03.09.22 были с семьей (папа, мама и я) в этой кофейне. Заказали бульон, пасту -отцу, а так же каждому по венской вафле с мороженным, из напитков :нам с мамой чай, отцу-раф. Папа уже съел и первое, и второе, нам за это время принесли только чай. Хотя, когда мы пришли в кофейне был занят только один стол, и то там уже заканчивали. Пока мы ждали вафли, в кофейне стала полная посадка, но мы решили дождаться. Нам принесли ХОЛОДНЫЕ вафли, хотя при заказе мы уточнили как будут подавать, нам сказали, что горячими. Отец согласился съесть так, а я подошла к администратору и попросила заменить. Администратор сама уточнила: « Вам заменить 2?, я ответила что, да, конечно. Мы дождались одну замену, но ни рафа для отца, который уже закончил с ТРЕМЯ БЛЮДАМИ, ни моей замены вафли нет. Было принято решение просить счет. Официант был в недоумении ведь в заказе рафа нет. Приходит рассчитывать, раф не стали спит включать нам в счет, а вафли включили. Я спросила почему ? Ведь на столе стоит холодная вафля, которую я просила заменить, официант «молодой человек» начинает мне хамить, я прошу жалобную книгу и администратора, через весь зал официант кричит : «она хочет книгу жалоб». Не «клиент», не «гость», а «она», сплошная фамильярность. Выходит администратор и говорит мне уверенно, что я просила заменить ОДНУ вафлю. Я все понимаю, полная посадка, может вылететь из головы, все люди, но научитесь признавать ошибки и не настаивайте на своём, а тем более не допускайте официантов, которые не могут решать спорные вопросы. Ну и главное, я оплатила счёт весь, но меня пытались выставить будто я хочу на халяву поесть, что самое унизительное. На столе стояло блюдо, я к нему не притронулась. В Вашей кофейне есть тенденция, если гость доволен включать ему чаевые в стоимость, так вот если Вы себе такое разрешаете, таких ситуаций у Вас быть не должно.
8
1
Илья Кузнецов
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2022
Хорошее местечко чтобы отдохнуть от работы,домашней суеты и прочей лабуды.
Акцент сделан на кофе и чае,так что выбор присутствует.Немного холодного и горячих блюд и всякие десертики для детей.
Рекомендую 👍
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Родина
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2023
Классное кафе, персонал работает очень хорошо. Заказы приносят очень быстро. Обстановка в кафе невероятная.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2022
Был впервые, очень понравилось. Хочу отметить идеально обслуживание, все вежливые и приветливые. Цены соответствуют действительности. В заведение очень чисто и уютно.
1
1
ксения
Experto local nivel 5
Julio 29, 2023
уютненько и атмосферно! еда и напитки вкусные. моим друзьям понравилось данное заведение,они всем довольны, спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
В С
Experto local nivel 5
Enero 25, 2023
Спокойная и неторопливая атмосфера для тех кому некуда спешить! Обходительный и вежливый персонал, который посоветует вам великолепный кофе и хороший,вкусный чай!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара Бородина
Experto local nivel 5
Junio 9, 2023
Здравствуйте. Начну с еды, если честно то очень вкусно . Атмосфера очень мне нравится. Напитки так же очень вкусные, десертытоже класс. Спасибо за кафе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 3
Enero 6, 2024
Блинчики - огонь, как по мне. Цены и интерьер тоже приятные. Правда в сильный мороз внутри недостаточно тепло.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вениамин Насибулин
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Если вы хотите выпить кофе с десертом, то это хорошее место, но не заказывайте много еды, потому что очень долго будете ждать. Я заказал пару блинчиков, салатик и глазунью, как итог яичницу ждал минут 30-40. Поэтому только 3 звезды. Но, повторюсь, посидеть попить кофе с кайфом.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 5
Junio 27, 2023
Очень вкусные вафли, молочный коктейль, это любовь❤ уютная обстановка, доброжелательные официанты
Спасибо!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Громов
Experto local nivel 3
Junio 23, 2023
В данном заведении работает замечательный повар, по имени Артëм! Пришëл с другом поесть,подали очень вкусное блюдо) Благодарен за такого хорошего повара)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2023
Большой выбор наивкуснейших сладостей и десертов 🍰💖 это плюс 👍😇 Кофе и чай тоже на высоте 💯❤ Но уж очень неуютно, не гармонично, даже некомфортно как-то... 🤷♀️ Следующие разы только на вынос, только с собой...
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Г.
