При неполной посадке (и совсем минимальной загруженности, было 3 клиента в зале), сотрудники неспешно прогуливались по залу, либо просто общались между собой, не обращая внимание на клиентов. Также, оставляет желать лучшего и время подачи блюд.
1
1
Кристина Билькина
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Отвратительное обслуживание. Официанты и администрация не компетентны. Сидели весь вечер с горой посуды. Ели по очереди, когда принесут. Больше не ногой, объезжайте данную забегаловку в виде этой точки!
3
Ekaterina Larionova
Experto local nivel 13
Febrero 29, 2024
Придя сегодня в Шоколадницу , ожидали официанта 15 минут спустя это время мы просто ушли так и не дождавшись официанта которая хихикала в баре.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2023
5 раз из 7 - отмена заказа, задержка на 2 часа (когда просто курьер сидит и ждет в ресторане заказ).
Единственная просьба - ЗАКРОЙТЕ этот филиал, если люди не могут выполнять свою работу хотя бы на уровне «приемлемо»
3
1
Мария Иванова
Experto local nivel 6
Julio 10, 2022
Очень не компетентный официант(молодой парень, имени не знаю). Заказали ланч на 2их, выбрали 1е , 2ое и кофе. Первым зачем-то принесли кофе🤷♀️. Попросили унести, потом принесли 2ое, попросили унести😂. Наконец-то принесли 1ое, борщ был холодный, крем-суп хороший. На второе был бифштекс с ледяным яйцом, как из холодильника. Я уточнила, должно ли оно быть холодным. Ответ был отрицательным. Мне предложили вычесть из чека это блюдо, я согласилась. Потом подошли и сказали, что не могут этого сделать ( а скидку даже не предложили). Вообщем еда на половину вкусная, официант разочаровал своей не компетенцией. Обычно оставляю чай, но тут без вариантов)
3
3
Геннадий Борисович
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2023
Приложение не работает, все быллы и абонементы тоже не работают. Как обещают, до нового года работать не будет. Неприятные недели перед новым годом.
1
Тима Алехин
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2022
Прекрасное кафе, с низкими ценами и безумно вкусной едой, готовят быстро, очень приятная атмосфера с отличным персоналом.
3
Павел Иванов
Experto local nivel 6
Julio 30, 2023
С кофе беда
1. Латте. Горький-пригорький, с пористтой большой пеной (перегретое молоко?)
2. Айс-кофе тоник с горьким шотом эспрессо.
В остальном все вкусно
1
1
Настя Б.
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2022
Очень уютная и красивая кофейня! Нравится здесь проводить время вечерами! Особенно обожаю кушать вкуснейшую пасту карбонара и пить мой любимый облепиховый чай 😍
3
2
Кира Брагинская
Experto local nivel 12
Febrero 11, 2023
Раньше это было любимым местом! Сейчас кухня испортилась. Сегодня принесли совершенно невкусные блюда: спагетти с паровыми котлетами. В котлетах были кости, мясо курицы и индейки не чувствовалось. Спагетти - сырые, холодные, сухие, посыпаны чуть- чуть сыром. Куда- то исчезли приветливость и улыбки официантов. Неприятно стало находиться!
2
Irina Nikolaeva
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2023
Если у вас много времени, отличное место. Зашла в ланч, была не полная посадка, меня предупредили, что придётся немного подождать, немного вылилось в час.
2
1
Ольга Ф.
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2022
Вкусно,тихое местечко,самое подходящее для обеда- ужина. Персонал быстро реагирует,ожидание заказа умеренное
2
Серафима Л.
Experto local nivel 6
Abril 8, 2023
Долгое обслуживание - это не самое страшное. С этим здесь проблема всегда. Хуже, когда ждёшь завтрак 40 минут, приходит недовольная официантка и говорит, что завтрака, к сожалению, не будет. До свидания, довольствуйтесь кофе, что готовили всего 20 минут. Зря потратили время, больше ходить сюда нет желания.
