Персонал много общается при посетителях, официант на два стола явно не успевал
2
Олеся
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2024
Обслуживание отсутствует полностью.
Утром официантов нет.
Бармен работает только на обслуживание людей забежавших за кофем на вынос.
Если пришел позавтракать и сел за столик, то никто к тебе не подойдёт.
Готовят очень долго, в приоритете почему то доставка, а не люди, сидящие за столиком.
Причем это озвучивают при заказе, типа вы тут подождите, а мы пока доставки приготовим.
1
1
Наташа ю
Experto local nivel 9
Enero 4, 2023
Как всегда, самые вкусные завтраки и обеды, очень достойные сезонные поке. Персонал внимательный, помогают определиться с заказом. Была свидетелем 02.01.23 как дедушка заказал еду на вынос, его обслужили со словами<< все будет на высшем уровне, >>, дедушка с комфортом ждал заказ на диванчике !
Елена Биг
Experto local nivel 10
Junio 6, 2024
Очень вкусное и приятное место. Нравятся блинчики очень. Вообщем вкусно!
1
Анатолий Ляпин
Experto local nivel 9
Junio 5, 2024
Отличное кафе. В округе наверное выбор номер 1
Быстро вкусно и недорого
Вениамин М.
Experto local nivel 4
Abril 30, 2023
Недавно побывал в данном заведении. Ближе к 9 вечера. Встретил официант все вроде не плохо. Но началось самое веселое дальше. Что указано в меню не всегда есть. Заказал себе борщ, десерт и лимонад. Вроде ничего такого, но как основное блюдо может быть меньше лимонада не понятно. Борщ был порцией меньше чем у кошки еда в миске. К нему не идёт ничего кроме сметаны(ни гренок, ни хлеба ).Можно сослаться на стандарты, но когда девушка говорит что ей ужасно мало это жесть. И ладно был за два блюда и напиток была цена адекватная,но все вышло на 2500( а что сюда входило ???) Это ценик ниже ресторана. Согласен. Но не намного, а условия и подача отвратительные. Куски земли под столом сметены в один угол, в туалете бумага валяется на полу. Условия стремные. Даже в забегаловках не так мерзко. Столы грязные. Так чтобы люди понимали договорю насчёт блюд которые туда входили ( у меня был борщ, лимонад и десерт , а у девушки цезарь с креветками, вино и что-то с мясом) Но это как надо не любить свои клиентов чтобы порции были настолько маленькие ???? Отвратительное заведение, да и в целом "Шоколадница "начала просидать. Больше в данную сеть ни ногой. В пустую выкинутые деньги, время и эмоции.
Lili
Experto local nivel 13
Junio 5, 2023
Отличное место) Зашла сегодня перекусить, было всего 15 мин на еду) Попросила у официанта блюда, которые готовятся быстрее всего, сказала, что спешу) Он принес все в течение 5 минут, чуть ли не бегом, старался как можно быстрее) Большое спасибо за понимание и заботу официанту Евгению, было очень приятно) Благодаря нему и поесть успела и не опоздала по делам)
Sadokat Oripova
Experto local nivel 5
Mayo 2
Очень не понравилось обслуживание ,заказали коктель ужас не очень
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Сивова
Experto local nivel 12
Septiembre 4, 2023
Второй раз зашла в шоколадница и второй раз убедилась, какого же низкого качества эта кофейня. В предыдущий раз брускетта с авокадо была преготовлена на совсем не прджаренном хлебе, с добавлением майонеза, оливки из банки "красная цена". В этот раз " Чудо-завтрак", где скрембл был менее чем из одного яйца, а горошек к нему всё из той же банки "красная цена". Если честно, не понимаю, как такого уровня кухня держиться, когда за такие же цены в Москве множество мест с действительно вкусными завтраками и авокадо-тостами.
1
Арина Н.
Experto local nivel 16
Octubre 28, 2023
Не очень уютное заведение, как то нет такого комфорта, но меню шоколадницы мне всегда нравится. В этой Шоколаднице были правда не все блюда почему то.... Но все равно кафе чтобы перекусить самое то...
