Очень долго ждали заказ, не особо вкусно. Больше не пойдём🤷♀️
2
1
Николай Балдаков
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2022
Обожаю кафе "Шоколадницу". Был с мамой,заказывали кофе. Кафе просто прекрасное. Провели 20 минут. ШИКАРНО! Только жаль, нет детской комнаты. А кофе просто прекрасное. ОБОЖАЮ ШОКОЛАДНИЦУ!
1
1
Людмила Шестерина
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2023
Заказывали доставку в данном заведении .
Остались крайне не довольны . В блинчиках была ужасная , очень солёная , заветреная рыба . Кушать данное блюдо не стали .
2
1
Настя Акулова
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2023
Покупала капучино, а получила по итогу горькое молоко даже отдалённо не похожее на кофе, плюс когда попросила добавить сахар (что бариста сделать проще чем гостю) мне сказали мол "вон там вот возьмите сами". Не очень приятно потом стоять и дабавлять сахар мешая палочкой.
Сироп добавить могут а сахар нет, это как-то странно.
1
1
Андрей Смирнов
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2024
Долго ждал, бриош с лососем - хлеб от батона багета из Пятерочки, лосось старый, авокадо похоже на кожуру и оч жесткие.
ольга горюнова
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
Очень нравиться это место. Обслуживают быстро,еда хорошего качества. Единственное ,им надо бы поменять мебель-засаленная
1
1
Александр Пика
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2023
Низкопробное место и такой же персонал: при пустом зале обслуживание больше часа, разборки персонала при посетителях, испорченный вечер. Раньше был более хорошего мнения о Шоколаднице.
1
Светлана Петрова
Experto local nivel 7
Julio 27, 2023
Пирожные и кофе- отличные.Бористо- умница и профессионал своего дела.Сидели у окна ,место удобное.Чисто, уютно
Ожидание было равно времени приготовления кофе.
1
Вадим Чемес
Experto local nivel 16
Enero 25, 2023
Уютное место, вкусный Капучино и десерты к кофе.Остались приятные впечатления.Рекомендую к посещению!
1
Максим Коваль
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2023
Все понравилось. Официантка Олеся приятная и отзывчивая. Спасибо
4
Полина Васильева
Experto local nivel 13
Diciembre 14, 2021
Обожаю шоколадницу. Люблю у них ужины- это гениальное изобретение. Недавно приходила вечером после учебы поработать. Атмосфера наиприятнейшая! Чисто, внимательная девушка официантка. Лазанья превосходная! Однозначно рекомендую!
1
1
lynxm
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2022
Раньше было отлично, девочки-официантки знали меню, советовали годноту. Теперь сменился владелец, шоколадница стала похожа на шоколадный глаз. Меню мне пришлось добывать самостоятельно, официант не удосужился его принести. Потом всё-таки подошёл спросить, готова ли я сделать заказ, я начала отвечать, но он сбежал на середине моей фразы. Мелочь, но неприятно. Когда стали заказывать, начался цирк: того нет, этого нет (о чём официант не в курсе, поэтому сначала принимает заказ, потом где-то бегает, а потом сообщает об отсутствии блюда). На мою просьбу посоветовать мне какое-то второе блюдо с мясом, которое ТОЧНО ЕСТЬ, мне предложили салат с тунцом, цезарь и бургер. Здорово, спасибо, очень мясное и очень второе. Заказала борщ, борща не оказалось. И скрэмбла не оказалось. Всё время, что мы сидели в шоколаднице (это минут 15 от силы), официант ходил с очень кислым лицом. Сразу после нашего заказа пошёл не на кухню, чтобы уточнить наличие (раз у них сегодня 90% меню на стоп-листе), а побежал с коллегами чего-то обсуждать.
Сервис 0/10
Кухня ?/10 (не удалось заценить, всё отсутствует)
5
Оксана Еремеичева
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2023
Отвратительное, грязное место с ужасной обшарпанной мебелью!!! Столы не вытираются, стулья в пятнах, а диваны вообще жесть🤢 Против еды в шоколаднице ничего не имею, хорошая, но кушать в таком помещении не приятно совсем🤮
4
Светлана Цветущая
Experto local nivel 16
Diciembre 26, 2022
Хорошее кафе. Ассортимент большой, кофе варят отличный, но вот обслуживание очень медленное. Мне показалось, что для такой посадки слишком мало официантов.