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2022
Давно не была в данной кофейне, раньше все нравилось, начиная от обслуживания и заканчивая едой. Сегодня же кафе «Щастье» очень разочаровало. Начну с того, что раньше блин «фрикасе» был совершенно другим, он был сочным, начинка в сливках, сейчас - это сухой, соленый блин, отдельно грибы и курица. За это 200 рублей отдавать честно жалко. Во-вторых, обслуживание - это просто ужас. 20.08.2022 в 20:20 девушка на кассе отказалась принимать заказ (один сэндвич), по ее словам кухня была уже закрыта. Это нормально вообще? Для чего тогда кафе работает до 21? И последнее, это обстановка. В самом зале сидели люди, знакомые сотрудницы кафе, и они довольно громко и непристойно друг с другом прощались, что тоже «слегка» неприятно. На семейное кафе как-то уже не похоже. Поэтому больше посещать данное место нет желания.
1
3
Елена С.
Experto local nivel 12
Abril 2, 2024
Очень уютная атмосфера, широкий ассортимент, вкусный кофе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К.
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2024
Очень приятное место. Чисто, спокойно, ВКУСНО. Любим сюда заходить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Ключ
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
Очень уютное место с на удивление хорошей кухней, девушки бариста делают прекрасный кофе, а качественное обслуживание завершает картину, конечно не стоит ожидать чего-то сверхестественного, но сложно найти у нас в городе место, где и сервис и бар и кухня вместе держатся на высоком уровне
4
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 12
Enero 10, 2024
Место уютное, тёплое, красивое и прям вот милое со всех сторон, были с женой, все очень понравилось, чай и еда на уровне, советую, особенно с детьми.
3
Mostrar respuesta de los negocios
валерий
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2022
УЮтно хороший кофе! Персонал приветливый. Вкусная выпечка.Можно прийти с друзьями и провести вечер в уютной атмосфере! Посетите и сами это ......
Mostrar respuesta de los negocios
Monlaarofficial
Experto local nivel 5
Junio 16, 2024
Отличное кафе, рай и Цезарь очень вкусные, рекомендую👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Коренкова
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2023
Повару и бариста респект, еда и кофе очень вкусные. Но обслуживание - это просто дно. Я молчу, что улыбку у официанта тут увидеть невозможно, но элементарная помощь с меню, вызывает у них закатывание глаз. Пришла в прошлый раз, прождал минут 15 пока мне принесут меню, ещё минут 15 пока подойдёт официант, спросила, есть ли какие-нибудь вафли, кроме гонконгских. Официант резко ответила, что нет. Молчу, что не то, чтобы не предложила никакую альтернативу, так потом все таки оказалось, что вафли есть! Я сама нашла их в меню на последней странице. Wtf вообще 😅 и если здесь на Яндекс картах вы увидите венские вафли с красивой подачей и чем-то сверху, не забудьте САМИ попросить это добавить. Потому что при заказе вам никто этого не предложит и не скажет, что принесёт просто пустую вафлю. Я не против, что топпинги добавляется отдельно, и заплатить за него отдельно я не против, но блин, это нигде очевидно не указано, официант естественно молчит.
3
Mostrar respuesta de los negocios
тaтьяна дружкина
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2023
Вкусно, молодцы. Единственное но.. Напрягает активное предложение оставить чаевые, заложенные в 10% от суммы. Сейчас для всех сложное время, это должно быть все таки как личное желание клиента. Но это личное мнение. Что-то нового в меню за два года не увидела.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Чижина
Experto local nivel 10
Julio 29, 2023
Уютно, вкусно, правда не всегда есть вафли))
Но всегда очень приятно быть в вас в гостях
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Титов
Experto local nivel 12
Febrero 23, 2022
Хорошее уютное стильное кафе в центре. Не плохая кухня. Профессиональный и вежливый персонал. Можно посидеть одному/вдвоём или встретиться с друзьями. Пространство устроено так, что не с каждого места видно весь зал и всех, что добавляет удобства. Рекомендую.
1
2
Анастасия Г.
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2023
Кофе вкусное, но очень долгое ожидание о котором не предупреждают.
Просто зайти и перекусить по ходу не получится, если нет свободного времени
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Скомороха
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2023
Обслуживание на высоте, несмотря что выходной 10 утра) быстро и вкусно. Были блинчики с курой и грибами и латте с миндальным молоком. Настроение 🔥
1
Mostrar respuesta de los negocios
849957 alex
Experto local nivel 16
Agosto 31, 2023
Пожившая но веселая мебель. Вкусный кофе. Чек средний. Потрёпанной меню. Хорошее оформление. Малое пространство между столиками. Чисто
1
Mostrar respuesta de los negocios
Galina Alpatova
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2023
Любимое кафе в городе. Вкусно, красиво и уютно. Быстрое обслуживание)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андрианов
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2024
Жаль нет бизнес ланча хотя в описании указан, но и так еда достаточно вкусная и персонал отзывчивый, но крем супы делают слишком горячими
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Морозов
Experto local nivel 7
Junio 25, 2022
Очень приятное кафе. Если вы привыкли к маленьким и уютным кафе и кофейням, то здесь вам понравится. Спокойный лоу-фай попал в сердечко, рекомендую флэуайт кофе и вкусный крем-суп из шампиньонов.
