Сегодня специально заехали на автовокзал, что бы посмотреть, что там и как. Всё очень понравилось. Чисто, тепло, организовано. Есть туалет, кафе, залы ожидания. Кажлыеи15-20 минут ходит экспресс до аэропорта Шереметьево. Обязательно в следующий раз воспользуюсь этим маршрутом. Так же есть международные автобусные перевозки. Очень интересует маршрут до Риги. Ходит комфортнабильный двух-этажный автобус компании Эколайнс. Отзывы разные , наверное как кому повезёт.
6
3
Людмила Ходарина
Experto local nivel 4
Enero 5
Чистота в здании, девушка кассир была вежлива и постаралась помочь с возвратом билета. Близость метро
3
Наталья Крюкова
Experto local nivel 11
Octubre 4, 2024
Отличный вокзал ,удобное место расположения,много мест где можно посидеть,подождать свой рейс,чистый,рекомендую
Лариса Глухова
Experto local nivel 11
Septiembre 1, 2024
Супер! Вокзал в шаговой доступности.Собралась в гости,заказала онлайн билет,25мин до вокзала. Чистый автобус,водители первоклассные. Спасибо городу!!!
Нина Орлова
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2024
Шикарный персонал, все отзывчивые!
Помогли решить все неожиданные проблемы, проконсультировали, объяснили все что мне было нужно.
Само здание достаточно большое, чистые туалеты, есть кафе.
3
2
Татьяна Толмачева
Experto local nivel 13
Junio 23, 2024
Вполне современный автовокзал. Хорошо, что к нему не пристроили Торгово-развлекательный центр. Однако, кафешка мы а втором этаже довольно убогая и недешевая. Можно на первом этаже поставить автоматы с напитками, бутербродами и какой-то прессой. И ещё - билеты сейчас электронные, но чтобы пройти на посадку надо в одной руке (багаж-то тоже как-то надо тянуть) ухитриться удержать телефон с открытым билетом и открытый же паспорт…
2
Хомяк
Experto local nivel 13
Febrero 21, 2024
Чисто, комфортно, везде порядок, вежливый персонал и охрана. Отправление по расписанию. Современный автовокзал, на такси можно подьехать прямо ко входу. Метро рядом, очень удобно.
3
2
Маргарита Назаренко
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2024
Очень не понравился этот автовокзал. Приезжала сюда из РБ на автобусе Эколайнс. Нас очень торопили, чтобы мы скорее разгрузились и покинули территорию, выйдя за забор через турникеты. Даже если кому-то нужно было в самое здание автовокзала, то обязательно нужно выходить за забор, обходить его, чтобы потом войти в здание. С большим чемоданом это доставило много трудностей. Не хотелось бы возвращаться на этот автовокзал снова
3
3
Станислав Маншилин
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2024
Удобно, что вокзал прямо у выхода номер один метро Ховрино. На вокзале есть зона ожидания, бесплатный туалет. Всё хорошо.
Екатерина Елистратова
Experto local nivel 8
Enero 29
Хороший чистый автовокзал, немноголюдный, удобно всё расположено
3
1
Олег Соколовский
Experto local nivel 8
Enero 12
Постоянные проблемы с заездом на парковку по карте "Тройка", заехать заехал а выехать не можешь. Приходится постоянно вызывать сотрудника что бы выпустил.
Оксана Соловьева
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2024
Наш путь лежал из города Тулы.Ориентиров на дороге ,можно сказать,нет!Даже по навигатору,найти вокзал сложно,мало обозначений и по поводу парковки автомобиля.В самом здании, неудобно,что буфет на втором этаже( оставить чемодан негде).Задержка рейса была на три часа.Комфорт на минимуме.
1
Алина Аношкина
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2024
Новое здание-это хорошо, конечно. Но люди, процесс прохода к автобусу- это простите, капец. Оформление пропуска на сопровождение ребёнка к автобусу с тяжеленной сумкой заняло 20 (ДВАДЦАТЬ, КАРЛ!) минут с оформлением вручную сначала заявки, потом неторопливым сотрудником от руки в окошке с занесением в журнал!! Это не военный городок, это просто вокзал! При нас люди приехали оформлять провожающих за сутки. В результате ребёнок прошёл и искал автобус самостоятельно. Про необходимость оформления и оплаты багажа (в том же окошке, где покупают билеты) вообще молчу. Неужели нельзя сделать этот процесс таким же быстрым, как покупка билетов?? В каком веке мы живём?
5
2
Наталья Ахунова
Experto local nivel 18
Julio 19, 2024
Чисто, комфортно. Посадка начинается за 15 минут. Имейте ввиду, что для провожающих для прохода к автобусам требуется выписывать пропуск и для этого нужен будет паспорт провожающего в ином случае провожающего не пропустят. Для тяжелого багажа дают бесплатную тележку. В целом требования строгие ,в случае если пассажир в нетрезвом состоянии могут не пустить в автобус. Относитесь ответственно к своей поездке.
