Шоколадница
255 reseñas
Julio 24, 2024
Очень медленное обслуживание. Заказал кофе и бифштекс. Кофе готовили 20 минут. Бифштекса так и не долждался, пришлось уйти голодным через 45 минут. И это при почти пустом зале. Не рекомендую
1
Julio 11, 2024
Можно спокойно просидеть 15-20 минут, и к тебе даже не подойдёт официант и не предложит меню. Это при учёте маленького почти пустого зала и трех работников за барной стойкой))
Ощущение что это Шоколадница самообслуживания )
3
Noviembre 16, 2023
Посещала 16.11.2023 днем.
Официантка всё путает.
Я попросила официантку принести кофе вместе с едой и в одноразовом стакане.
Когда принесли еду, блины с ветчиной и сыром были холодные. Попросила подогреть, подогрели. Кофе не принесли. Я позвала официантку, напомнила. Она принесла кофе, но в керамической чашке. Пришлось ещё раз напомнить, что мне в одноразовом стакане, на вынос.
Когда я попросила расчитать, сразу сказала, что у меня наличка. Офиц. принесла счет и пропала. Пришлось ждать пока заберут оплату минут 10. Сдачу не принесли, пришлось самой подходить за сдачей на кассу. Официантка Лейла. Милая, но очень не внимательная. Возможно, это не только её косяки.
1
4
Junio 2, 2023
Зашла на ланч ,перед встречей, надеялась спокойно пообедать,был запас времени 40 минут. Время было обеденное,народу много,но не полная посадка,в зале неспешно прогуливалась лишь 1 официантка,особо не обращая внимания,на новых гостей.Пришлось ее подозвать самой и попросить убрать столик после прошлого гостя,за который я хотела сесть,меню мне также никто не принес,пришлось самой идти и просить его.Но ,самое главное,еду пришлось ждать ровно 40! минут,весь мой запас, свободного времени, ушёл на ожидание.Это самая отвратительная Шоколадница из всех, никогда такого долгого обслуживания не встречала,и причина тому не очень ясна.Когда я уже отчаявшись дождаться еду ,стала собираться ,вдруг принесли еду, пришлось есть её, буквально на ходу,за пару минут, поскольку я уже опаздывала на встречу.Больше сюда ни ногой!
6
Octubre 7, 2023
В целом неплохая кафе. Умеренные цены. Достаточно дружелюбный, но иногда невнимательный персонал. Место хорошо подходит, чтобы перекусить в обед.
2
Junio 10, 2024
Отвратительное место, холодная еда, даже не удосужились погреть.
Меню не приносят, пришлось подходить к бару и брать самой.
К тому же в зале нет ни кого, приходят новые гости и ждут по 15-20 минут персонал, чтобы у них приняли заказ.
Больше не приду сюда никогда
3
Agosto 4, 2024
Заказали панна-котту. Сначала ее забыли принести. Спустя 10 минут принесли. Середина десерта была замерзшая с кристаликами льда. Официант и менеджер претензии не приняли, спорили и утверждали, что это нормально.
Julio 17, 2024
Долго несли меню. Пришлось самой встать и попросить! Посадка меньше половины зала еду несли 15 минут....
Борщь нереально горячий + 5 минут чтобы остыл. Салат по виду неплохой! На мою просьбу принести еду официантка отрегировла не совсем любезно!
Febrero 25
Офики добрые люди, в целом норм место чтобы посидеть
2
Noviembre 7, 2023
Отличное заведение, очень вкусная еда и напитки, приятная атмосфера, вежливый обслуживающий персонал, обязательно вернусь еще!!
4
Septiembre 24, 2023
заскочили быстро позавтракать перед дальней прогулкой. в итоге ждали заказ больше 50 минут. тем временем готовились и выдавались заказы. гости в зале здесь явно не в приоритете. дважды спрашивали о времени готовности и каждый раз получали ответ "ещё 5 минут". остался очень большой осадок. все таки если в заведении есть зал, сначала должны обслуживаться гости в зале, а только потом доставка.
