Автовокзал преобразить, когда перешёл в частные руки! Частенько стало в зале ожидания. Удобно что все автобусы в одном месте, не нужно ехать на другой вокзал вроде бы как. А с другой стороны, лучше бы Автовокзал перенесли на Киквидзе, где был Автовокзал Тамбов ( новый). Так он же тоже частный и коммерция сработала в лучшую сторону. Зачем вообще отдали частников предприятие???
1
TSO-SAMARA
Experto local nivel 23
Abril 18, 2023
Несмотря на название - «Северный», автовокзал находится недалеко от центра города, до него легко можно добраться на общественном транспорте.
Старого вокзала мне видеть не довелось, нынешний же – по интерьеру новенький, но небольшой по размерам. Он занимает часть здания рядом с большим торговым центром. В зале ожидания в пиковые часы свободное место найти крайне сложно.
Мне повезло: в кассах очереди не было, так что билет получил быстро, оплатил картой, всё чётко. А вот потом началась серия сюрпризов. Спросил у кассира, есть ли на вокзале «Камера хранения»? Оказалось, что есть, но представляет она собой никак необозначенную комнату, ключ от которой хранится у охраны. Но прежде необходимо заплатить за одно место багажа 100 рублей, причём, в кассу. И уже с этим чеком идти к охранникам в их помещение. Ну, ладно, народу немного было, быстро всё сделал. А если бы очередь в кассу стояла? Очевидное неудобство для пассажиров!
Далее, с уже купленным билетом на автобус, решил заглянуть в туалет. Но не тут-то было! На входе у меня этот билет проверила не самая, мягко говоря, приветливая тётка. И вынесла вердикт: «Надо заплатить 20 рублей. Бесплатно в туалет можно пройти только за час до рейса». Я в своей жизни видел много вокзалов, но с таким идиотизмом столкнулся впервые! Может, и само посещение туалета тогда уж хронометрировать? Чтоб все в норматив укладывались…:)
Ещё один неприятный момент произошёл при посадке в микроавтобус, отправляющийся в Пензу. Он подъехал, но контролёра на платформе не было. Когда же дама этой незаменимой профессии наконец появилась, вместо извинений за опоздание она в достаточно хамоватой манере потребовала у пассажиров прямо на улице предъявить ей не только билеты, но и паспорта. Обычно, если уж очень хочется сверить документы, это делается в самом автобусе. И делается очень вежливо, а не в приказном тоне.
В итоге первое, очень приятное впечатление о тамбовском автовокзале было испорчено окончательно. Испорчено именно тремя выше описанными моментами. Поэтому ставлю 3 балла, хотя изначально, при покупке билета, считал, что этот автовокзал очень хорош и достоин высокой оценки…
Максим Сафронов
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2024
Впервые тут. Освободился с зоны. Еду домой в Москву. Всё тут отлично. Конкретно на вокзале.
luskaduska74
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2023
Отлично.Купила билет,есть неплохое кафе где можно перекусить, удобнее расположение, напровления в разные города.Понадобилось оплатить багаж, 5 инут оплатить можно в любой кассе.
Марина
Experto local nivel 8
Junio 24, 2024
Автовокзал красивый, чистый. Есть кафе неплохое. Но отвратительное обслуживание кассиров. Разговаривают по хамски, вместо нормальных ответ чуть ли не рычат. Впервые были в Тамбове, город понравился, но всё впечатление было испорчено сотрудницами автовокзала.
2
Анастасия
Experto local nivel 8
Febrero 21, 2024
Чистый и отремонтированный автовокзал в котором приятно находиться. Большой зал ожидания с удобными сиденьями. Порадовал чистотой и местный туалет.
Михаил
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2024
Крайне низкий уровень компетентности персонала администрации автовокзала, включая сотрудников службы безопасности.
1
Сергей Леденев
Experto local nivel 18
Marzo 21, 2024
Современный вокзал , который расположен в центре города, кафе , магазин автозапчастей, огромная парковка , услуги такси...
Настя
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2024
Отличное место аккуратное чистое всë , но народов много!!!
