Buscar

Service center Samsung

5,0

1369 valoraciones

Valora este lugar

Ксения Мартынова

Experto local nivel 15

Со всем помогли и все объяснили

VolgaDon

Experto local nivel 17

Произвел замену аккумулятора на Самсунг Ноте 8. Приехал в назначенноеивремя и получил работающий телефон с новой батареей. Центр понравился. Удачи сотрудникам!

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Пехота

Experto local nivel 8

Сервис понравился , нужно было заменить разбившийся экран сначала списались в вайбере для уточнения наличия на складе, после сразу выбрали день и время посещения. Приехав в назначение время мастер всё зарегистрировал забрал телефон и через час всё было готово . Понравилось обслуживание и оперативность.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Фёдоров

Experto local nivel 19

Сдавал в ремонт смартфон, сервисом остался доволен. Починили даже раньше заявленного времени, качество при этом не пострадало. Хочу пожелать сотрудникам дальнейших успехов и благополучия.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Е.

Experto local nivel 4

Очень приятные , вежливые ребята. Мою проблему решили в кратчайшие сроки с минимальными затратами. Спасибо мастеру Михаилу и менеджеру Максиму!

Mostrar respuesta de los negocios

алекс пензин

Experto local nivel 10

Быстро и недорого отремонтировали телефон, сказали цену по телефону, такая и осталась после ремонта, замена дисплея, не как у некоторых говорят одно, а после ремонта ценник другой.

Mostrar respuesta de los negocios

Кек

Experto local nivel 3

Хочу оставить благодарность за работу. Всё сделано на совесть, сразу видна любовь к своему ремеслу. Мудрые мастера данного сервиса не только замечательные профессионалы своего дела, но и исключительно воспитаннейшие интеллигенты, их речи переполнены любовью, заботой о клиентах. Ремонт осуществляется всего за полтора часа, потому что дело мастера боится. На ресепшне клиента встречают не менее приятные сотрудники, после общения с которыми хочется ещё что-нибудь сломать, чтобы получить возможность ещё раз обратиться в сей сервис и пообщаться со столь приятными людьми. Если какой-то запчасти нет в наличии - сотрудники грустят, испытывают львиную долю огорчений за клиента, потому что пока не получается оказать помощь, несмотря на то, что очень сильно хотелось помочь. Образцовый сервисный центр!

Светлана

Experto local nivel 6

Хорошее месторасположение,удобное,в центре города.Персонал вежливый

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина М.

Experto local nivel 4

Приезжали с разными устройствами. Очень помогали! Сегодня вообще извлекли застрявшую от неправильной эксплуатации симку. Бесплатно! Прекрасные люди работают! Очень довольна. Ещё чисто и уютно.)

Наталья Короткова

Experto local nivel 8

Сдавала в ремонт смартфон, сделали всё очень быстро и качественно.

Andrey

Experto local nivel 19

Отдавал в ремонт телефон, заказл запчасть это у ребят заняло 1.5 дня и сам ремонт примерно час с хвостиком. Все отлично сделали, проверили. Никаких притензий ровным счётом не имею.

Mostrar respuesta de los negocios

Марасанова Екатерина

Experto local nivel 5

Приехала сегодня узнать стоимость ремонта телефона. Отличный сервис! Молодой человек нашёл неисправность и помог сохранить данные на новый телефон. Доброжелательные консультанты!

Mostrar respuesta de los negocios

Сабина Мишина

Experto local nivel 6

Всё сделали быстро и качественно,ребята молодцы

Катерина А.

