Servisny tsentr Orbis

Valoración 4,6
534 valoraciones
Valora este lugar

257 reseñas

Experto local nivel 12
Marzo 29, 2021
Хуже не куда ,работники хамят и считают что одолжение делают принимая в работу Вместо починки телевизора сказали надо менять мат плату , Пусть эти сотрудники приезжают к нам машины свои чинить я им тоже сразу двигатель отдефектую , Чтобы не заморачиваться
4
Experto local nivel 4
Julio 13, 2020
Четыре года назад они мне сделали ремонт колонок - оправданно дорого и хорошо. Недавно к ним заезжал починить наушники Sony - амбушюры предложили по 5000 за одну штуку, динамик - 7000 за штуку. Видимо руководство сменилось - теперь лупят неадекватный ценник
2
Experto local nivel 5
Abril 25, 2022
Отремонтировали по гарантии, довольно оперативно.
3
Experto local nivel 17
Septiembre 24, 2021
Сломалась кофеварка. Обратился в «Орбис» починили очень быстро и главное по гарантии.
Experto local nivel 10
Junio 8, 2022
Персонал своеобразный. Качество предоставленных услуг умтроил
1
Experto local nivel 6
Julio 29, 2022
Отличный сервис, сделали все быстро
3
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2020
Хотели починить магнитолу. Позвонили заранее все разузнать, помогут ли решить проблему. Сказали - приезжайте, посмотрим. В итоге оказалось, что магнитолу в машине они не смотрят, надо снять самостоятельно. Никаких инструментов под рукой не оказалось , что логично. Ведь нас не предупреждали о данных нюансах. В сервисе даже отвертку дать отказались. Помогать не хотят. Просто так прокатились через весь город. Клиентоориентированность на нуле. :(((
1
4
Experto local nivel 12
Septiembre 13, 2020
Сдал на гарантийный ремонт кофемашину Phillips. Сотрудник вежливый, всё быстро оформил. Остаётся ждать качественного ремонта.
Experto local nivel 30
Junio 4, 2023
Быстро выдали заказ, оплатил картой. Помогли упаковать товар.
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2021
Обращение по гарантии GC4556/20 заказ 560261. Диагностика, заказ детали, замена. На всех этапах - смс-информирование. Срок- неделя. Доволен всем. Получил практически новое изделие. С Уважением.
1
1
Experto local nivel 14
Diciembre 29, 2020
Странная контора!!!!! Телевизор "починили" домой привёз - не включается!!!!! Молодцы такие!!!!! Не рекомендую с ними связаться, если только заняться нечем и деньги лишние!!!
2
Experto local nivel 19
Septiembre 18, 2021
Вежливые сотрудники, всегда обращаюсь и всё делают в кратчайшие сроки
Experto local nivel 14
Septiembre 26, 2019
Отдал в ремонт телевизор LG в 5 декабря 2018. Они являются официальным дилером LG. Внёс предоплату за новую матрицу . Обещали отремонтировать до начала 2019г. Потом начались отмазки и переносы сроков , и ещё раз перенос и ещё и ещё. В итоге в июне 2019г. директор Светлана попросила меня написать претензию в LG собственноручно и помочь в заказе запчасти. С тех пор я стал делать за них их работу, а Светлана просто констатировала факт, что ничего с LG поделать не может. В итоге в августе 2019г. предложили забрать предоплату и телевизор . В общении просто хамы , все их обещания лишь слова
4
1
Experto local nivel 11
Octubre 8, 2021
Дорого берут за свои услуги и диагностика 1000р - за что? Я и так знал из-за чего не работает оборудование.
Experto local nivel 11
Febrero 11, 2023
После их диагности проблема пропала
1
Experto local nivel 15
Septiembre 14, 2020
Хороший сервис, всё что сдавалось всё отремонтировано быстро и качественно.
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2019
Квалифицированный обслуживающий персонал и администрация относится к клиентам с особым вниманием и решает проблемы клиентов без проволочек. Обращаться с проблемами ремонта теперь буду только в «Орбис»
3
3
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2023
Отличное обслуживание.
1
Experto local nivel 3
Abril 21, 2019
Неделю не мог забрать заказ.. И вот суббота! приехал..да не один, с годовалой дочерью)ну так получилось). Потолкался с машиной, с ребёнком - минут 5. Захожу - дверь открыта, но никого. Никто не вышел, не поздоровался... Дальше веселее.. Стоит карточка с надписью ''технический перерыв 7!! Минут''. Что делать - стою жду... Спустя 5минут зову кого нибудь объясниться.. Ну или хотя бы поздороваться.! Никто не отвечает! Не то что не выходит.. Создаётся впечатление, что никого и нет - заходи кто хочет, выноси, что хочешь))!! Что поделать -? жду дальше со спящим ребёнком на руках. Спустя ещё минуты три - пять зову ещё раз, прошу что бы кто нибудь вышел.. Уже просто кричу! Дочь проснулась.. Но, увы... При этом отчётливо слышен стук клавиш клавиатуры из-за стенки рядом с холлом. Вот как то так..Не состоялась такая долгожданная покупка, за которой приехал аж из Пушкина, и, которую планировал 2 недели. Позвонил в интернет - магазин. Говорил с неким Андреем. Парень внимательно выслушал, сказал, что примет к сведению. А вот на моё замечание, что такое отношение к клиентам недопустимо и пожелание, что бы теперь человек, оветственный за моё впустую потраченное время и неудобства связанные с маленьким ребёнком, сам доставит товар по месту моего пребывания - сотрудник интернет магазина Андрей не обещал... А очень жаль. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ рассчитывать на работу этого пункта сервисного центра ORBIS
6
3
Experto local nivel 8
Enero 27, 2023
Отличные специалисты
1
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2018