3
Виктория Редчиц
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2024
Хорошее дело сделали! Наконец автовокзал стал цивилизованным. Очень удобно, туалеты, информация о рейсах, комната матери и ребёнка, кассы. Спасибо! Часто езжу до Осташкова. С ужасом вспоминаю автовокзал на Тушинской)))
3
FOREVER❤️
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2024
Нравиться , что рядом с метро, удобно. Практично , и все необходимое есть , персонал вежливый 👍
Расположение вокзала удачное, рядом с метро. На вокзале чисто, в туалетах тоже. Наличие достаточного количества сидячих мест. Контролеры, проверяющие билеты, очень вежливые и приветливые.
Единственный недостаток - нет возможности перекусить и выпить кофе ранним утром. Если нет возможности обеспечить круглосуточную работу кафе, то могли бы поставить кофейные аппараты и аппараты со снеками (например, как на станциях мцд).
11
7
Ирина У.
Experto local nivel 15
Mayo 22, 2024
Очень вкусная шаурма,рекомендую... всегда чисто,опрятно одетые ребята,очень аккуратные.Всегда свежие продукты. Очень удобные, формы оплаты.
Егорова Светлана
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2024
Автовокзал хороший+ метро+ электрички+ торговый центр Дискавери. Все удобно. Единственный минус это отсутствие бесплатных парковок. Даже на платной парковке на улице надо умудриться встать в будние дни с утра. Все места заняты. Припарковвться можно только на дорогущей подземной парковке. А так все норм
1
Андрей Белавин
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Чистота порядок , есть места где можно посидеть отдохнуть до поездки очередей нет ставлю четыре звезды так как нет кафе вернее был закрыт...
3
2
Надя Пастушеня
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2024
Никогда больше не поеду через этот автовокзал. Купила билет Москва - Брест (через Минск). Пришла за час до посадки, на перрон не пускают, ну ничего, такие правила. Осталось 15 минут до конца посадки, подхожу чтобы пройти на перрон и мне говорят:"нужен билет на багаж". Нигде никакой информации не говорят по поводу этого, нигде информации не написано. Я, как и остальные 20 человек, которые собирались уехать, стоят в шоке. Работает только 2 кассы, все опаздывают. Как только очередь дошла до меня, мне на кассе ответили, что мне надо брать багажный билет сразу на входе на перрон. Я сказала, что меня от туда отправили к вам. На что получила ответ, что мне теперь нужно идти на другую кассу, так как только там мне выдадут багаж. Осталось 3 минуты до конца посадки. Что происходит на этом автовокзале??? На автобус кое-как успела, как и другие люди. Все остались с отвратительным ощущением от этого места. Не советую! Как жаль, что мне нужно будет с Минска на Москву приезжать на этот автовокзал, знала бы, никогда не брала бы билет
5
2
Надежда Веровна Любимова
Experto local nivel 9
Julio 22, 2024
Бываю тут очень часто.Грязный туалет, нет туалетной бумаги, диспенсер для мыла не работает года 3. А так в залах чисто, многолюдно лишь в часы посадок. Камера хранения всегда закрыта. Кафешка на втором этаже плохая. Дорого и не вкусно. В крайний раз уезжала в Витебск в 22 часа в июне, так продали классическую шаверму холодную, продукты не очень свежие. Есть не стала,страшно отделаться а дороге. Кассиры вежливые.
3
2
Дмитрий Подкапаев
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2024
ОЧЕНЬ СОВРЕМЕННО, ПРИЯТНЫЙ СЕРВИС, НЕОЖИДАННО, УДОБНО, ОШЕЛОМИЛО ОТКРЫТИЕ ЭТОЙ СТАНЦИИ, СОВЕТУЮ ВСЕМ, ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ НА ПОЕЗДЕ.
Ирина П.
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2023
Часто пользуюсь. Отличная пропускная система безопасности. Чистые современные залы ожидания. Туалеты бесплатные чистые, с необходимыми санитарными принадлежностями. Есть комната матери и ребенка. Кафе на 2м этаже с неплохим ассортиментом. Персонал доброжелательный.
Выходиз метро Ховрино тяжелый по ступеням. Трудно пенсионерам и с вещами.