2
Александр Макаричев
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2023
Отличная кофейня, рекомендую. Приятное обслуживание, цены и качество!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Старостина
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2022
Данное заведение посетили всей семьёй, с начала всё было не плохо, еда вкусная, обслуживание на троечку. Сидим кушаем и тут выползает таракан!!! Есть сразу расхотелось, сказали официантке, что хотим пересесть и причина этому таракан, та даже не удивилась, сказала ладно пересаживайтесь. Ни помощи, ни извинений мы не дождались, хай не подняли потому ,что я тараканов очень боюсь и хотела по-быстрее от туда уйти. В целом впечатление испорчено, не агитирую туда не ходить, а просто высказываю своё мнение. Может администратор обратит внимание на работу официантов и потравит тараканов.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Мальнева
Experto local nivel 2
Junio 22, 2023
Очень хорошее, милое кафе. Все довольно вкусно, сколько раз прихожу всем довольна, спасибо большое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Горбановский
Experto local nivel 5
Enero 18, 2022
Очень атмосферное и уютное место, большой ассортимент чая и кофе, цены на них довольно доступные(200 рублей за чайник пуэра который можно залить раза 3 и он в вкусовых качествах совершенно не потеряет это очень доступная цена). Приятное место для приятного времяпрепровождения
1
Марина Б.
Experto local nivel 10
Abril 9, 2023
Уютная кофейня,помещение небольшое,были там с друзьями,хорошее обслуживание,заказ принесли быстро,спасибо. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Барышева
Experto local nivel 2
Abril 30, 2022
Раньше можно было хорошо посидеть и не париться о качестве и НАЛИЧИИ продукции, открываются в 9,но кухня работает с 10:30,тоесть позавтракать тут нельзя, можно заказать только кофе и десерт, но при этом ничего из десертов нет,зачем тогда так рано открываться?! И ладно утро, в середине дня тоже мало, что есть из меню, заказываешь одно-нету, другое-извините, тоже нет, в итоге либо уйти, либо заказать, то что не очень хотел. Отвратительно.
3
2
Ольга Курдышова
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2023
Хорошее кафе,вкусно,но можно поработать над подачей,например приносить еду одновременно гостям а не одному,а второй сидит и смотрит!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 13
Diciembre 2, 2022
Не рекомендую, т. к ранее была там много раз, но когда в мае мне подали сендвич с тухлой Красной рыбой и соседний стол подтвердил запах тухлятины, и есть это было нельзя...официант отнесла блюдо повару, но потом вернулась с блюдом ,И только поиздевалась и сказала, что это с нами что-то не то... Не извинились ни за хамство , ни за блюдо, и не поменяли его. Мы заплатили, конечно, но пообещали больше их не посещать!
3
Mostrar respuesta de los negocios
fedor.lifarev
Experto local nivel 9
Marzo 18, 2023
Уютная атмосфера, неограниченное количество сахара( я люблю очень сладкий кофе) . Вкусный кофе А что ещё нужно для " Щастья"!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Q30011986
Experto local nivel 5
Abril 1
Безумно вкусное кофе 💖
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Зимина
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2023
Очень, хорошее, Кафе Щастье, хороший персонал доброжелательный, приходишь в кафе, Щастье, запах, очень хороший, советую сюда ходить
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника А.
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2023
Была 25.02.2023 с дочкой, обстановка приятная, атмосферно так, но кофе надо бы погорячее, а вафли очень сухие, какие-то передержанные в вафельница, это ж венские, должны быть чуть мягкие, не понравились. Заказ нам принесли через 20 минут,причём не весь сразу, так-что вафли мы ели всухомятку.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Карпова
Experto local nivel 5
Julio 18, 2023
Небольшое, но уютное кафе. Очень нравится ребёнку, часто ходит сюда обедать после занятий.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Михайлов
Experto local nivel 28
Julio 23, 2023
Прекрасное встретил утро. Вкусный кофе, большое меню. Недорого. Спасибо, что вы есть.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Т.
Experto local nivel 6
Junio 17, 2023
Кухня на высоте, не в каждом авторском кафе в Электростали можно так хорошо и вкусно поесть.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Danna Е.
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2023
Нашей семье нравится в этом кафе. Всё вкусно, обстановка прекрасная.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Varia19903
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2024
Вкуснейшее кофе, отличное обслуживание, даже спросили нет ли у меня непереносимость лактозы