Shchetka
283 reseñas
Julio 9, 2024
Дают нереалистичные сроки, отдали обувь на 2 недели позже
Сделали плохо, использовали материалы хуже, чем были изначально - по сути испортили дорогую обувь
4
1
Noviembre 5, 2023
Мало того что отчистить не смогли, так ещё и стельки оторвали, тем самым их испортили. Крайне разочарован. Заказ 012809
ответ: Чек? Я вам написал номер заказа, посмотрите по нему. В отзывах ниже вы у всех просите номер заказа, а у меня вдруг чек, это потому что я номер заказа написал? 😂 Ну и чек есть у меня конечно, как и выписка с карты об оплате 😉
5
Abril 19, 2023
Первый раз пользовалась услугами данного сервиса. Приводила в порядок всю зимнюю замшевую обувь. Справились отлично. Сделали чёрный цвет насыщенным. Сапожки стали как новые. Справились быстро. Рассказали как ухаживать. Спасибо за работу
1
Febrero 5, 2024
Отличный сервис и персонал!!
Порекомендовали знакомые, сказали что обувь будет как новая , я попробовала и правда , мои кроссовки стали как новые.
Abril 10
Спасибо что восстановили обувь. Стали как новые!!!
Octubre 24, 2024
Щетка делает свою работу быстро и качествено.Советую всем Щетка знает что делает
1
Junio 21, 2023
Отдавал в ремонт на замену союзки, раз уж не могут, сказали бы сразу! Мало того, что ремонт затянули на месяц, так еще и сделали ужасно! Шов через пятую точку, какой-то непонятный скол, который попытались закрасить!
Про химчистку вообще молчу, как будто на быструю стирку закинули и сойдет, даже шнурки не отстирали!
Крайне не советую обращаться в данную организацию!
Да еще и за ремонт взяли половину цены новых
Кормили завтраками несколько недель и результат хуже некуда!
2
Abril 18, 2023
Отличный сервиз щётка. Работники сервиза не зряполучают свою зп чистят прекрасно. Отдаю сразу по 2 пары и отдают как новые. Всем советую посетить этот сервиз. Минус, один раз не отмыли пятно. А так отличная работа.
Noviembre 3, 2023
Отлично восстановили мягкий задник кроссовок Burberry, как новый , совершенно так же как было на новых кроссовках( все остальные предлагали пришить вместо мягкого задника кусок кожи); просто отличный ремонт
Enero 3, 2023
Добрый день! Отдавала угги ,на них были пятна, справились с пятнами на ура, за что большое спасибо, но на этом все!
Так как при чистке пятен, слезла заводская краска с нубука, мне их покрасили! Ну, тут без слез не взглянешь, были однотонного песочного цвета угги, сейчас же все в разводах, покрашены неравномерно,все заляпанные, грязного цвета, клепки по бокам почему-то облезлые, торчат нитки из строчек(((
После улицы от снега у меня теперь на обуви остаются разводы!! Которые после высыхания никуда не пропадают!!!! К сожаление, не смогла забрать их сама по готовности, поэтому увидела все уже дома! В общем, испорчена дорогая обувь и мое настроение!
С организационными моментами у нас тоже были недопонимания, но об этом и желания нет рассказывать.(
Заказ 009968
3
Diciembre 30, 2022
Недавно случилась ситуация такая,щенок сделал свои дела на белые мягкие кроссовки, плюсом к этому немного погрыз задник. Я расстроилась,обувь была только подарена,попыталась отстирать вручную стало хуже. Отнесла в Щётку с надеждой на профессиональность мастеров. И они привели мою обувь в порядок! Кроссовки стали беленькими,аккуратно заделаны следы укусов. Спасибо огромное,не хватает слов благодарности,я думала что такое не получится спасти. Щётка предоставляет большой спектр услуг по спасению вашей обуви,делает ее вид презентабельным,а качество носибельным. Спасибо, Щётка:)
1
Noviembre 25, 2022
Отличный сервис чистки обуви! Хожу сюда не первый год, отдаю по 3-4 пары в сезон, всегда доволен результатом. Не раз давали вторую жизнь очень потрепанным парам. За 3 года был один косяк- не смогли оттереть пятно от тополя на кроссовке, дали скидку за услугу. Ребята делают качественно и быстро, за нормальные деньги.
После чистки обувь как новая, спасибо!!)