1
Иван Минаев
Experto local nivel 12
Mayo 15, 2022
Очень атмосферная кофейня( именно это место имею ввиду) сидя у стекла за чашечкой рафа, вечером, можно долго наблюдать за едущими через перекрёсток машины. Через панарамное окно зимой открывается великолепный вид! Чего стоят медведи из гирлянд(символ медведково).
Отмечу приемлемые цены на "ланчи", т.е. завтрак, обед и ужин. Заказывал несколько раз и все разы оставался доволен(учитывая, что это не ресторан, а кофейня, то вообще на 4+)
1
Серёга
Experto local nivel 4
Junio 20, 2024
Всё отлично 👌 Милая девушка официантка
1
Анастасия Иванова
Experto local nivel 13
Diciembre 1, 2022
Зашарпанная и потертая мебель, устаревший интерьер. Был оформлен заказ на кофе с собой объем 0,4 но официант принес объем 0.3 и только после того как был задан вопрос почему объем не соответствует заказанному он пояснил ,что объем 0.4 нет. При этом официант не подошел и не уточнил в каком объеме ему принести кофе, а сделал на свое усмотрение! Так же не смог рассказать, что есть из десертов в наличии. Сказав что нужно подойти к витрине и посмотреть самостоятельно
3
Иван Иванов
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
Директор заведения - отсталый ребёнок неспособный в конструктивный разговор.
Видел как это существо общается с персоналом и понял что в детстве его явно роняли
3
Яа Пр
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2023
Вчера посетила Данное заведение….
Была в шоке.
Персонал молодых девочек РЖУЩИХ как Лошади на весь зал.
Все три сотрудницы стоят за кассой и ржут, из за чего собеседника с которым я пришла , я даже не услышала.
«Шутки были тоже очень остроумные , про то как тратить маленькую зарплату на шмотки» «и как прожить на 3 рубля»
Так же кофе я ждала 20 минут.
Из приятного это чистота. За это спасибо……
Больше в данное заведение не пойду.
3
1
Никита В.
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Отвратительная работа официантов и персонала, заказ ждем 2:15, до сих пор не принесли, постоянно слышны какие то оправдания со стороны официантов за поваров.
1
1
Мария Д.
Experto local nivel 4
Julio 12, 2023
Еда вкусна, как всегда. А вот обслуживание отвратительно. 5 раз уже счет попросили, а девица все по другим столам скачет. Чувствую, за такое долгое ожидание мы имеем право уйти без оплаты
1
Ирина
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2023
Очень долгая кухня , путают заказы , за час который мы там просидели не были убраны соседние столы. Заведение стало ужасным. Протёртые диваны. Столы шатаются .
4
1
Cергей Л.
Experto local nivel 11
Abril 24, 2024
Вкусные и свежие торты. Невкусный, очень горький, неароматный кофе. Стакан воды с остатками чайной заварки (может, это черви).
1
1
Наталья Наталья
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2023
В Шоколаднице, расположенной в ТЦ Эгомолл (Дежнева, 21) официант Артем хамит посетителям. Блюда приносят после 4 напоминания.
Книгу жалоб и предложений предоставить отказались, сказав, что ее не могут найти. Жалоба в Роспотребнадзор уже отправлена.
3
антон грехов
Experto local nivel 9
Julio 13, 2024
Отвратительное место. Я даже пытался дозвониться с колл цент Шоколадница. Все очень долго, приносят холодным , и самое главное отвратительные и хамовитые официантки. Худшая из всех шоколадниц
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Сергеевич
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2024
Рекомендую, быстро и вкусно.
