Принадлежности некоторые в номере отсутствовали, только после визита на ресепшен дополнялись.
В местном кафе в 8 утра уже могут сидеть подвыпившие недружелюбные люди …
На выезде был невежливый персонал , открывающий ворота выезда/въезда с территории/на территорию.
А так, ночку переночевать пойдет, но надо цену снизит за такой уровень сервиса.
И почему-то цену на ресепшен озвучили выше той, что на Яндекс-путешествиях. На вопрос, почему так, сказали, ну, можем сделать такую же как на том ресурсе
Mostrar respuesta de los negocios
Оля
Experto local nivel 14
Julio 30, 2024
Шикарный отель ! Все чисто ,аккуратно! Вежливый персонал ! Большой двор ,есть где препарировать машину . Ставлю 10 из 10
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина антонова
Experto local nivel 10
Noviembre 16, 2024
Обслуживание на ресепшен хорошее,администраторы вежливые.Но уборка в номере оставляет желать лучшее.Номер люкс за 6.500 в душевой кабине не уходит вода,куча чужих волос в сливе который забит.До этого тоже там останавливалась в других номерах которые дешевле и там была чистота в душевой.Проверяйте за своими сотрудниками ванные комнаты!Это ваш имидж в первую очередь.И еще можно в номерах люкс и повесить фен как он есть висит в других номерах.
Mostrar respuesta de los negocios
Викулин Артём
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Очень хороший отель, приятный дизайн двора, все как дома)))) имеются комнаты на любое количество человек. Очень вкусное меню. Принимать пищу можно в широкий диапазон времени. Администратор Мария просто золото!!!!))))
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5534
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2024
Гостиница супер. Администратор шикарная девушка!!!! В плане общения, подход к клиентам просто шик!!! Всё внятно и понятно объясняют. С первого раза всё понятно, не нужно переспрашивать несколько раз. Администратор общается с клиентами как положено: не грубит и не хамит. Приятный и нежный голос. Спасибо что есть такой персонал, хотя мало таких людей осталось. Спасибо что приняли нас по человечески. Буду вас рекомендовать как пятизвёздочный отель всем знакомым и не только. Спасибо !!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Дронов
Experto local nivel 2
Julio 10, 2024
Отель хороший,обслуживание отличное.на территории отеля и номерах все чисто и опрятно ,номера с кондиционером,холодильник,телевизор.атмосфера положительная.в столовой еда отличная.рекомендую к заселению.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Bianka
Experto local nivel 4
Enero 26, 2023
Побывали семьёй в "Шакар Паласе" остались очень довольны выбором. Отличный отель, доброжелательный вежливый персонал, всё чистенько, в отеле комфортная температура (что не маловажно), голодным никто не останется, кафе работает с раннего утра и до позднего вечера, есть меню а так же есть комплексные завтраки, обеды-ужины, со стандартным на выбор предложением. Все необходимые отчётные документы предоставляют. В номерах есть все необходимое: тапочки одноразовые, ложка для обуви, плательный шкаф с вешалками,халаты мохровые х/б, два набора полотенец, плюс ножное, зубные щётки с з. пастой, гель, шампунь, телевизор, чайник, холодильник, фен, предоставляют по просьбе гладильную доску, утюг, есть прачечная.
Самое важное можно хорошо выспаться, кровати оснащены очень удобными ортопедическими матрасами.
Остановка в 2х минутах от отеля, маршрутки каждые две три минуты ходят.
На территории отеля парковка под камерами. Не все плюшки перечислили наверное)) Остались очень довольны!!!! В Москве за такие деньги нет таких предложений. Рекомендуем!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ларина
Experto local nivel 4
Junio 18, 2024
Очень удобное расположение, есть своя парковка, разместили быстро, несмотря на то, что заселялись после 23.00. Номера новые, чистые. Завтрак очень вкусный и его так много, до ужина не проголодались! Спасибо гостинице и персоналу за гостеприимность, однозначно рекомендуем!!!
Nik W.
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2024
Хорошая гостиница. Номера не в отличном, но хорошем состоянии. Персонал отзывчивый, вежливый. Питание хорошее, мне очень понравилось, по крайней мере
Mostrar respuesta de los negocios
никита б.
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2024
Чистый уютный отель с хорошим ремонтом и по приемлимой цене. Рекомендую оставливаться здесь. Персонал ответит на любой ваш вопрос и решит вашу проблему
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 9
Agosto 11, 2024
Приятное место всегда держит высокий уровень 👍
Обслуживание приятное, атмосфера приятная как на даче.
Номера удобные рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Слюсаренко
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2024
Плюсы: обслуживание, доступность и цены. Есть все самое необходимое в номере, атмосфера спокойная.
Минус: обслуживание(просили убрать в комнате, через 2 дня пришли выбросить мусор.)