ну и за 50 минут можно было сделать 50 омлетов, но повара не справились с тремя. очень, очень, очень разочарована.
1
Agosto 7, 2024
Наполеон не вкусный вообще. Сухой и твердый, даже вилкой еле протыкается. Половины меню нет в наличии , напитков алко и безалко тоже нет. Лимонад ананас - улун вкусный ,но ужасно сильный вкус самих ананасов из банки.
Noviembre 21, 2024
зашли вечером, зал был почти пустой. просидели минут 15. официантку, которая вместо приветствия буркнула «щас», так и не дождались. даже меню никто не дал. ушли и не жалеем
1
Enero 27
Хорошая атмосфера? Прикольный вид из окна
2
Junio 16, 2023
Пятница, вечер , бармен занят своим делом а официанта нет, как и администратора. Взяли меню сами, ждём официанта с желанием подойти к бару и самим заказать. Но она пришла, явно бегала куда то по своим делам. Когда все шло к своему логическому концу, честно пытались оплатить через приложени но не вышло. Официантки Альбины в зале не было. Подошли к бару с просьбой расчитать, и продолжаем ждать долгожданный счёт. И тут она опять явилась , явно отлучившись по своим делам. Когда , уже окликнув, к все таки подошли, оказалось что оплата через приложение происходят сбои, по словам официанта. И когда я начали пояснять что счёт ждём достаточно долго, и видя что официант покидал рабочее место , сделала вывод что ушла на перекур, решила меня заткнуть , : " чем я занимаюсь - это мое личное дело и вас не касается".
2
2
Abril 6
Многое в меню отсутствовало, из того, что я люблю заказывать в шоколаднице
1
Julio 4, 2024
Очень все вкусно)
Забыла там зарядку на след день забрала!
Спасибо персоналу !!! Все молодцы
Julio 3, 2024
Спустя пол часа после заказа, сказали что половины из заказанного нет в наличи, заменяли большую часть ингредиентов на другие. Из посетителей почти никого не было, прождали 50 минут.
3
Diciembre 29, 2023
Люблю именно эту шоколадницу, удобное расположение. Бывает, что долго готовят. В целом, в это время всегда занимаюсь своими делами. Официантки очень милые и приветливые, огромное спасибо за их труд. Всегда чисто, уютно, тихо. Я довольна, поэтому посещаю кафе регулярно
3
Diciembre 14, 2023
Персонал отличный ,новот комплекс ланч суп стал пустой куриный раньге он был с лапшой и не много овощей сейчас одно яйцо 😕😖,а в целом отличная шоколадница на большой кольцевой все понравилось кроме супа .
Marzo 8
Так уж вышло, что доставку возят мне из этой точки, и ровно 0 доставок, когда бы мне что-то не забыли положить или не перепутали что-то в заказе. Сеть люблю, но конкретно эта точка работает невообразимо
2
Abril 24, 2024
Приятное и вежливое обслуживание. Людей не много. К сожалению ТЦ не пускает посетителей кафе в туалет бесплатно, но это уже вопросы к руководству ТЦ
Agosto 30, 2023
Долгое ожидание. Еда ужасная. Томление мясо под сливочным соусом, стоящее почти 600₽ , оказалось варёной говядиной, жёсткой и не вкусной. Лимонад даже внешне не похож на картинку, а уж вкус... Пить не возможно! Оставили полные стаканы. Вкусным был только кофе, принесённый в начале ужина. Ужин был такой - сначала лимонад, потом кофе, через минут 15-20 салат с горячим и десертом. Не понятно с чем есть этот десерт, когда кофе выпито пока горячее. Потратили 2670 за ужасную еду!!!.
Enero 28, 2024
Посещением не довольны.
Сделали заказ на завтрак (скрембл с томатами и колбасками) в итоге принесли страшное блюдо с сосисками, которые разорвало в микроволновке 😅
К слову, ждали мы это чудесное блюдо около 40 минут)
Минус за кухню, минус за обслуживание.
