожалеете о заказе , не рекомендую
Большое спасибо семицветику, за быструю и своевременную доставку, ну и конечно за шикарный букет, оказался еще лучше чем на фото!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Сергеевич
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Заказал букет из 51 розы с доставкой, все прошло отлично, цветы были красивые и свежие, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Irina
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2024
Для важных мероприятий, точно нет!
За ранее, месяца за 1,5 обратилась в Семицветик для заказа букета невесты на свадьбу, со мной связался флорист и сказал, что созвонимся за 2 недели до мероприятия и обсудим все детали, в итоге флорист мне не позвонил и я около 3/4 дней звонила сама в компанию, что бы сделать заказ, операторы брали мои контактные данные, но так мне никто и не перезванивал.
В итоге, когда я уже заказала букет в другом месте, и до свадьбы оставалось уже не так много времени, со мной связались через мэсенджер, и предложили свои услуги
Спасибо, УЖЕ НЕ НАДО!!! Как минимум сидеть переживать в день свадьбы привезут мне мой букет невесты или нет!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ф.
Experto local nivel 3
Enero 17
Заказывал шарики для девушки, очень понравились, не сдуваются уже несколько дней! Курьер вовремя доставил их в ресторан по назначенному адресу и передал менеджеру заведения. Сервис оцениваю на 5 из 5! Спасибо Вам большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Максимов
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Удобное оформление заказа онлайн, качественные цветы, классная система скидок и других приятных плюшек
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман К.
Experto local nivel 3
Mayo 22
В приложении заказал, перезвонили - подтвердили, заехал забрал, на все потратил 5 минут, отличное качество и сервис супер!
Места в разным уголках города👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
tyutyushka666
Experto local nivel 2
Junio 14, 2024
В этом цветочном магазине много красивых цветов, все свежие и красивые. Продавцы очень милые и помогли мне выбрать букет. Единственное, что цены на некоторые цветы немного высоковаты. Но в целом, мне очень понравилось, и я рекомендую этот магазин!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Радостева
Experto local nivel 2
Mayo 19
Очень благодарна данному сервису, доставили быстро, цветы очень красивые, свежие, была полна впечатлений. Буду обращаться и не раз
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Т.
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2024
Пользуюсь услугами данного магазина давно, но последний раз была крайне разочарована...
Заказала букет 13.08.24, с доставкой на следующий день.
Букет- 51 роза, микс 3х цветов: красный , белый и желтый.
В течение часа перезвонил оператор, все уточнили, но выяснилось, что на складе из заявленных на сайте есть только желтые розы. Предложили "разбавить" их розовыми..... Внешний вид букета, конечно, далек получился от ожидаемого, но ладно, не страшно...
Доставка- вовремя, с этим проблемы не возникло.
Но добрая четверть цветов оказались подвявшими, полностью раскрывшимися, с потемневшими или, наоборот, побледневшими лепестками... В итоге, 6 цветов пришлось достать, потому что очень сильно портили внешний вид букета.
Общее впечатление испорчено напрочь, вряд ли буду заказывать снова.
На фото цветы через 2 часа после доставки, к моменту вручения (еще через 2 часа) вид был еще печальнее....
5
Mostrar respuesta de los negocios
a-lexcom
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2024
Спасибо "Семицветик" за потрясающий букет!
Доставили к назначенному времени, по моей просьбе сделали перенос доставки без вопросов!
Моя рекомендация 1000%
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marat Chistiakov
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2024
Выражаю благодарность и просто хочу сказать спасибо, доставили в обозначенное время, минута в минуту. Жена довольна, а это главное))
Буду в дальнейшем с Вами сотрудничать
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 8
Febrero 12
Делаю заказ второй раз. Проблем вообще нет. Букеты отличные, доставка во время. Сопровождение заказа и оплата понятны. Приятная компания. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2024
Спасибо большое всей команде магазина "Семицветик".
Букет доставили вовремя, такой же, как на фото в приложении, очень красивый.
Курьер вежливый.
Именинница осталась довольна!
5
Mostrar respuesta de los negocios
нигина смирнова
Experto local nivel 3
Enero 2
Пришел очень красивый букет,все вовремя,быстро договорились о букете и компания взяла все на себя,организовали все сами очень здорово❤️
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Купцов
Experto local nivel 15
Abril 30
Отличные цветы, как всегда. Последние 6 лет только здесь и заказываю цветы с доставкой. Курьеры всегда вовремя доставляют цветы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Артеменко
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2024
Заказ оформила онлайн,перезвонил менеджер,уточнил пожелания.
Доставка прибыла чуть раньше оговоренного времени,но курьер без вопросов дожлался меня у квартиры.Благодарю за ваш труд;)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Тихомиров
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2024
Отличный магазин! Знаком с ним уже около 10 лет. Качество цветов и сервиса на неизменно высоком уровне! Рекомендую магазин и желаю процветания и развития
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
ROFIL IAGUBOV
Experto local nivel 6
Marzo 10
Заказал цветы Маме на 8 марта , их не доставили как 8 марта так и 9 марта . Я думал это только у меня , но оказалось что несколько моих друзей тоже заказывали у них цветы на 8 марта своим девушкам и им тоже не доставили.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Gessk1986
Experto local nivel 4
Febrero 7
Спасибо за оперативность, свежие цветы и отличное настроение! Заказываю не первый раз и всем советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елищавета С.