1
Денис Митьков
Experto local nivel 12
Marzo 1, 2024
Отвратительно! Не вкусно! Долго! Работают на доставку, а не для посетителей. Час ждали яичницу и омлет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Гусева
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2022
Грязные столы и стулья, обшарпанные диваны. Очень сильно испортилась кухня и обслуживание, косяки по каждому блюду. Неправильно приготовлены даже яйца. Путают заказы, приносят заказы не полностью. Вместо 2 яиц кладут 1. Заказываешь одно блюдо, приносят совершенно другое. Ожидание блюд очень долгое. Когда приходите компанией, будьте готовы, что кто-то из вас останется голодным.
А те, кто все-таки дождутся свой заказ, отравятся, как это случилось с нами.
Доставку не заказывайте никогда. Вам не привезут пол заказа. Но деньги так и не вернут. Предложат самим ехать за своим заказом.
Раньше было хорошее место, куда хотелось возвращаться. Сейчас ужас!
6
1
Никита Горшков
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2024
Зашли поесть бизнес ланч, ничего не работает, остались без обеда
Александр Олегович
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2023
Очень долгое и некачественное обслуживание.
Разницы нету, закажите вы доставку или посетите данное заведение.
Еду могут принести холодную.
3
Andrew LA
Experto local nivel 7
Julio 23, 2023
Отличное место чтобы выпить свой любимый кофе и закусить вкусным пирожным.
1
1
Rumiya P.
Experto local nivel 6
Enero 9, 2022
Худшая Шоколадница из всех, что я видела. Бариста делает кофе в рандомном порядке. Официанты не самые клиентоориентированные. Заказали еду и кофе. Попросили кофе принести вместе с едой. Принесли кофе, спустя минут 20 еду. На мое прямое предложение забрать кофе и принести новый официантка сказала "ну просто бариста так сделал, что я сделаю". Пришлось звать другую официантку, она без проблем принесла новый кофе. Далее заказали эклер фисташковый. Принесли. Куснули, а он не фисташковый. Я позвала ещё раз официантку и попросила принести тот эклер, который я заказывала, на что ответ был "такого не было, поэтому я принесла этот". Еду мы прождали около 40 минут - это омлет и карбонара. Это все в один день. Больше половины столы были пусты. Больше туда ни ногой!
5
2
Анна Круглова
Experto local nivel 12
Abril 30, 2022
Очень приятное место и комфортно уютная обстановка. Очень хорошее обслуживание. Официанты доброжелательные. Хочется туда вернуться
1
Анастасия Павлова
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2023
надеюсь на дальнейшее процветание ресторана,но уж очень медленно работают сотрудники кухни.
3
2
Ирина З.
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2024
Все очень долго, блюда доходили уже холодными, персонал больше болтает за баром. Долге всего несли хлеб, уже после супа. Ждать 20 минут чай, еще столько же после этого суп, и еще макароны это долго
1
Михаил
Experto local nivel 14
Julio 3, 2022
Пришли в любимое заведение Шоколадница. Конкретно в этом месте были впервые, хотели позавтракать, но к сожалению закончилось «пол меню» одного завтрака не было, второго, шампанское к завтраку +190 -нет, хотели заказать апероль -нет, один повар, заказ ждать 20-25 минут. Расстроились и уехали в другую шоколадницу. Просьба к менеджерам кафе следить за пополнением продуктов.
2
Наталия Краснолобова
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2022
Неплохое местечко, обслуживание на троечку с плюсом(медленно, иногда с ошибками) . Для неприхотлывых еда нормальная, нам нравится, часто едим семьёй. Цены нормальные.
3
1
Максим
Experto local nivel 6
Febrero 5, 2023
это просто ужас😨! Караул мы сидим с родственником,ей всё принесли,она попила,поела и мне принесли раф,я его выпил,и заказал карбонару,здесь всё и начинается:посто официант всё всем несёт и мне карбонару не донесёт! Что это такое??? Я хочу есть я голодный ну принесите уже её! Ели принёс,даже пол бала нельзя поставить
3
1
Андрей
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2023
Отвратительное место
13.02.2023, около восьми часов вечера
Зашёл вечером поужинать...