Mostrar respuesta de los negocios
Герел Амыкова
Experto local nivel 2
Junio 26, 2024
Чудесное место! Впервые поехали с подругами отдыхать и сняли здесь домик на сутки. Было стойкое ощущение, что мы не в десятках километров от Москвы, а где-то за городом на природе: большой двор с выложенной плиткой, свежий воздух, зона отдыха с садовыми качелями и навесом, чтобы расположиться на улице с комфортом. Отдельно хочется выделить чистоту и условия пребывания — все на высшем уровне, в том числе тишина и уют в доме.
Хозяева очень приятные люди, улыбчивые и готовые помочь, даже угостили очень вкусным шашлыком, а в этом деле всегда в первую очередь смотришь на людское отношение.
Мы собираемся вернуться сюда точно еще не один раз, ведь точно уверены в том, что это отличное место для отдыха!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Юсупов
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Заселили в 205 номер, все грязно было, запах не приятный исходил посидел 30 мин понял что мне это не подходит, спустился сказал что мне не нравится номер и попросил вернуть хотя бы часть денег, на что девушка администратор сказала нет, ну сказал хорошо и ушёл, постоянный клиентом был, но отношение само не понравилось, могли бы вернуть хотя бы половину денег, понял бы, а тут
Я написал свой отзыв выводы делайте сами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шумилов
Experto local nivel 16
Enero 6
Место супер! Парковка охраняемая. Не большая. Номер чистый, все сделано со вкусом. Нам с семьей было супер. Жалко до метро далековато
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Иванова
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2024
Проживали в отеле с 22 по 23 мая 2024, сняли коттедж на большую семью. Самые приятные впечатления, очень отзывчивый и внимательный персонал, чистота, комфорт, простор. Прекрасная зелёная территория с зоной для барбекю. Очень благодарны и советуем всем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Снупиманов
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2024
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Уютные, чистые номера. Кухня дорогая - 800 рублей ужин. Закрытая территория. Есть внутренний дворик.
Mostrar respuesta de los negocios
irina59t1973
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2024
Очень чистый и комфортный отель, приятный и вежливый персонал, есть все условия, цена не большая. Рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Атем Дзюба
Experto local nivel 7
Julio 23, 2024
В целом все ее плохо.
+ парковка, закрытая территория, кофе, чаек.
- 2 ночи , а пакетик гель для душа 1 шт.; не совсем чистое полотенце для ног ( вообще не чистое); номера для не курящих, но .... В номере есть эл. чайник но куллера на этаже набрать воду не было.
Mostrar respuesta de los negocios
Ismail E.
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2024
Не однократно останавливался в данной гостинице в первую очередь хочу отметить в положительную сторону ЧИСТАТУ в номерах , на внутренней и прилегающей территории!!!
ПЕРСОНАЛ и ОБСЛУЖИВАНИЕ, здесь однозначно ставлю 5!!!
ЕДА в столовой на территории гостиницы вкусная , порции большие!!!
Желаю руководству и всему персоналу дальнейших успехов, а гостинице процветания!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Николаев
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2024
Обслуживание и персонал просто отлично расскажут, покажут, в номерах чисто уютно просто отлично, хорошая кухня.
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль Марданов
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2024
Хорошая гостиница. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.Чистые и уютные номера. Отдельное спасибо повару очень вкусно и сытно готовит.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Александровна
Experto local nivel 10
Junio 18, 2024
Хорошая, уютная гостиница. Завтраки сытные, вкусные. Вежливый персонал. Если будете проездом, остановится там советую. Останетесь довольны. Парковка на территории гостиницы есть.
Mostrar respuesta de los negocios
МИЛА Голик
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2022
На этих днях я побывала в этой гостинице...НОМЕР МЕНЯ ПРИЯТНО ПОРАЗИЛ......УЮТНО, ЧИСТО, РОМАНТИЧНО.
С удовольствием теперь буду посещать по любой поездке в Москву только эту гостиницу. Лучшего и не пожелать. Особая благодарность персоналу. Очень вежливые, приветливые. Жалею о том, что когда я выезжала, не спросила имени администратора, которая меня провожала. Если бы у нас во всех гостиницах был такой вежливый персонал....это было бы чудесно.
Выезжала 2 августа в 9 утра.
Девушка, благодарю вас за хорошее доброе утро, за вежливость и позитив.
Оставайтесь всегда такой улыбчивой.
Удачи всем и побольше посетителей.
Ещё раз побывала в любимой гостинице с 25 по 29 ноября. Приезжаю как домой. Скучаю за персоналом, за уютом. Номера отличные. В столовой приятная атмосфера домашней кухни, очень удобно, все под рукой, чувствуешь душевное гостеприимство заботливых хозяюшек гостиницы.