Екатерина ***
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2024
Персонал неуважительный,спросить ничего нельзя. Автобусы на Рассказово - это, как игра в "Русскую рулетку". Постоянно задерживаются, либо ломаются. Вечно приходится ждать и опаздывать.
Константин Гурьев
Experto local nivel 8
Julio 11, 2024
Современное здание автовокзала. Есть возможность купить билет через терминал. Выход на платформы строго по билетам.
Разделение на платформы номинальное. Свою можно определить только по вывеске. Непонятно почему, но 7 платформа является также и местом погрузки-выгрузки товара
1
Andorra
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2023
Очень удобные платформы, чисто, светло, ремонт хороший, очередей практически нет, туалет отличный просторный и чистый удобно заходить с сумками
1
Владимир Чурсин
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
Честно не ожидал! Всё чисто аккуратно. Персонал доброжелательный
1
carnet88
Experto local nivel 30
Julio 24, 2023
Добрый день. Периодически езжу с этого вокзала. Находится он на улице Мичуринская дом 48. Кассы работают с 5:30 до 20:00. На вокзале есть все самое необходимое: зал ожидание, банкомат, камеры хранения. С вокзала можно уехать в Уварово, Рассказово, Моршанск, Мичуринск и в другие города, включая Москву, Воронеж, Липецк.
Территория вокзала с охраной, вход на перрон с зала ожидания.
4
Дима Амелехин
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2023
Сам автовакзал новый , современный удобный, вокруг чисто ,удобная парковка,но как обычно или не совсем платный туалет который можно оплатить только наличными 20 рублей или переводом ,картой НЕТ оплаты,две дамы которые сидят в комнате где принимаю оплату по другому вам пройти не дадут,казалось хороший большой новый автовакзал и платный туалет,когда этот бардак закончится,купил билет на автобус ,а на горшок покупай ещё билет
3
1
Евгений Терехов
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2024
Удобное расположение. Есть электронные кассы, можно купить билет без очереди с выбором места на любое направление.
1
Пантагрюэль
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2024
РАБОТАЕТ С 6:00, АВТОБУС С МОСКВЫ ПРИХОДИТ В 5:00.
ПРИХОДИТСЯ ЖДАТЬ НА УЛИЦЕ, ГДЕ НЕТ ТУАЛЕТА... О ЛЮДЯХ СОВСЕМ НЕ ДУМАЮТ.
638224 Куликова
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2024
Маленткая, акуратная автостанция. Не поняла, почему туалет платный для тех, у кого билеты на руках. В остальном все устроило.
Андрей Баранов
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2024
После ремонта на вокзале реально можно подождать свой рейс, если опоздал или приехал раньше. Оборудован в соответствии с требованиями.
олеся богданова
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2023
Обычно всегда езжу на машине, но этим летом пришлось срочно ехать в Моршанск на автобусе. Автовокзал понравился-чисто, аккуратно. Персонал вежливый. Приятно поразило, что в кассе цены дешевле, чем на сайте.
1
Джонни.
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2023
Хороший, современный автовокзал. Чисто. Есть место, где можно присесть и спокойно ожидать своего рейса (зал ожидания). Стоят терминалы самообслуживания. Можно посетить туалет, если есть билет, то бесплатно. Стоят турникеты. В кассах обслуживают быстро и вежливо.
1
Лариса Старикова
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2024
Постоянно много людей, невозможно найти свободное место, плохо организованная посадка, вечно опаздывающие контролеры
3
Мария 123456
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2024
Отличный автовокзал, несколько касс, очередей нет, удобное расположение
1
DENIS POPOV
Experto local nivel 13
Febrero 26, 2024
Хороший современный вокзал есть сувениры, покушать уютное кафе, можно купить билет
В онлайн через терминал самообслуживания
Денис Якунин
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2023
Приятно, чоо вокзал стал просторным и чистым. Много света и воздуха, есть возможность зарядить телефон. Просторное и светлое кафе с мангалом и тандыром. И удобно, что теперь все автобусы отправляются от одного вокзала!