2
1
Mayo 24, 2023
Кафе, в отличие от других в ТЦ Варшавский, с официантоами,днем свободно,есть любимый столик и любимое меню,беру два блюда:бефстроганоф и морс,550 р.считаю ,что вкусно и доступно.
4
Mayo 31, 2024
Всегда жутко долго, постоянная нехватка персонала, устаревшее оформление, до смешного много «к сожалению у нас этого нету».
Сколько бы сюда ни приходил, всегда одно и то же. Больше не приду)
2
Noviembre 25, 2023
Ставлю тройку только за цены и приличную еду но если вам еле теплый борщ и теплую водку то вам именно в эту шоколадницу. На мой вопрос официанту почему у Вас теплая водка, ответ я не пью не знаю как должно быть, у нас она тут стоит …. В общем менять обслуживание и все наладится
Julio 26, 2023
Ужаснейшее впечатление!!! Я так и не дождалась своего заказа. Ждала свой жалкий ролл 1 час. После 3х раз уточнения у официантки, где мой заказ, мне вынесли нечто другое. На мой вопрос: а это что? Ролл с ветчиной? Официантка ответила «да, это ролл. Со свиной котлетой». Это провал! Видимо официантка даже не знает, что ветчина - это не свиная котлета!!!! Так еще и реально грязные кресла, все в пятнах. Очень брезгливо было. Больше не приду сюда. Закрываетесь уже, ребята. Вы упорно пробиваете дно своим сервисом!!! Хватит уже мучаться и гостей мучать!!!!
3
Noviembre 7, 2023
очень уютное заведение, персонал вежливый, обслуживание быстрое и еда хорошего вкуса и качества
3
Noviembre 20, 2024
Обновили стулья, ура. Но в час пик один парень-официант и очень медленное обслуживание, я бы сказала самообслуживание. За соседним столиком девушке сначала не тот салат принес, потом не то горячее. А потом произошла ссора на кухне) короче шоколадница давно в забегаловку превратилась
Julio 30, 2024
Не, я понял когда была закрыта кухня. Но когда открыта сказать добрый вечер/до свидания для персонала сложно, как и знать меню
1
Diciembre 14, 2023
Не раз ходим, тк больше нет выхода. То у них кухня не работает, то еще что-то. Заказ ждешь 30-40 минут при пустом зале. И потом оказывается, что чего-то нет.
Короче, если у вас много времени и вы любите сидеть на старых продавленных креслах, то можно зайти
1
Diciembre 24, 2023
Зашел сюда позавтракать 24.12.2023. Заказал завтрак со смузи боулом. Через 40 минут после заказа подошла официантка и сообщила, что йогурта для основы нет (только что выяснила). Предложила сделать абсолютно новый заказ, при этом даже меню принести не удосужилась. Отвратительно.
1
1
Noviembre 4, 2024
Ребят, это просто кошмар. Меньше 40 минут вообще ни разу не ждала свой заказ. Очень медленно все. Один бариста ,который не справляется. Официанты они и кассиры и сегоня воскресенье, а в щале один официант, который у кассы стоит. Кофе жду уже 30 минут. Добавьте персонал! Очевидно же,что они не справляются.
Octubre 14, 2023
Очень долго ждал заказ. Такое ощущение, что работают на доставку, а не на живых клиентов.
Кофе принесли и полчаса ждешь. Чего ждем? Зачем кофе так рано принесли тогда?
Про мне три клиента отказались от заказа по причину, озвученной выше.
К еде вопросов нет, к сервису есть.
2
1
Marzo 1, 2024
Хорошее кафе,уютно,цены приемлемые, обслуживание очень культурное.
Agosto 4, 2024
Отвратительное кафе! В меню нет практически ничего, а все что было, было на вкус просто ужас! Очень огорчило всех нас.