Дорогие девушки, персонал гостиницы - огромная вам благодарность за приятную атмосферу, доброту и душевность. Терпения, здоровья, бодрости духа ❗ ВСЕГО ВАМ НАИЛУЧШЕГО❗❗❗🌹🌹🌹
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Загуменная
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2023
Хороший отель, находится рядом с шоссе( шум автомобилей в принципе не мешал) ,что удобно при отправлении в любую точку . Отель расположен на территории садового товарищества, огороженная территория. Есть своя парковка при отеле.Через дорогу большой супермаркет,на территории самого товарищества есть маленький магазинчик, где есть всё необходимое. Останавливались на 2 ночи. Всё понравилось. Чисто, уютно, хороший, светлый ремонт. Вежливый и отзывчивый персонал. Есть своё кафе, где можно заказать завтрак, обед, ужин( блюда на выбор), цена приемлемая. При заселении нам предложили два равноценных номера на выбор. Мы остались довольны. Спасибо. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Иванова
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2023
Останавливались в отеле в мае месяце. В первую очередь нас привлекло месторасположение отеля, удобно и доступно расположено, особенно если на машине. В отеле что номера, что территория чистые и аккуратные. Парковка удобная и, что самое главное под видеонаблюдением. Номер был трëхместным, свободным. Что нас поразило, так это шумоизоляция здания. При первом взгляде, учитывая близость к шоссе, думали будет шумно, но ничего подобного, тихо и спокойно. Обслуживающий персонал вежливый, доброжелательный и очень трудолюбивый. Отдельно хочется поблагодарить повара, готовят вкусно, порции всегда были не маленькие, и что самое главное свежие!!! Спасибо сотрудникам отеля!!! Рекомендую отель и семейным, и по работе кто хочет остановиться!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина В.
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2023
Прекрасный отель. Остановились в люксе . Чистота, тишина, уютно. Вкусно накормили. Ребята на ресепшен культурные, вежливые. А еще большое отдельное спасибо за размещение с животными.) наш Ферзь сразу выбрал спальное место. Цыпленок тапака-шикарный.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Макаров
Experto local nivel 4
Junio 23, 2024
Очень пириятный персонал , сервис на высшем уровне, домашняя обстановка, в особености хочется отметить администратора Наталью очень приятная и отзывчивая девушка, в общем даю отелю пять звезд. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Скворцова
Experto local nivel 3
Julio 18, 2024
Хорошая, не дорогая гостиница.В номерах чисто,есть холодильник,фен,кондиционер,телевизор.Зубной набор,но почему то один при двухместном заселении,как и шампуня с гелем))но это не критично.Персонал доброжелательный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 13
Marzo 23, 2024
Всё вроде бы хорошо. Но нет радушности у администраторов. Цена питания просто зашкаливает, завтрак 500,обед 500,ужин 800.В рекламе на сайте приходите, у нас супер шведский стол, а когда спросил у администратора- нет говорит, один огурчик, одна сосиска, один помидорчик. Воды в номере нет, хотя на сайте написано вода в номере. А раковина в ванной вообще убила. Из детского сада. Да и цена за номер минимум 3500.Это очень дорого за подобный номер. Больше не остановлюсь и вам не советую. Красная цена за подобный номер 2000 руб.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Алексеенко
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2024
Все здорово. Чисто аккуратно. Персонал вежливый. Однозначно рекомендую. Так же есть бесплатная паркова.👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
lordik lord
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2024
Хороший и добрый персонал, качество обслуживания высокое. Неоднократно здесь оставались , опрятно и чисто
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Соболев
Experto local nivel 18
Septiembre 8, 2024
Удобное расположение, чистые номера. По еде и напиткам много вопросов и претензий. Цены высокие, а качество оставляет желать лучшего.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Лютик
Experto local nivel 4
Julio 15, 2024
Замечательное место! Отличный персонал который всегда идёт на встречу! Посещаем эту гостиницу не первый год. Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ч.
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2024
Очень хорошая гостиница! Приветливый Отзывчивый профессиональный коллектив. В номерах чистоти уютно. Прекрасно для командировочных, особенно для военных. Рекомендую всем!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Два П.