Очень неприметное место среди жилых домов. Помещение очень маленькое. Вот время визита все было завалено посылками-коробками. Консультатнт , к сожалению, с имеющейся проблемой не помог. ( запчастей для ремонта на скандалах в принципе не было). Но, думаю, такое бывает редко. Минус за местонахождение. Минус за неоказанную помощь.
7
1
Experto local nivel 5
Abril 2, 2021
Уже много лет пользуюсь их услугами. Это то место куда возвращаюсь без опаски. Молодцы ребята.
3
2
Experto local nivel 8
Noviembre 16, 2019
Был вынужден чинить там по гарантии кофемашину Philips. К сожалению, поломка выпала на майские праздники 2019г, потому ремонт затянулся. Но сделали все очень хорошо, тьфу-тьфу-тьфу, тук-тук-тук. Спасибо!
4
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2023
Хароши ну дорога
1
1
Experto local nivel 14
Noviembre 12, 2021
Сломалась колонка jbl, через 5 дней вернули после ремонта. Смс оповещение о готовности. Быстро, четко, удобно
1
Experto local nivel 15
Agosto 19, 2020
Отличный сервис, оперативная диагностика техники по гарантии - обращалась дважды и на третий день уже получала ответ. Спасибо большое!
1
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2021
Отличный сервис. Починили по гарантии колонку купленную на озон
Experto local nivel 6
Abril 28, 2022
Персонал грамотный, знают своё дело
3
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2020
Хороший, профессиональный сервис. Ремонтировал ресивер Sony. Быстро и квалифицировано.
4
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2020
Быстро, спокойно, профессионально объяснили мне проблемы с моим пылесосом LG. Ремонта не потребовалось!
3
1
Experto local nivel 14
Enero 20, 2021
Вежливый персонал, делают быстро, удобный график работы
1
1
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2021
Сдавала нерабочие наушники на гарантии, акт выдали быстро, на следующий день
Experto local nivel 22
Junio 25, 2021
Отличный ремонт сервис, но долгие ребята, диагностику можно неделю ждать
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2020
Заявку приняли ,но мастер так и не связался.. го -вносервис. Не рекомендую и не советую. Читайте отзывы перед тем как сюда обращаться.
1
1
Experto local nivel 12
Noviembre 15, 2021
Если нужно отремонтировать что-то , езжайте смело .
3
Experto local nivel 11
Octubre 18, 2023
Кофе машину починили
Experto local nivel 16
Enero 14, 2020
Отличный сервисный центр! Профессиональный персонал, индивидуальный подход!
3
1
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2021
Починили мясорубку за день. Оповестили о готовности через смс.
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2020
Гарантийный ремонт парогенератора "Braun". Заказали зап.части. Постоянно информировали по этапам ремонта, через смс. Очень доволен.
3
Experto local nivel 11
Diciembre 8, 2021
Сервис хорош. Спасибо за работу
2
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2018
Сервисный центр даже не выдал акт выполненных работ. Остаётся только догадываться , какую работу провели . Печать в гарантийном талоне тоже не поставили. Такое ощущение, что это не авторизованный центр, а какая то левая конторка . В итоге из за их безолаберности, не могу вернуть свои деньги за неисправный товар. Задумайтесь , прежде чем обратиться в эту» контору».
7
3
Experto local nivel 4
Junio 27, 2019
Сдавал аппарат в ремонт,диагностика стоит 1000 рублей,в отличии от других сервисов,где диагностика бесплатна,в итоге аппарат не отремонтировали,а зачем ремонтировать,если можно зарабатывать на диагностике.
8
2
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2022
Все отлично.
2
Experto local nivel 16
Enero 26, 2020
Обращался дважды. Один раз с гарантийным ремонтом, второй с другим устройством уже негарантийным. Оба раза все было на высшем уровне.
3
1
Experto local nivel 12
Junio 17, 2019
Когда ломалась техника часто ее не было в перечне того что они ремонтируют, когда сломался телевизор, озвучили ремонт 10000, плюнули, купили новый, этот отдали свекру попробовать починить, сделал на ура и быстро и за копейки ( запчасти).
4
4
Experto local nivel 13
Diciembre 25, 2021
Ремонт только сдесь. Есть гарантия.
3
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2021
Не ремонтировал и у них. По цене показалось дорого.
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2018
Хорошая компания, ремонтировал кофемашину De’Longhi 2013 года выпуска. Быстро и четко, ценник приемлимый
3
2
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2019
Ремонтировал водяной насос парогенератора по гарантии. Сделали быстро. Теперь на нём же сгорел ТЭН, но гарантия закончилась, и ремонт затянулся. Запчасти на складе в Москве, долго доставляют.
2
2
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2017
Сто раз подумайте, прежде чем отдавать технику в этот сервис. Это должно быть последним местом, куда вы придёте. "Великолепным" мастерам понадобилось 3 недели, чтобы признаться в том, что они не понимают, что сломалось в моей фотокамере Sony. Я звонила с периодичностью 2-3 раза в неделю и стабильно получала невнятное мычание в стиле "у вас какая-то очень нетипичная поломка, мы запросили информацию у производителя", "ой, а мастер сегодня ушёл пораньше, и мы не знаем, что с камерой", "ой, а сегодня мастер тоже ушёл пораньше и ничего не сказал" и прочий белый шум. Через 3 недели во время очередного моего (заметьте, сами они не связывались с клиентом, слишком много чести) звонка оператор сообщила: "А мастер не видит никакого дефекта, камера работает, можете забрать". Всем спасибо, поищем более адекватных людей.
4
2