Shokoladnitsa
367 reseñas
Julio 7, 2024
Хорошее кафе, работает с 8ми утра. Конечно цены столичные, но качество еды и напитков на высоте. Рекомендую!
Agosto 31, 2023
Пришли с семьей поужинать в день города. Гостей было много, но не полная посадка. Выбрали стол, нам его протерли, убрали посуду и все… прождали меню около 10 минут, я уже подошла к официантке и попросила принести нам его. Принесли с горем пополам и то не сразу, а в течении 3-4 минут. Хотя девушка стояла за стойками с меню когда я подошла, а наш столик находился в 2-3 метрах от нее. Мы сделали заказ. Нам ответили что ожидание по кухне 30 минут. Заказали 4 пасты и суп. Из напитков заказали 2 латте и чай в чайнике. Нас было пятеро, соответственно 2 латте и 3 чайной пары для остальных. Спустя 30 МИНУТ Нам принесли 2 чайной пары и два ХОЛОДНЫХ латте, кстати без единой чайной ложки. На нашу просьбу принести еще одну чайную пару забили, мы снова ждали, потом мы сами пошли за ней за барную стойку, и чайные ложки нам дали только 4. далее кофе… он был холодный, даже не теплый. Ладно, нам его переделали. Спустя час и несколько минут нам принесли суп и почему-то 2 пасты из 4 (не было посадки большой в зале) мы прождали еще минут 15😂. Я просила книгу отзывов 5 раз в течении этого часа. Официантка Галимова Карина нас обслуживала, такое впечатление что это была издевка, она игнорировала мусор на столе от сахара, очень медленно двигалась, прям оооочень. Это какой-то звиздец🤣. Но нам убрали со счета 2 пасты и сделали комплимент в качестве десерта. Никогда и нигде я с таким не сталкивалась, это кошмар . Стандарты обслуживания знаю, т.к. пока училась работала официанткой и такого отношения по-просту не понимаю. Еда и напитки были вкусные, но это все. За это одна звезда. Никому не советую.
2
Agosto 10, 2022
Заказывали салат с морепродуктами, кофе фраппе, десерты-все очень вкусно! Атмосфера приятная, большой выбор мест - на любой вкус. Девушка-официант была просто прелесть: милая, не навязчивая, посоветовала кофе. Чудесно отдохнули и поели, не знаю почему у этого кафе такие плохие отзывы на 2ГИС. Советую! И кстати приносили все блюда очень быстро.
3
Abril 15, 2024
20 минут ждала свой заказ, потом уже обратилась к официантке. Она ответила, что много заказов и не успевают. Я начала выходить из кафе ,и на выходе поняла ,что всего 2 столика и я ) все больше никого не было. Подошла к ней ,чтобы пояснить откуда полная посадка, она даже ответить не могла ,просто стояла и молчала, оказалось ,что просто забыла.
1
Septiembre 13, 2024
Отличное обслуживание, приятный персонал. Вкусно поели) Спасибо за сервис!
Julio 28, 2023
Хорошее место и кухня! Народу не много,всегда найдётся место посидеть. Вежливый персонал,вкусное кофе,еда тоже разнообразная. Всё чисто аккуратно!
Octubre 9, 2023
Отличное , как и во всей сетке, меню, все вкусно и комфортно. Один минус - официанты, что два года назад, что в этом сезоне. Очень невнимательные и медлительные . Администратор тоже оставляет желать лучшего… внимания к клиентам нет.
Enero 9, 2024
Именно в этой "Шоколаднице" была три раза. Мне нравится. Уютно. Доброжелательный персонал. Меню классическое, как и во всех "Шоколадницах".
Mayo 17
Очень долго готовили , ждали примерно 1 час, хотя зал практически путст
1
Agosto 15, 2023
Очень красивое и уютное кафе, официанты просто чудо - вежливые, улыбчивые, доброжелательные. Еда вкусная. Очень всем рекомендую посетить данное кафе.
Enero 7
Интересно, почему цена на кофе в г. Казань выше, чем в г. Москва?
2
Noviembre 13, 2024
Здесь стабильно вкусно и атмосфера приятная. Пусть так и остается!