mikulka-bulka
Experto local nivel 10
Marzo 10, 2024
Хороший, новый автовокзал. С новыми технологиями и хорошей степенью проверок документов. Наконец-то работа вышла на достойный уровень. И по сравнению с другими городами не высокий уровне степень обслуживания
1
Светлана
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2023
Чистенько, но на пять не тянет. Однажды был не приятный случай. Подошла к кассе попросила билет на определенный рейс, оплатила и вышла на платформу на посадку,так как автобус должен был отправляться. И я решила посмотреть какое у меня место, и к моему удивлению в билете стояло время на 2 часа позже. Естественно я сразу в кассу( сидела рыжая кассирша), спрашиваю это что вы мне дали на другой рейс. Ответив без зазрения совести, что на данный рейс билеты закончились, и не уведомив меня ,самостоятельно приняла решения продать билет на другой рейс
Никита Бедрин
Experto local nivel 12
Marzo 21, 2024
Все хорошо. Только проблема в платном туалете и территория вокруг автовокзала могло бы быть почище. А так на кассе все своевременно и четко и главное вежливо
Крепкий - Римлянин
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2023
Самое глупое расположение вокзала, вход в вокзал. Чтобы дойти от перекрестка до входа нужно почти все здание обойти которое огорожено как тюрьма.
При входе постоянно стоят курящие, смолящие которые собой перегораживают часть дороги зазывая в свои машины.
При входе стоят постоянно пищащие рамки и альтернативного входа нет. Если часто ходишь туда сюда, получаешь приличную дозу облучения.
В туалет если ты с билетом и до отправления маршрута если более 1 часа не пускают. Дерут деньги.
Почему автовокзал не сделали с другой стороны где авто магазин?
В кассы постоянно большие очереди и всегда работают только 2 кассы. Редко когда 3. И плевать им что ты опаздываешь. В терминале же нет выбора если тебе нужно например в Верхнеспасское или Ворожейкино.
Персонал неадекватный. Кидаются на людей с пеной у рта как это было в 2021 не давали пройти.
Я и говорю, не автовокзал а тюрьма.
3
Евгений Шеламов (verover)
Experto local nivel 8
Julio 14, 2024
Нестареющая классика. Реновировали. Вопросики вызывают все эти конечно рамки и турникеты. А народ на улице так же и жмется на нескольких лавках. Чтото от руководства города, но мало для людей, очевидно
Анна И
Experto local nivel 9
Diciembre 28, 2024
Обычный автовокзал , чисто , места есть, автобусы ходят , девушка которая продавала билет очень приятная. Для Тамбова в центре редкость , когда приятные и не грубые люди, про север не знаю.
Руслан Качанов
Experto local nivel 6
Enero 5
Все неплохо. В центре города. Не очень понятно, когда подают автобус. Не прозевайте.
Беслан Бесланеев
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2024
хороший вокзал, чистый, есть туалет платный
персонал хороший
Амэмура Ю.
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Милый персонал у касс и уютная атмосфера в кафе. Можно посмотреть и приобрести классные сувениры и симпатичные безделушки . А если в общем, то мне все понравилось.
Larisa Smorodina
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2024
Аккуратное здание . Удивляет что до Волгограда нет рейсов . Это же соседняя область ! Неужели трудно сделать ?
Ирина Смирнова
Experto local nivel 4
Enero 24, 2024
Постоянно езжу по маршруту «Тамбов-Липецк». И всегда маршрутка опаздывает. Сегодня задержка была более 30 минут!! Еще и водитель в дороге предъявлял пассажирам, что он никому и ничего обязан, жаловался, как тяжело ему.
И!!! Даже если автобус не задерживается намного, посадка всегда начинается не за 10 минут, как положено, а в минуты отправления!! Например, автобус отправляется в 6:50, а он в 6:50 только подходит к перрону. И так всегда. Билет стоит не дешево, а отношение совсем не радует. Хотелось бы справедливости, тактичности и дисциплины.
3
Смолянов Александр
Experto local nivel 12
Marzo 1, 2024
Единственный автовокзал в городе. Свежее здание, чистенько. Есть кафешка, зал ожидания. Выход на перрон по проездному билету через турникет.