1
Noviembre 7, 2023
Официантка неплохо справляется со своими обязанностями, но она одна! В итоге ждешь, пока примут заказ, потом было ожидание блюд порядка 40 минут! И это они оливье столько готовили!
Больше сюда не приду, не рекомендую
3
1
Agosto 16, 2023
Зашла в Шоколадницу , думала заказать бизнес ланч. Официантка принесла меню и сразу озвучила ,что время ожидания заказа составляет 40 минут, не объясняя причину. В прошлый раз была в этом заведении в июле, так и получилось ожидание 40-45 минут, думала накладка а нет это у них в порядке вещей. Из всех Шоколадниц, эта самая отвратительная..
Febrero 11, 2023
Посещаю данную Шоколадницу довольно часто.
В предыдущие разы было приятно приходить в это место и проводить там время. Хорошие официанты, подача блюд осуществлялась вовремя.
Но сегодня данное заведение меня очень глубоко разочаровало!
Заказала одно из блюд меню завтраков и только кофе. В зале находилось мало людей (это важно).
Кофе подали вовремя. Блюдо я ждала полчаса! Полчаса я ждала одно блюдо! Обычно через 10 минут появляется еда на столе.
Принесли мне блюдо через полчаса. Оно отличалось от блюда из меню. В нем не было определённых ингредиентов, добавили ещё какую-то уродскую кучку пожаренной зелени. Которая выглядела максимально несъедобно. Не стала это есть
Яичница выглядела не презентабельно. Не пожарили нормально её
Когда подошла на оплату, спросила почему так долго подавали еду. Девушка ответила, что у них повар в отпуск ушёл и другой работает на точке. А я очень спешила
Отпало желание посещать данную точку!
3
1
Abril 4
Уютно быстро обслужили
2
Mayo 7
—— во всем начиная с запаха еды в зале
Septiembre 9, 2023
Ресторан хороший, но если посещать его самому, т.к готовят быстро, но если соберётесь заказывать от туда доставку, то не в коем случае, т.к еду на доставку готовят в последний момент и готовить могут больше часа.
1
Abril 23
Хорошая шоколадница, приятные завтраки и быстрое обслуживание
Julio 14, 2023
Ужасное обслуживание. Пришлось ждать заказ 50 мин. Официанты невнимательные, они никуда не спешат. Спрашивала несколько раз сколько ждать, они делают вид, что не слышат. Если хотите по быстрому перекусить, то это точно не то место! Еда чуть тёплая, овощи нарезаны огромными кусками. В итоге я не доела, чтобы успеть на поезд.
3
1
Mayo 15, 2023
Ужасный персонал в этом кафе…
Это просто полный ужас,на протяжении двух месяцев работники не могут уследить за заказами,постоянно в доставке привозят не то что мы заказываем,а то что им выгоднее положить.
В самом же кафе посетителей не ставят ни во что,и так же не внимательно принимают заказ.
Пока не поменяют персонал , и не исправят свою работу,сюда не ногой.
3
Mayo 20, 2023
Зашли с мужем в кафе. Выпить кофе и покушать десерт. Часть меню отсутствует, этого нет, того нет. Все что осталось было средней "вкусности". Наполеон был сухим... Раньше были вкусные десерты:(
3
Septiembre 10, 2023
Пришел на завтрак, завтраки скудные, набрал из наборного меню-завтрака. Получилось около 900 рублей с кофе. Кофе принесли, а завтрак прождал 30 минут и отказался дальше ждать, хотя народа почти небыло
1
Diciembre 27, 2024
Половины меню нету, официант в игноре
1
Mayo 9, 2023
Заказывала на Яндексе. Итог - привезли на 50 минут позже по вине ресторана. Привезли не все. Ресторан решил, что имеет право вводить меня в заблуждение и привозить неполный заказ. Хорошо, что деньги на возврат оформили. Тут без претензий. Не рекомендую именно этот ресторан. Была лучшего мнения. Вы можете рассчитывать на одно, а получите другое.
4