Octubre 30, 2024
Друзья, привет! Можно быстро и вкусно перекусить! Рекомендую.
Agosto 15, 2023
Были сегодня здесь на бизнес-ланче. На весь зал была всего лишь одна официантка, которая не успевала и разносить заказы, и принимать заказы, и выносить счет, и параллельно протирать столовые приборы. В часы бизнес-ланча, когда люди рассчитывают успеть пообедать в обеденный перерыв на работе это просто неприемлемо.
Соответсвенно долгое ожидание блюд, за 1 час не были вынесены все заказанные позиции, проблема видимо была и в кухне, которая не справлялась быстро приготовить, хотя была не полная посадка , а столиков 7-8 занято.
Опять таки, пока тебе донесут твое блюдо, оно будет уже остывшее, например суп. Заказывали также салат цезарь, курица в нем была ледяная, скорее всего ее только достали из холодильника. Совершенно безвкусно и сводит зубы. Официанту было сказано об этом, на что был ответ, что это их подача, холодный салат. Никакой альтернативы предложено не было, ни переделать, ни элементарно даже в микроволновке разогреть курицу, из счета также этот салат не убрали, хотя было сказано что его есть невозможно после первого же куска курицы.
Никакой клиентоориентированности и сервиса. Не советую никому именно этот филиал, а уж в часы бизнес ланча особенно
2
1
Octubre 31, 2024
Периодически завтракаем. Очень вкусно. Обслуживание хорошее
1
Noviembre 4, 2024
Невкусный кофе, пила ранее в Санкт Петербурге. Тогда сделали вообще просто горячее молоко
Здесь кофе не нравится, за такую цену пила и веуснее
1
Julio 20, 2024
Вкусно, спокойно, демократично,чисто, летнее меню радует яркими вкусами.
Febrero 3
Здесь вас обманут с ценой заказа, добавив в цену чаевые без права выбора :)
Agosto 19, 2023
Пришли позавтракать с девушкой в это «прекрасное» заведение, 19 августа 2023 года в 13:00. Ждали 20 минут, пока нам принесут меню, сделали заказ, раф, лимонад, вафлю и пасту. Напитки нам принесли только в 14:00, еду принесли в 14:10. Завтрак с вафлей был максимально не вкусный, паста средняя, еда точно не стоит своих денег. Напитки очень понравились, если бы их не делали 40 минут, было бы намного лучше. Стол был грязный, на полу лежал мусор. Впечатления максимально плохие от этого заведения. Больше не придем. Финишной точкой стал унитаз, который был за барной стойкой
Mayo 20
Вкусно спасибо и вкусно и красиво
1
Agosto 19, 2023
Четыре звезды минус (хотя, все нужно забрать).
Свободные столы грязные , липкие, с крошками. И тебя за них спокойно сажают , пока ты сам не попросишь протереть стол.
За то время, которое мы здесь были (1,5 часа) первую часть завтрака вынесли ледяную. Две тарелки с едой были холодные. Вторую часть завтрака ждали более 40 минут, после чего я обратилась к официантке и напомнила о себе. Спустя некоторое время мне приносят снова первую часть завтрака. А я всего лишь хотела свои блинчики!
Позже, мне все таки приносят блинчики, но со сгущенкой, а не с вареньем, как я заказывала.
Ну и ругаюсь я не одна. За 1,5 часа все соседние столы просили подогреть еду и выпрашивали ее спустя долгое время ожидания.
И за все время пребывания ни разу не убрали грязную посуду.
В общем я немного в шоке от «шоколадницы» этой.
Septiembre 15, 2022
Очень милое кафе. Уютно, чистенько, комфортно. Кофе обалденный (ценник от 300 рублей). Десерт правда не очень, брали тирамису. В подарок получили капучино с собой и кеш бек 120 бонусов. Обслуживание хорошее.