2
3
Диана Игнатова
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2024
Все чисто, убрано. Персонал вежливый и приветливый. На каждом шагу проверяют, все удобно расположено
3
Albina Jodina
Experto local nivel 12
Agosto 20, 2023
Чистый, светлый, приятный вокзал прямо рядом с метро Ховрино, что очень удобно. Приятный персонал. Более того, на моих глазах разворачивалась драма: испанцу ну очень срочно нужно было уехать в СПб. Кассиры сделали всё возможное, чтобы помочь человеку, несмотря на языковой барьер! И жестами, и через переводчик. Такая гордость за них))))
6
1
Лизочек Цветочек
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2024
Прекрасный большой и красивый вокзал,часто бываю там,когда отправляюсь в Кашин. Кафе,где можно полноценно поесть и взять горячие напитки,чистый туалет и в целом просторный, очень люблю этот вокзал 😊
3
Lord Artes
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2024
Хороший вокзал!!! Главное чистый и бесплатный туалет!!!! Но большой минус, это поздно открывается камера хранения!!! С 7-00 я из Могилёва приезжаеш в 5-30( примерно)
Алексей
Experto local nivel 16
Mayo 14, 2024
Отличный вокзал. Хороший зал ожидания, два этажа, есть где перекусить, заказывал пельмени, очень вкусно, из минусов у них не было перца, только соль. В общем мне понравилось.
3
Анна М.
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2024
Удивлена таким хвалебным отзывам.
Плюсы- новое здание.
Минусы-нет табло с прибытием и отправлением автобусов с информацией о задержке и тп. В связи с этим ощущение полной потерянности, тк ты подходишь к турникетам, а там стоят два неочень доброжелательных сотрудника (видимо в силу загрузки и постоянного соприкосновения с большим количеством пассажиров) которые говорят: нет посадки, слушайте что объявляют. То есть вы должны вслушиваться каждую минуту и понимать есть отправление, нет отправления. Исправьте, пожалуйста, сделайте онлайн табло. Я даже не представляю как взрослые и слабослышащие люди должны ориентироваться.
И конкретная ситуация, которая в итоге меня побудила написать этот отзыв.
Был куплен билет на 11.30 Москва-Осташков.
Задержка рейса составляла уже 40 минут и мне нужно было понимать, что делать дальше- сдавать билет и покупать на другой рейс или ждать. Для этого необходимо было понимание примерное время задержки. Дежурный ничего вразумительного ответить не могла кроме как ждите больше часа. Я позвонила на горячую линию автовокзала, там мне дали телефон перевозчика(собственно подрядчика). Меня удивило, что я сама должна была звонить, ну да ладно, думаю может быстрее все решится. Звоню перевозчику, озвучиваю ситуацию, а специалист мало того что была возмущена, что я звоню им, а не контактирую с дежурным автовокзала, так она кинула трубку и больше не не поднимала)) Приняла решение сдать билет и купить на рейс, который уже отправлялся. В итоге сумма за билет конечно была удержана.
Как итог - информируйте, пожалуйста, пассажиров, мы же люди. Мы рассчитываем свое время. К кому не обратишься -ждите, мы не знаем , бросание трубок и тп. На мой взгляд, это уже некорректно и уж тем более никак не ждешь такого отношения в Московском автовокзале…
6
1
Елена Елена
Experto local nivel 7
Mayo 13
Отличный автовокзал, все точно, спокойно, в туалетах чисто, отправление спокойное, автобусы комфортные, мужчина в очереди забыл оплатить багаж, быстро купил билет в кассе, нет суеты, несколько раз объявили опоздааших
Бумажная фабрика
Experto local nivel 13
Enero 17
Был приятно удивлен чистотой и комфортом. Есть стоянка для автомобилей.
4
Аркадий Соковиков
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2024
Плюс в том , что не так много народа как в других автовокзалах , большой минус в том , что при сдачи багажа в камеру хранения вы подымаетесь на второй этаж с багажом , а там автоматическая камера не работает , а в не автоматической сидит мадам строгих правил , которая отправляет вас на первый этаж вместе с багажом оплачивать место багажа в кассу, отстояв в очереди вам объясняют , что оплата производится только в другую кассу , и вы стоите ещё раз , получив наконец-то счастливый чек на багаже место вы придя на второй этаж вы от мадам узнаёте , что оплатили не багажное место , а всего лишь хранение одной , не важно каких размеров сумки и если вы думали на место поставить ещё одну , даже не большую сумку , то всё повторяется по новой
3
Калашникова Ольга
Experto local nivel 11
Septiembre 24, 2023
Новый, современный автовокзал. Есть всё необходимое. Большая комфортная зона ожидания с автоматами по продаже билетов московского метро, кассами дальнего следования. Рядом есть супермаркет Перекрёсток. Один минус - супермаркет не круглосуточный, работает только с 8.00.