Experto local nivel 3
Enero 24
Быстрый сервис, свежие цветы, доставка согласна заказу. Отличные акции и можно применять промокод в онлайне
1
Mostrar respuesta de los negocios
slvchx
Experto local nivel 4
Febrero 1
Меньше суток прожили гортензии.
В поддержке 0 понимания, 100 осуждения как мы не умеем ухаживать за цветами, прикрываются правилами и своим мелким шрифтом где гарантии на гортензию нет. Деньги получили - а отправлять можно некачественный товар, все равно клиент ничего не сможет сделать или вернуть.
Никому категорически не советую данный сервис.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Костя П.
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2024
Прекрасные цветы по чудесным ценам. Очень удобно заказать определённый букет и забрать в указанное время. Так же есть букеты в розницу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Н.
Experto local nivel 6
Mayo 19
Всегда заказываю тут цветы на все важные праздники и дни рождения коллег. Качество и обслуживание на высоте!
3
Mostrar respuesta de los negocios
АлексС
Experto local nivel 8
Marzo 13, 2024
Заказывал доставку букета на день рождения. Заказ делал на сайте. На мой взгляд - вполне хороший магазин: цены приемлимые, ассортимент - тоже. Общением с менеджером остался доволен. Немножко смазало впечатление то, что не смог полностью заполнить форму заказа на сайте - по каким-то причинам она закрылась раньше времени, но снижать оценку за это не стал, так-как вопрос может быть чисто технический, не зависящий от персонала магазина. Заказ доставлен вовремя.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Деревянченко
Experto local nivel 5
Enero 13
6 лет я и коллеги пользуемся услугами этого магазина , но он явно испортился . Забрала букет сегодня 13.01.2025 в 10 утра , в 7 вечера он уже стал завядать . Это был букет на день рождения коллеге . Это что сбывают остатки былой роскоши? Извините ,не 5 рублей букет стоит .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия С.
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2024
Очень помогли, доставка вовремя, цветы хорошего качества, на все вопросы отвечали и помогали. Спасибо Вам за Вашу работу
3
Mostrar respuesta de los negocios
ольга андреева
Experto local nivel 8
Marzo 2
Забрала 01.03. днем букет гороензий, при заказе была пометка - свежая поставка, а к вечеру они уже были все вялые! От всей души желаю директору этой компании чтоб у него пожизненно был такой же вялый половой орган! Спасибо за испорченное настроение! И пусть это будут самые большие деньги на которые Вы наварились!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Недоводеев
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2023
Очень понравился цветочный магазин. Флорист в короткий срок помог определиться и подобрать буует для невесты. За срочность отдельное большое спасибо! Атмосфера приятная, уютная, приятно любоваться интерьером.
Однозначно рекомендую этот цветочный магазин!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Первушин
Experto local nivel 3
Mayo 11
Хороший магазин, почти всегда беру там цветы, свежие и всегда клиентоориентированность на высоте.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Николаева
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2024
Заказывала букеты ранее, все нравилось, но в это раз чисто ожидание и реальность по одному букету.
Молодой человек сделал подарок, доставку цветов на 8 марта мне и маме. С букетом роз маме все хорошо, претензий нет, за это спасибо. Отличный аромат, букет действительно понравился.
Но букет с тюльпанами…. Что получила - Вы видите. Такое ощущение, что сделали его под девизом «лиж бы уже за 10 минут как-то, чем ничего». Не зачистили листы внизу, срез вообще ужасный, а точнее его вообще нет. Это как вообще?? Не освежить цветы перед упаковкой?? Внутри упаковки вообще ад творился, когда открыла. Я сомневаюсь, что за несколько часов доставки могли подгнить листы и стать такими желтоватыми. Так сильно перетянули бедные тюльпаны, как будто затягивали ногами в упор. Не была знакома с опытными флористами, которые так делают. Если этот букет собирал новичок, то увы, значит плохо обучили. Или не проверяли вовсе первое время после обучения, что на выходе получилось вот так.
Ну не умеете на совесть работать в праздники с большим количеством заказов - не беритесь! Понятное дело, что зарабатываются деньги. Но сомневаюсь, что плохие отзывы хочется получать, ведь работаете в сфере, где людям вообще принято дарить радость. Тогда и делайте качественно.
Еще и доставку должны были сделать в диапазон с 11 до 15. Целых 4 часа, за которые можно уже весь город объехать. Зачем тогда указывать диапазон? Он для кого? Тогда и пишите, что в течение дня. В итоге привезли в 16:45. Ну это как? Молодой человек сказал, что в 16:00 ему сказали, что будет курьер через 10 минут.
Сомневаюсь, что люди не умеют смотреть в Яндекс картах сколько ехать по времени))) Да, карты иногда не точно пишут, но не с разницей в 35 минут))
Тогда на доставку ладно, думаю, ну всё бывает. Хоть и из-за ожидания курьера была вынуждена на работу поехать на такси. При чем не дождалась даже доставку и получила букеты мама.
Утром приехала с работы посмотреть на это «чудо». Я возмущена. Такого букета я никогда не получала.
Была бы возможность вообще не ставить звезды - так и сделала бы. Но вынуждена поставить одну звезду. Она исключительно за розы.
Итого имеем:
1. Ужасно испорченное настроение.
2. Неоправданно оцененный букет в стоимости.
3. Ужасный сервис.
4. Доставка с жуткой задержкой, что привело к вынужденной корректировке планов и привело к дополнительным расходам из-за этого.
Требую возврат части средств. Минимум это стоимость букета с тюльпанами.
Пустые «извинения за предоставленные неудобства» не принимаются.
Заказ 2130790A