Фото ДО/ПОСЛЕ прикрепляю
Enero 23, 2024
Бежала с работы со всех ног забрать обувь, в итоге закрылись на пол часа раньше указанных 20 часов, химчистка неоправданно дорогая, но ближайшая к дому, теперь точно никому советовать не буду
2
Mayo 15
привели замшевые ботинки в чувства, предложили покраску, сервис отличный
спасибо
Noviembre 22, 2022
Пользуюсь услугами чистки на протяжении длительного периода, таким образом ими вычищена ни одна пара сезонной обуви. Нравится, потому что при приемке обуви в чистку также всегда обращают внимание на то, что требуется своевременно подремонтировать для долгой дальнейшей носки обуви. Кроме того, сдала в реставрацию кожаную куртку, безжалостно подранную котом. Посмотрим. О результатах напишу. Для администрации "Щетки": для постоянных клиентов предлагаю рассмотреть индивидуальный скидочный подход. Было бы очень приятно)
1
Agosto 8, 2023
Здравствуйте.Мне очень понравилось как работал персонал.Джордоны почистили всего за 30мин.Всё блестит как новое.Я вам рекомендую данный серию услуг.Всем советую!
Marzo 28, 2023
Почитав отзывы пришла в шок, учитывая то, что сделала это после того, как сдала обувь. Оооочень долго выполняли работу. Вернули через пару месяцев. Но все сделано очень качественно, на совесть, профессионально. Повреждения были значительные- сгрызенные собакой несколько пар, порванные не по шву. Все идеально сделали- зашили, поменяли молнию, почистили. Спасибо. Наладили бы ещё по срокам и будет просто отлично.
Junio 20, 2023
хороший сервис и вполне справедливые цены. скорость выполнения заказов довольно быстрая, иногда быстрее чем обещают
единственное что (не буду снижать за это оценку) хотелось бы чуть больше внимания к внешнему виду при ремонте (делал заплатку на чёрных кроссовках – сделали белую. видно не сильно, но чуть-чуть проглядывается через сетку кроссовка)
1
Abril 21
Почистили и подшили, молодцы!
Junio 11, 2023
Если вы не переживаете за свою обувь, вам туда
Отдал на ремон 19 мая, сказали займет по времени пару недель, отдали 1 июня, ремонт ненадлежасщего качества, материал не подходит
Стоимость 6500
Постоянные отмазки по срокам сдачи, то одно, то другое
ДРУЗЬЯ, НЕ ОТДАВАЙТЕ ИМ СВОЮ ОБУВЬ!!!
Поверьте мне)) Спасибо за внимание
4
1
Julio 6, 2023
Больше недели ждала кроссы . Через операторов общаться бесполезно, я своими ногами пришла и попросила вернуть . И кроссы и деньги .
Сразу же на полке они нашлись , типа «сушились». Но они были совершенно сухие и не до конца дочищенными. То есть эффект, как я сама натираю подошву и потом закидываю в машинку. Ребята занимаются не проф чисткой
Junio 21, 2023
Побольше бы таких мастеров свого дела!)
Не жалею,что обратилась именно в мастерскую , Щётка".
Обновили мои сапожки,я их просто не узнала. Поменяла молнию+ покраска. Просто ваууу!!). А ещё у них действует программа лояльности 5%. Супер,всем советую!
Noviembre 2, 2023
Делают очень долго и дорого.
Отдал обувь почистить. Сказали, неделю ждать. Думал, ладно, подожду. Может, обувь как-то отмачивают или еще что…Чистили 4 дня. Ничего не изменилось. А содрали 1500 руб.
2
1
Marzo 29, 2024
Впечатление-сделать заказ, хоть как. Отдала сумку вставить крепление. В итоге, оригинальную фурнитуру брендовой сумки сломали или потеряли, не знаю. Вместо нее вставили непонятное что-то, без согласования. Я просила, если не найдете похожее на оригинал-отдайте в том виде, в котором принесла. Чек не дали, оригинальную фурнитуру тоже не отдали-потеряли. Обещали искать, до сих пор ищут.
3
1
Enero 6, 2024
Разносил любимие красовки, думал уже иx не смогу одеть, от безысходности отнес мастеру, когда я забирал свою обувку она выглядела как новая. Всем советую эту мастерскую обуви
Abril 30
Все понравилось. Рекоменду .
Junio 1, 2023
Недавно принëс костюм на химчистку. Помог мне в этом Сергей. Обслужили качественно и очень быстро. Порадовала программа лояльности 5%.
1
Mayo 15
Все сделали идеально!
Diciembre 9, 2023
Лучшая мастерская обуви. Ремонтирую свою обувь теперь только здесь. Вежливый персонал
Abril 30
Быстро, кроссовки как новые
Febrero 5, 2024
Хорошее место, думала что не смогу отчистить обувь, но работники очень квалификации рованные, рекомендую!
Enero 6, 2024
Я очень доволен качеством обслуживания компании ЯНДЕКС Щётка. Починили мою обувь, теперь как новая!
Junio 24, 2022
Отдавала сюда «на пробу» форсы с тяжелыми загрязнениями,думала не спасут,однако сделали все просто идеально.