4
1
Кирилл Половников
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2022
Отличное обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера, музыка расслабляющая, посидеть почилить самый раз, и с девушкой сходить посидеть угостить вкусной едой 😉
3
2
Олег Белоусов
Experto local nivel 30
Enero 3
Немного смахивает на столовую, но , в целом, приемлемо.
methead
Experto local nivel 5
Abril 6
Отличные официанты. Хорошее обслуживание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Slava
Experto local nivel 12
Julio 27, 2024
Не вкусный кофе, не приветливый персонал
Сергей С.
Experto local nivel 4
Julio 10, 2024
Половины меню вечно нет, это относится и к завтракам, и к основному меню. Еду приносят чуть теплую. Меню приходится просить или идти за ним самому. Долгое ожидание. Желания ходить сюда нет
1
Kayez Editing
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2021
Прекрасное место для того, чтобы пообедать и поработать, особенно хочу выделить тёплый настрой персонала, всегда готовы помочь в выборе блюда и подарить хорошее настроение на весь день! Советую всем посетить данное заведение)
3
2
Даша Хайкина
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2023
Худшее место из всех шоколадниц. Хамское отношение. Девушка за баром хамит и огрызается. А менеджер лучше почитателей знает, как им нужно. Единственная из шоколадниц, где столкнулась с таким сервисом
3
1
Павлова Светлана
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2021
Часто посещаем это кафе, уютное и спокойное место. Особенно хочется отметить Юлию, девушка излучает положительную энергию, приветлива и всегда с улыбкой. Хочется возвращаться в такое место , побольше бы таких работников!
4
2
Елена Г.
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2023
Очень нравился в этой сети какао, в этой кофейне сделали очень сладкий, не смогла пить, отдала мужу, он любитель сладких напитков, но даже он не стал пить.
Возможно бариста не использовал весы и сделал на глаз, я не обратила внимание как готовился напиток. Была расстроена.
Брала на вынос 9 сентября вечером.
2
1
Наталья Курочкина
Experto local nivel 12
Enero 17, 2023
Так выглядит ресторан. В зале никого из сотрудников. На кассе тоже. Минут 10 точно. Но лежит телефон и разрывается на весь зал звонки. По итогу вышла дама... которая на выходе на 300р не способна приготовить простой рафф. Кипяток дикий можно смело все обжечь, горелого вкуса.
3
3
Татиана Г.
Experto local nivel 21
Febrero 27, 2023
Забегаю перед электричкой за кофе. Очень приветливые сотрудники. Вкусный кофе. Благодарю 💜☀️🌷
1
2
Зоя Г.
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2023
Официанты медлительные, не знают меню, того что есть чего нет!!! Кофе безумно отвратительный!!! Закройте это заведение!!! Позорище!!!
1
1
Блин маслен
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2023
Уютно, чисто. Официантка быстро соориентировала
по меню, том ям вкусный, спасибо!
3
Даниил А.
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2024
Обслуживание хорошее, но работа поваров отвратительная, заказ ждём 50 минут
1
Кирилл мусякаев
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2022
Ужасное заведение! Пришли с мужем поужинать после рабочего дня, надеялись на вкусный ужин. Заказали кофе, подали его холодным. Мясная лазанья подогретый полуфабрикат!!! Про пиццу говорить даже стыдно, одно название... Очень разочарованы.
3
Екатерина Р.
Experto local nivel 4
Enero 22, 2022
В меню «сырный латте с инжиром» есть, по факту нет. Мокко вишневый на миндальном молоке отказался бариста готовить. На мой вопрос: «Почему? В других отделения Шоколадницы готовят» Ответ: «Где готовят, туда и идите». А я и пойду и больше к такому невежливому бариста не вернусь. Финальной точкой стало то, что нельзя было оплатить по абонементу. На вопрос: «Почему? И что мне делать?» Ответ: «Я не знаю. Тут ошибка, платите без абонемента» Худшая Шоколадница!
3
2
Полина Д.
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2022
Очень уютно и чистенько.Меню на любой вкус. Приятная обстановка и отличный персонал. Хочется приходить снова и снова.