Experto local nivel 5

Быстрый и качественный сервис. Помогут консультацией. Не насчитают лишнего. Упал телефон и перестал включаться и функионировать дисплей. Включили за минуту за спасибо)) хотя мы уже готовились к замене дисплея,а это 9т.р. обошлось бы)) Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 3

Огромное спасибо! Все на высшем уровне: быстро и качественно

Мария Паникарова

Experto local nivel 5

Обратилась поменять матрицу на 55 диагональ, первая матрица оказалась бракованная, оставили телевизор в сервисе, стали ждать звонка. Звонка так и не дождались, позвонила сама через два месяца, сказали матриц нет и не будет, забирайте телевизор. Приехали забирать, а они мало того долго наш телевизор искали, так ещё и часть кронштейна потеряли, который был на телевизоре. Вот как так? А вроде такая компания серьëзная. И вообще, в Самсунге я разочаровалась, просто бренд, который не работает над качеством.

Mostrar respuesta de los negocios

Муха по телефону

Experto local nivel 10

Очень хороший сервис, за 2 часа восстановили или починили, заменили. Все работает. Приятные мужчины профессионалы. Качественно, но и дорого конечно. Зато с гарантией . Молодцы, спасибо огромное

SweetWelpe

Experto local nivel 4

Хороший сервис, не в первых раз обращался. Все чинят качественно и надежно. Возможно дороговато, но за то не будет сомнений, что влагозащиты больше нет или помененная деталька умрет через неделю

Марина Ж.

Experto local nivel 2

Разбила стекло дисплея на любимом Самсунге. Решила заменить на оригинальный в фирменном сервисном центре Samsung на ул.Горького, 152. Доброжелательные и отзывчивые работники заказали дисплей, через 3 дня сообщили о доставке. Я пришла в сервис, сдала, а через два часа получила, телефон с замененным дисплеем. Работа была сделана быстро и качественно. Спасибо большое! Всем рекомендую!

Мария

Experto local nivel 8

После ремонта стало более современно. Единственное место в городе где купили планшет и все сопутствующие товары. Отлично что все в наличии.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Т.

Experto local nivel 2

Пришла в сервисныый центр самсунг 11.03.2023, перестал работать телефон, ему 5 лет. Посмотрели 5 мин, сказали дело не в батарейке, в телефоне повредилась плата. Диагностика на 3 дня 1000р и не известно что найдут еще, сказали нет смысла делать. Уехала, в итоге в обычном торговом центре сделали за день, сразу сказали, что проблема в батарее. В итоге все отлично работает. Сотрудники не профессионалы!

Mostrar respuesta de los negocios

Степан Ш.

Experto local nivel 5

Перестал заряжаться планшет Samsung. Обратился в сервисный центр с целью замены батареи. Оказалось, что отошел шлейф от батареи, который припаяли при мне абсолютно бесплатно. Было крайне неожиданно и быстро. Меня предупредили, что пайка не дает гарантии стабильной работы, но прошла уже неделя полет нормальный. Если сломается снова, буду уже менять батарею вместе с шлейфом. Но сам факт того, что сервис не пытался заработать на диагностике и пайке, а быстро устранил неисправность - это что-то невероятное для Нижнего Новгорода. Полное доверие к этому сервису, поеду только к ним! Еще раз спасибо!!!

Антон Ражев

Experto local nivel 6

Менял дисплей в данном центре, всё понравилось! Пришёл, отдал, через 1 час получил телефон обратно! Ребята сделали все супер! Телефон как как-будто только новый купил! Спасибо большое САМСУНГ ПЛАЗА!

Mostrar respuesta de los negocios

TVIX MIKS

Experto local nivel 12

Видимо персонал здесь не знает ,что такое сервис и сервисное обслуживание . Это ,чтобы люди возвращил и хотели покупать технику Самсунг . Второй месяц обьясняю им одно и тоже . Гарантийный срок на телфон ,срок не не вышел и ремонтировать не могут и запчастей нет и не деньги возврат не хотят .Руководитель в вечном отпуске . Никому не советую,берегите,свои деньги и нервы !

Mostrar respuesta de los negocios

Полад Исмаилов

Experto local nivel 5

Пытались починить Самсунг с22 ультра , проблему не решили, но направили

Ксения Васильченко

Experto local nivel 6

Быстро, качественно, отличное обслуживание. Рекомендую

Ольга Дворянчикова

Experto local nivel 5

Профессионализм работников, комфортные условия ожидания, доброжелательность персонала, быстрая диагностика и выполнение работ.