3
Julio 10, 2024
Если честно завтраки тут максимально странные 😅 заказал шакшуку 😂типо собственного приготовления а по сути смесь из овощей консервированного состава и 2 яйца пашот 😂 кашу не доварили про кофе я молчу 🤫 я его даже не допил … и это все 890 рублей
1
Agosto 9, 2023
Сплошное разочарование. Впервые пришли в данное заведение. Казалось бы, такое нашумевшее место, а сервис на низком уровне. Как писали ранее, нет кнопок вызова официантов, приходится самим подходить или выискивать взглядом. Но это не самое страшное. Пока мы ждали заказ, увидели рыжего таракана на окне. И это именно те самые тараканы, которые появляются на грязных кухнях. Наверняка, если зайти непосредственно в зону приготовления еды, можно встретить ещё большее количество этих вредителей. В миг пропало все желание есть и вообще приходить в это место. Не рекомендую.
И честно говоря, по соотношению цена-качество можно найти заведения лучше.
2
Marzo 15, 2023
Заходили на завтрак. Официантка оказалась новенькой, кое что напутала и одно блюдо забыла. Со всеми бывает в первый день, другая официантка извенилась, сказала подождите немного, блюдо донесем. Через 15 минут решили уточнить что с блюдом, спрашивают с каким?? Пошли уточнять. Ещё через 10 минут мы опять спросили что с последним блюдом, и опять удивление в глазах. 3 официанта, одна из них новенькая, но все 3 умудрялись забыть про блюдо за 10 минут и как будто в первый раз меня видят. Зал полупустой, поэтому не сильная загрузка у них была. В общей сложности мы просидели почти час, и так и ушли без этого блюда.
Mayo 28, 2024
Как обычно отличное обслуживание и приветливо персонал. Очень вкусно
Septiembre 10, 2022
Довольно милое уютное заведение с вежливым персоналом. Есть бизнес ланчи. Парковка имеется. Любим заказывать там пасту карбонара и кофе латте, но последний раз не понравилось, поэтому снизила на одну звезду
2
1
Diciembre 21, 2022
Мне очень нравится персонал, уборщицы даже вежливые, приветливые. Официанты девушки очень приятные, такие внимательные. По еде честно сказать стало средне, не то чтобы не вкусно, но уже не то, что раньше. Качество еды поменялось, как мне кажется. В остальном кофе вполне приличный и атмосфера мне нравится, приду ещё 💫, там ёлка красивая.
3
Marzo 31, 2024
Неплохое заведение но время его уходит. Я думаю надо поменять название слегка изменить интерьер! Людям нравится всё новое и опробованное. 😷
1
Julio 27, 2022
Уютное и приятное место. Персонал - приветливые и приятные ребята. Оперативная и красивая подача блюд, чистота в зале) Разряжался телефон, попросили зарядку, ребята быстро ее нашли👍 Очень вкусно, придём ещё))
1
1
Mayo 18, 2024
Вкусная еда, ухоженный вид, очень вежливый персонал! Спасибо большое
1
Agosto 12, 2023
Увы вынуждена поставить одну звезду. Пришли на завтрак, было занято несколько столиков, далеко даже не 50% загрузки. Ждали меню 15 минут. Пришлось идти просить. На троих принесли одно меню. Ну ладно выбрали, ждали ещё 15 минут. Ещё раз подошли попросили подойти, но увы не дождались(((. Ушли. В чем дело товарищи? Так работать нельзя. От вас гости уходят. Наверное доставки собирать важнее конечно
1
Septiembre 7, 2023
Это, пожалуй, было самое долгое ожидание заказа в моей жизни. Полтора часа(!) ребята готовили 4 позиции, негодованию не было предела. Мало того, что цены невыносимо высокие, так еще и еду выносят остывшей, извиняясь и прикрываясь долгой готовкой всех блюд. Больше сюда ни ногой, настоятельно не рекомендую данное заведение к посещению
1
1
Marzo 11, 2023
Приехал с детьми решили перекусить … Меню не удобное … блюд не видно ,только описание ….
Заказали поесть …..том ям понравился вкусно , но суп пустоват … котлета с яйцом норм . В итоге дороговато и не сытно . Возможно только кофе попить.
Junio 25, 2023
Хороший вариант для завтрака и спокойного отдыха в городской суете не смотря на то что расположен в динамично развивающиеся районе
1
Abril 25, 2023
Я долгие годы был поклонником Шоколадницы как на Чистопольской, так и по всей стране. Сейчас предпочитаю другие места и в первую очередь из-за уменьшения размеров порций и увеличения их стоимости. Цена-качество не в пользу кафе. Хотя, нужно отдать должное качество блюд остаётся на высоте.