Подошёл максимально странный официант (крашенный с хвостиком), спросил буду ли я Альфредо, на что я ответил, что хотел бы ознакомиться с меню. "Ничего кроме Альфредо Я вам не понесу", остальные официанты смотрели, словно это норма
1
Александр Г.
Experto local nivel 3
Enero 1, 2022
Неоднократно заказывал в этом месте, и каждый раз все с нарушениями! На требование мое предоставить мне информацию о товаре который я заказал они не могут, я молчу уже о том что все это должно быть промаркировано на товаре который они упаковывают и отправляют потребителю (соответственно этот товар является не качественным - Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 022/2011), позвонила сотрудница директору и сказала , что у них такого нет ,потому что они САМИ изготавливают пищу ))), естественно денежные средства никто не возвращал. Никому не советую заказывать из этого "кофе" продукцию которую они производят. А вот и собственно тот самый товар , как гласит вышесказанный "ТР ТС 022/2011" на упаковке маркировок нет, и конечно же очень надежно упакован продукт! Надеюсь роспотребнадзор обратит на это место внимание.
3
2
Дьячкова Ирина
Experto local nivel 13
Noviembre 11, 2023
Очень испортилось кафе. Прождала заказ 25 минут,в результате пришли,сказали что блюда закончились. Даже чай не подали.
3
Олеся Довгая
Experto local nivel 11
Julio 25, 2023
Одна из лучших шоколадниц в городе. Спасибо, все было очень вкусно
Павел
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2022
Персонал полностью обновился, что не пошло кафе на пользу. В прошлую субботу завтрак занял час и 15 минут. А сегодня: через 15 минут проинформировали, что нет заказанного круассана, через 20 минут - про отсутствие каши. За полчаса даже американо не смогли принести.. Раньше утром была полная посадка, а сегодня всего 3 столика.
6
Инесса Дробязко
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2024
Отвратительно работают! Долго и некачественно
1
Дарья Калинина
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2022
летом была здесь, кормили вкусно. Пришла сегодня, заказала миндальное фраппе. МНЕ КАКУЮ ТО ГАДОСТЬ ПРИНЕСЛИ! оно не сладкое, снег из него на зубах скрипел. пришла домой- живот болит, сижу весь вечер у толчка блюю. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ФРАППЕ ТУТ❌⚠️💀
1
2
Евгения
Experto local nivel 5
Abril 6, 2024
Ожидание более 30 мин, чтобы принесли холодные креветки и авокадо (которое уже проросло)
3
1
Екатерина Алейникова
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2024
Баристы делают отвратительно невкусный кофе
1
artcsvet.ru artcsvet.ru
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2021
Пришли пообедать. С нами поздоровались бариста-официант Анастасия (черная короткая стрижка), как выяснится в дальнейшем, единственный адекватный персонал в этом заведении. Сели за столик, официанты медленно обслуживают столики, но в нашу сторону даже не смотрят. Меню ходили искали по залу сами, одно взяли со стойки, второе нашли на столике. Выбирали минут 10, никто не подошёл. Позвонили по телефону, сказали, что сидим ждём, никто не подошёл. Подошли к стойке, поругались немного, сказали подойдёт менеджер - никто не подошёл. В итоге подошла Анастасия и быстро обслужила. Руководство, обратите внимание кого нужно продвигать по карьерной лестнице! Остальной персонал вялый, невежливый, ходит с безразличными лицами по залу, очень неприятные, портят всю атмосферу заведения.
4
2
Максим Расторгуев
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2022
Нормальное кафе, периодически захожу туда с семьёй чтобы перекусить, мебель немного потаскана но в целом обычная шоколадница, зайти поесть можно
2
Мария
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2023
Этот филиал Шоколадницы нужно закрыть, персонал, который ругается и дурачится при посетителях, ожидание больше часа от приёма заказа. По итогу оказалось, что забыли вообще про заказ. Особенно прошу обратить внимание на работу официанта Безроднова Дениса. Не справляется со своими задачами при загрузке зала порядка 40%. Кроме того, есть вопросы к кухне, подали пережаренную вафлю.