После этого решила доверить ещё 3 пары обуви.Одни кеды экко необходимо было перекрасить,кроссовки в сетку и босоножки-почистить.
Дело было в майские праздники и мне сказали мол мастер выйдет на работу и со мной свяжутся для согласования цвета,так как я просила об этом не один раз ибо мне этот момент был очень важен.
Как итог спустя месяц получаю смс о готовности,решаю позвонить узнать что они там сделали без моего согласования,но трубку никто не берет.
Еду в мастерскую и при приёмке вижу кустарно покрашенные кеды,цвет которых со мной конечно же никто не согласовывал,да к тому же с заляпанными краской шнурками!
Остальные 2 пары обуви ЯКОБЫ были почищены,по факту сетка на кроссовках и подошва как были грязные,так и остались,там даже пальцем можно было убрать эти загрязнения,с босоножками та же история.Напомнила историю с гораздо более сложными форсами,где загрязнения были куда серьёзнее,при этом сделали их просто потрясающе.
Оставила ещё на неделю(сказали все исправят,мастер свяжется на тему моей претензии по окраске кед и все решим)
Как итог приехала уже сама через 2 недели!!!
Никто конечно же не звонил и ничего не исправили,даже не удосужились почистить вторые кроссовки,забрала в том виде в каком и отдала почти 2 месяца назад!!!И вы думаете кто-то вышел ко мне объяснить что-то?Ну тот же мастер хотя бы,который должен был позвонить не один раз?)
Да ничего подобного,он передал какие-то оправдания через совершенно не грамотную приемщицу.
Деньги мне конечно вернули,но ситуация оставила глубочайшее разочарование.И,судя по отзывам,я такая не одна.
4
Noviembre 19, 2023
Очень качественно, есть дополнительные услуги по ремонту обуви и обработке жидкой кожей. Дорого, но стоит того
Agosto 19, 2022
Недрвольна. Отдала за реставрацию и быстрый ремонт 4000. И получила покрашенные кроссовки. С царапиной, но чуть меньше.Сказать, что я офигела, ничего не сказать. Сначала мне сказали, ячио процесс займет три недели, но я доплатила за срочность. Срочно- это уже ждать неделю. Ладно. Дорого. Ладно. Был бы результат. Когда я пришла, салон был закрыт по тех причинам. Ладно, но можно было бы оповестить клиентов. Когда я написала, что почему же так и почему не оповестила, даже не извинились. Сказали, что уже открыты. Отдала я обувь в черном картоном пакете, отдали мне просто без него. Когда я спросила про пакет, сказали, что не знают. Я отдала свой чек, чтобы не устроить скандал и ушла. Все знакомые говорят, что это ужасная работа за такие деньги, чтобы я пожаловалась, но я оставила чек там, наверно, к лучшему, чтобы забыть этот казус. Так что думайте сами, идти вам сюда или нет.
2
Junio 13, 2023
Вместо обещанных «не более 10 дней» ремонтировали 3 недели. А также во время звонка говорили одну дату, когда можно забрать обувь, но приходя, говорили «приходите завтра» и так было несколько раз. Зачем брать заказ, если вы сами не знаете сроки? Не понятно.
2
Marzo 1, 2024
Неоправданно дорого, делали месяц.
Отдали ремонтировать зимние ботинки, необходимо было клеить пятку изнутри, обещали что прошьют, поитогу просто вклеили, порвали стельку т.к она была приклеена к подошве, могли бы и проклеить ее и заклеить обратно.
Однако пятку вклеили вроде хорошо, ботинки положили в фирменный пакет, мелочь, но приятно.
1
Mayo 31, 2023
Оторвалась подошва на зимних сапогах, причём на обоих (на пятках) . А относила я их всего один сезон. Думала, что уже ничего не сделать, но спасибо "Щетке". Аккуратные швы, все недочёты подправлены, сапоги больше не промокают. Отличная работа.
1
Agosto 31, 2022
Отвратительное обслуживание и сервис! Сдала свои кроссовки на чистку и подшить сбоку шов, в итоге увидела я их только спустя 3 месяца (вы можете себе представить!). Так ладно бы почистили по-человечески, напротив, мне их вернули грязными, в каких-то разводах, а шов пришили как-будто обычной иголкой с нитками (фото прилагаю).
Хочу ещё подкрепить свой отзыв возмущением по поводу отвратительного сервиса и общения администраторов. По срокам обманывают, кормят завтраками. На мой вопрос почему за 3 мес невозможно было выполнить свою работу качественно и вернуть мне чистые кроссовки - просто ухмыльнулись и даже не извинились!
Никому не советую этот ремонт обуви!