3
Светлана К.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2023
Завтрак - это не то, что хочется ждать полчаса. Ориентированы на доставку. С момента заказа проходит 20 минут и только потом начинают готовить. Все это время преимущественно отдают заказы курьерам. Время ожидания омлета с авакадо и булочкой больше 25 минут.
1
1
Екатерина Кокорина
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2023
Очень вкусный кофе! Брала американо насыщенный, не вода)... с кислинкой, красивая кофейная пенка. Вот десерт как то подкачал... мне показался не очень свежим.... брала маффин шоколадный, скорее всего из заморозки и на витрине не первый да и не третий(... день... Общее впечатление о кафе хорошее) приятная обстановка, везде чистенько))) персонал опрятный.
1
Оксана Ракетова
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2024
Из меню не было примерно ничего. Даже заявленный алкогольный бар беден на столько, что не хватает на двоих. Блюда размазаны по тарелке. Абсолютное несоответствие цены и качества.
1
3
Андрей Бельков
Experto local nivel 19
Febrero 10, 2023
Всё очень понравилось! Очень дружелюбный и услужливый персонал! Всё очень вкусно, быстро и по адекватной цене!
И расположение весьма удобное.
1
Игорь Ааа
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2024
Такой грязи как в этом завидении я не видел давно. Там наверное не убирались с момента открытия. Ужасное место. Рекомендую обходить стороной.
1
2
Nikolenko Mikhail
Experto local nivel 6
Marzo 15
Все хорошо, как обычно в Шоколаднице.
2
2
АНДРЕЙ
Experto local nivel 7
Abril 15, 2023
Еда прекрасная! Персонал вежлив. Время ожидания в зависимости от количества посетителей. Уютно! Столики бы покрупнее..)))! Кофе отличный! Другие напитки не пил!
sever34
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Очень плохо. Пришел, спросил, могу ли я сесть за большой стол, потому что мне надо работать за ноутбуком, получил разрешение, потратил время на раскладывание вещей, после чего мне сказали покинуть большой стол из-за того что я один. После того, как я потратил время на собирание вещей обратно, на моё место пришёл точно такой же одинокий человек и спокойно за этот стол уселся. Никаких извинений я конечно же не получил.
3
1
инна талызина
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2023
Вкусно. Очень приветливые официанты. Кресла и стулья старенькие. Нужно заменить. Диваны хорошие. Столики белые и чистые.
Екатерина Балычева
Experto local nivel 9
Junio 16, 2023
Посещение данного заведения в обеденное время не советую, хотя если время есть то можно.
Персонал не предупреждает, что бизнес ланч придется ждать час, я даже боюсь представить если заказывать просто по меню.
Еда нормальная.
Итог посещения прождали час, заплатили и ушли не дождавшись горячего (из счёта его не исключили, но мы уже опаздывали с обеда поэтому подарили его сотрудникам). Кстати соседний столик не дождался супа.
1
1
Olga
Experto local nivel 16
Febrero 1, 2023
Хорошее, популярное место. По сравнению с другими ближайшим заведениями, что ещё работают, тут самое бюджетное по стоимости меню. Вкусная еда и напитки. Для меня шумно тут в обеденное время. После 17 ч тихо и спокойно. Соседние кафе в течение последних 2-3 лет постепенно закрываются в этом районе, это пока держится. Видимо, за счёт бизнес-ланчей и ужинов. Ребята-официанты молодцы, каждому уделяют внимание, вежливые. Желаю удачи Шоколаднице, благополучия и процветания! )
1
2
Davina R.
Experto local nivel 6
Abril 11, 2024
Десять минут пришлось ждать, пока хотя бы принесут меню, в зале три официанта, ни один не решился принести меню. Очень жаль, хотелось как обычно вкусно перекусить в Шоколаднице.
3
Boris Sinitsyn
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2023
Еда вкусная, персонал хороший, работают быстро. Прекрасное место для дружеской встречи в дождливый день. Пара часов пролетела незаметно и мы дальше продолжили прогулку по центру)
2
Павел Алексин
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2024
Дали не тот заказ
Надувают по объему кофе
Долгое обслуживание
Официант не слышит что ему говорят
Обходите это место стороной!
