Опытный приятный сервис , все подробно объяснили , сделали качественно и быстро , телефон был в наихудшем состоянии , сделали из него конфетку , спасибо большое ❤️ Была замена дисплея и перепайка микросхем, на IPhone 11 pro.

Mostrar respuesta de los negocios

Милена Крамская

Experto local nivel 4

Хочу выразить свое возмущение по качеству предоставляемой информации. 28.04.2025 я с утра позвонила в сервисный центр по №+7 (861) 211-62-99 по поводу вздутого аккумулятора на телефоне Samsung Galaxy S22. Сотрудник проконсультировал меня о замене аккумулятора, обозначил стоимость вместе с работой мастера 3100 рублей, и записал меня на 18ч 28.04.2025 (я попросила именно вечер, чтобы приехать после работы). Я приехала в 18ч на Тюляева ТЦ «Новый Горизонт» и тут мне мастер заявляет, что аккумулятора нет, его привезут только завтра, я должна буду подойти на замену, или второй вариант — сделать как срочный ремонт, но это будет дороже на 890 рублей. Я объяснила, что я предварительно записывалась, позвонила по телефону, по которому звонила с утра. Там мне ответили, что специалист меня неправильно проинформировал и с ним проведут беседу, но на данный момент ничего мне кроме срочного ремонта предложить не могут. Мне пришлось делать срочный ремонт с удорожанием первоначальной стоимости, так как я приехала специально из Динской и мотаться туду-сюда мне некогда, тем более с утра, когда работа не позволяет приехать. Резюмируя все вышесказанное, могу сказать, что я очень разочарована Вашей компанией, где ответственность за некомпетентность сотрудников перекладывают на клиентов. Если компания дорожит своим имиджем, то могли бы доставить аккумулятор и сделать ремонт по обозначенной цене (тем более что виноват Ваш сотрудник), а не брать доп.плату с клиента, который ни в чем не виноват и приехал в положенное время, как и договаривались. Или же предложили бы в качестве компенсации что-либо, например наклеить защитную пленку на телефон. К самому мастеру, который менял аккумулятор, претензий нет. Все сделал по возможности быстро и аккуратно, за что ему отдельная благодарность.

Мария Голова

Experto local nivel 2

Приехала по адресу :г. Краснодар, ул. Тюляева 2) Очень вежливый специалист, сделал замену аккумулятора за 20 мин как и обещал) через 20 мин забрала свой айфон обратно, переживала так как в другом сервисе сказали что будет готов только через 3-4 дня. Нашла Вас на сайте, выбрала адрес ближе к дому) все классно) приведу еще своего мужа на замену аекаиуятора его телефона)

Mostrar respuesta de los negocios

Pedant.ru

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

163 reseñas