Ну и ликвидация бонусных карт к сожалению, тоже минус шоколаднице
Julio 17, 2023
Были два раза проездом , первый раз все очень понравилось и обслуживание и скорость подачи и отзывчивость ,
Но вот на обратном пути это просто был ужас , мало того что вынесли все всем кто был со мной . А про меня вообще забыли я просто отвлекся на работу , и задаю официанту а вы мне собираетесь хоть что нибудь отдать по итогу я понял что кофе мне вынесли через 40 минут , а вот про основное блюдо я вообще молчу . По итогу нам сказали просто спасибо так и к тому что я сказал а можно ли списать бонусы с приложения они сказали ой простите но предложение не работает в общем итог таков что если повезет то будет все отлично если нет то получаеться и не обижайтесь)
3
Julio 28, 2023
Очень добрый и грамотный персонал, с индивидуальным подходом к каждому. Зашли покушать и зависли на 4 часа, дождь нас не выпускал на улицу.
Повторно попили кофе с десертами, все очень вкусно и душевно!)
Diciembre 5, 2022
Приятное милое чистовое уютное заведение, не первый раз в шоколаднице, но первый раз увидела детское меню, на обратной стороне деткам можно порисовать, еще и в подарок принцессу дали.
Agosto 26, 2023
Минусы: почти все тарелки с немаленькими сколами, обнаружили волосы в двух блюдах, медовик весь размягший, как будто его размораживали и замораживали не раз.
Плюсы: очень вкусный блинчик со слабосоленым лососем, торт " три шоколада".
За такую цену блюд качество крайне не соответствует.
Septiembre 2, 2023
Отличное заведение!!! Вкусные завтраки, большой выбор по меню. Персонал чёткий.
Всем рекомендую)
1
Enero 15, 2023
Не перестану восхищаться данным кафе . Самое мое любимое место позавтракать . Тут отличная атмосфера и все на высшем уровне . Рекомендую .
1
Agosto 26, 2023
Классное место,очень вкусно готовят и обслуживание на высшим уровне.Уютно и чисто.
Junio 12, 2022
Моё любимое кафе! Всегда тихо и уютно, официанты душки, встречаемся и проводим игры, встречи, даже фильм снимали! Есть детская. Красивый интерьер. И очень очень вкусная кухня!!!
3
Abril 12
Вкусное постное меню!!!
Julio 27, 2023
Все было очень вкусно и сытно. Милая атмосфера, приветливый персонал. В общем, все супер)
3
Agosto 18, 2023
Очень долго ждали заказ, отвратительное обслуживание, какао и два латте ждал целый час, сидел около кассы, девушки официантки ходят и в открытую жалуются на клиентов публично, больше не приду и не закажу ничего, минус настроение было весь день
Marzo 24, 2024
отвратительно, в прошлый раз волосы в салате, в этот раз заказала крем суп снова волосы в супе. у вас вообще можно безопасно покушать??? администратор не подходит, отправляет официанта решать вопросы. никто ни за что не отвечает!!! Посещали сегодня 20 марта в 14.30 дня. Представляю что творится на кухне. Пару недель назад заходила и заказала омлет с сыром, принесли губку, а не омлет, это говорит о том, что готовили его явно накануне. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!🤮
1
Febrero 9, 2023
Сегодня с мужем зашли на завтрак . Очень разочарованы. Блюдо не соответствовало фото. За 500 руб мне принесли тонко нарезанный кусок хлеба с тонко намазанной пастой авокадо , 2 Креветки, вместо трех как на фото, чайную ложку овощей , и вялые черные куски авокадо . Яйцо за которое я доплатила, было почти полностью серым и все блюдо холодным . Я ели это съела , и все равно не наелась . В любом другом заведении за эти деньги можно позавтракать лучше . У мужа тоже завтрак не стоил своих денег . Невкусно , не сытно , некрасиво . И своих денег не стоит .
2
2
Enero 9
Все хорошо спасибо
1