5
1
Abril 25, 2024
Принесла свои любимые пумы в ужасном состоянии, потому что носила их не снимая - такие они удобные. Поскольку стоят они сейчас бешеные деньги, решила отдать в ремонт, в Щётку, по рекомендации подружки. И, о чудо! Их воскресили! Они такие же как раньше! Я довольна 🥰🥰🥰
Mayo 21, 2023
Отдал в ремонт кроссовки, подклеили подошву. Все отлично, держатся кроссовки больше 3 месяцев, подошва не отклеивается, сделали лучше, чем было в первозданном виде.
Enero 17, 2023
Добрый день.Первый раз посетил "щётку" сервис понравился. Отдавал сапоги жены на чистку после поездки на базу отдыха пришли в ужасное состояние . Вежливый персонал ,буду и в будущем к ним обращаться. Спасибо.
1
Julio 26, 2022
Честно - не понравилось, больше туда не обращусь. Качество работ на 3, и ладно бы делали быстро, 4 пары кроссовок 5 с небольшим недель!!! 8000₽ 🤨
По итогу одну пару отдавали перечищать.
А после покраски, через пару недель, мои кожананые рибоки просто слиплись и оторвавшись с пятном до старой краски. Претензии я предъявлять не буду - свои нервы дороже, но туда больше ни ногой.
2
Mayo 23, 2022
Посмотрела сайт , все понравилось . Итог жду кроссовки месяц ( покрасить белую кожу , зашить шов ) все это удовольствие 3000р . Пришло наконец смс , что готово . Пришла в субботу , шов не зашили . Сказали приходите в понедельник , пришла в понедельник , шов не зашили . Это пипец конечно , заплатить 3к , жду месяц и ещё сходить туда как минимум 3 раза пришлось .Рекомендовать друзьям не буду , да и сама больше не имею желания пользоваться их услугами . Насобирала 5пар , думала если все отлично , отремонтирую и почищу все там .
Надеюсь , владелец читает отзывы , сама ИП. С такими сотрудниками , весь бизнес загнётся . Работают долго , не качественно , расположить клиента не умеют . Передо мной получал обувь мужчина , тоже были претензии , приёмщица элементарно не может вежливо разрулить ситуацию . Это его ботинки виноваты , что не равномерно покрасились , вот и весь ответ 🤦♀️
5
Junio 20, 2022
Долго, дорого, без гарантий и далее по списку. Отдавала кроссовки пума на чистку и прошивку крошечного шва. К починке вопросов нет, всё прекрасно. А вот чистка почти за 2000₽ оказалась ничуть не лучше если бы я в очередной раз запустила кроссы в стиральную машинку. Темные пятна на коже и потемнения на подкладке остались. Прибавилась ещё дырка ра подкладке) кроссовкам на минуточку меньше полугода, из них в носке 4 месяца.
Из плюсов - у ребят прекрасно составлен договор, по которому к услугам придраться сложно) он гласит - у нас может ничего не получиться и обувь может развалиться, мы тут не при чём)) в общем, сомнительно.
Ремонт из всех денег стоит 300₽, вот эту сумму услуга и стоит. Остальное - скорее оплата проживания кроссовок))
3
Diciembre 29, 2022
Сдала свою кожаную сумку в не самом лучшем состоянии , через несколько дней я не узнала свою сумку. Почистили, подклеили и заменили молнию, сейчас сумка как новенькая. Не могу нарадоваться, думала, придётся попрощаться с сумкой. Советую! Впредь буду обращаться еще !
Marzo 25, 2023
Сдавала туда старые ботинки.Вернули их в идеальном состоянии.Работа выполнена очень качественно,быстро,осталась довольна.Всем рекомендую!
Junio 20, 2022
название не соответствует действительности. ни о какой химчистке речи и не идёт, за красивой обложкой прячется прачечная не самого высокого уровня, да за приличный прайс.
Отдав кроссовки на внешнюю и внутреннюю
чистку - через 10 дней получил обратно, будто постиранные в стиралке (с кучей других кроссовок предполагаю) обычным дешевым порошком (которым кроссовки теперь и пахнут). Пятна никуда не делись, разводы, вынув стельку - катышки и ворс (о какой специальной обработке и чистке внутри шла речь при приеме обуви - непонятно), плюс нитки повылезали. Видно, что небрежно обращались с обувью, и никакой специальной химией - оборудованием не работали. Рекомендовать никому точно не буду, а наоборот, рассказывать о вашей бессовестной работе, если её так можно назвать.
3
Octubre 9, 2023
Берут предоплату, а потом задерживают работу, кроме того мастерская может быть закрыта в рабочие часы, на звонки тоже не отвечают, как- то так...
2
Diciembre 10, 2022
Замечательные мастера работают. Обувь хотели выбрасывать, но очень уж удобная. Отнесли просто так, для успокоения и, неожиданно, всё в порядке. Спасибо