Mostrar respuesta de los negocios

Ол@га

Experto local nivel 5

Завис телефон, не могла ничего с ним сделать, обратилась в этот сервисный центр. Всё исправили за 15 минут и причём совершенно бесплатно. Спасибо огромное за сервис.

Mostrar respuesta de los negocios

Yury S.

Experto local nivel 3

Отличный сервис. Сломался домашний кинотеатр. Позвонил в этот сервис-центр, сказали привозить и не переживать, что всё починят. В центре встретили очень доброжелательно , быстро и качественно сделали ремонт - заменили системную плату. И ещё благодарили за обращение. От посещения центра остались самые положительные эмоции. В дальнейшем буду стараться выбирать технику именно Samsung, учитывая наличие такого профессионального сервисного центра. Просто пример для многих других производителей.

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Б.

Experto local nivel 5

Приносил микроволновку по гарантии. Стала включаться при открытии дверцы. В сервисе заявили, что проблемы нет. Отправили домой пользоваться тем, что есть. Звонил в Samsung, сказали необходим ремонт по гарантии. Видел как молодым людям отказывали в гарантии из-за расклеевшегося телевизора, якобы было стороннее вмешательство. Не хотят ремонтировать. Получается гарантии на товар по факту нет. Качество упало в разы. Последний раз покупал товар данного производителя.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Б.

Experto local nivel 7

Как сервис - супер! Но цены, почему то, выше, чем у других!

Вячеслав Никитин

Experto local nivel 11

Обращался два раза за заменой износившихся со временем элементов 6-летнего смартфона. Детали заказали, привезли, установили. Все работает. Претензий нет. Смартфон продолжает жить.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Мельникова

Experto local nivel 28

Все хорошо, но есть одно НО. Почему необходимо давать пароль от телефона, ведь там столько информации , пароли, личные фото,. Неужели для проверки телефона нет каких то программ специальных ? Никогда не даю пароль и всегда слышу ответ "тогда мы гарантии после ремонта не даём"

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Лашманова

Experto local nivel 7

Хороший центр! Обращалась за заменой аккумулятора в телефоне. Заказала аккумулятор на их сайте, через чат. Когда запчасть пришла, договорилась о визите и через два часа телефон был готов! Все сроки соблюдают. Нареканий по телефону нет - как новый работает. С момента замены прошел месяц

Mostrar respuesta de los negocios

Жанна Карпычева

Experto local nivel 3

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервисного центра, в онлайн консультанте очень помог Глотов Кирилл и выявил неисправность телефона, заказав деталь которая шла всего лишь день, меня в режиме онлайн на сайте записали на определенное время, придя в сервис, сразу предупредили что лучше подождать и посмотреть действительно ли поломка заключается в этом. Инженеру Михаилу хочу сказать огромное спасибо, побольше бы таких отзывчивых, добрых и действительно знающих свою работу людей. Телефон починили при мне в течении часа. Рекомендую всем этот центр, по ценовой политике тоже всё супер)))Спасибо))))

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей

Experto local nivel 5

Вечером позвонили, на следующий день все сделали. Быстро и грамотно. Сектор продаж - ребята с юмором. Если повезет, можно запарковаться прямо у дверей.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир

Experto local nivel 2

Ребята Samsung на горького отличная сплоченая команда! Нравится что они быстро и качественно возвращают твой гаджет в строй! Обращаюсь часто по своей неакуратности 'всегда по доброму встечают и только радуют своей работой!!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена М

Experto local nivel 6

Качественное и быстрое обслуживание. Наличие запчастей

Михаил Викторович

Experto local nivel 13

Качество обслуживания 10 из 5 Качество выполнения работ 10 из 5 Цен дешевле, да ещё и с гарантией нет. С самсунгом только к ним! Молодцы!!! Обращался не раз, нареканий нет совсем.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей

Experto local nivel 3

Расположен недалеко от метро. Быстро, качественно и по адекватно цене заменили экран на S-ke.