1
Кирилл Червяков
Experto local nivel 8
Julio 5, 2024
Если вы планируете поехать в путешествие, то трижды подумайте, прежде покупать билеты и ехать при помощи этого вокзала. Я даже представить не могу как в таком месте могут работать настолько низкоквалифицированные сотрудники, которые буквально ничего не знают. Я подошел зарегистрировать багаж и мне ответили на кассе, что они не знают как это делать. Спустя время подошёл, чтобы отменить один из билетов (второй билет приобретал друг, который не смог поехать) и мне сказали, что они НЕ В КУРСЕ КАК ОТМЕНЯТЬ БИЛЕТЫ. Как вообще можно такое говорить, если вы работаете в таком месте. Это же буквально азы.
В остальном все очень хорошо. В помещении очень чисто. Зал ожидания очень комфортный и спокойный. Если вы захотите перекусить, то на втором этаже есть ларек с шаурмой. В туалетах также наведен порядок
4
Александр
Experto local nivel 15
Diciembre 20, 2024
Доступно, комфортно, надежно... Ещё бы перроны убирались в слякоть своевременно!
@Ynggler Tg
Experto local nivel 18
Febrero 9
просто место отправления автобусов в северном направлении. Если вам нужно именно отсюда - сойдет. Не стоит ждать от него каких-то особенных удобств.”
3
Дмитрий Караблин
Experto local nivel 11
Septiembre 6, 2024
Часто бываю проездом из Зеленограда в Москву и обратно. Есть где перекусить, несколько банкоматов,'Перекресток' и другие магазины.Фитнес центр,салоны красоты.
2
2
Кирилл Васильчук
Experto local nivel 12
Enero 20
Вокзал просторный, удобный. С понятной навигацией. Плюс метро рядом.
Две звезды отнимаю за вечные проверки, вызывающие столпотворение.
1
валерий
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2024
Вокзал чистый есть кафе туалет можно по сидеть из минусов нет свободных розеток для подзарядки планшетов телефонов вполне возможно поставить стойку как в аэропорту было бы удобно а так вокзал чистый персонал отзывчивый безопасность обеспечена охрана есть вполне нормально
4
1
Че
Experto local nivel 21
Febrero 9
Очень удобно добираться. Всё интуитивно понятно. Хороший зал ожидания.
Людмила
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2024
Очень неудобно то,что нет футкорта.На втором этаже есть один, и он очень скудненький ,дороговатый,и не вкусненький
1
Виктор Пупкин
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2024
Всё отлично работает я проверял спасибо
Что построили. Есть вкусно и точка это самое крутое но в метро бомжей много
3
Алексей П.
Experto local nivel 7
Febrero 27
Автовокзал «Северные Ворота» — это современный транспортный узел, предлагающий услуги по перевозке пассажиров и багажа в различных направлениях. Он может располагаться как в черте города, так и за его пределами, обслуживая как пригородные, так и междугородние и международные маршруты.
На автовокзале «Северные Ворота» пассажиры могут приобрести билеты на автобусы, ознакомиться с расписанием рейсов и получить всю необходимую информацию о поездках. Здесь созданы комфортные условия для ожидания транспорта: предусмотрены камеры хранения, залы ожидания, туалеты, кафе и другие современные сервисы.
Автовокзал «Северные Ворота» играет важную роль в транспортной инфраструктуре региона, обеспечивая удобное сообщение между различными населенными пунктами.
Елена Серегина
Experto local nivel 12
Agosto 13, 2024
Очевидное преимущество Северных ворот месторасположение (близость к МКАД) и сопряженность с другим городским транспортом. Вокзал с понятными табло и навигацией. Оставил приятное впечатление.
Константин Б.
Experto local nivel 15
Mayo 10
Удобный, чистый и вместительный вокзал. Рядом торговый центр. Персонал вежливый и внимательный . Помогли с багажом и билетами. Спасибо
anzhela.verevkina71gmail.com
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Провожали дочь .Натолкнулись на хамское отношение со стороны персонала,стояла девушка на рамке,выложили все из кармана,а про ремень забыли,и пройдя рамку-прозвенели,попросила отойти все в сторону-провела по всему телу сканером,при этом высказывая -выказывая свое недовольство.на замечание ,что грубо разговаривае,открылся словесный «понос».ушли с вокзала с неприятным ощущением :(
4
Константин Дружинин
Experto local nivel 17
Diciembre 31, 2024
Автовокзал -это громко сказано :-обычная автостанция с претензией на автопорт мирового уровня ,мест для курения нет даже на улице:-это просто смешно!
3
Галина Сиренко
Experto local nivel 5
Junio 30, 2024
Сам вокзал неплохой, туалеты чистые, есть места для отдыха, но на этом плюсы заканчиваются. Билет недешевый, да ещё и за багаж надо платить. В поездах багаж входит в стоимость билета. Автобус - всего лишь тесная маршрутка с неработающим кондиционером. Ехать 3 часа в таких условиях сомнительное удовольствие.