3
2
Reseña anónima
Septiembre 22, 2021
Шоколадница для тех у кого конфетно-букетный период в отношениях,замечательное место ,но Самая первая и единственная Шоколадница была в Москве на Якиманке,угловое здание рядом с садовым кольцом,горячий шоколад в пасмурный осенний день,может изменить жизнь к лучшему!
2
2
Иван
Experto local nivel 18
Noviembre 8, 2023
с каждым разом все более разочаровывает кухня. в крайний раз неприятно удивила поданная «карбонара», представляющая из себя сгусток макарон и скромный лепесток бекона размером с полторы почтовых марки. фото прилагается.
1
Сергей Кузьмин
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2022
В ресторане нет туалета. Туалет на территории ТЦ платный. Шоколадница разводит руками. В ресторане негде помыть руки. На просьбу дать хотя бы влажные салфетки официант снова разводит руки.
3
Александр Кухтин
Experto local nivel 3
Enero 27
все супер
2
Владимир Галимов
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2022
Официант был услужливый, но ванильное мороженое - всё равно что только что из морозилки достали самое дешёвое купленное в магазине, полулёд. И за этот шарик 110 р. господа.
2
2
Джанобиддин Атохонов
Experto local nivel 2
Abril 11, 2024
Плюсов нету как будто сотрудники хотят вообще работать
1
Амбиверточка
Experto local nivel 5
Julio 10, 2022
Просто офигительный кокосовый раф и каппучино! Бариста супер. Кассир на кассе тоже очень вежливый и приятный
Шоколадница хот
3
2
Саид Алиев
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2023
Официантка Лейла , очень милая и вежливая.
3
Алексей Попов
Experto local nivel 13
Noviembre 25, 2022
В целом вкусно. Бизнес- ланчи по цене преемлемые. Остальные блюда тоже не плохи. Глинтвейн вкусный, не кислый
2
Ella Osipova
Experto local nivel 24
Junio 28, 2023
Очень долго и не всегда вкусно , персонал на единицу ! Не стоит внимания
1
1
Светлана
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2022
Шоколадница небольшая, но уютная, атмосфера приятная) обслуживание приличное.
2
Анастасия Михайлова
Experto local nivel 4
Junio 23, 2024
Не вкусно, обслуживание на нуле, по ложке попробовали, давиться не стали, ушли…
По санитарным условиям туго…
желько ракич
Experto local nivel 12
Abril 17, 2024
Десерты очень вкусные.
Всё другое ужасно...
2
Виктор Петров
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2023
Заказ ждал час ,в понедельник будний день в обед ,где посадка 3 человека ).
1
Виктор Степлов
Experto local nivel 16
Febrero 22, 2022
Заказали тарелку 4 сыра. Смотрим, принесли только три.
Сидим, нормально так заказали, на 3000 почти. Время без 15 минут - подходит официантка: Вы ещё что-то будете? А то осталось 15 минут сейчас закрываемся. Такой намек чтоб уматывали.
Сеть Шоколадниц у нас любимая. Но в эту больше не приедем
4
1
Анатолий
Experto local nivel 12
Junio 5, 2022
Кресла грязные, с разводами явно высохшей жидкости...
Официант благополучно забыл про половину заказа, пока его не спросили где заказ ....
Заказал ролл, принесли бутерброд, в прямом смысле!
Не рекомендую туда ходить. Если кушать хочется, лучше в этом тц зайти в перекрёсток и купить еды.
3
1
Таня О.
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2024
Обслуживают неохотно, очень долгое ожидание блюд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кир К.
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2022
Очередная шоколадница, где официанты заняты своими делами и игнорируют посетителей, а кухня готовит блины и кофе почти 30 минут
3
Карина Bright
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2023
Вкусные блины. Но грязновато, хотя на это можно было бы и закрыть глаза, если бы не недовольная официантка
1
1
Кирилл Л.
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2021
Зашёл пообедать с девушкой, очень всё понравилось, персонал отличный, кухня супер обязательно вернусь)))