Mostrar respuesta de los negocios

ОСАГО

Experto local nivel 4

Обратился в данный сервисный центр за помощью с разбитым экраном САМСУНГ НОТ 20 УЛЬТРА. Обещали сделать в течении 3 дней, так как дачный модуль только под заказ. В итоге работа выполнена за 2 дня, и дешевле на 4000 рублей чем я просто нашёл в интернете. Все запчасти у них только оригинал! А при заказе в интернете я сомневался, что мне пришлют. После ремонта телефон как новый, даже пленку на экран наклеели и дали гарантию на работы. Ремонт обошёлся в 21700 рублей, это не дорого по сравнению с другими сервисами. Спасибо за оперетивную помочь в ремонте.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Б.

Experto local nivel 5

После замены экрана на галакси 22 ультра, сотрудники отрекламировали супер защитное стекло за 6 килорублей, якобы выдерживающее различные воздействия, три месяца как сами используют. Устно дал 2 недели гарантии на поклейку. Наклеили, через неделю на защитном стекле проявляется трещина снизу справа к камере... Естественно в возврате денежнвх средств отказ... Короче втюхивают *** за дикие деньги для подобных аксессуаров, которая просто лопается от ношения в кармане...

Mostrar respuesta de los negocios

SamPamDam

Experto local nivel 5

До этого сервиса я не дошла, потому что сотрудник чата помог мне разобраться в произошедшем и предложил решение, о котором я не подумала. Спасибо большое Артёму, не ожидала такой отзывчивости и понимания. Всех благ!

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Корнишин

Experto local nivel 14

Отличный сервис, много мелочей делали даром, хотя могли содрать 50-100 руб:) предупреждают если нужно обо всём. Всегда всё в срок и раньше.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей б.

Experto local nivel 3

Все отлично акб поменяли быстро

Наталья Шарутина

Experto local nivel 2

Очень хорошие обслуживание внимательные и доброжилательные сотрудники обратившись к ним сделали всё быстро и качественно

Олег Ю.

Experto local nivel 18

Менеджер сервисного центра встретил на входе, и предложил свои услуги. Подобрали телефон, стекло защитное и чехол, выбор большой, но не полный, видимо сказывается предновогодняя суета с подарками. Предлагали сделать заказ чехла, но я выбрал из имеющихся вариантов.

Mostrar respuesta de los negocios

Паша

Experto local nivel 5

Прекрасный сервис по ремонту. Все сделали быстро, аккуратно, оригинальные запчасти и за вменяемые деньги. Телефон буд-то новый стал. Спасибо огромное всем причастным. Рекомендую.

Roman O.

Experto local nivel 3

В феврале покупал телевизор Samsung QE55QN90AAU. Перестал в один момент работать и перезагружаться все время после включения. Оставил заявку на горячей линии и спустя пол часа мне перезвонили из этого сервисного центра, выслушали что за проблема у меня и объяснили, что, судя по проблеме, видится два возможных способа ее решения. Но так как непонятно точно что нужно заказывать, закажут обе запчасти. Договорились что мне позвонят через 3 дня, когда привезут запчасти. Точно в срок позвонили и договорились на следующий день приехать для ремонта. Мастер (по другому этого прекрасного человека не назовешь), приехал точно во время, привез все что нужно и без лишней суеты, спокойно и быстро понял что не так и заменил проблемную часть. Все проверил, рассказал как я могу еще воспользоваться гарантией если вдруг случиться проблема. Убрался за собой, спросил, есть ли у меня вопросы и на этом закончил. С момента появления проблема и ее исправления прошло меньше недели. Огромное спасибо мастеру, за качественную, быструю работу, подкрепленную приятной беседой. Хотелось бы, чтобы все сервисы были похожи на этот.

максим индисов

Experto local nivel 9

Покупал 2 тел , флип и фолд , все супер

Service center Samsung

679 reseñas