Experto local nivel 3
Junio 10, 2024
Отель оправдал все ожидания. Очень чисто, комфортные номера и приятный персонал. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0858
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2024
Прилетели в Москву ночью семьёй (два взрослых и двое детей 11 лет и 3 года). Звонили в другие гостиницы отвечали отказом или не брали трубку. Здесь ответили сразу. Предложили отдельный домик с двумя кроватими одна двухспальная другая обычная. Мы согласитесь так как младший спит с нами. Заселились в 4 утра, оформили быстро. В домике телевизор, чайник, холодильник, душевая кабина туалет. В соседнем здании столовая. Чай, кофе бесплатно. Завтрак готовили по заказу стоит не дорого а главное вкусно детям понравилось. Везде чисто персонал отзывчивый. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Комарова
Experto local nivel 7
Abril 23, 2024
На долгое пребывание не советовую.Максимум ночь.На ресепшене есть меню,но покушать нельзя заказать в номер,ужин только после 18:00,пришлось выезжать из отеля что бы поесть.Есть кафе на территории,но туда туда тоже не пустили покушать,только в номер можно сделать заказ,захотели поесть вдвоем шашлык,но шашлык можно заказать только от 3-х порций, за 3000₽ Ну мы столько не съели бы даже…Опять остались голодные и поехали в другое место за шашлыком.Кофе не вкусный,сахар не дали,пойдите в кафе и возьмите для себя сами…Сервис ужасный,администраторы грубые!За 3 дня уборку даже не предложили!На парковке куча машин своих,гостям нет места припарковаться.Стоимость для отеля на трассе завышена!Не советую и больше туда не вернусь
1
Mostrar respuesta de los negocios
А-на
Experto local nivel 15
Septiembre 28, 2024
С виду очень приличная гостиница. Но к сожалению грязные полы. Случайно разлили воду, протерли салфеткой и ужаснулись. Ну очень грязный пол. Пыль на плафонах. Очень жаль ставить так мало звезд. Сам номер хороший, но эта грязь испортила все впечатления. Во дворе можно поставить машину, территория огорожена. Рядом есть не большой магазинчик.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Смирнов
Experto local nivel 3
Enero 5
Недавно останавливался в данной гостинице, очень доволен своим пребыванием. Номер чистый и уютный, персонал вежливый. Завтрак был вкусным. Хочется отметить удобное расположение. Определенно рекомендую это место для комфортного отдыха!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2024
В описание было сказано, что в номерах есть фен. По факту фена не оказалось, персонал около часа искал, не так и нашли. В итоге предложили переехать в другой номер, где фен был смонтирован на стене. Также было шумно от дороги рядом, закрытые окна не помогли.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Т.
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2023
Отличное место😊
Номер чистый, аккуратный. Бронировали на 2 суток, была произведена уборка.
В номере есть все необходимое.
Поразило отношение персонала. Более гостеприимного и приятного персонала не встречала. Отношение к гостю на высоте👍
Завтрак, обед - как дома. Вообще, очень понравилась домашняя располагающая атмосфера.
К вам хочется вернуться!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим В.
Experto local nivel 3
Julio 1, 2024
Чисто, уютно
Управляющая отелем Ирина и Шеф-повар Натик супер профессиональные сотрудники. Они создают атмосферу для полноценного отдыха в отеле.
Mostrar respuesta de los negocios
571186 Алёнушка
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2023
Приехали в г.Балашиху в командировку 6 девушек. Поселились мы в прекрасные номера, персонал Анастасия приветливая, добродушная. Замечательное кафе при гостинице, где можно разнообразно и вкусно позавтракать и поужинать, а самое главное не дорого !!!
Спасибо хозяину Илкину за теплый прием и гостеприимство
2
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий П.
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2024
Останавливались с друзьями в гостинице Шакар Палас, гостиница чистая, приятный и отзывчивый персонал. Вечером компашкой поужинали в кафе на территории гостиницы, попили пивка и при этом никому не мешали. Есть парковка, всё необходимое в номере. Рекомендую💯❕❕❕
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2023
Очень понравился этот отель. Особенно хочется отметить доброжелательность персонала. Быстро решают возникшие сложности в пользу клиента. Заселялимь с детьми через сайт броневик. Забронировали стандартный номер ( нас было 4, 2 взрослых и 2 детей). Заселили в номер более высокой категории без доплат. Отличное отношение, приятно было там находиться. Номера чистые, везде убрано. Рекомендую этот отель, не пожалеете. И бесплатная парковка на закрытой территории как бонус для тех, кто на машине.
Mostrar respuesta de los negocios
dev280
Experto local nivel 12
Noviembre 21, 2024
Вода питьевая платная, 150р полторашка, кулера нет. Номера дорогие, возле мкада окно не откроешь, кондиционера нет, места для парковки почти нет, на пять нормально поставить машин, хрен попадёшь, на территории снт))) дача😁
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2024
Очень хорошая гостиница. Персонал просто супер. Всегда добросовестный подход.Своевременное заселение. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Квартира-Сервис
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Хорошее соотношение цена-качество. Свежий современный ремонт. Небольших габаритов номер, но вполне достаточный переночевать для двоих. Постельное бельё чистое, белое, свежее. Персонал вежливый и внимательный. Завтрак за доп.плату и очень обильный. Мне понравился. Парковка на территории. Не очень большая, но мне места хватило. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис К.
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2024
Чисто, уютно, вкусно. Приветливый персонал, администрация идёт на встречу, по большинству вопросов.