1
3
Альберт Свириденко
Experto local nivel 7
Abril 21, 2024
Уютное чистое кафе, но маловатое. Вкусная еда, быстрое обслуживание
Александр Alexander
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2023
удобная локация и приятный зал не компенсируют непрофессиональный персонал и весьма посредственные блюда,по еде и обстановке в дневное время - это столовка с холодным пластилиновым круасаном,жидким чайком и соответствующим обслуживанием 26-09-23 13 ч
1
Галина Степенина
Experto local nivel 7
Julio 12, 2023
Место неплохое, том ям вкусный.
Минусы: мне очень не понравилось, что я долго выбирала напиток именно без сахара, официант уверила, что домашний лемонад они делают без саха, я взяла его, мне принесли газированную воду с кучей СЛАДЧАЙШЕГО сиропа!!! Это как вообще??? Пить его было невозможно! Я разочарована в шоколаднице.
3
Дмитрий Сарычев
Experto local nivel 15
Diciembre 19, 2022
Сетевое кафе, стандартное меню, тихая и спокойная обстановка как для завтрака так и для встречи общения в вечерне время.
Приятный персонал и быстрое обслуживание
Елена Майорова
Experto local nivel 20
Abril 24, 2023
Отличное меню, ланч до 17 ч., Можно вкусно пообедать и получить вежливое обслуживание, есть детское меню, вкусная пицца.
Людмила Карпова
Experto local nivel 4
Mayo 31
Уютно, быстро обслуживают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Белозерова
Experto local nivel 30
Junio 10, 2024
хорошая кофейня но медленное обслуживание. очень нравятся блинчики с маком
Алина Полянская
Experto local nivel 7
Junio 13, 2023
Более 15 лет обедаю и завтракаю в Шоколаднице , но в определенных местах. Отлично работают , быстро обслуживают , знают постоянных посетителей персонал на Кузнецком мосту, в ЦДМ на Лубянке, на Комсомольском проспекте, на Остоженке( особо вежливые официанты, молодцы!)Но вот который раз приходится прийти на Ланч в филиал сети на Пречистенке,40/2, всегда отрицательный резу.(( Долго не подходят за заказом( а время у посетителя ограничено, мы еще и работаем), сегодня 15 минут ждала, пересела за другой столик-еще ждала, подошли , заказ приняли. Стол не вытерт и не убран- мне пришлось просить об этом , а вытирать влажной салфеткой самой.(( 35 минут !!! ожидала свой ланч, подошла к официантке, услышала отговорку в грубой форме в том плане, что я тут не одна , перед вами еще 5 столов, хотя зал уже был полупустой,14.40- обед закончился у многих. Жду еще 10 минут -принесла чай… Все. Больше ждать мне некогда. Предупредила, что ухожу- нет времени ТАК. долго ожидать заказ, услышала заискивает ответ: « свой чай можете взять с собой!»( каким образом ? В чайнике? В чашке? Разочарована. Пошла на Остоженку в Шоколалницу, позвонив на службу, что задержусь на час. Здесь за 5 минут принесли все и сразу-мой ланч. Очень вежливая девушка-официантка, улыбчивая. скромная.Зовут ее Лика, спасибо, милая девушка , за вежливость и быстроту !И так здесь всегда-вежливо и быстро практически всегда( мне не приходилось ждать заказа больше 10 минут.). Хотя зал здесь втрое больше зала на Пречистенке. А вот руководству филиала на Пречистенке стоит обратить внимание на такие факты, не красящие вашу Шоколадницу. Нужны ли такие хамоватее официантки в вашей сети?! Нам , клиентам, уж точно не нужны, я не рекомендую своим коллегам и студентам моим же приходить именно сюда.Неприятное впечатление сегодня для меня.Это - центр Москвы, постоянные посетители, жители ближних домов , туристы- все должно быть на высшем уровне.А вы еще и зарплату получаете и наши чаевые. Не работайте там, где не нравится, ищите свое место.( это к грубой официантке я обращаюсь).
4
1
наталия б.
Experto local nivel 12
Enero 5, 2023
Моё любимое кафе.обслуживала очень милая официантка.всегда есть интересные новинки и предложения, можно накопить баллы.заказ подают довольно быстро.