3
Анастасия Максимова
Experto local nivel 3
Enero 12, 2024
Автовокзал отремонтирован. Чистота, порядок, пунктуальность.
Имеется камера хранения, что очень удобно.
Туалет монополизирован.
С билетом за час до выезда вход бесплатный. Если нет билета- 20 рублей.
У входа в автовокзал предлагают свои услуги таксисты.
1
Максим К.
Experto local nivel 6
Enero 30, 2024
Замечательный автовокзал! Автобус сейчас ожидать очень уютно. И билеты покупать тоже очень удобно!
Благодарю сотрудников автовокзала!)
1
1
Александр Суворин
Experto local nivel 13
Junio 7, 2024
Хороший автовокзал по меркам юга России, есть места ожидания, современный ремонт, достаточное количество касс
Валерий Попов
Experto local nivel 7
Enero 18, 2024
Удобное расположение в городе , хороший ремонт. На мой взгляд маловат зал ожидания, создаётся впечатление большого скопления пассажиров, тем не менее в зале постоянно чистота и порядок. Огорчили большие очереди в кассы.
Анна Кузнецова
Experto local nivel 2
Junio 3, 2024
Я бы и 2 звезды не ставила автобусы опаздывают на много + ждем кондуктора очень долго пока запустят в автобус постоянные опаздывания маршрутов 🤦♀️с московской быстрее уедешь чем с автовокзала
2
Иван Шимилов
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2024
Всё понравилось чисто, уютно, вежливый персонал
Мария Каргаполова
Experto local nivel 2
Julio 30, 2023
Визуал сделали - все хорошо. Но сам сервис!!!!
Купили билеты до моршанска (в моршанске пересадка в другой город). Приехали на вокзал - рейс отменили. Из-за тех неисправности. Но!!! Есть большое подозрение, что просто из-за невыкупа билетов:
1. Их было мало выкуплено
2. Автобуса даже не было на платформе, если бы он сломался раньше - об этом бы сообщили раньше, потому что мы подходили в кассу. А озвучили это за 7 мин до отправления.
Как такое возможно? Есть же расписание! Как людям расчитывать? Чтоб еще раз поехать на автобусе с вашего вокзала - ни за что.
5
Елена
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2023
Автовокзал мне очень понравился... Вежливый персонал, большая парковка, чисто, хороший ремонт. Кафе "Семейное" с уютным дизайном, цены приемлемые. В общем всё понравилось!
1
Александр Кузьмин
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2021
Современный уютный автовакзал,в центре! На вокзале очень чисто,следят за порядком,вежливый приветливый персонал,есть ютное кафе где можно не только перекусить ,но и компликсно по обедать за преемлимую цену.Например комплксный обед стоит на сегодня от 200 р. Вокзал оборудован современными терминалами,можно заказать поездку онлайн,но если что то не получиться сотрудники всегда рядом и помогут разобраться.Одним словом на таком вокзале приятно находится и ожидание проходит не заметно.
1
Аврора
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2024
Автобус из Москвы пришёл в 4:40. Автовокзал закрыт. На улице мороз. Где ждать пересадки, неизвестно. Все кафе вокруг закрыты.
Сергей Поляков
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2023
Отличный вокзал. Особенно после ремонта. Был последний раз лет 10 назад, и вот довелось снова посетить. Был приятно удивлен пропускным режимом, порядком и чистотой
Инкогнито 5940
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2023
День добрый,это просто какой то кошмар.Прежде чем ставить турникеты,надо обучать персонал работать и понимать что такое электронные билеты.Буквально вчера уезжала в Москву,так просто какой то Андрей к сожалению забыла фамилию,вёл себя как хамло,агрессировал и не хотел пропускать,так как не признавал электронный билет.Вот мне просто интересно сумки не проверяют,камер для багажа нет,но турникеты стоят,для кого,что бы такие пенсионеры делали нервы и почему люди должны нервы тратить на персонал который в глаза не видел электронных билетов.Просто не было времени дойти и написать жалобу.Дурдооооом!!!
6
Ирина Д.
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2024
Нормальный, обычный автовокзал, как и везде. Уезжаю отсюда домой, поэтому однозначно 5 звёзд.