Анна Анна
Experto local nivel 15
Noviembre 7, 2023
Маленькая шоколадница, чисто . Обслуживание быстрое. Мне не понравились супы, но на вкус и цвет каждый сам себе выбирает
Елена Вежа
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2022
Приветливый персонал, и пожалуй только это хорошо. Качество еды и размер порций микроскопической. Когда приносят тарелку, хочется рассмеяться. Еще летом место было норм, осенью что-то произошло и теперь каждый раз выхожу оттуда голодная и недовольная. Вот так у них выглядит биф-строганофф за 450 руб. Ребят, вы серьезно? 10 гр. говядины от силы... Отвратительно так наживаться за счет клиентов!
3
татьяна соломатникова
Experto local nivel 5
Enero 18, 2023
Несмотря на очень людное место, кафе расположено хорошо. Диваны сильно истерты. Но самое главное-это чудесные блинчики. А вот кофе Раф было приторно сладкий. В целом все нормально.
3
wprfff
Experto local nivel 6
Junio 21, 2024
лучшее место, куриный бульон👍👍👍👍 выздоровела после него, любою шоколадницу всем сердцем🩷
Горбунков Семён
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2024
1 официант на весь зал.
Поочаса сидел за грязным столом и ждаал пока дажут меню.
Зачем так издеваться над своими клиентами и своими сотрудниками?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дик Сенд
Experto local nivel 13
Octubre 3, 2024
Официант Светлана - молодец. Пицца вкусная! Всё остальное - отстой. Готовили/разогревали еду долго, несли долго, вынесли блюда не одновременно (были вдвоём). Один гость сидит и у него стынет блюдо, ждёт когда принесут второму гостю, второй гость глотает слюни.
2
200749 Яблочкова
Experto local nivel 10
Julio 17, 2022
Отличное место!!!!! Всё очень вкусно, персонал очень приветливый, чисто, аккуратно!!!!!!!!! В лучшую сторону отличается от многих,, Шоколадниц,, уровнем подбора продуктов!!!
2
Наталья Гурьева
Experto local nivel 11
Septiembre 16, 2023
Заказы выполняют крайне медленно, в приоритете доставка. В других Шоколадницах приносят заказ за 5, максимум за 10 минут, здесь пришлось ждать полчаса, если не больше. Огромный вопрос к баристе - вы серьезно считаете, что подогретое молоко - это латте? Латте, по классике, кофе с молоком, а не молоко БЕЗ кофе! Звезду ставлю супер любезной официантке - Милане.
1
Хельга Румянсон
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2024
Мдааа, сижу в центре эндокринологии напротив, есть хочу, нооо начитавшись отзывов, не по йду... На хамство, грязь и низкокачественные продукты и трату времени, сил не хватит...пойду ка я в чебуречку ссср, что у метро парк культуры,..
Анастасия
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
Омлет со шпинатом, детская каша все вкусно и быстро. Единственное заведение требует обновления стульев мебель потрепанна - очевидно большой поток.
Людмила Тарасова
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2023
Вкусно, но дороговато. Обслуживание зависит от официантов, а по хорошему так не должно быть. Один обслуживает хорошо, а другой даже не знает, каких блюд уже нет.
Максим Чуринов
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2024
Отличное место! Вкусно позавтракали с женой.
2
Татьяна Лобанова
Experto local nivel 17
Noviembre 13, 2022
Приветливый персонал. Быстро заказ сделали. Интерьер обычный, но диваны можно было бы перетянуть. Чистота в зале. Парковка в ближайшей доступности, но мест мало.
1
Виктория
Experto local nivel 15
Noviembre 19, 2023
Очень вкусно, уютно, чисто. Быстро обслуживание. Каждое блюдо - шедевр
1
alexandra ross
Experto local nivel 9
Enero 9, 2024
Работает всегда один официант. Как же Шоколадница экономит на сотрудниках, заказ приходится ждать очень долго. Безумно жалко сотрудников. Руководство ???? Ау
3
Анна М.
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2024
Хорошее место для завтрака, быстро, вкусно, спасибо официанту Камилю за внимательность